王東珍

（作者單位：云南省曲靖市會澤縣廣播電影電視管理服務站）

基層廣播電視服務站是我國廣播電視事業(yè)的重要基礎，是最接近群眾的電視臺。隨著科學技術的發(fā)展，基層廣播電視服務站設備數(shù)量逐步增加、設備類型也在不斷更新，常規(guī)運維壓力逐步加大，常規(guī)的設備維護方案需要調整和優(yōu)化。因此，本文借助理論分析法和文獻解析法，以全面提升基層廣播電視服務站設備運維質量為目的，構建完善的設備維護方案和保障體系，確保能夠為基層廣播電視發(fā)射臺的良好運行提供支持[1]。

1 基層廣播電視服務站發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的逐步發(fā)展和科學技術的不斷進步，基層廣播電視服務站硬件條件得到了較大改善，傳媒設備數(shù)量持續(xù)增加，電視節(jié)目制作和傳播質量穩(wěn)步提高，但常規(guī)設備運維以及管理難度也隨之增加，這對基層廣播電視服務站的自身發(fā)展帶來了新的考驗與挑戰(zhàn)。廣播電視設備維護是基層服務站工作的重點內容，基層廣播電視服務站以此為核心，對各項事務進行相應調整。具體包括，對設備維護工作作全方位分析，打造完善的管控方案以及制度體系，強調管護的全過程和精益化，從實現(xiàn)設備的可持續(xù)使用這一目的出發(fā)，將運維和管護貫穿到整個使用過程之中，確保設備管控具備精細化、規(guī)范化、標準化[2]。此外，基層廣播電視服務站始終秉持著實現(xiàn)高質量發(fā)展的初心，立足于設備維護工作的具體需要來統(tǒng)籌人員管理，以日常運維的各個環(huán)節(jié)為基礎，規(guī)范全體員工的日常行為，切實提高設備管控的科學化和有效化。

2 廣播電視發(fā)射臺設備管控精益化方案

精益化管理是強調落實細節(jié)控制，同時結合設備的不同性能和使用需求，制訂針對性的管控方案，以全面發(fā)揮設備的實際價值，為后續(xù)的廣播電視發(fā)射臺的良好運行奠定基礎?，F(xiàn)從防雷、防水、供電線路維護和防鼠等方面進行說明。

2.1 設備防雷管控方案

為確保轉播安全和信號發(fā)射順暢，廣播電視發(fā)射臺通常建在海拔較高的山坡。這種模式最大的缺陷便是發(fā)射臺極易遭受雷擊，導致其電源系統(tǒng)和設備損壞，進而影響發(fā)射站的正常工作，更嚴重的甚至會造成經(jīng)濟損失和人員傷亡。所以，在常規(guī)的設備維護過程中，必須要做好防雷工作。首先，大型發(fā)射設備必須安裝避雷針、避雷線、避雷網(wǎng)、避雷器等規(guī)范的避雷設施；其次，在日常設備運維的過程中，及時進行防雷接地檢查，尤其是在雷雨季節(jié)來臨之前確保接地電阻在4 Ω 以上；再次，及時維護出現(xiàn)銹蝕問題的發(fā)射塔、避雷針、天線、避雷地網(wǎng)，做好日常的防銹處理。

部分發(fā)射站所在地區(qū)存在較多巖石，這對防雷接地效果的實現(xiàn)會產(chǎn)生一定的影響。因此，工作人員可以在發(fā)射站周邊的土地設置降阻劑，降低土地電阻，提升接地導電效果。這種方式主要應用在規(guī)模較小的廣播電視發(fā)射臺中，小面積使用降阻劑能夠改變原有自然環(huán)境條件，有效提升防雷效果。

2.2 設備防水管控方案

在發(fā)射臺設備運維的過程中，外部進水會導致發(fā)射機功率下降，進水較為嚴重時還會導致設備性能受損，影響正常的節(jié)目播出和信號傳輸。常規(guī)設備在進水之后可以通過拆卸的方式進行排水，利用吹風機烘干，但是持續(xù)性的降雨會導致設備始終處于潮濕狀態(tài)，影響正常工作。其中防止發(fā)射天線進水是防水處理的重點[3]。

針對上述問題，可以嘗試從技術層面來尋找解決辦法。一般來說，轉接接頭可以采用熱縮管套封的方式進行防水。在前期設備拼裝過程中，將容易進水的位置用玻璃膠封路，同時采用電工膠布進行全方位地捆扎，將所有的固定螺絲進行防銹處理，也可以選擇不易生銹的金屬材料。在日常設備運維過程中，工作人員要經(jīng)常檢查材料是否存在老化情況，及時更換出現(xiàn)腐蝕和老化的包裝材料，若橡膠出現(xiàn)裂化，必須更換尺寸合適且性能良好的橡膠圈。

2.3 供電線路維護管理

絕大部分的廣播電視發(fā)射臺位于較為偏遠的地區(qū)，供電線路較長，且需要在發(fā)射臺附近安裝專業(yè)變壓器。電力不穩(wěn)極有可能導致發(fā)射臺自身功率受到影響，影響廣播電視節(jié)目的正常播出，因此，日常供電線路的維護成為設備運維的重點內容。從技術層面來講，工作人員在常規(guī)運維過程中，首先，要做好傳輸線路的日常巡查。依托遠程遙感技術和信息監(jiān)測技術，全程監(jiān)控輸電線路的實際運行狀態(tài)，了解電壓波動情況，發(fā)現(xiàn)電壓異常等不良現(xiàn)象時，要及時切斷電源，避免對設備造成影響。其次，打造備用供電體系。立足于發(fā)射臺實際情況，配備不同的電力網(wǎng)供電方案和柴油發(fā)電機，給配電柜增加供電缺相保護，配備二路供電斷電自動倒換裝置電路，若出現(xiàn)突發(fā)問題能夠快速地更換供電網(wǎng)絡，維持系統(tǒng)的正常運行。再次，做好具體設備養(yǎng)護。檢查變壓器設施的接頭是否完好，分析是否存在老化以及氧化問題，避免出現(xiàn)接觸不良、短路、打火等狀況，檢查輸電線路和變壓器的防雷設施是否完整，開展防雷接地檢測，務求能夠及時發(fā)現(xiàn)隱患并且迅速解決問題。

2.4 設備防鼠管理

由于發(fā)射臺往往建在較為偏遠的地區(qū)，而發(fā)射機房設備在運行過程中會產(chǎn)生較高溫度，吸引周邊小型動物，其中老鼠等一系列小型嚙齒動物會啃咬電線，從而導致設備短路以及斷觸，對設備的電路造成較為嚴重的破壞，甚至造成設備停運，而動物的排泄物也會造成設備零部件腐蝕[4]。因此，科學防鼠也是發(fā)射臺設備運維管理中的重要內容。

從技術層面來講，所有與室外連通的管線和孔洞需要進行封堵處理，門窗需要安裝金屬網(wǎng)設備，機房內部需要設置化學與物理捕鼠裝置，同時注意生活區(qū)和機房衛(wèi)生。

3 廣播電視發(fā)射臺日常運維管控保障方案

在明確了廣播電視發(fā)射臺設備運維管控重點之后，相關負責人應據(jù)此制訂完善的日常運維管控保障方案，從制度、人員管控等方面尋求有效的解決策略，以確保精益化設備管控方案能夠落實到位，輔助發(fā)射臺常規(guī)管理，從而提升設備管控質量。

3.1 制定多元化設備管控輔助措施

3.1.1 注重日常維護管理

廣播電視發(fā)射臺的日常維護非常重要，這直接關系到工作人員和公共財產(chǎn)的安全，因此，相關負責人必須要注重設備維護管理，并構建常態(tài)化、標準化維護管控方案。首先，建立科學的設備日常維護制度體系，結合精益化設備管控方案，打造日常維護班組，制訂檢修計劃。其次，設備檢查必須要具備規(guī)范性和紀律性，根據(jù)實際工作情況，確定常規(guī)檢查時間、類型、問題、維護方案等各項信息，同時所有的日常檢查流程需要上報至日常運維管理系統(tǒng)中，實現(xiàn)所有信息可追溯，方便出現(xiàn)重大安全問題時進行追責。再次，老舊設備需要及時更換，可以建立設備全壽命周期管理體系，對設備的前期采購與后期報廢等一系列流程進行全過程管控。最后，合理使用日常防塵和防潮玻璃，以此來保障廣播電視發(fā)射臺工作的順利開展。

3.1.2 強化日常檢修質量

廣播電視發(fā)射臺的工作人員要有強烈的責任感和正確的工作態(tài)度，了解廣播電視發(fā)射臺的日常維護工作，建立科學的維護制度，維護內容包括設備的日常維護、信號源視頻和音頻幅度的檢查、信號接收機強度指示的維護等。明確設備的常規(guī)性能和運維管理重點，做好所有檢修記錄的存檔與審核，以此作為后續(xù)事故前期預防方案制訂的主要依據(jù)。此外，所有檢修方案的制訂，必須要通過常規(guī)試驗來完成。檢修方案完成后，工作人員要檢查檢修方案是否滿足設備的實際運維情況，是否能夠快速定位其中存在的隱患，并征求多方意見，經(jīng)過多方審核之后才可以執(zhí)行。

3.1.3 構建安全應急播出體系

做好設備管理是提升廣播電視發(fā)射臺運維質量的根本保障，但是部分無法通過人為進行控制的事件也會導致播出事故的發(fā)生，因此，廣播電視發(fā)射臺需要制訂科學的應急管控方案，構建安全播出應急機制及完善的應急播出體系，如若發(fā)生安全播出事故，能夠最大限度減少損失[5]。

3.1.4 建立公示制度，保障設備質量

廣播電視發(fā)射臺不僅要管控設備管控，還要追溯到相關設備的生產(chǎn)和采購環(huán)節(jié)。工作人員在購買設備的過程中，必須確保所有設備具備生產(chǎn)產(chǎn)品許可證，且嚴格按照廣播電視發(fā)射臺自身需求對設備型號和各項參數(shù)進行分析，確保所購設備符合要求。相關部門可以建立完善的公示制度，做好設備采購的監(jiān)督工作，工作人員若未能按照既定的標準購買設備及檢查設備質量，要予以懲罰。另外，有關部門自身也要對設備生產(chǎn)企業(yè)及設備質量進行查驗，嚴格檢查設備生產(chǎn)企業(yè)是否具有有效的生產(chǎn)證書，設備質量是否達標，是否能夠提供有效的質量檢查證明。這種方式可以確保設備本身的質量，減少后續(xù)設備使用問題。

3.2 制訂完善的人員管控方案

3.2.1 強化人員責任心

責任意識的形成，能夠有效提升發(fā)射臺設備管控的科學性，尤其是在日常運維的過程中，要確保從業(yè)人員能夠積極地服務崗位、服務大眾[6]。在工作過程中，員工應始終保持高度的責任感，做好準備工作，減少事故的發(fā)生。

3.2.2 建立考評機制

考評機制應具備較強的激勵效應。激勵是現(xiàn)代人力資源管理的重要手段，主要是通過激發(fā)員工的工作動機，來鼓舞員工的工作熱情，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)揮員工的價值。隨著廣電行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，基層廣播電視服務站運營的具體情況以及人事管理方式都發(fā)生了巨大變化，為了更好地激發(fā)員工的內驅力，相關部門必須建構科學有效的評估及績效考核機制，有針對性地結合基層廣播電視服務站發(fā)展的現(xiàn)實需求和發(fā)射臺設備管控的各項內容，將其與人員績效管理融合起來，建立科學的評價指標體系，以便對員工的創(chuàng)新意識、工作態(tài)度、業(yè)績完成情況、團隊合作等各方面進行細致評價，從而得出有價值的評價結果，更好地發(fā)揮薪酬獎勵機制的實際作用，從而在內部形成良性的競爭環(huán)境。

3.2.3 加強優(yōu)秀人才團隊培養(yǎng)

從當前部分偏遠地區(qū)廣播電視發(fā)射服務站的實際運行狀態(tài)可以看出，部分從業(yè)人員存在著基礎知識和專業(yè)知識欠缺的問題，因此，積極培養(yǎng)優(yōu)秀人才隊伍是新時期提升廣播電視發(fā)射臺設備運維質量的關鍵。人才培養(yǎng)要從內部和外部兩個層面進行：內部的人才培養(yǎng)，主要針對原有的工作人員制訂科學的人才培養(yǎng)方案，定期開展培訓，確保有效提升工作人員的綜合能力；外部的人才培養(yǎng)，主要是優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng)，可以和高校建立合作關系，在為高校畢業(yè)生提供實習機會的同時，培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才，全面提升團隊的整體水平和綜合能力。

3.2.4 加強管理層領導力

管理層的領導力，是制訂并實施人員管控方案的重要保障。當前基層廣播電視臺發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，人員管控難度也在持續(xù)增加。為了進一步提升管理層的管理能效，應著力打造一支“敢為、有為”的優(yōu)質管理隊伍，持續(xù)改進現(xiàn)有的人力資源管理，科學布局、統(tǒng)籌規(guī)劃，更好地發(fā)揮人力資源價值，帶領全體員工共同走出一條優(yōu)化發(fā)展的創(chuàng)新路徑[7]。一方面，要樹立科學的管理理念。先進理念是成為優(yōu)秀管理者的重要前提，只有站在廣播電視事業(yè)發(fā)展全局的高度看問題，才能將正確的管理理念貫徹實施下去。另一方面，可借助先進的管理技術。新時期，管理層應根據(jù)基層電視臺人員管控的不同需要，嘗試借助先進的管理技術，更多地了解員工的具體信息，更好地激發(fā)他們成長的內驅動力[8]。

4 結語

設備維護和管理質量與基層廣播電視服務站水平息息相關。面對時代發(fā)展所賦予的新挑戰(zhàn)，基層廣播電視服務站應充分認識到基層廣播電視事業(yè)對我國社會發(fā)展的重要性，立足于服務站的基本情況和具體現(xiàn)實，圍繞做好設備維護和管理這一目標，針對具體維護和管理實踐中的重點與難點，從制度、技術、政策、責任等各方面進行考慮，貫徹并落實全過程管理和精益化管理，采取一系列有實效、創(chuàng)新性的舉措，如明確日常運維政策和制度、制訂綜合性管控方案、建立人員培訓機制、優(yōu)化服務站內部人員管控和制度管理等，以做到轉變思想、優(yōu)化管理、細化責任，從而實現(xiàn)科學布局、合理統(tǒng)籌，為基層廣播電視發(fā)射臺高效完成設備維護與管理任務打下堅實的基礎，為廣大人民群眾提供更優(yōu)質的視聽服務，也為促進廣播電視事業(yè)蓬勃發(fā)展、助力社會主義精神文明建設作出新的貢獻。