藺曉紅
(河北美術(shù)學(xué)院)
在許多領(lǐng)域,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)在滿足生活基本功能之外,提供著新興和未來智能服務(wù),同時(shí)提高我們的生活質(zhì)量,而符號(hào)的設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中是重要的設(shè)計(jì)手段之一。溝通是社會(huì)生活的一部分,同時(shí)也是設(shè)計(jì)中的重要部分,設(shè)計(jì)是產(chǎn)品與消費(fèi)者聯(lián)系的重要橋梁,設(shè)計(jì)產(chǎn)品需要具有信息溝通意義。同時(shí),在生活中,產(chǎn)品通過自己的形式與消費(fèi)者進(jìn)行有效地溝通。在開發(fā)設(shè)計(jì)形式時(shí),設(shè)計(jì)師需要考慮什么樣的符號(hào),可以讓消費(fèi)者明白這個(gè)產(chǎn)品的定義及吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。因此,相關(guān)符號(hào)設(shè)計(jì)研究變得更為重要。但是在大量調(diào)研中,關(guān)于與符號(hào)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、消費(fèi)者購(gòu)買行為三者關(guān)系相關(guān)的研究較少,這是本研究的根本目的。
符號(hào)學(xué)提供分析并使產(chǎn)品與消費(fèi)者進(jìn)行有效交流。符號(hào)學(xué)和語義方法在感官感知和解釋產(chǎn)品的方式中發(fā)揮著重要作用。在符號(hào)學(xué)中,因?qū)ο蟛煌x擇的符號(hào)有所不同。如果目標(biāo)受眾是兒童,則根據(jù)兒童人群來確定表達(dá)的形式和語言。符號(hào)被用來以一種清晰、可理解的方式傳達(dá)信息,而不使用書面語言。用來直接地向消費(fèi)者表達(dá)其功能、文化、象征等含義。產(chǎn)品外觀的設(shè)計(jì)是一種視覺符號(hào),被定義為抽象和具體的表達(dá)。
本研究通過識(shí)別設(shè)計(jì)領(lǐng)域之間的差異和兩者的相互轉(zhuǎn)換來討論符號(hào)學(xué)和語義學(xué)的學(xué)習(xí)概念。并采用內(nèi)容分析的方法,研究了不同類型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在符號(hào)學(xué)和語義中的應(yīng)用和差異。此外,本研究還分析了這兩個(gè)概念在設(shè)計(jì)過程中的結(jié)合。為了建立內(nèi)容分析的敘述,我們收集并比較了626種不同的語義學(xué)和語義學(xué)設(shè)計(jì)。
通過本文獻(xiàn)綜述,研究者清楚地發(fā)現(xiàn)了研究的空白,這為本研究項(xiàng)目提供了基礎(chǔ)和理由。針對(duì)Web of Science Core Collection中777篇與本研究相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行了關(guān)鍵詞分析,得出符號(hào)、起源、文化、教育等都是近些年研究較多的關(guān)鍵詞。
設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)是一種具有爭(zhēng)議的歷史性符號(hào)學(xué):自30年代末以來,受莫里斯的啟發(fā),設(shè)計(jì)師們更多地交叉性地把這個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用到設(shè)計(jì)中,盡管現(xiàn)在對(duì)符號(hào)學(xué)的研究數(shù)量有所增加,但對(duì)該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)是偶發(fā)性的,而不是系統(tǒng)性的,只有在少數(shù)情況下,才對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的符號(hào)學(xué)進(jìn)行了準(zhǔn)確的研究。
回顧現(xiàn)代設(shè)計(jì)發(fā)展的歷史,可以發(fā)現(xiàn),所謂的“意義危機(jī)”發(fā)生在20世紀(jì)50年代的西方設(shè)計(jì)中。二戰(zhàn)后的緊急重建是這一歷史階段的背景,因此二戰(zhàn)后的“國(guó)際風(fēng)格”在全球的傳播是不可避免的。然而,以下在西方城市出現(xiàn)了大量的無差異化標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。
這一現(xiàn)象引起了設(shè)計(jì)思維圈,對(duì)第一代設(shè)計(jì)大師提出的理論原則提出了質(zhì)疑。新的設(shè)計(jì)理念有一個(gè)基本的理論點(diǎn):個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的不同反應(yīng)。由于個(gè)體從不同的角度觀察產(chǎn)品,并堅(jiān)持不同的觀點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),因此評(píng)價(jià)結(jié)論需要是一致的。因此,“意義”事件發(fā)生在設(shè)計(jì)中。新的思維趨勢(shì)要求人們密切關(guān)注這個(gè)新的角度來探索設(shè)計(jì)問題,因此設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)出現(xiàn)了。從符號(hào)的實(shí)際角度出發(fā),設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)的實(shí)際研究集中于設(shè)計(jì)作為一個(gè)符號(hào)系統(tǒng)所產(chǎn)生的用戶和觀眾的關(guān)系。
然而,上述文獻(xiàn)大部分涉及解釋學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的維度,而沒有總結(jié)或缺乏詳細(xì)和應(yīng)用設(shè)計(jì)方法的設(shè)計(jì)研究。設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)文獻(xiàn)比符號(hào)學(xué)設(shè)計(jì)更有限,文獻(xiàn)之間的關(guān)系總體上未能揭示跨學(xué)科的研究過程。時(shí)間漸進(jìn)的研究關(guān)系與橫向之間的聯(lián)系主要集中在實(shí)例分析、符號(hào)學(xué)思想應(yīng)用等方面,而不是探討產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法。
語義學(xué)其本質(zhì)是研究語言的學(xué)科,一個(gè)句子由不同單詞構(gòu)成,而單詞之間的關(guān)系則構(gòu)成了這個(gè)句子的意義,而語義學(xué)其本質(zhì)是研究其單詞或上下文之間的關(guān)系,也就是說這個(gè)句子本身要傳達(dá)出什么樣的意義。在設(shè)計(jì)界,將這個(gè)“關(guān)系”應(yīng)用到了設(shè)計(jì)的產(chǎn)品之中,設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品具有什么樣的意義,與消費(fèi)者建立一個(gè)怎樣的有效溝通,也就是說與消費(fèi)者怎么進(jìn)行“對(duì)話”,因此產(chǎn)生了“產(chǎn)品語義學(xué)”。同時(shí),其理論架構(gòu)始于l950年德國(guó)烏爾姆設(shè)計(jì)學(xué)院的設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué),更遠(yuǎn)可追溯至芝加哥新包豪斯學(xué)校的查里斯(Charles)與莫里斯(Morris)的符號(hào)學(xué),可以說語義學(xué)是符號(hào)學(xué)的更具體的延續(xù),同時(shí)在莫里斯理論中更注重到了本質(zhì)的意義屬性。
如前所說,產(chǎn)品語義學(xué)其本質(zhì)側(cè)重的是人與物之間的一種有效的溝通,也就說產(chǎn)品向消費(fèi)者傳達(dá)的是什么?功能?文化?也就是說,通過產(chǎn)品的材料、形態(tài)、結(jié)構(gòu)、色彩、質(zhì)感等視覺語言向使用者揭示或暗示產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu),使產(chǎn)品功能明確化,使人機(jī)界面單純、易于理解,從而解除使用者對(duì)于產(chǎn)品操作上的困惑,以更加明確的視覺形象和更具象征意義的形態(tài)設(shè)計(jì),傳達(dá)給使用者更多的文化內(nèi)涵,同時(shí)又產(chǎn)生富有情趣的生活方式,達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
另一方面,產(chǎn)品語義學(xué)的意義包括外延性語義和內(nèi)涵性語義兩個(gè)方面。外延性語意是產(chǎn)品存在的基礎(chǔ),是最直接的語義傳達(dá),它較之產(chǎn)品造型的內(nèi)涵性語意表達(dá)更為直觀,更為理性,更為邏輯化。而內(nèi)涵性語意是以外延性語意為前提的,二者相互關(guān)聯(lián)。
根據(jù)Henrik Sunde(挪威科技大學(xué)設(shè)計(jì)系)的說法,“符號(hào)學(xué)是對(duì)符號(hào)的研究,語義學(xué)是對(duì)符號(hào)意義的研究。在產(chǎn)品語義中,這些語言概念用于描述設(shè)計(jì)。應(yīng)用于設(shè)計(jì),產(chǎn)品就是標(biāo)志,它關(guān)系到設(shè)計(jì)師如何將意義編碼到他們的產(chǎn)品中,以及他們?nèi)绾闻c用戶溝通。目標(biāo)可以是描述產(chǎn)品的用途或用途,表達(dá)所需的屬性或特征,或鼓勵(lì)某些用戶行為。產(chǎn)品語義的重要性是創(chuàng)造具有更高可用性和受歡迎程度的產(chǎn)品,以增加他們成功的機(jī)會(huì)?!?/p>
符號(hào)學(xué)通常使用以下形式:(1)符號(hào);(2)方式;(3)成組的標(biāo)志符號(hào);(4)圖片;(5)顏色。
符號(hào)學(xué)有助于幫助我們理解如何在多個(gè)通信系統(tǒng)中創(chuàng)建和解釋模式。然后,它允許我們開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)來傳遞易于理解的特定消息。
語義學(xué)使用詞語來定義和表達(dá)品牌的:(1)價(jià)值;(2)傳播;(3)排版;(4)指導(dǎo)性。
語義學(xué)是語言學(xué)和邏輯學(xué)的一個(gè)分支,與意義有關(guān)。它是一種研究詞義的語言學(xué)理論。該理論認(rèn)為,一個(gè)詞的含義完全由其上下文反映出來。拋開所有的理論,史蒂夫·喬布斯說:“設(shè)計(jì)不僅僅是它看起來和感覺起來的樣子。設(shè)計(jì)就是它的運(yùn)作方式?!?/p>
產(chǎn)品語義學(xué)是一種基于符號(hào)學(xué)而發(fā)展起來的設(shè)計(jì)理論。其研究對(duì)象是符號(hào),符號(hào)是一個(gè)抽象的概念。它通常是由視覺刺激所產(chǎn)生的視覺體驗(yàn)和視覺聯(lián)想來傳達(dá)其形式的內(nèi)容。符號(hào)作為傳遞信息的媒介,可以存儲(chǔ)和記憶信息,并傳遞一定的情感,使關(guān)聯(lián)能夠傳達(dá)符號(hào)中所包含的信息內(nèi)容。因此,依靠符號(hào)的作用,人們可以完成信息的傳播和互動(dòng)。一般來說,人們對(duì)符號(hào)的感知是一個(gè)基于生活經(jīng)驗(yàn)形成習(xí)慣,然后發(fā)展規(guī)范的過程。產(chǎn)品語義的設(shè)計(jì)概念是從用戶的角度理解用戶的認(rèn)知過程和操作行為特征,以及用戶的知識(shí)和體驗(yàn)水平。
在本研究主要采用以下步驟,步驟示意圖中利用箭頭將最后一步指向第一步,表明在單獨(dú)的一項(xiàng)研究或后續(xù)研究中,研究問題或研究目標(biāo)可以被重新闡述。接下來研究者將對(duì)每一步進(jìn)行仔細(xì)討論。(1)確定混合研究是否合適;(2)確定使用混合研究的理由;(3)選擇或構(gòu)建一個(gè)混合研究設(shè)計(jì)和一個(gè)混合抽樣設(shè)計(jì);(4)收集數(shù)據(jù);(5)分析數(shù)據(jù);(6)不斷驗(yàn)證數(shù)據(jù);(7)不斷地分解分析數(shù)據(jù)和結(jié)果;(8)撰寫研究報(bào)告。
針對(duì)已明確本研究的主題、問題、目的,使用混合研究明確產(chǎn)品符號(hào)設(shè)計(jì)、與消費(fèi)者購(gòu)買行為之間的關(guān)系?;旌涎芯康莫?dú)特之處在于主要研究問題和具體研究問題或問題集會(huì)提示研究者使用混合研究設(shè)計(jì)。例如,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為中,對(duì)購(gòu)買意愿的影響因素進(jìn)行探究,具體來說,產(chǎn)品的符號(hào)設(shè)計(jì)是否會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。那么就要為這個(gè)潛在消費(fèi)者或者目標(biāo)人群設(shè)計(jì)一份標(biāo)準(zhǔn)化的問卷?;旌涎芯康穆肪€,意味著研究者需要在研究中采用一種務(wù)實(shí)的態(tài)度,且不能教條地使用每一種研究方法。研究者要思想開放、靈活、深思熟慮且富有創(chuàng)造性。同時(shí)研究者需要堅(jiān)持可兼容的論點(diǎn)。雖然研究者可能會(huì)認(rèn)為一種研究范式會(huì)對(duì)研究問題有一個(gè)較好的整體性的研究,所以,研究者既能收集到有助于解決研究問題的定量數(shù)據(jù)也能收集到定性數(shù)據(jù),同時(shí)最終的結(jié)論更為準(zhǔn)確與客觀。
在對(duì)符號(hào)學(xué)理論、語義學(xué)理論相關(guān)研究進(jìn)行文獻(xiàn)綜述后,通過收集設(shè)計(jì)相關(guān)書籍和設(shè)計(jì)網(wǎng)站上的具有符號(hào)意義的圖像進(jìn)行初步觀察。至少收集了240種符號(hào)設(shè)計(jì),150種語義設(shè)計(jì),并記錄在分類表/類型學(xué)中。
這項(xiàng)研究通過對(duì)符號(hào)及語義進(jìn)行分類、調(diào)研、分析等,來最終確定不同領(lǐng)域選擇哪一類的符號(hào),從而可以有效減短設(shè)計(jì)開發(fā)周期,延長(zhǎng)最終產(chǎn)品在市場(chǎng)的存活周期。盡管在其他領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)了許多相關(guān)研究,但關(guān)于符號(hào)學(xué)分類及語義學(xué)分類的研究,在設(shè)計(jì)領(lǐng)域,更具體地說,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的研究較少。這個(gè)新發(fā)現(xiàn)鼓勵(lì)研究者在網(wǎng)上尋找當(dāng)前產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì),同時(shí)研究者發(fā)現(xiàn)了一系列新的設(shè)計(jì),其中包括與符號(hào)設(shè)計(jì)相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),為了確定產(chǎn)品符號(hào)設(shè)計(jì)的類型,研究者回顧數(shù)百個(gè)設(shè)計(jì)來源,包括一些成功、經(jīng)典的案例,在一些設(shè)計(jì)類書籍或者設(shè)計(jì)教學(xué)中,在設(shè)計(jì)過程中離不開符號(hào)的提煉,通常在“仿生設(shè)計(jì)”等應(yīng)用的較多。通過針對(duì)這類關(guān)鍵詞的相關(guān)搜索,并進(jìn)行分類,研究者將這類具有符號(hào)意義的產(chǎn)品,從符號(hào)設(shè)計(jì)角度分為以下幾類:動(dòng)物符號(hào)、植物符號(hào)、其他符號(hào)。從語義學(xué)角度分為以下幾類:家具設(shè)計(jì)、汽車設(shè)計(jì)、生活日用品設(shè)計(jì)。通過以上分類,有助于對(duì)現(xiàn)有符號(hào)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行歸納分析,是對(duì)本研究項(xiàng)目知識(shí)的主要貢獻(xiàn)之一。
本研究對(duì)240個(gè)符號(hào)進(jìn)行分類,主要根據(jù)動(dòng)物符號(hào)、植物符號(hào)、其他符號(hào)進(jìn)行分類,再根據(jù)對(duì)150個(gè)語義方面的設(shè)計(jì)進(jìn)行分類,主要根據(jù)家具設(shè)計(jì)、汽車設(shè)計(jì)、生活日用品設(shè)計(jì)。最后進(jìn)行符號(hào)與語義的關(guān)系匯總。
研究員在現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上開發(fā)了“符號(hào)學(xué)-語義學(xué)”相互轉(zhuǎn)換的編碼,盡管考慮了研究的目標(biāo)。然后,應(yīng)用編碼方案來確定設(shè)計(jì)師如何在不同產(chǎn)品設(shè)計(jì)中運(yùn)用符號(hào),使產(chǎn)品具有語義意義。此外,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品最終的目的是要把產(chǎn)品放進(jìn)市場(chǎng)中進(jìn)行流通,而消費(fèi)者則是最主要的購(gòu)買人群,越多消費(fèi)者去購(gòu)買,則代表產(chǎn)品設(shè)計(jì)得越成功。
那么,符號(hào)提煉的方法是設(shè)計(jì)中常用手段,在什么樣的環(huán)境下,什么類型的產(chǎn)品,選擇什么類型的符號(hào),才能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望?能夠成為一件成功的產(chǎn)品?反向推理,如經(jīng)典案例甲殼蟲汽車設(shè)計(jì),從1938年生產(chǎn),延續(xù)至今,仍然受大眾喜愛,大眾甲殼蟲汽車的設(shè)計(jì)師如何利用符號(hào)提取的方式進(jìn)行經(jīng)典的設(shè)計(jì)?如何選擇符號(hào)來進(jìn)行設(shè)計(jì)?這些是本研究重要解決的問題,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,符號(hào)的提煉更多的是一種設(shè)計(jì)手段,同時(shí)需要界定符號(hào)學(xué)與語義學(xué)的概念,簡(jiǎn)單來說,語義學(xué)更像是一種產(chǎn)品與消費(fèi)者溝通的語言,如門把手,如按鈕或旋轉(zhuǎn)扭,告訴消費(fèi)者如何去使用,或一件有趣的產(chǎn)品,傳達(dá)出有趣的信息,使消費(fèi)者感覺到有趣。而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的符號(hào)學(xué),更多地是一種設(shè)計(jì)過程中的手段,從動(dòng)物、植物、幾何等中進(jìn)行符號(hào)的提煉(具象或抽象),符號(hào)學(xué)則是語義學(xué)的基礎(chǔ),而語義學(xué)在符合的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來。