·職業(yè)小貼士·
從業(yè)者:菠蘿菠清菠
從業(yè)年限:5年
從業(yè)地點(diǎn):深圳/成都
一句話感受:保持熱情,站在資訊的最前端
對口專業(yè):可以說是非常不限專業(yè)的一個(gè)職業(yè)了,身邊的同事有旅游管理專業(yè)的,有工商管理專業(yè)的,還有法語專業(yè)的
從業(yè)門檻:高校畢業(yè)生即可,但希望有豐富的社交媒體沖浪經(jīng)驗(yàn)
能力要求:邏輯思維能力、溝通能力、創(chuàng)意、文字撰寫能力、視頻剪輯能力
晉升路徑:執(zhí)行媒介→增長投放→市場負(fù)責(zé)人→項(xiàng)目負(fù)責(zé)人→公司合伙人。當(dāng)然,還有部分人選擇自己當(dāng)一名博主(身邊成功的案例還不少)
薪資水平:視具體公司而定,我司初入職人員的薪資一般為18萬—20萬元/年,小公司會更少一些。通常入職滿一年后,每年4月會有小幅調(diào)薪
你聽說過KOL投放嗎?
不知道大家有沒有聽說過KOL這個(gè)詞匯。KOL是Key Opinion Leader的縮寫,也就是我們經(jīng)常說的達(dá)人、博主。隨著各個(gè)社交媒體(小紅書、抖音、知乎、快手等)的崛起,各平臺都誕生了很多KOL,他們的言論對粉絲的影響巨大,對一般瀏覽者也有一定的影響。因此,很多品牌方常常會找上門,請他們在日常發(fā)布的博文或視頻中進(jìn)行產(chǎn)品植入。
區(qū)別于以前的門戶網(wǎng)站廣告、電視廣告,KOL投放是一種新型的廣告形式。概括來說,KOL投放的工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)制定“種草”策略、聯(lián)系KOL、產(chǎn)出投放內(nèi)容。
工作第一步:收集數(shù)據(jù)
收集和研究時(shí)下流行的數(shù)據(jù)信息,是我們工作中的重要環(huán)節(jié)。通常,我們會在上班之前刷一刷各大媒體平臺的最新風(fēng)向,例如目前什么話題比較火,什么產(chǎn)品風(fēng)頭正勁;也會去看一些行業(yè)資訊,例如營銷案例的分析報(bào)告、達(dá)人的帶貨數(shù)據(jù)。
早上九點(diǎn)半到公司,打開電腦后的第一件事就是查看歷史數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括投放金額、CPM(每千次曝光花費(fèi)金額)、投放內(nèi)容的互動比(“點(diǎn)贊+收藏+評論”/曝光量)、產(chǎn)品銷售額、ROI(投入產(chǎn)出比)等。根據(jù)這些數(shù)據(jù),我們可以看出每一條投放的質(zhì)量。
看完自己的數(shù)據(jù),我們就要關(guān)注整個(gè)行業(yè)和平臺的數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)上有很多能夠提供平臺數(shù)據(jù)整合服務(wù)的網(wǎng)站,例如“蟬媽媽”“千瓜”“飛瓜”等。在這些網(wǎng)站上,我們可以看到小紅書的熱門話題是什么,抖音的熱門BGM(背景音樂)是什么,某個(gè)博主的互動數(shù)據(jù)如何,某個(gè)行業(yè)的話題流量如何,不同時(shí)間段的平臺用戶活躍情況,等等。這些數(shù)據(jù)可以幫助我們判斷社交媒體平臺的流量大勢。順勢而為才是一個(gè)聰明的選擇。
整理完數(shù)據(jù),做完報(bào)表,此時(shí)部門的小伙伴會聚在一起開個(gè)簡單的晨會,晨會內(nèi)容通常是同步數(shù)據(jù)、昨日工作進(jìn)度的總結(jié)和匯報(bào)、今日工作內(nèi)容的梳理、統(tǒng)籌博主的排期、確定投放內(nèi)容的方向,等等。
開完會后,大家就開始進(jìn)入工作的具體執(zhí)行環(huán)節(jié)。
進(jìn)階:數(shù)據(jù)的變現(xiàn)
板塊1:制定策略。
我們會根據(jù)產(chǎn)品的銷售目標(biāo)、上線節(jié)點(diǎn)來制定投放策略,通常包含預(yù)算、賣點(diǎn)、時(shí)間、博主組合(如頭部博主的數(shù)量、中腰部博主的數(shù)量、關(guān)鍵意見消費(fèi)者的數(shù)量。其中,頭部博主即粉絲數(shù)量多的博主,中腰部博主的粉絲數(shù)量則少一些;關(guān)鍵意見消費(fèi)者指能影響自己的朋友、粉絲,使其產(chǎn)生消費(fèi)行為的消費(fèi)者)等。
板塊2:洽談合作。
制定好策略,接下來我們就會去聯(lián)系博主,跟博主進(jìn)行合作意向的溝通、合作費(fèi)用的洽談、合作時(shí)間及合作形式的確認(rèn)。確認(rèn)之后,公司會安排法務(wù)小伙伴來跟進(jìn),幫助我們和博主簽訂合同。
有大節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,我們也會和一些MCN公司(即幫助個(gè)人博主包裝、推廣產(chǎn)品內(nèi)容,以此實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的一類公司)合作,通過MCN公司去聯(lián)系博主。這樣的好處是能省去媒介洽談的人力成本和時(shí)間;壞處是博主的質(zhì)量良莠不齊,合作費(fèi)用會高一些,對內(nèi)容的把控也會弱一些。
板塊3:共創(chuàng)內(nèi)容。
確認(rèn)合作的博主后,我方需要和他們共創(chuàng)投放內(nèi)容。
首先,我方需要摸透博主的個(gè)人風(fēng)格,以及博主粉絲的喜好。產(chǎn)出的內(nèi)容必須要獲得博主粉絲受眾的認(rèn)可,拿到比較好的互動數(shù)據(jù),這樣才有可能在平臺上分到更多的流量。
接下來,我方會把產(chǎn)品的賣點(diǎn)和博主的個(gè)人風(fēng)格結(jié)合起來;找到結(jié)合點(diǎn)之后,由博主去產(chǎn)出腳本、分鏡等,再由我方去審核博主的腳本、分鏡、初稿,反復(fù)打磨、修改,直到雙方都滿意為止。一般我們每個(gè)人都會同時(shí)跟進(jìn)幾十個(gè)博主,每個(gè)博主的跟進(jìn)周期為5—30天不等。
修正補(bǔ)丁:保證投放質(zhì)量
不知不覺就到了下午四點(diǎn),這是我們和產(chǎn)品碰頭的時(shí)間。我們會把投放過程中遇到的用戶問題、博主問題反饋給產(chǎn)品部門。之后,大家會聚在一起看看我們投放出來的“爆文”是什么樣的、“翻車”的內(nèi)容是什么樣的,從這些歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中總結(jié)一些規(guī)律。
工作中的奇妙瞬間
NO.1先打動自己,才能打動別人。
晚上,我在知乎上刷到“有哪些沒有打廣告也非常好吃的××”的話題,點(diǎn)開看見某食物的照片,再看看題主的描述,哇!太誘人了!我正準(zhǔn)備下單,等等,先打開自己的“職業(yè)雷達(dá)”判斷一下:照片非常真實(shí),不是那種攝影棚的廣告;再點(diǎn)進(jìn)題主的個(gè)人主頁,嗯,是個(gè)素人號,其他帖子都是一些自己的觀點(diǎn)輸出和生活記錄,沒有一絲一毫的廣告痕跡。于是,我判斷這是個(gè)真實(shí)的分享,果斷下單,美滋滋地等著收貨。
沒過幾天,我們接洽到知乎的一家MCN公司,對方發(fā)來一些他們的營銷案例,我昨天刷到的帖子赫然在列,瞬間感覺被“打臉”,拿到的食物也不香了。
好吧,好的營銷讓從業(yè)者都分不清楚。只有先打動自己,才能打動別人。
NO.2只有好的產(chǎn)品,才能真正被認(rèn)可。
在這個(gè)時(shí)代,大家對“種草”、帶貨多多少少都有一些了解?;ヂ?lián)網(wǎng)上各色各樣的博主在帶著形形色色的商品,但真正的頭部博主,對產(chǎn)品質(zhì)量的把控是非常嚴(yán)格的。
記得公司的產(chǎn)品剛做好的時(shí)候,我們想去找抖音的一個(gè)頭部博主做推廣,盡管給了對方很大的讓利(一次性廣告費(fèi)+銷售分成),但還是被拒絕了。后來產(chǎn)品得到了打磨,用戶反饋不錯(cuò),有一天我們發(fā)現(xiàn),某頭部博主竟然在視頻里推薦了我們的產(chǎn)品!這可真的不是花錢請來的!
當(dāng)產(chǎn)品足夠好的時(shí)候,就會被消費(fèi)者看到。
寫在最后
當(dāng)流量的紅利逐漸褪去,留下來的都是好的產(chǎn)品、好的創(chuàng)意、好的內(nèi)容。
用心做產(chǎn)品、不追逐短期利益,是每一個(gè)KOL投放應(yīng)該秉持的初心。請記?。合M(fèi)者從來都不需要流量,他們需要的是產(chǎn)品。