文/何山

如今在校大學(xué)生以00后居多，屬于Z世代的年輕人。這一代人可以說是抱著各類電子設(shè)備長大的，尤其是智能手機和社交媒體的普及，使得這一代年輕人難以離開互聯(lián)網(wǎng)世界。2020年《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，在中國所有的網(wǎng)民群體中，數(shù)量占比最高的學(xué)生群體達到了網(wǎng)民總數(shù)的23.7%。[1]而學(xué)生群體又以大學(xué)生生活自由度最高，可以實現(xiàn)上網(wǎng)自由，是學(xué)生網(wǎng)民當(dāng)仁不讓的主力軍。作為一名輔導(dǎo)員，如果想做好00后大學(xué)生的思想教育工作，就要了解Z世代年輕人的學(xué)習(xí)特點，尋找合適途徑，尋找適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，從而提升學(xué)習(xí)效果。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺開展思想工作的優(yōu)勢

1.思想教育形式豐富多彩

“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式與傳統(tǒng)填鴨式的授課方式相比，在內(nèi)容上與時俱進，在形式上也豐富多樣，激發(fā)了學(xué)生的興趣，對學(xué)生來說具有更好的感染力和吸引力，提升的教育效果有目共睹，給原本陳舊的高校思想教育帶來了新鮮血液和無限生機。[2]“互聯(lián)網(wǎng)+思政課”教學(xué)模式屬于新時代思想教育課的一項新探索，通過借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的海量信息和多媒體形式，第一，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣；第二，拓展了思想教育課的知識體系；第三，增加了師生之間的交流方式，拉近了彼此間的距離。[3]隨著科學(xué)技術(shù)的進步，“互聯(lián)網(wǎng)+思政課”開始嘗試引入最新的虛擬現(xiàn)實技術(shù)，進行遠程思想教育。江西理工大學(xué)成功利用VR技術(shù)，以及本身具備的紅色資源，可以生動還原大柏地伏擊戰(zhàn)、第三次反“圍剿”等贛南經(jīng)典戰(zhàn)役，學(xué)生們可以身臨其境地重溫當(dāng)年的革命故事，更能感受烈士們拋頭顱灑熱血的大無畏革命精神。[4]高校一直致力于紅色文化在校園的傳播，將紅色基因貫穿到課程思想教育教學(xué)全過程，讓學(xué)生自覺維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)，勇敢承擔(dān)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。

2.互聯(lián)網(wǎng)思想教育互動性強

傳統(tǒng)思想教育課的教學(xué)形式主要是老師授課，因為課程理論內(nèi)容較多，在學(xué)生平時生活中使用的頻率很低，這就出現(xiàn)了課程與實踐嚴重脫離的情況。[5]尤其是類似《馬克思主義基本原理概論》的課程，學(xué)生平時聽課效果有限，都是依靠期末考試之前把復(fù)習(xí)題死記硬背，考完又置之腦后了，未能起到課程應(yīng)有的教學(xué)效果?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+思政課”的新型教學(xué)模式，思想教育課專業(yè)老師利用互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)生隨時傳道授業(yè)解惑，學(xué)生也可以將自己的觀點通過文字、圖片等形式匿名發(fā)布，避免當(dāng)面請教問題的尷尬。老師在回答學(xué)生問題時更有針對性，而且可以通過學(xué)生對課程的反饋來適當(dāng)增減學(xué)生感興趣的教學(xué)內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)生更愿意在互聯(lián)網(wǎng)平臺表達自己的真實想法，參與課程的積極性更高。這樣新興的教學(xué)模式有利于聚焦課程內(nèi)容，增加師生間的教學(xué)互動，讓溝通更加順暢。

3.互聯(lián)網(wǎng)思想教育實效性強

傳統(tǒng)思想教育課程以理論教學(xué)為主，經(jīng)典理論占了絕大多數(shù)，實效性方面相對薄弱。而思想教育的實踐課內(nèi)容相對來說比較簡單，很多方面還不夠完善，所以高校思想教育課的知識落后，實效性普遍較弱。[6]

“互聯(lián)網(wǎng)+思政課”新型教學(xué)模式學(xué)習(xí)場地的要求相對靈活，不受時間和空間的限制?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)表現(xiàn)出更強的信息共享性和信息交互性，而且信息傳播范圍更廣、傳播速度更快，對高校思想教育的模式產(chǎn)生了非常深刻的影響。[7]“互聯(lián)網(wǎng)+”時代學(xué)生社會實踐的內(nèi)容和形式得到了很大的擴展，學(xué)生可以參加各種線上線下形式的志愿實踐活動，也可以在網(wǎng)上分享實踐感想等，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)國家近年來的變化，發(fā)現(xiàn)身邊的中國好故事，傳播中國好聲音；同時，運用職教云、易班等教學(xué)軟件可以在教學(xué)過程中進行考勤，安排隨堂測試，了解學(xué)生知識掌握的情況，提高思想教育課教學(xué)的實效性。[8]

二、問卷調(diào)研數(shù)據(jù)整理和分析

為了了解現(xiàn)在大學(xué)生的思想教育學(xué)習(xí)偏好，對南京市某大學(xué)城區(qū)域大學(xué)生進行問卷調(diào)研，本次調(diào)研樣本覆蓋大學(xué)、高職院校各年級學(xué)生，男女比例約為7:3，年齡分布大多數(shù)集中在18-22歲區(qū)間，學(xué)生生源地為江蘇省的約占80%。對回收問卷的數(shù)據(jù)進行整理了和分析后，得到以下四個結(jié)論：

1.思想教育學(xué)習(xí)平臺選擇

大多數(shù)大學(xué)生還是傾向于傳統(tǒng)的線下教學(xué)方式，可能的原因是學(xué)生認為思想教育是一個正統(tǒng)且嚴肅的課程，線下教學(xué)能夠起到更好的教學(xué)效果。但是，從調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)中仍然可以看到有30%左右的大學(xué)生選擇了多種新興的線上平臺，其中以抖音等直播平臺和微信公眾號推文最多。直播平臺與線下教學(xué)相比，擺脫了傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)的束縛，具有互動性很強的優(yōu)勢，學(xué)生的參與感大大增強；微信推文短小精悍，篇幅較短，便于學(xué)生利用碎片化時間完成學(xué)習(xí)。[9]輔導(dǎo)員和思想教育專業(yè)教師在未來的思想工作時可以適當(dāng)增加此類渠道，作為線下教學(xué)有效的補充。

2.思想教育線下教學(xué)元素偏好

作為線下教學(xué)平臺的補充問題，大學(xué)生對于傳統(tǒng)文字板書的思想教育教學(xué)形式?jīng)]有什么興趣，感到比較枯燥，希望能夠在課程中融入案例討論、情景劇，從而增加學(xué)生的參與感和代入感；加入視頻片段等多媒體元素，豐富整個課程的形式。學(xué)生對于辯論賽這種教學(xué)形式熱情度不高，可能的原因是一方面辯論賽前期需要花費大量時間收集熟悉資料，同時進行高強度訓(xùn)練；另一方面辯論賽臨場發(fā)揮十分關(guān)鍵，對于沒有經(jīng)驗的學(xué)生來說不太友好，所以參與積極性不高。

3.思想教育課程單次學(xué)習(xí)時間

在單次課程學(xué)習(xí)時間的喜好上，現(xiàn)在的大學(xué)生更偏向短時間和碎片化時間進行學(xué)習(xí)，全部集中在1小時以內(nèi)，以30分鐘至1小時最多。這個結(jié)果比較符合Z世代大學(xué)生的特點，傳統(tǒng)動輒三四節(jié)、兩三個小時的課程學(xué)生很難一直集中注意力，容易上課走神，降低學(xué)習(xí)效果。針對現(xiàn)在大學(xué)生的特點，將長篇的思想課程分解成若干知識點，分段學(xué)習(xí)更加合適。

4.思想教育工作方式

在思想教育工作方式的選擇上，最受大學(xué)生喜愛的三種方式分別是面對面談心談話、QQ微信溝通和小紅書。在條件允許的情況下，對單個學(xué)生進行面對面談心談話溝通效果最好，但是現(xiàn)在每個輔導(dǎo)員都要管理二三百名學(xué)生，不可能所有事情都用面對面的方式解決。對于重要緊急的事宜進行面對面形式，而一般事宜采用微信、QQ溝通可以極大地提高工作效率。小紅書這個渠道現(xiàn)在開發(fā)程度較低，學(xué)生如關(guān)注度較高，今后可以適度增加論壇、貼吧思想教育學(xué)習(xí)材料的投入，引發(fā)學(xué)生對時事熱點的討論和熱議。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代開展思想教育工作的建議措施

1.深入調(diào)查研究，做好價值引領(lǐng)

大學(xué)生雖然已經(jīng)成年，具備了一定的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力，但是三觀還沒有完全形成，在社會上為人處世和處理問題方面還稍顯幼稚，有時會表現(xiàn)出不成熟的一面，而且波動性較強。輔導(dǎo)員如果想做好學(xué)生的思想教育和價值引領(lǐng)工作，就應(yīng)該經(jīng)常走訪宿舍，與學(xué)生談心談話，了解所帶學(xué)生近期的思想狀況，主動交流溝通學(xué)生關(guān)心的話題、生活學(xué)習(xí)的困難、未來的生涯規(guī)劃等。通過平時的接觸拉近彼此的距離，成為學(xué)生的知心朋友。這樣輔導(dǎo)員才能更好地了解學(xué)生，從而幫助學(xué)生樹立正確的理想信念，讓其在成長道路上少走彎路。

2.注重以理服人，加強情感交流

（1）使用科學(xué)原理說服學(xué)生

思想教育歸根結(jié)底還是講道理，大學(xué)生如果能夠認同老師傳授的道理，學(xué)生就會按照要求去做人做事。青少年階段被精準定位為“拔節(jié)孕穗期”，大學(xué)生面臨重要的抉擇難免彷徨，這時候?qū)W生就期望有人能在人生的十字路口向其伸出援助之手，提供一些科學(xué)合理的建議。輔導(dǎo)員是大學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師，理應(yīng)幫助大學(xué)生解決困惑，放下包袱，更好地奔向未來。

（2）加強與學(xué)生的情感交流

除了和學(xué)生講道理，師生情感的交流也很重要。通過日常生活中的一些小事，“解決學(xué)生所求、滿足學(xué)生所需”，把愛字潛移默化地刻進學(xué)生的心里。教育的過程實際上也是師愛傳遞的過程。輔導(dǎo)員要把對學(xué)生的關(guān)心融入到工作中，讓學(xué)生感受到你是在真切地幫助他，使學(xué)生在情感上親近，在心理上接受，在思想上理解，從而成為學(xué)生的知心朋友。

（3）走進學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活

輔導(dǎo)員走進學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活，借助互聯(lián)網(wǎng)拉近學(xué)生距離，從多個角度了解學(xué)生真實的思想動態(tài)。通過走進學(xué)生的朋友圈、微博動態(tài)、抖音等新媒體平臺，從字里行間、簽名動態(tài)，了解學(xué)生不愿向外人吐露的深層心理狀態(tài)。同時，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢，加大抖音等直播平臺思想教育課程的投入，通過微課、短視頻和微信推文等相對新穎的形式，吸引學(xué)生抓住零碎時間學(xué)習(xí)；線下教學(xué)增加案例分享和情景劇等元素，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3.豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，深化思想教育

高校思想教育學(xué)習(xí)的目標是通過由內(nèi)而外影響學(xué)生的意識形態(tài)，幫助學(xué)生樹立正確理想信念和“三觀”。伴隨科技的發(fā)展，社會背景的變化，思想教育的對象的特點相差甚遠，教育工作者需要與時俱進，結(jié)合國際環(huán)境和時代特征，以學(xué)生需求為核心，借鑒自然科學(xué)和社會科學(xué)成果，不斷創(chuàng)新思想教育的內(nèi)容和形式，使思想教育更接地氣。如在思想教育中融入國學(xué)教育，鼓勵大學(xué)生宣揚推廣優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，激發(fā)學(xué)生的愛國熱情；融入法治教育、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)和情感關(guān)注等內(nèi)容，不斷探索、豐富思想教育的著力點。

4.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，拓寬傳播形式

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式現(xiàn)在已經(jīng)成為時代發(fā)展的主旋律，所以高校應(yīng)該順勢而為，做好學(xué)生思想教育工作?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”突破了傳統(tǒng)思想教育只有說教和宣講的傳播模式，擴展了知識和信息傳播的路徑。同時，老師可以將思想教育的內(nèi)容與中國傳統(tǒng)文化、時事政治、社會熱點以及典型人物事跡有機結(jié)合，做成推文、微課和微視頻等形式，給高校思想教育工作插上翅膀，在互聯(lián)網(wǎng)平臺快速地傳播開來。

5.保持終身學(xué)習(xí)，提升自身能力

現(xiàn)在大學(xué)生都是“00后”，學(xué)生的狀態(tài)代表著社會的思潮，傳達著時代的精神。學(xué)生們帶著理想和期盼來到大學(xué)，當(dāng)他們在學(xué)習(xí)和生活上有了困惑無法解決的時候，就想從輔導(dǎo)員那里尋求答案。學(xué)生如果困難經(jīng)常不能解決，就會“主動”疏遠老師。輔導(dǎo)員一定要認識到終身學(xué)習(xí)的重要性，從事學(xué)生工作需要不停地“輸出”，這就要求輔導(dǎo)員應(yīng)加大“輸入”，把自己變成一個開放的系統(tǒng)，與學(xué)生共同進步提升。

走進學(xué)生最重要的還是輔導(dǎo)員要用心，以“真心換真心，將心比心”，努力地付出自己的真心和坦誠，與學(xué)生真誠交往，只有這樣才能拉近彼此的距離，贏得學(xué)生們的信任。輔導(dǎo)員要以立德樹人為根本，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的東風(fēng)，上好每一堂思想教育課，加強線上線下與學(xué)生的交流，用心用情走進學(xué)生的心靈，成為無話不談的知心朋友。