陳曉芳
(河南東越市政工程有限公司 河南鄭州 450000)
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人工智能的影響越來越大。合理、高效地運(yùn)用人工智能技術(shù),有助于提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平??梢哉f,人工智能是社會(huì)發(fā)展的體現(xiàn),是科學(xué)發(fā)展的產(chǎn)物。對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作來說,人工智能既帶來了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn),迫使企業(yè)不得不將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃?huì)計(jì)。但是,在轉(zhuǎn)型的過程中,部分企業(yè)仍然使用以往的管理模式。對(duì)此,企業(yè)勢必要加以重視并予以改變。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的聯(lián)系,體現(xiàn)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)信息內(nèi)容及其評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)相同,工作目標(biāo)大體一致,都是針對(duì)企業(yè)歷史和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行管理。在實(shí)際的企業(yè)會(huì)計(jì)工作中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作和管理會(huì)計(jì)工作同時(shí)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行監(jiān)督。管理會(huì)計(jì)工作和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作在不同的發(fā)展方向上發(fā)展。
一是兩者的服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生分化。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象,以企業(yè)在運(yùn)行和發(fā)展過程中所涉及的外部人員為主,主要包括投資者及社會(huì)公眾。而管理會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象,是能夠?qū)ζ髽I(yè)未來發(fā)展產(chǎn)生深刻影響的企業(yè)的管理層和決策人員。二是兩者的服務(wù)目的不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以會(huì)計(jì)報(bào)告來反映企業(yè)過去和當(dāng)前的具體現(xiàn)況,側(cè)重對(duì)于企業(yè)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r的審視。而管理會(huì)計(jì)在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析的基礎(chǔ)上,為企業(yè)籌劃未來的發(fā)展方向,為企業(yè)的決策提供前瞻性的參考。三是兩者的工作方法不同。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一般使用傳統(tǒng)的、單一的方法,來進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)信息的記錄、匯總和報(bào)告。而管理會(huì)計(jì)在工作流程中,常常利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行挖掘,審視不同數(shù)據(jù)之間的相互作用關(guān)系。這樣的工作方法也導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容明顯要多于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容。
以前,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門的相關(guān)人員大多只關(guān)注自己的數(shù)據(jù),極少關(guān)注業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù),僅根據(jù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的核算結(jié)果,向管理者反映企業(yè)財(cái)務(wù)情況,對(duì)于業(yè)務(wù)流程視而不見。管理會(huì)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析,從中提取有效的信息加以使用。這樣既能夠?yàn)槠髽I(yè)管理層提供綜合、全面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),又能達(dá)到提升內(nèi)控水平的效果。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以財(cái)務(wù)報(bào)告為依據(jù),向企業(yè)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),信息單一,不夠全面,而且都是企業(yè)以往的數(shù)據(jù)。而管理會(huì)計(jì)通過全面收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),可以為企業(yè)提供所有的、恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),其中包括非結(jié)構(gòu)化、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這些相對(duì)完整的數(shù)據(jù),能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供參考。
從企業(yè)的角度來看,自身的管理水平與工作效率、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力、綜合實(shí)力息息相關(guān)。管理水平的提高,提高的不只是工作效率,還有企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。此外,企業(yè)實(shí)力也得到顯著提升。在管理會(huì)計(jì)背景下,企業(yè)需要對(duì)數(shù)據(jù)保持較高的敏感度。當(dāng)企業(yè)管理層進(jìn)行決策時(shí),管理會(huì)計(jì)可以提供參考數(shù)據(jù)信息,從而有利于防范市場風(fēng)險(xiǎn),提升管理水平。
現(xiàn)階段,部分企業(yè)管理層還不夠了解管理會(huì)計(jì)的重要性,對(duì)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型缺乏支持和重視,這是限制會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的重要因素之一。由于未意識(shí)到管理會(huì)計(jì)的作用,企業(yè)就不會(huì)讓管理會(huì)計(jì)人員參與決策和管理。同時(shí),部分財(cái)務(wù)人員仍然使用陳舊的工作模式,對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)知有限。甚至有的財(cái)務(wù)人員認(rèn)為,只要做好賬,根據(jù)情況編制報(bào)表即可,至于企業(yè)的管理、經(jīng)營狀況,是管理層的事情,和自己沒有多大關(guān)系。受這種理念的影響,財(cái)務(wù)人員局限在自身的工作范疇,既不參與經(jīng)營管理,也不會(huì)給企業(yè)提供建議,更不會(huì)將會(huì)計(jì)信息運(yùn)用到實(shí)處。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式向管理會(huì)計(jì)工作模式轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的問題之一,是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式和管理會(huì)計(jì)工作模式之間容易產(chǎn)生沖突。產(chǎn)生這種情況的原因,是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)兩者在工作模式上存在區(qū)別。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式和管理會(huì)計(jì)工作模式的工作目標(biāo)存在一致性,都是為了加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,使企業(yè)的會(huì)計(jì)工作能夠更好地展現(xiàn)企業(yè)的當(dāng)前現(xiàn)況,指引企業(yè)未來發(fā)展方向。但是,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作側(cè)重于展現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前狀態(tài),而對(duì)于涉及企業(yè)未來發(fā)展方向的工作內(nèi)容的重視程度較低。而管理會(huì)計(jì)工作模式在這方面與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式不同,更加注重對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展方向進(jìn)行前瞻性的研究和審視。在這樣的情況下,兩種工作模式由于其工作目的不同,產(chǎn)生在不同工作環(huán)節(jié)上的時(shí)間和資源分配比例不同的問題。這樣的沖突會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作在進(jìn)行過程中產(chǎn)生各種各樣的突發(fā)狀況,使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作和管理會(huì)計(jì)工作都不能順暢進(jìn)行,無法實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)管理工作的最終目的。
在企業(yè)的運(yùn)營管理過程中,財(cái)務(wù)管理體系存在的意義在于強(qiáng)化各項(xiàng)指標(biāo)的全過程控制,匯總、分析財(cái)務(wù)指標(biāo),基于績效管理等工作進(jìn)行有效的管控。要想集成共享內(nèi)部信息,企業(yè)要整合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作,建立健全財(cái)務(wù)管理體系。實(shí)際上,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只是收集、處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),提供財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)于其他數(shù)據(jù)在企業(yè)決策中的作用不夠重視,導(dǎo)致企業(yè)無法全面掌控整體的運(yùn)營情況。另外,個(gè)別企業(yè)只重視會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型,未制定相匹配的管理體系,導(dǎo)致后續(xù)工作的開展缺乏有效、可行的依據(jù),延緩了工作進(jìn)度,降低了工作質(zhì)量。
當(dāng)前,很多企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化程度低,只能簡單地處理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),提供會(huì)計(jì)信息,無法對(duì)其進(jìn)行深加工,不能為企業(yè)的決策提供參考。其原因有以下幾個(gè)方面。
第一,內(nèi)部環(huán)境不適宜。企業(yè)要想構(gòu)建管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),就要為其配備相配套的設(shè)施,從多個(gè)層面進(jìn)行調(diào)整。這些調(diào)整涉及很多領(lǐng)域,如人員、組織機(jī)構(gòu)等。事實(shí)上,企業(yè)只是構(gòu)建了系統(tǒng),并未作出相應(yīng)的調(diào)整,加之權(quán)責(zé)不清晰,環(huán)境不適宜等,限制了會(huì)計(jì)信息技術(shù)的應(yīng)用。
第二,風(fēng)險(xiǎn)管理不規(guī)范。由于企業(yè)缺乏專業(yè)技術(shù)人才,在管理會(huì)計(jì)信息技術(shù)的使用過程中,也就無法及時(shí)、精準(zhǔn)地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),采取的防控措施也不合理,導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后,無法在第一時(shí)間進(jìn)行處理,造成嚴(yán)重的后果。
第三,監(jiān)督體系不完善。部分企業(yè)現(xiàn)有的信息技術(shù)操作流程、監(jiān)管體系等尚不完善,不僅無法發(fā)揮出監(jiān)督體系的職能,也無法監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)行為,降低了工作質(zhì)量。
第四,會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)的構(gòu)建,需要配備充足的軟硬件設(shè)施。目前,部分企業(yè)并沒有做到這一點(diǎn)。而且,信息化平臺(tái)和系統(tǒng)建設(shè)后,還需要不定期地進(jìn)行維護(hù),耗費(fèi)的資金比較多。這對(duì)于小型企業(yè)或經(jīng)濟(jì)狀況不佳的企業(yè)而言,無疑是一大難點(diǎn)。
當(dāng)前,企業(yè)中不少財(cái)務(wù)人員通常只熟悉財(cái)務(wù)核算知識(shí),對(duì)于管理會(huì)計(jì)缺乏一定的了解,不知道管理會(huì)計(jì)給企業(yè)帶來的作用。如果在會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型之前,企業(yè)未對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行管理會(huì)計(jì)的培訓(xùn),而是邊改革邊組織員工學(xué)習(xí),不僅會(huì)導(dǎo)致工作人員沒有清晰的方向,還會(huì)加大工作壓力,降低學(xué)習(xí)興趣,甚至?xí)恋K管理會(huì)計(jì)的具體應(yīng)用。
人工智能時(shí)代,會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型是必然趨勢,不僅需要企業(yè)上下給予支持,更需要社會(huì)、管理部門給予幫助。其中,最為重要的一點(diǎn)是要高度重視管理會(huì)計(jì),樹立新型的管理會(huì)計(jì)理念。目前,管理會(huì)計(jì)的理論越發(fā)完善,逐漸形成了集預(yù)測、管控、考核等功能于一體的體系,既能預(yù)測市場動(dòng)向,為企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)提供預(yù)警信息,幫助企業(yè)減少經(jīng)濟(jì)損失,又能提高企業(yè)的管理質(zhì)量。企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變自身的意識(shí),充分認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的重要性。企業(yè)管理者應(yīng)該借助各種方法,提升對(duì)管理會(huì)計(jì)的了解,由此才能在開展經(jīng)營活動(dòng)時(shí),結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,科學(xué)選擇管理模式。此外,管理部門要發(fā)揮主導(dǎo)作用,加大對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的扶持力度,引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),在推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的同時(shí),基于管理會(huì)計(jì)的理論,優(yōu)化企業(yè)的會(huì)計(jì)制度。同時(shí),借助人工智能技術(shù),構(gòu)建管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),促使更多的人員自覺學(xué)習(xí)和掌握管理會(huì)計(jì)知識(shí),推動(dòng)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的速度。
在解決轉(zhuǎn)型過程中的理念問題的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能進(jìn)行后續(xù)的工作模式的改革。為了順利實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)需要融合傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作系統(tǒng)和新型的管理會(huì)計(jì)工作系統(tǒng),將兩種會(huì)計(jì)工作的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程上的整體統(tǒng)一。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)兩種工作模式,其工作目的存在一致性,區(qū)別體現(xiàn)在兩者對(duì)于不同工作環(huán)節(jié)的重視程度不同。企業(yè)當(dāng)前面臨激烈的競爭形勢,不得不調(diào)整傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式,增加對(duì)企業(yè)未來發(fā)展方向進(jìn)行審視的工作內(nèi)容。具體來說,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式的一些簡單有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析方法,要在當(dāng)前時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)傳承,因?yàn)檫@部分工作內(nèi)容能夠產(chǎn)生會(huì)計(jì)報(bào)告,并且對(duì)于企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)有反映作用。新型的會(huì)計(jì)工作模式要在對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行深度分析的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)的整體會(huì)計(jì)工作模式和流程,才能使各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。
一方面,企業(yè)在發(fā)展過程中,要不斷地完善管理會(huì)計(jì)體系,并根據(jù)實(shí)際的發(fā)展需求,明確企業(yè)內(nèi)部組織人員結(jié)構(gòu),重視企業(yè)的生產(chǎn)、預(yù)算管理,進(jìn)一步提升監(jiān)督和管理水平。此外,企業(yè)要通過不同的途徑宣傳財(cái)務(wù)工作理念,幫助財(cái)務(wù)人員逐步形成風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),重視企業(yè)利潤管理,從企業(yè)發(fā)展的根本利益上將財(cái)務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)價(jià)值明確清楚,進(jìn)一步提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率,為企業(yè)謀求更多的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí),存在預(yù)算管理和實(shí)際業(yè)務(wù)內(nèi)容不匹配的問題,主要是因?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)行預(yù)算時(shí),沒有將其考慮到業(yè)務(wù)范疇中。因此,管理會(huì)計(jì)需要在實(shí)際工作中堅(jiān)持戰(zhàn)略融合及導(dǎo)向性等原則。為進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的融合水平,在整個(gè)體系的構(gòu)建過程中,管理會(huì)計(jì)必須參與其中。需要注意的是,管理會(huì)計(jì)的加入,并不是需要管理會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)相關(guān)的具體工作,而是需要管理會(huì)計(jì)利用人工智能技術(shù),為企業(yè)的決策人員提供科學(xué)、可行的建議及數(shù)據(jù)支持。
以記錄和核算為主要目的的工作性質(zhì),決定了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的復(fù)雜程度,而人工處理這些龐雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),除了效率低下外,還極容易出現(xiàn)失誤。同時(shí),如此大量的數(shù)據(jù)加工處理過程,對(duì)人力資源也是一種極大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)需利用人工智能技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算模式進(jìn)行改良,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息的管理,降低財(cái)務(wù)人員日常核算的工作量,并提升其工作效率。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中的廣泛應(yīng)用,為企業(yè)發(fā)展提供重要的財(cái)務(wù)信息。人工智能大量應(yīng)用在企業(yè)的日常財(cái)務(wù)管理中,為企業(yè)財(cái)務(wù)人員節(jié)約了大量的時(shí)間和精力,使他們有機(jī)會(huì)參與企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)信息挖掘和初級(jí)數(shù)據(jù)深加工工作,從而為企業(yè)發(fā)展及管理層正確決策提供數(shù)據(jù)支撐。企業(yè)需要對(duì)財(cái)務(wù)管理加大投資力度,配備必需的財(cái)務(wù)管理軟件,搭建信息技術(shù)平臺(tái),完善財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)及信息交流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門與相關(guān)部門之間的聯(lián)動(dòng),保證信息流通順暢、功能共享、信息透明,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的過渡與轉(zhuǎn)型。
管理會(huì)計(jì)工作開展依靠的是數(shù)據(jù),包括財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。因此,管理會(huì)計(jì)并不是財(cái)務(wù)部門的獨(dú)有任務(wù),需要其他業(yè)務(wù)部門進(jìn)行配合,才能順利開展。實(shí)踐中,企業(yè)可以依托業(yè)務(wù)流程,將重要部門的數(shù)據(jù)導(dǎo)入信息系統(tǒng),然后再整合其他部分的數(shù)據(jù)。企業(yè)在確保財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門充分融合的同時(shí),應(yīng)保證整合后的數(shù)據(jù)可供管理會(huì)計(jì)使用。
財(cái)務(wù)人員的素養(yǎng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的影響。因此,企業(yè)要不斷提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力及素養(yǎng),重視培訓(xùn)工作,逐步提升財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技術(shù)水平。企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面著手。
第一,企業(yè)要重視財(cái)務(wù)人員的思想教育工作,對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理觀念進(jìn)行正確的引導(dǎo)。為此,企業(yè)可以采用培訓(xùn)等方式,對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行觀念引導(dǎo),將財(cái)務(wù)人員的專注力及工作重心,轉(zhuǎn)移到提升專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)上來。
第二,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)在業(yè)務(wù)方面有較大的不同,因此,企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。雖然都屬于財(cái)務(wù)部門,但是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的工作要求存在較大的差異。因此,企業(yè)培訓(xùn)要有針對(duì)性,對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)也要加強(qiáng)培訓(xùn),最終確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型時(shí),財(cái)務(wù)人員能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)分析工作,并將管理會(huì)計(jì)需要掌握的工作內(nèi)容梳理出來,進(jìn)而有序開展財(cái)務(wù)工作。
第三,為了使各部門接受管理會(huì)計(jì)這種新的財(cái)務(wù)模式,財(cái)務(wù)人員的溝通能力和協(xié)作意識(shí)尤為重要,通過平時(shí)參加企業(yè)組織的各種團(tuán)體活動(dòng),不但能加深友誼增進(jìn)了解,同樣有利于企業(yè)財(cái)務(wù)人員的溝通能力和協(xié)作意識(shí)的提升,為其在實(shí)際工作中處理好各方之間的關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,符合企業(yè)管理從粗放到精細(xì)化發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)工作的需求,對(duì)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃有著舉足輕重的戰(zhàn)略意義。因此,企業(yè)要通過轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員觀念,選擇優(yōu)秀的人才并提升其綜合素質(zhì),搭建企業(yè)信息化平臺(tái),完善操作流程,在全員共同努力下,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)順利過渡,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。