劉立靜 （哈爾濱工程大學(xué)材料科學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院）

高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生的教育、指導(dǎo)、管理和服務(wù)等職責(zé)，在輔導(dǎo)員工作體系中，思政工作是較為重要的組成部分。通過(guò)高校輔導(dǎo)員有效的思政教育，能夠?yàn)閷W(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)，因此，在新形勢(shì)下，高校輔導(dǎo)員需要緊隨時(shí)代發(fā)展步伐，積極對(duì)思政工作思路進(jìn)行創(chuàng)新，深入探索在思政育人工作中應(yīng)用情感教育的路徑，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

一、情感教育概述

情感教育是在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生心理和情感而實(shí)施的一種教育方法。在具體應(yīng)用情感教育過(guò)程中，其涉及范圍十分廣泛，將其應(yīng)用在思政教育中，基于心理因素和環(huán)境因素來(lái)對(duì)學(xué)生起到教育的作用，也可以借助情感教育引導(dǎo)學(xué)生的價(jià)值觀走向。在應(yīng)用情感教育過(guò)程中，多會(huì)通過(guò)一些具有較大影響力的名人事跡教育學(xué)生，也會(huì)將情感關(guān)系作為情感教育的途徑，但無(wú)論是哪一種，都是情感教育的方法。對(duì)于情感教育法而言，其呈現(xiàn)出廣泛性的特征，不僅應(yīng)用途徑廣泛，而且在傳播范圍和參與等方面也同樣呈現(xiàn)出較強(qiáng)的廣泛性特點(diǎn)。但對(duì)于情感教育法而言，時(shí)代特征是其前提和基礎(chǔ)，情感教育法需要遵從時(shí)代特點(diǎn)，進(jìn)而發(fā)揮應(yīng)有的作用。但由于時(shí)代的多樣性，也使情感教育更多體現(xiàn)出復(fù)雜性。情感教育屬于心理學(xué)范疇，其以人與人之間的情感交流為基礎(chǔ)，并采取多種方式來(lái)表現(xiàn)主體和客體之間關(guān)系的行為，以心理活動(dòng)的交流和總結(jié)作為側(cè)重點(diǎn)，主體通過(guò)將情感的總結(jié)傳達(dá)給客體，從而達(dá)到預(yù)期的教育目標(biāo)。[1]因此，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，需要根據(jù)受教育對(duì)象自身的實(shí)際情況開(kāi)展合理的情感教育，這樣才能提升情感教育的效果。

二、情感教育在思想政治教育中的作用

（一）協(xié)調(diào)溝通

高校輔導(dǎo)員思政教育工作中，需要重視情感元素的投入，將情感教育與思政教育深度融合，在拉近與學(xué)生之間關(guān)系的同時(shí)，還能夠增強(qiáng)學(xué)生的親近感，使輔導(dǎo)員在學(xué)生中具有較強(qiáng)的向心力。由于思想政治教育工作中涉及的內(nèi)容相對(duì)深?yuàn)W，這也對(duì)高校輔導(dǎo)員思政教育工作能力提出了更高的要求。為了確保思政教育工作的效果，輔導(dǎo)員需要強(qiáng)化與學(xué)生的溝通，了解學(xué)生內(nèi)心真實(shí)的想法，這樣才能保證思政工作的順利展開(kāi)。在思想政治教育工作中，傳統(tǒng)教育模式對(duì)知識(shí)和情感的傳播都以單向傳播為主，教學(xué)氛圍過(guò)于嚴(yán)肅，這種僵化的教育模式易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系帶來(lái)不利影響。高校輔導(dǎo)員通過(guò)在思想政治教育工作中應(yīng)用情感教育，利用情感元素感化學(xué)生，強(qiáng)化與學(xué)生之間的協(xié)調(diào)溝通，這樣不僅能夠增強(qiáng)思想政治教育的吸引力，而且還能提升思想政治教育的效果。

（二）感染共鳴

高校輔導(dǎo)員思政教育工作中，利用自身情感來(lái)影響學(xué)生的情感狀態(tài)，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間能夠在情感上產(chǎn)生共鳴，從而達(dá)到較好的思政教育效果。在實(shí)際思政教育工作中，由于輔導(dǎo)員和學(xué)生各自具備獨(dú)立的思想理念，輔導(dǎo)員作為思想的傳播者具有引導(dǎo)作用，因此，需要重視營(yíng)造良好的氛圍，這樣才能以思想情感交流的方式提升學(xué)生思政理念的先進(jìn)性。這也要求高校輔導(dǎo)員自身要具有幽默性、和藹性，平易近人，這樣在思政教育活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中才能有活躍的氛圍，學(xué)生也愿意聽(tīng)輔導(dǎo)員講解，班級(jí)也能夠具有較強(qiáng)的凝聚力。[2]如果輔導(dǎo)員過(guò)于嚴(yán)厲，經(jīng)常訓(xùn)斥學(xué)生，這樣也無(wú)法與學(xué)生形成良好的關(guān)系，在思政教育中，課堂氛圍較為沉重，學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)也具有較強(qiáng)的被動(dòng)性。因此，高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作開(kāi)展過(guò)程中，應(yīng)重視運(yùn)用情感教育感染學(xué)生，和學(xué)生之間在情感上產(chǎn)生共鳴，全面提升思政教育的水平，從而為學(xué)生的全面發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

三、高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作中情感教育的影響因素

（一）學(xué)生心理狀態(tài)的多樣性

大學(xué)生心理狀態(tài)受到個(gè)人因素、社會(huì)環(huán)境和家庭教育等多種因素的影響，這也使學(xué)生心理狀態(tài)呈現(xiàn)多樣性的特點(diǎn)。高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展思想政治教育工作時(shí)，需要對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)多樣性有充分的認(rèn)識(shí)，并要針對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行全面分析，采取具有針對(duì)性的措施進(jìn)行引導(dǎo)。[3]學(xué)生心理狀態(tài)的多樣性會(huì)對(duì)思政教育工作中情感教育的開(kāi)展帶來(lái)較大的影響，一旦高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生這一心理特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足，這必然會(huì)對(duì)實(shí)際教育效果帶來(lái)較大的影響。

（二）輔導(dǎo)員自身因素

在高校學(xué)生思政教育工作中，輔導(dǎo)員作為思政教育的主要實(shí)施者，自身因素會(huì)對(duì)學(xué)生心理和生理等方面發(fā)展帶來(lái)較大的影響。因此在思政教育工作開(kāi)展過(guò)程中，輔導(dǎo)員需要以引導(dǎo)為主。由于當(dāng)前一些大學(xué)生性格方面存在不同程度的問(wèn)題，當(dāng)輔導(dǎo)員與學(xué)生之間溝通不暢，就會(huì)出現(xiàn)輔導(dǎo)員不理解和不尊重學(xué)生情感的問(wèn)題，這也會(huì)導(dǎo)致思政教育工作開(kāi)展效果不理想，不利于學(xué)生心理健康發(fā)展。特別是當(dāng)前在一些大學(xué)生中功利化和個(gè)人主義觀念等問(wèn)題普遍存在，面對(duì)諸多誘惑時(shí)大學(xué)生往往缺乏理性的判斷，沒(méi)有明確的理想信念，遇到挫折時(shí)甚至?xí)x擇極端行為，學(xué)生情感意識(shí)的缺失也會(huì)對(duì)高校輔導(dǎo)員思想政治教育中情感教育的開(kāi)展帶來(lái)較大的影響。

（三）輔導(dǎo)員職業(yè)壓力

高校輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生的教育和管理等工作，其職業(yè)具有特殊性，在思想政治教育工作開(kāi)展過(guò)程中還會(huì)受到各種條件的限制。如自身專業(yè)經(jīng)驗(yàn)有待豐富、學(xué)校提供的學(xué)習(xí)環(huán)境和物質(zhì)保障等存在不足，這些因素會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員思政教育工作的質(zhì)量帶來(lái)直接的影響，進(jìn)而對(duì)學(xué)生道德品質(zhì)發(fā)展和心理健康水平帶來(lái)影響。而且高校學(xué)生數(shù)量龐大，班級(jí)人數(shù)眾多，這也使高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的開(kāi)展面臨較大的挑戰(zhàn)，在實(shí)際教育教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的忽略都會(huì)對(duì)情感教育的開(kāi)展帶來(lái)較大的影響。

四、情感教育在高校輔導(dǎo)員思想政治教育中的應(yīng)用策略

（一）加強(qiáng)對(duì)人文關(guān)懷的重視

高校輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中，需要加強(qiáng)對(duì)人文關(guān)懷的重視，樹(shù)立以生為本的思想理念，在實(shí)際工作中給予學(xué)生充分的關(guān)愛(ài)和尊重。作為高校思想政治教育工作者，輔導(dǎo)員在日常工作中不僅要做好教書(shū)育人活動(dòng)，還要針對(duì)學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)遇到的困難和問(wèn)題給予指導(dǎo)和幫助，為其提供精神和物質(zhì)上的服務(wù)。關(guān)心學(xué)生的生活和尊重學(xué)生人格，更要對(duì)學(xué)生的精神需求給予高度關(guān)注。這就需要輔導(dǎo)員要能夠以身作則，重視與學(xué)生之間的溝通交流，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的三觀。高校還要通過(guò)制定相關(guān)制度，提升輔導(dǎo)員在思政教育工作中的積極性，更好地促進(jìn)高校的健康發(fā)展。在高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作開(kāi)展過(guò)程中，輔導(dǎo)員需要確保情感上和態(tài)度上的一致性，重視對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，并強(qiáng)化個(gè)人品德品質(zhì)、道德情操等方面的建設(shè)，通過(guò)樹(shù)立高尚的職業(yè)理想，從而更好地服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展。[4]

（二）基于個(gè)體差異分類指導(dǎo)

高校輔導(dǎo)員思政教育工作開(kāi)展需要與學(xué)生自身的情況相結(jié)合，做到因材施教。在思政教育活動(dòng)中，應(yīng)選擇具有較強(qiáng)針對(duì)性和代表性的案例作為思政教育活動(dòng)內(nèi)容，同時(shí)還要基于學(xué)生發(fā)展需求開(kāi)展相應(yīng)的專題講座和理論知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，思政教育內(nèi)容要與實(shí)際具有較強(qiáng)的聯(lián)系性，并能夠引起學(xué)生共鳴，這樣學(xué)生參與積極性高，而且也能對(duì)思想道德規(guī)范準(zhǔn)則有更深入的理解。由于在思想政治教育工作中，其是以人作為教育對(duì)象，高校輔導(dǎo)員需要根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異來(lái)制定具有針對(duì)性的指導(dǎo)方案。通過(guò)科學(xué)合理地對(duì)學(xué)生各方面情況開(kāi)展分析，了解和掌握每一名學(xué)生的情感特點(diǎn)和人格特征，并以目標(biāo)為導(dǎo)向，為學(xué)生提供更具針對(duì)性的咨詢和建議。[5]在日常思政教育工作開(kāi)展過(guò)程中，輔導(dǎo)員還要對(duì)存在情感障礙或是心理壓力大的學(xué)生加大引導(dǎo)教育的力度，確保思想政治教育工作能夠達(dá)到預(yù)期的效果。

（三）提升思政教育方式的科學(xué)性

采用情感教育開(kāi)展思政教育工作，輔導(dǎo)員需要重視情感教育的滲透性，使其有效地貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。這也要求輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育工作時(shí)需要掌握科學(xué)的方法，不僅要重視心理學(xué)知識(shí)的運(yùn)用，還要借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段和多媒體，針對(duì)思想政治教育內(nèi)容和傳播方式進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，使學(xué)生能夠更深入地了解思想道德方面的相關(guān)知識(shí)，助力學(xué)生自身綜合素質(zhì)的提升。而且在思政教育工作中，情感是其中的主要內(nèi)容之一，也是學(xué)生的一種相對(duì)復(fù)雜的心理活動(dòng)，因此，要通過(guò)掌握科學(xué)的思政教育方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與思想政治教育活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。輔導(dǎo)員需要重視應(yīng)用情感管理理論與學(xué)生之間構(gòu)建良好的師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生對(duì)思政教育課程的興趣，而且高校輔導(dǎo)員也能夠?yàn)樯鐣?huì)培養(yǎng)出更多有責(zé)任感和道德品質(zhì)高尚的高素質(zhì)人才。

（四）重視互聯(lián)網(wǎng)資源的充分應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供豐富的知識(shí)和便捷的服務(wù)，但同時(shí)也為學(xué)生思想政治教育帶來(lái)了諸多的挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中，需要通過(guò)合理運(yùn)用大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)體系和新媒體，重視傳統(tǒng)思政教育手段與互聯(lián)網(wǎng)的深度結(jié)合，從而達(dá)到在思政教育中應(yīng)用情感教育的目標(biāo)。[6]

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)體系的合理運(yùn)用

近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度較快，大學(xué)生使用的網(wǎng)絡(luò)APP 較多，更是習(xí)慣于使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，并借助于多種形式自發(fā)形成交流場(chǎng)，每個(gè)交流場(chǎng)都能夠聚集一批與自己有共同語(yǔ)言的大學(xué)生群體，并由此衍生出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)虛擬組織，使用特定話語(yǔ)體系表達(dá)觀點(diǎn)和尋求共振。一些網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)體系對(duì)傳統(tǒng)思政教育的話語(yǔ)主導(dǎo)地位帶來(lái)了挑戰(zhàn)，基于這種情況，高校輔導(dǎo)員需要合理運(yùn)用大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)體系。這就需要輔導(dǎo)員在思政教育工作開(kāi)展過(guò)程中，深入學(xué)生群體內(nèi)部，并對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)表達(dá)方式進(jìn)行了解，虛心進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)在思政教育工作中能夠適當(dāng)運(yùn)用情感教育方法。輔導(dǎo)員要積極學(xué)習(xí)學(xué)生慣用的話語(yǔ)體系，并對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)和情感宣泄方式給予理解，走進(jìn)學(xué)生生活，并針對(duì)思政教育的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，重視與學(xué)生的溝通，以此來(lái)引起共鳴，激發(fā)情感，從而為情感教育的開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。另外，輔導(dǎo)員還要重視運(yùn)用同理心對(duì)大學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)進(jìn)行升級(jí)，即在日常工作中，應(yīng)通過(guò)開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)新媒體，以多種形式拉近與學(xué)生之間的距離，為開(kāi)展情感教育提供更多的便利。高校輔導(dǎo)員需要將網(wǎng)絡(luò)新媒體的形式與思政教育工作有效融合，強(qiáng)化思政教育活動(dòng)對(duì)學(xué)生的吸引力，從而為思想政治教育工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.傳統(tǒng)思政教育手段與網(wǎng)絡(luò)新媒體的融合使用

高校輔導(dǎo)員要重視對(duì)自身與學(xué)生密切接觸的時(shí)間和空間進(jìn)行合理運(yùn)用，可以通過(guò)面對(duì)面、口頭傳授等方式針對(duì)學(xué)生生活中遇到的問(wèn)題和困難提供咨詢和幫助，也可以借助網(wǎng)絡(luò)新媒體記錄與學(xué)生發(fā)展相關(guān)的方案內(nèi)容，使學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員思想政治教育工作能力有一定的了解，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的信任，這也能夠?yàn)榍楦薪逃拈_(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。對(duì)于輔導(dǎo)員而言，其在思想政治教育工作中，一方面可以利用傳統(tǒng)教育手段與學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng)，另一方面則應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化，使工作和情感傳遞不受時(shí)間和空間的制約，使情感教育滲入學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活和網(wǎng)絡(luò)世界中，學(xué)生在需要時(shí)能夠第一時(shí)間獲得資源，助力其成長(zhǎng)成才。

（五）開(kāi)展豐富的線下活動(dòng)

高校輔導(dǎo)員在思政教育工作開(kāi)展過(guò)程中，需要重視資源的充分運(yùn)用，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的線下活動(dòng)，并運(yùn)用情感教育來(lái)豐富思政教育的形式和內(nèi)容，提升學(xué)生對(duì)思政教育活動(dòng)的興趣。輔導(dǎo)員應(yīng)依托高校的資源開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，并在活動(dòng)中對(duì)學(xué)生在群體中的行為表現(xiàn)和表達(dá)方式進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)對(duì)學(xué)生具體行為中隱藏的實(shí)際需求進(jìn)行探究，開(kāi)展具有針對(duì)性的情感教育。同時(shí)也可以借助學(xué)生黨團(tuán)組織，積極整合資源，不斷豐富學(xué)生成長(zhǎng)成才的平臺(tái)，并通過(guò)這些平臺(tái)，評(píng)估總結(jié)學(xué)生參與活動(dòng)的具體情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情感訴求與情感傾向，并采取針對(duì)性的措施對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感引導(dǎo)。線下還要組織多種形式的社團(tuán)活動(dòng)，豐富學(xué)生的生活，對(duì)比學(xué)生網(wǎng)絡(luò)上和線下活動(dòng)中的表現(xiàn)，這樣在開(kāi)展思政教育時(shí)也能夠更具針對(duì)性。而且在線下活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，輔導(dǎo)員作為領(lǐng)導(dǎo)者、支持者和參與者，為線下活動(dòng)提供智力、資源和空間等方面的支持，并在活動(dòng)過(guò)程中要通過(guò)觀察和比較，更好地掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生的情感需求，從而為思政教育工作中情感教育的應(yīng)用指明方向。另外，輔導(dǎo)員還要積極與高校教師溝通，基于學(xué)生學(xué)業(yè)和生活出發(fā)，整合資源，開(kāi)展與學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)相關(guān)的線下活動(dòng)，總結(jié)學(xué)生的實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)一步探究學(xué)生對(duì)思政教育的需求，提升情感教育開(kāi)展的針對(duì)性。

（六）加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員思政隊(duì)伍建設(shè)

對(duì)于高校思想政治教育工作而言，簡(jiǎn)單地憑借輔導(dǎo)員個(gè)體力量無(wú)法保證深入性和全面性，需要構(gòu)建一支高素質(zhì)的輔導(dǎo)員思政教育隊(duì)伍，使輔導(dǎo)員能夠做好學(xué)生思想教育的引領(lǐng)工作。在實(shí)際工作中，要做好輔導(dǎo)員的選拔工作，使具有良好馬克思主義信仰和較強(qiáng)政治辨識(shí)力的人才充實(shí)到輔導(dǎo)員工作崗位上來(lái)，同時(shí)還要對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍配置進(jìn)行優(yōu)化，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平。高校還要重視對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，通過(guò)開(kāi)展技能培訓(xùn)和組織學(xué)術(shù)研討，做好崗位培訓(xùn)工作，輔導(dǎo)員要自主學(xué)習(xí)思政領(lǐng)域的理論知識(shí)，并積極參加在職培訓(xùn)和教育，努力提高自身解決問(wèn)題的能力。另外，還要對(duì)輔導(dǎo)員考核、聘任、晉升和管理體系進(jìn)行完善，激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性，提高其對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感，以此來(lái)促進(jìn)高校輔導(dǎo)員思政教育工作的有序開(kāi)展。素質(zhì)教育環(huán)境下，思想政治教育作為高校教育的重要組成部分，高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生思想政治教育的重要職責(zé)，在日常思想政治教育工作開(kāi)展過(guò)程中，需要重視情感教育的融入，積極轉(zhuǎn)變思政教育理念，遵循一切以學(xué)生為本的教育理念，優(yōu)化思想政治教育模式，充分發(fā)揮情感教育的重要作用，確保思想政治教育水平的提升，為學(xué)生的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。