RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人賦能稅務(wù)會(huì)計(jì)課程教學(xué)改革的研究

楊群娣

文/惠東縣惠東職業(yè)中學(xué)

信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革帶來了新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新職業(yè)，在這“四新”的沖擊下，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的需求有了新的要求，數(shù)字技術(shù)徹底改變了企業(yè)的財(cái)務(wù)模式。在這背景下，中職教育需改革。

一、研究背景

(一)職教政策的呼喚

2021 年3 月17日，教育部關(guān)于印發(fā)《職業(yè)教育專業(yè)目錄(2021年)》的通知指出：為貫徹《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，加強(qiáng)職業(yè)教育國家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，落實(shí)職業(yè)教育專業(yè)動(dòng)態(tài)更新要求，推動(dòng)專業(yè)升級(jí)和數(shù)字化改造，全面推進(jìn)教師教材教法改革……實(shí)施相應(yīng)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，推進(jìn)專業(yè)升級(jí)和數(shù)字化改造。

2022年2月23日，2022教育新春系列發(fā)布會(huì)第三場：介紹推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)工作情況，教育部職成司司長陳子季提到,教育數(shù)字化既是大勢所趨，又是當(dāng)務(wù)之急……促進(jìn)職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體躍升，主要做兩件事：一是建設(shè)職業(yè)教育數(shù)字化“1+5”體系；二是持續(xù)開發(fā)優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源。

(二)企業(yè)崗位的需求

經(jīng)調(diào)查，截至2021年8月31日，已在使用RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行對(duì)賬的有雅居樂集團(tuán)、美團(tuán)、餓了么、招商銀行等23家企業(yè)；已在使用RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行納稅申報(bào)的有富力集團(tuán)、敏捷集團(tuán)、鴻粵集團(tuán)等18家企業(yè)。

為了響應(yīng)國家的政策和滿足企業(yè)崗位的需求，繼續(xù)深化職業(yè)教育 “三教”改革，以崗位需求為導(dǎo)向，優(yōu)化教育教學(xué)體系，改革育人機(jī)制，將數(shù)字化教學(xué)資源與課程教學(xué)深度融合，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型數(shù)字化會(huì)計(jì)技能人才，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、稅務(wù)會(huì)計(jì)課程教學(xué)的現(xiàn)狀

目前有大部分教師在稅務(wù)會(huì)計(jì)課程教學(xué)中，仍以傳統(tǒng)的教學(xué)模式為主，以教師為中心，這顯然不能培養(yǎng)出滿足新時(shí)代的會(huì)計(jì)人才。

(一)教學(xué)方法單一

教師從上課講到下課，學(xué)生只是在聽，形成以教師為中心，不能調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性，課堂氣氛沉悶，久而久之，學(xué)生沒耐心、不感興趣、開小差，甚至打瞌睡。

(二)缺乏實(shí)踐教學(xué)

在課堂教學(xué)中，專業(yè)教師仍以“填鴨式”的傳統(tǒng)教學(xué)為主，甚至完全沒有開展實(shí)踐教學(xué)，原因在于受實(shí)驗(yàn)條件的限制，或是教師完全沒有接觸過企業(yè)實(shí)踐，不會(huì)使用納稅申報(bào)平臺(tái)。如此教學(xué)，學(xué)生無法學(xué)到與稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位無縫對(duì)接的實(shí)踐專業(yè)知識(shí)，課堂教學(xué)只流于理論形式，嚴(yán)重缺乏實(shí)踐操作，這樣培養(yǎng)的學(xué)生無法勝任企業(yè)會(huì)計(jì)崗位。

三、稅務(wù)會(huì)計(jì)課程教學(xué)改革的對(duì)策

稅務(wù)會(huì)計(jì)課程是一門綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的會(huì)計(jì)專業(yè)核心課程。要學(xué)好這門課程，會(huì)計(jì)教師應(yīng)以“崗位需求為導(dǎo)向，技能為中心，強(qiáng)化實(shí)踐為根本”，圍繞虛擬仿真的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，采用多樣化的教學(xué)方法，將RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人與稅務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)深入融合，打造高效課堂，提升教學(xué)質(zhì)量和效率。

(一)采用多樣化教學(xué)方法，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量

多樣化教學(xué)方法可以活躍會(huì)計(jì)教學(xué)氣氛，培養(yǎng)與崗位對(duì)接的新時(shí)代技術(shù)人才，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐操作能力，提升課堂實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和效率。

1.模塊化教學(xué)法

模塊化教學(xué)是以技能實(shí)操為主，將理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合形成模塊教學(xué)單位，再將不同模塊的內(nèi)容銜接起來，形成崗位所需的專業(yè)知識(shí)。模塊化教學(xué)形象生動(dòng)，易于理解，讓學(xué)生快速掌握某個(gè)技能點(diǎn)。

2.數(shù)字化教學(xué)法

數(shù)字化教學(xué)是現(xiàn)代教育先進(jìn)的教學(xué)方法，教師運(yùn)用RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人數(shù)字化教學(xué)資源，構(gòu)建高效課堂，以數(shù)字化教學(xué)模式培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代需要的具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的高質(zhì)量復(fù)合型會(huì)計(jì)人才。

3.虛擬仿真教學(xué)法

虛擬仿真教學(xué)法是校內(nèi)虛擬實(shí)踐教學(xué)模仿實(shí)際工作場景的一種教學(xué)方法。虛擬仿真教學(xué)法能讓學(xué)生身臨其境體驗(yàn)實(shí)際工作場景，感知RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人在社會(huì)的前瞻性，領(lǐng)悟其工作流程，探索其智慧變遷。RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人不僅可增強(qiáng)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的認(rèn)知度，又能使專業(yè)知識(shí)與數(shù)字信息化技術(shù)緊密結(jié)合，提高學(xué)生就業(yè)競爭力和崗位適應(yīng)能力，縮短他們的工作適應(yīng)期。

(二)增添稅務(wù)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生專業(yè)技術(shù)

增添納稅實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)崗位進(jìn)階、課崗融合，提高學(xué)生會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)，為學(xué)生提供了無縫對(duì)接的會(huì)計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)平臺(tái)。

1.增添手工納稅申報(bào)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能

教學(xué)中，教師以崗位需求為導(dǎo)向，增添各種稅種的手工納稅申報(bào)。如一般納稅人增值稅申報(bào)：學(xué)生通過填寫銷項(xiàng)稅、進(jìn)項(xiàng)稅、4個(gè)附表和一個(gè)主表，最后申報(bào)。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生懂得增值稅納稅申報(bào)的操作流程，牢記注意事項(xiàng)，快速掌握納稅申報(bào)技巧。納稅申報(bào)仿真實(shí)操教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生與稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)。

2.增添RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人納稅申報(bào)，提高學(xué)生就業(yè)競爭力

在手工納稅申報(bào)的基礎(chǔ)上，再增添RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人實(shí)踐教學(xué)，通過 “雙層”實(shí)訓(xùn)，不但提升學(xué)生納稅申報(bào)業(yè)務(wù)技能，而且提高學(xué)生設(shè)計(jì)機(jī)器人的信息技術(shù)和就業(yè)競爭力。

四、RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人在稅務(wù)會(huì)計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用

RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用在稅務(wù)會(huì)計(jì)課程教學(xué)中，可以重構(gòu)教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，實(shí)施創(chuàng)新數(shù)字化教育，實(shí)現(xiàn)“上學(xué)即上班、上課即上崗”。下面以一般納稅人增值稅申報(bào)為例進(jìn)行論述。

(一)認(rèn)識(shí)RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人

RPA是Robotic Process Automation的縮寫，即機(jī)器流程自動(dòng)化。RPA定義為一種依據(jù)預(yù)先設(shè)定業(yè)務(wù)處理規(guī)則和操作行為，能夠模擬并增強(qiáng)用戶與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的交互過程，自動(dòng)完成一系列特定的工作流程和預(yù)期任務(wù)，有效實(shí)現(xiàn)人和信息系統(tǒng)集成的智能化軟件。RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人是基于物聯(lián)網(wǎng)、RPA和機(jī)器學(xué)習(xí)的全流程會(huì)計(jì)處理自動(dòng)化，可替代人完成流程中的手工操作。

(二)企業(yè)增值稅申報(bào)機(jī)器人的設(shè)計(jì)

RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人是人工智能，需要設(shè)計(jì)才能運(yùn)行。因此學(xué)生必須學(xué)會(huì)手工操作才能學(xué)會(huì)RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人的設(shè)計(jì)。下面為一般納稅人企業(yè)增值稅申報(bào)機(jī)器人設(shè)計(jì)的操作步驟。

1.操作準(zhǔn)備

(1)用谷歌瀏覽器安裝 UiPath Studio軟件并啟動(dòng)，進(jìn)入U(xiǎn)iPathStudioPro社區(qū)點(diǎn)庫，重命名項(xiàng)目名稱；

(2)將所需文件放入新建文件夾中，打開廣東省電子稅務(wù)局(教學(xué)版)網(wǎng)頁。

2.進(jìn)入稅務(wù)局登錄界面

添加序列，修改名稱并設(shè)置屬性參數(shù)，將瀏覽器窗口最大化，單擊“我要辦稅”。

3.讀取企業(yè)登錄信息

將讀取登信息集成到一個(gè)子序列中，讀取登錄信息、信用代碼、賬號(hào)和密碼。

4.登錄稅務(wù)局網(wǎng)站

將登錄稅務(wù)局集成到一個(gè)子序列中，單擊企業(yè)登錄，輸入信用代碼、賬號(hào)、密碼，滑動(dòng)驗(yàn)證左邊，滑動(dòng)驗(yàn)證右邊，單擊登錄。

5.進(jìn)入增值稅申報(bào)頁面

將進(jìn)入申報(bào)頁面集成到一個(gè)子序列中，單擊“我要辦稅”，單擊“稅費(fèi)申報(bào)及繳納”，填寫申報(bào)、一鍵讀取、進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票頁面。

6.讀取并填寫申報(bào)信息

添加序列并修改名稱，讀取科目余額表，讀寫申報(bào)信息并保存。

7.完成申報(bào)與繳款

添加序列并修改名稱，單擊“申報(bào)”，完成繳款。

(三)運(yùn)行企業(yè)增值稅申報(bào)機(jī)器人

運(yùn)行設(shè)計(jì)好的RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人，從“進(jìn)入稅務(wù)局登錄界面”到“完成繳款”，機(jī)器人模仿人完成增值稅申報(bào)整個(gè)過程。

教學(xué)中，先跟學(xué)生講清楚RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人的操作原理，再講所用到的參數(shù)。因?yàn)閰?shù)是英文，要懂得它的中文意思才能作出選擇，所以教師先對(duì)參數(shù)進(jìn)行講解，學(xué)生理解后，再分步驟、分模塊循序漸進(jìn)地邊講解邊操作，操作完一個(gè)模塊，學(xué)生緊跟著操作，遇到不懂及時(shí)解決，學(xué)生學(xué)會(huì)了一個(gè)模塊，教師再講下一個(gè)模塊。模塊化教學(xué)課堂高效、思路清晰，學(xué)生學(xué)起來輕松，可以快速掌握。

五、RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人賦能稅務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)的有效性

RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人賦能稅務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)，構(gòu)建 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”智慧財(cái)務(wù)平臺(tái)，為稅務(wù)會(huì)計(jì)課堂增添活力，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提升師生數(shù)字化、信息化水平。

(一)對(duì)教師的有效性

1.提高教師實(shí)踐教學(xué)能力

RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人是數(shù)字化教學(xué)資源，要設(shè)計(jì)好RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人，必須先掌握各類稅種手工納稅申報(bào)操作流程，有層層遞進(jìn)關(guān)系，因此，教師通過“雙層”講解并實(shí)操，不斷提高實(shí)踐教學(xué)能力。

2.提高教師數(shù)字化教學(xué)能力和教學(xué)水平

教學(xué)中，學(xué)生設(shè)計(jì)RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人時(shí)，出現(xiàn)了錯(cuò)誤，需教師逐步檢查設(shè)計(jì)的每項(xiàng)序列及內(nèi)容，在檢查過程中教師需用到計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、稅務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、數(shù)字化技術(shù)等交叉學(xué)科，能夠有效提高教師的數(shù)字化教學(xué)能力和教學(xué)水平。

(二)對(duì)學(xué)生的有效性

1.提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

學(xué)生設(shè)計(jì)好企業(yè)增值稅機(jī)器人并能成功運(yùn)行，此時(shí)，學(xué)生有收獲的滿足感、成就感，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極主動(dòng)性。

2.提高學(xué)生實(shí)踐操作技能

運(yùn)用RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，讓學(xué)生在人工納稅申報(bào)操作的基礎(chǔ)上再用RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行納稅申報(bào)，雙重實(shí)踐操作，有效提高學(xué)生納稅申報(bào)操作技能。

3.提高學(xué)生對(duì)新興財(cái)務(wù)崗位的適應(yīng)能力

通過課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)生認(rèn)知ARP的前沿趨勢、理論與技術(shù)，深度理解財(cái)務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)型的價(jià)值，掌握RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人設(shè)計(jì)與操作步驟、業(yè)務(wù)處理。學(xué)生在信息化環(huán)境下進(jìn)行仿真實(shí)訓(xùn)，達(dá)到知流程、懂業(yè)務(wù)、會(huì)核算、會(huì)軟件，提高學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)崗位適應(yīng)能力。

RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人賦能稅務(wù)會(huì)計(jì)課堂教學(xué)的改革可行，有效。RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人數(shù)字化教學(xué)促進(jìn)中職教育加速變革，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型、復(fù)合型的會(huì)計(jì)技術(shù)人才，滿足新時(shí)代、新技術(shù)、新商科體系的需求，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人在中職教育教學(xué)中值得推廣。