李小璽

（延安大學(xué)外國語學(xué)院，陜西 延安 716000）

引言

陜北地區(qū)包括陜西省的延安市與榆林市，因為都在陜西的北部，故稱作陜北。這里經(jīng)濟欠發(fā)達，人們的思想觀念相對保守落后，創(chuàng)新創(chuàng)造思維能力不足，師資力量、辦學(xué)水平相對較弱。近十幾年在黨和政府的高度重視下，陜北地區(qū)高等教育有了長足發(fā)展。2017年，習(xí)近平總書記對延安大學(xué)建校80周年作出重要批示：“要充分運用紅色資源，深化黨史學(xué)習(xí)教育，賡續(xù)紅色血脈。”陜北地區(qū)高校貫徹習(xí)近平總書記重要批示精神，努力探索依托革命文化、紅色資源開展師生思想政治教育的創(chuàng)新之路，以“雙一流”為牽引，致力于發(fā)展高水平、有特色、國際化的高等教育。為全面實施大學(xué)英語教學(xué)改革，適應(yīng)新時期國家和社會對人才培養(yǎng)的需求，2017年教育部修訂完善了《大學(xué)英語課程教學(xué)要求（試行）》，全國各高校按照《課程要求》中的規(guī)定，不斷提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。《課程要求》強調(diào)指出：各類高等學(xué)校要改進單一的教師講授教學(xué)模式，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以計算機為輔助，以課堂為載體，以新的教學(xué)模式講授大學(xué)英語，使英語教學(xué)和學(xué)習(xí)在一定程度上不受時間、地點等因素的制約，逐步向個性化、自主化方向發(fā)展。［1］

《課程要求》在新時期的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對大學(xué)英語教學(xué)模式提出的新要求，教師不僅需要掌握大量的專業(yè)知識，而且還需要掌握一定的計算機技能。教師是否在教學(xué)實踐中使用技術(shù)、選擇使用何種技術(shù)、使用多長時間以及怎樣使用技術(shù)的決定權(quán)，是信息技術(shù)與大學(xué)英語課程整合的關(guān)鍵因素，決定著課堂生態(tài)系統(tǒng)的變化與發(fā)展。［2］而這一過程受到教師個人因素包括計算機自我效能和認知理念的影響。信息技術(shù)在大學(xué)英語課程整合中的教學(xué)成效如何取決于是否擁有一大批具備良好教學(xué)技術(shù)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)的師資隊伍。因此，發(fā)展和提高大學(xué)英語教師計算機自我效能感尤為重要。

國內(nèi)有關(guān)計算機自我效能感的研究主要有關(guān)于發(fā)展對使用計算機技術(shù)的態(tài)度，認為計算機的積極態(tài)度與工作生活的質(zhì)量有關(guān)［3］；有些學(xué)者研究大學(xué)生計算機自我效能感與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)成績的相關(guān)性［4］，還有通過量化與定性研究計算機焦慮與自我效能之間的關(guān)系［5］等。在國外，Tanjung 和Utomo（2021）試圖通過調(diào)查方法分析教師對他們在高等教育中的在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗的看法。［6］在醫(yī)學(xué)教育方面，Bhandari等人（2021）發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)本科生對他們的在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷感到很滿意，但是互聯(lián)網(wǎng)連接和與教師互動非常有限。［7］

總之，關(guān)于在線環(huán)境中的自我效能感的研究還處于起步階段。雖然這些研究對教育者規(guī)劃和評估與計算機有關(guān)的教學(xué)計劃很有幫助，但在評估計算機的使用情況方面，它們提供的信息很少。教師的計算機自我效能感與教學(xué)效果以及教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)。事實上，他們的計算機自我效能理念會影響他們對計算機和技術(shù)工具的使用。在教學(xué)過程中，教師計算機自我效能的高低，不僅影響著教師的教學(xué)質(zhì)量，而且影響著學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣，也影響著學(xué)習(xí)的有效性。研究選取了陜北各高校的大學(xué)英語教師作為研究對象，對他們的計算機自我效能感的現(xiàn)狀進行了調(diào)查，并針對問題提出了相應(yīng)的解決對策。

一、計算機自我效能感

社會認知理論和計算機自我效能中提出的自我效能概念構(gòu)成了本研究的理論基礎(chǔ)。正如班杜拉所言（1986），自我效能感是指個人對自己管理和執(zhí)行一系列行動以達到預(yù)期目標的能力的認識，以及“對自己產(chǎn)生指定水平的能力，對影響其生活的事件施加影響”［8］。在借鑒班杜拉理論的基礎(chǔ)上，康培和希金斯（1995）提出了計算機自我效能這個術(shù)語，即“對一個人使用計算機的能力的判斷”［9］。計算機自我效能感是指個體自信的正確操作計算機，對自己運用計算機進行某項工作的能力作出的自我判斷。

高校英語混合式教學(xué)改革離不開計算機輔助。教師對計算機的自我效能感越高，教學(xué)效果越好，以及對學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、學(xué)習(xí)的熱情、學(xué)生的自主能力、學(xué)生的情緒等等都有影響。以陜北兩所高校64位大學(xué)英語教師為研究對象，平均年齡37歲，其中女教師51 名，男教師13 名。為了保護教師的個人隱私，每位教師都有自己的編碼。兩校都成立了自己的網(wǎng)絡(luò)英語自主學(xué)習(xí)中心，在信息技術(shù)與大學(xué)英語課程接軌方面進行了積極的探索。研究工具采用Albion（2001）設(shè)計的計算機自我效能量表。考慮到國情和教育情景的差異，因此筆者結(jié)合陜北兩所大學(xué)英語教學(xué)實際，對該計算機自我效能量表［10］做了調(diào)整。量表主要從文檔處理，教學(xué)平臺，PPT，EXCEL 表格，數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等六個維度對陜北大學(xué)英語教師計算機自我效能感進行調(diào)查。量表共有30 個條目，每個維度包含5 個條目，采用李克特4 點計分法進行評分。每題都有A、B、C、D 四個選項。并分別賦予1，2，3，4 的分值：完全不同意=1，基本不同意=2，基本同意=3，完全同意=4。滿分為120 分。計算機自我效能感程度越高分值就越大。調(diào)查前，筆者對調(diào)整后的計算機自我效能量表進行了信度檢驗。信度檢驗采用Cronbachs Alpha 系數(shù)進行評價，總量表的Cronbachs Alpha 是0.896，各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.73-0.871 之間，由此可見，該計算機自我效能感量表及各維度內(nèi)部一致性非常好。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

調(diào)查結(jié)束后，對計算機自我效能感量表中受試的各個維度、各個分值項的百分比進行計算，并進行描述性分析。計算機自我效能得分從30 到120，分數(shù)越高代表效能感越高。調(diào)查中一些參與者沒有對一些指標做出反應(yīng)。計算機自我效能的分數(shù)對所有維度的總得分進行匯總，然后除去總題量30 個題。計算機自我效能量表中1-5 項目是測量操作文檔處理的自我效能；6-10項目用來測量的是教學(xué)平臺操作的自我效能；11-15 項目用來測量的是參與者PPT 操作的自我效能；16-20 項目用來測量EXCEL表格操作的自我效能；項目21-25項目用來測量數(shù)據(jù)庫操作的自我效能；26-30 項目用來測量網(wǎng)絡(luò)使用和操作。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，64 名大學(xué)教師在30 個分項中總選擇次數(shù)為1906 次，其中，選擇選項中分值為4 分的共270 次，即表明計算機自我效能感程度較高的，占所有選擇量的14.2%; 選擇選項中分值為3 分的共447 次，占比23.5%，即計算機自我效能感一般；分值項為2 的選擇次數(shù)為903 次，占比例47.3%，這一部分教師的計算機自我效能感程度比較低；1 分值選項的選擇次數(shù)286次，占比15.0%，即計算機自我效能感程度更低。

從調(diào)查結(jié)果可以看出，陜北大學(xué)英語教師計算機的自我效能感較低，對自己在完成具體計算機任務(wù)的自信程度較低。就調(diào)查的結(jié)果筆者隨機抽取部分教師進行訪談探究其原因：許多教師在面臨挫折、困難、失敗時對活動的耐受力較低，不相信自己有能力勝任高難度的計算機任務(wù)；完成計算機任務(wù)時更多地依賴于專業(yè)技術(shù)人員對自己的幫助；大學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)用計算機輔助教學(xué)的積極性不高，課堂上只做一些簡單操作；學(xué)校對計算機在大學(xué)英語課中的使用沒有評估要求，教師很少投入時間和精力去了解計算機使用知識或提高計算機使用技能。

三、提高大學(xué)英語教師計算機自我效能感的措施

（一）提供教師體驗成功的機會。班杜拉研究表明，過去經(jīng)驗是影響自我效能感主要因素。個人主要是通過自己的經(jīng)歷來獲取相關(guān)能力方面的知識。由于陜北高校的大學(xué)英語教師受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響較深，普遍對計算機應(yīng)用能力不重視。但是在COVID-19 大流行中，教師計算機技術(shù)的應(yīng)用得到了極大地提高。因為他們不得不學(xué)習(xí)騰訊會議、超星、智慧樹、雨課堂等新技術(shù)的同時還要重新設(shè)計整個課程和單元。遠程學(xué)習(xí)要求教師迅速利用和整合許多教育應(yīng)用程序、資源網(wǎng)站和數(shù)字通信平臺，以促進異步和同步課堂，并滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。如果教師提供適當?shù)募夹g(shù)教學(xué)支持，使課程具有吸引力和挑戰(zhàn)性，并使學(xué)習(xí)具有支架化、個性化、游戲化和適應(yīng)性，那么親自學(xué)習(xí)就能使學(xué)生增加成功機會。如果教師具備足夠的技能和一些成功的體驗，就能夠激發(fā)他們在教學(xué)中應(yīng)用計算機的積極性以及使用計算機的能力。即教師通過對自己能力的進一步認識和展現(xiàn)，讓他們真正體會到自己的進步，獲得自信，從而彌補計算機自我效能感的不足，幫助他們進一步豐富和提高計算機技術(shù)輔助的英語課程質(zhì)量。

（二）發(fā)揮同行之間典范的力量。班杜拉認為人們能夠通過觀察他人行為獲得關(guān)于自我可能性的知識，這種替代性經(jīng)驗對自我效能感的提高也有很大作用。除了個人自身行為的自我效能感的形成產(chǎn)生了影響之外，間接經(jīng)驗的作用也是不可忽視的。計算機的自我效能感也可以通過觀察別人得到的信息來實現(xiàn)。因此，教學(xué)管理部門應(yīng)多組織一些計算機輔助教學(xué)方面的比賽，讓教師之間互相切磋，熟練使用教學(xué)軟件，制作課件，增強自我動力，通過模仿范本，提高自我效能。除了通過比賽與評估激勵教師有意識提高計算機使用能力外，還應(yīng)該強化教師的協(xié)作意識，鼓勵教師開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、制作及其共享多媒體課件等，提高教師的團隊協(xié)作能力，增加教師的團隊榮譽感，營造協(xié)同互動的教學(xué)環(huán)境。合作互動的計算機輔助教學(xué)環(huán)境有利于提高教師使用電腦的興趣和動力，從而提高教師計算機的自我效能水平。

（三）優(yōu)化計算機技術(shù)培訓(xùn)課程。學(xué)校要提供高質(zhì)量的、有意義的、可持續(xù)的計算機培訓(xùn)課程使教師愿意并有信心在教學(xué)中使用計算機技術(shù)。然而，要使這些計算機技術(shù)培訓(xùn)有效，并值得與之相關(guān)的財務(wù)投資，培訓(xùn)需要頻繁且持續(xù)的時間分布并有足夠的實踐機會。隨機的、雜亂無章的、單一的、為期一天的研討會和網(wǎng)絡(luò)研討會，而不是持續(xù)的、充分的、分布式的培訓(xùn)，將無法滿足教師不斷增長的技術(shù)技能發(fā)展需求。培訓(xùn)課程需要具有戰(zhàn)略性，以需求為基礎(chǔ)，以應(yīng)用為導(dǎo)向，并隨著時間的推移而分布。支持教師利用技術(shù)工具改變他們的教學(xué)實踐，并不是只為他們提供一個一站式的體驗，一個具體的技術(shù)問題或教學(xué)問題而舉辦一天的研討會或網(wǎng)絡(luò)研討會。成功的培訓(xùn)需要教師的認同，學(xué)校要提供有戰(zhàn)略性的和針對性的支持，促進教師在大學(xué)英語教學(xué)中不斷提高計算機技術(shù)應(yīng)用能力從而提升計算機自我效能水平，以堅韌不拔的精神，克服在使用計算機輔助的大學(xué)英語教學(xué)過程中遇到的不可預(yù)見的而且難以避免的挑戰(zhàn)。

結(jié)語

總之，大學(xué)英語教學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，離不開計算機技術(shù)的應(yīng)用。各高校應(yīng)該為教師提供技術(shù)計劃、在職培訓(xùn)、技術(shù)支持、榜樣、高效的數(shù)字資源幫助教師有選擇地、高效地、有效地使用計算機技術(shù)。教師通過計算機對各種多媒體信息的輔助處理，豐富教學(xué)形式，調(diào)動學(xué)生積極性，提高教學(xué)效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。盡管在使用過程中存在局限性，但信息社會在不斷推動計算機技術(shù)日新月異的發(fā)展，各高校也在不斷開發(fā)更成熟的課件和教學(xué)平臺，計算機在英語教學(xué)中的作用日益增強。教師必須與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相結(jié)合，不斷學(xué)習(xí)有效利用計算機輔助課堂教學(xué)，提高計算機的自我效能感，提升大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。