“秘鋒AI 助理”協(xié)助撰寫發(fā)言稿的使用演示
前幾年,全球范圍內(nèi)掀起了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮。如今,以ChatGPT 的上線為標(biāo)志,人工智能加速發(fā)展、普及和應(yīng)用,2023 年成為從數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代踏入數(shù)字化業(yè)務(wù)時代的拐點之年。數(shù)字系統(tǒng)建設(shè)的重心,從技術(shù)支撐,轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)支撐,說明數(shù)據(jù)利用程度正逐步深化,對社會、生產(chǎn)等各領(lǐng)域進行深層改造。
廣東省社會組織數(shù)字化服務(wù)平臺(云商會)與時俱進,致力于推動商協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,打造行業(yè)前沿的數(shù)字賦能服務(wù)與應(yīng)用工具。今年年中,云商會率先推出以商協(xié)會秘書處為服務(wù)對象的秘鋒AI 助理,又在時隔一個月之后,上線服務(wù)企業(yè)主的云商會AI 助理。至此,云商會的兩款A(yù)I 工具,已基本覆蓋平臺商協(xié)會數(shù)字生態(tài)圈內(nèi)的每位用戶。
今年初AIGC 火遍全網(wǎng),云商會團隊意識到,通用的AI 工具并不能完全適用于商協(xié)會領(lǐng)域,遂基于商協(xié)會秘書處現(xiàn)有的辦公場景,打造出秘鋒AI 助理這款智能商務(wù)助手,滿足核心用戶群體的個性化需求。
目前,秘鋒AI 助理可從識別需求到內(nèi)容輸出,再到文案糾錯及潤色,實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作全流程的打通。秘鋒AI 助理除了可以充當(dāng)文案助理,產(chǎn)出文章、演講稿、活動方案等多種文案,還能擔(dān)任語言翻譯工具、小秘書,在職場辦公、商務(wù)社交、經(jīng)營管理、活動統(tǒng)籌等方面,多個角度助力秘書處提效提質(zhì)工作,在以下幾方面進行了新一輪的升級。
精準(zhǔn)關(guān)懷會員。商協(xié)會的核心資源是“人”,宗旨更是要服務(wù)好每一位會員。早在云商會步入商協(xié)會數(shù)字化服務(wù)賽道時,商協(xié)會就面臨會員活躍度不高的難題。在本次秘鋒的功能升級中,已支持秘書處從系統(tǒng)后臺查看近期不活躍的會員名單,秘書處可通過名單加強走訪、信息推送、資源匹配,專項開展會員的賦能服務(wù)與工作。
文章和活動曝光數(shù)據(jù)可視化,助力挖掘新會員。在商協(xié)會建立有效的運作機制問題上,目前版本的秘鋒,在數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的精細程度迎來提升。除了能提供活動曝光數(shù)據(jù)、文章瀏覽數(shù)據(jù),還能區(qū)分會員與非會員的瀏覽數(shù)據(jù),幫助秘書處挖掘潛在的新會員,以及從內(nèi)容角度提升會員關(guān)注度、服務(wù)滿意度。
“云商會AI 助理”整理市場報告、策劃方案的使用演示
AI 提質(zhì)增效,各類活動文案一鍵生成。云商會在ChatGPT 打響AI 在當(dāng)今時代異軍突起的信號后,積極把AI 融入秘鋒系統(tǒng)。平臺潛心打造的秘鋒AI 助理已上線秘鋒,可極大降低秘書處在文案工作上壓力,在較短時間內(nèi)一鍵生成活動策劃案、宣傳口號、主持稿、演講稿等等。
一分鐘極速創(chuàng)建活動,圖片和視頻直播體驗更佳。線下活動是商協(xié)會交流分享、促活會員、鏈接資源人脈的重要方式?,F(xiàn)通過秘鋒的活動管理版塊,秘書處最快可以在1 分鐘內(nèi)創(chuàng)建活動,活動組織效率預(yù)計提效60%。在原有的視頻直播功能基礎(chǔ)上,操作流程得到了簡化和專業(yè)性調(diào)整。在圖片直播方面,新增水印功能、照片分組功能,秘書處得以優(yōu)化會員的活動體驗,提高商協(xié)會的知名度與宣傳面。
云商會服務(wù)中心全方位服務(wù)。商協(xié)會秘書處可選擇通過秘鋒系統(tǒng)內(nèi)的“云商會服務(wù)中心”,實現(xiàn)由平臺專業(yè)團隊高水準(zhǔn)執(zhí)行活動全案。在云商會服務(wù)中心內(nèi),平臺還將聯(lián)合一眾生態(tài)服務(wù)商,提供品牌服務(wù)、設(shè)計服務(wù)、輿情服務(wù)、企業(yè)服務(wù),助力商協(xié)會、會員企業(yè)在數(shù)字化時代謀得轉(zhuǎn)型機遇和發(fā)展空間。
通過秘鋒系統(tǒng),云商會正圍繞辦公、管理、運營等場景,變革商協(xié)會傳統(tǒng)辦公模式。今后,在“共生、共創(chuàng)、共進”的價值理念下,平臺將與合作商協(xié)會合作奮斗,共同建設(shè)數(shù)字中國。
一批批以人工智能技術(shù)為依托的產(chǎn)品服務(wù)面世后,不少企業(yè)為追求降本增效,大刀闊斧地砍業(yè)務(wù)線、結(jié)構(gòu)性裁員。云商會在AIGC 技術(shù)的強力支撐下,打造出企業(yè)的“AI員工”——云商會AI 助理。以日常聊天、問答的方式,它通過方案策劃、政策分析、資訊整理、決策建議等功能,服務(wù)廣大企業(yè)主,與企業(yè)主一同高效、智能辦公。
當(dāng)前云商會小程序內(nèi)的智能助手,在海量數(shù)據(jù)、資料、知識點支撐下,可智能生成價值內(nèi)容和決策建議,輔助企業(yè)主從更多角度獲取到市場分析建議。根據(jù)企業(yè)主的需求,云商會AI 助理調(diào)起并整理相關(guān)的行業(yè)報告、政策、資訊,將在信息方面減輕企業(yè)主的消化壓力,在同等時間內(nèi)獲取更多的信息量,做到“理解上更深入,思考上更充分,決策更合理”。
在兩款A(yù)I 助理的聯(lián)手下,云商會正以其杰出、高效的智能服務(wù)能力,為秘書處及企業(yè)主提供強大的轉(zhuǎn)型、變革力量。隨著技術(shù)不斷變革和創(chuàng)新,AI 工具在未來將不斷迭代升級,對社會產(chǎn)生更深厚的影響。平臺亦將緊隨科技浪潮,對工具及服務(wù)進行迭代升級,推動商協(xié)會數(shù)字化進程,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。