呂學梅
(西南財經(jīng)大學 四川成都 610074)
在企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展過程中,會計的作用至關重要。因此,在新常態(tài)背景下,為充分適應時代發(fā)展變化,社會對于會計人才的要求也越來越高。而會計培訓機構作為會計人員接受社會教育的重要場所,其教育水平、培訓能力也自然格外受到關注?;诖耍疚闹饕槍?jīng)濟新常態(tài)下,新興財務會計培訓機構的培訓策略進行分析,期望能夠為會計領域的人才培養(yǎng)作出貢獻。
所謂新常態(tài),就是指經(jīng)濟在發(fā)展到一定水平后,經(jīng)濟發(fā)展模式發(fā)生變化,而這種變化將會在未來一段時間內(nèi)繼續(xù)保持,并最終形成常態(tài)化的發(fā)展新模式。經(jīng)濟新常態(tài)模式的形成,會直接推動市場形勢的變化,也會迫使企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)結構升級調整,并通過對經(jīng)濟、教育、生活的滲透,逐漸實現(xiàn)對整個社會發(fā)展水平的提升。因此,經(jīng)濟新常態(tài)是一種對原有模式發(fā)生良性轉變的上升型經(jīng)濟發(fā)展新模式。
同傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展模式相比,我國經(jīng)濟新常態(tài)具有以下三個特點:第一,經(jīng)濟增長模式由粗放型的高速增長模式轉變?yōu)榧s型中高速增長模式,這一變化直接推動了我國精細化管理理念的發(fā)展,也使社會對于人才素質有了更高的要求,為我國經(jīng)濟發(fā)展明確了新的方向。第二,經(jīng)濟結構的不斷改進與升級。這一變化下,我國的教育結構、人力資源結構、消費需求結構等均有所轉變,從而為社會發(fā)展提供充足動力。第三,國家發(fā)展過程中,對于創(chuàng)新需求的提升。在以往發(fā)展中,更多的是依靠加大資金與生產(chǎn)要素投入力度的方式促進經(jīng)濟增長,而在經(jīng)濟新常態(tài)下,將更致力于依靠科技創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方法拉動經(jīng)濟增長,從而有利于對資源的精細化利用與配置。
通過對經(jīng)濟新常態(tài)的特點分析,得出一個結論,新常態(tài)對于會計人才的需求,應是在保證會計人才專業(yè)性的基礎上,使其更具有創(chuàng)新觀念,能夠充分適應經(jīng)濟發(fā)展模式的轉變,并具備一定的精細化管理觀念,擁有良好的會計管理能力。
首先,新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展形勢的變化帶動了多個領域發(fā)展的變化,而會計行業(yè)作為直接與企業(yè)發(fā)展相關聯(lián)的行業(yè),其行業(yè)要求也自然而然發(fā)生了變化,相較于其他行業(yè)來說,會計行業(yè)受到的影響是最為直接,也是最為顯著的。財務會計將不僅僅是企業(yè)管理資金、核算賬務的輔助人員,還應更多地發(fā)揮監(jiān)督、預測、決策等職能,直接參與到企業(yè)的管理過程中,為企業(yè)的科學管理與決策作出貢獻。因此,在這一背景下,會計人員不僅需要掌握基礎的會計技能,還需要具備管理意識與責任意識,能夠從全局角度對企業(yè)的發(fā)展進行考慮。同時,需要具備一定的國際視野,要積極學習與借鑒國際上先進的會計管理經(jīng)驗,結合實際不斷優(yōu)化自身會計理念。
其次,新常態(tài)下會計人員應具備創(chuàng)新意識,在思維與觀念上更具有先進性。要積極轉變觀念,使觀念始終領先于發(fā)展實際,并不斷通過觀念的轉變推動管理行為的進步,始終堅持以發(fā)展的角度看待問題,才能夠真正發(fā)現(xiàn)在會計工作中存在的弊端與不足,使企業(yè)的會計工作能夠充分適應新常態(tài)下經(jīng)濟形勢的轉變。
最后,新常態(tài)下對會計人員的技術要求,不僅局限于會計專業(yè)能力,還需要會計人員具備一定跨領域、跨專業(yè)的能力。在時代的發(fā)展背景下,科學技術的進步帶動了我國信息化、智能化技術的飛速發(fā)展,能夠被應用于會計工作中的新興軟件系統(tǒng)越來越多,這在一定程度上為會計領域的發(fā)展提供了新的動力,同時也帶來了更多的挑戰(zhàn)。需要會計人員不僅要具備專業(yè)知識,也需要具備一定信息化能力,且隨著會計信息技術的日新月異,會計人員應掌握的信息能力也會隨之增加。因此,在新常態(tài)下的現(xiàn)代會計工作的過程中,會計人員應不斷提升自己,以充分適應時代的發(fā)展。
新常態(tài)下會計培訓機構的發(fā)展方向,應通過市場需求來決定,而通過對培訓機構學生的實際調研分析來看,現(xiàn)階段,我國社會會計人才對于會計培訓機構的需求,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
首先,絕大多數(shù)會計行業(yè)人員參與培訓機構教育的目的,就是取得會計相關的專業(yè)資格證書。在會計行業(yè)中,會計證書的地位十分重要,是企業(yè)判定應聘者是否具有基礎會計能力的重要指標之一,并在一定程度上反映應聘者的會計學習能力。同時,通過對招聘軟件中企業(yè)會計相關招聘信息的研究來看,絕大多數(shù)的企業(yè)在會計招聘的過程中,都需要應聘者取得會計證書,且隨著崗位級別的提升,證書資格要求也會隨之提升,由此可見會計證書的重要性。
其次,部分學員參與培訓的目的,在于提升自身的會計實操能力。會計行業(yè)中,實操能力與專業(yè)經(jīng)驗十分重要,而部分學校在教導學生學習會計的過程中,對于實踐課程較為忽視,因此,這些學生會在畢業(yè)后選擇培訓機構提升自己的能力。除此之外,部分想要從事會計行業(yè)的人員,也會選擇到培訓機構學習相關的實際操作,因此,會計實務課程的設置同樣十分重要。
會計行業(yè)在較長一段時間屬于熱門的行業(yè)之一,這在一定程度上導致了想要從事會計行業(yè)人數(shù)的激增,同時也導致了會計培訓機構數(shù)量的增多,市場競爭十分激烈,且隨著近兩年會計行業(yè)熱度的冷卻,培訓機構的競爭壓力愈來愈大。在這一社會背景下,我國的會計教育市場主要以國辦、大型網(wǎng)絡民辦、職業(yè)院校與中小民辦機構為主。國辦教育機構是會計高端人才的重要培訓場所,其在高端培訓市場的占有率較高。網(wǎng)絡民辦主要指以中華會計、東奧會計和近幾年興起的斯爾會計為代表的網(wǎng)絡會計培訓機構,通過網(wǎng)絡直播課、線上答疑、線上模擬測試等方式,成為會計教育市場中不可忽視的重要力量,且得益于網(wǎng)絡的獨特優(yōu)勢,占據(jù)了大部分市場。職業(yè)院校主要指大專、中專等學校,這類學校有著學歷教育的獨特優(yōu)勢,因此無法被其他會計機構所替代。中小培訓機構的發(fā)展則較為艱難,這部分機構在市場上有著先天弱勢,既不具備良好的知名度,也不具備其他機構所無法替代的優(yōu)勢,通常是通過開設各類考試培訓班、專職培訓、承擔會計培訓服務等方式占據(jù)市場,部分中小培訓機構為實現(xiàn)長遠發(fā)展,會選擇開辦代理記賬業(yè)務或與代理記賬機構合作。
新興財務會計機構由于在知名度、市場份額等方面都不具有優(yōu)勢,因此在制定培訓發(fā)展策略的過程中,一定要充分把握新常態(tài)的發(fā)展趨勢,結合新常態(tài)下對會計人員的實際需求,制定科學合理、切實可行的培訓方案。
1.推動課程體系改革
社會會計人員參與會計培訓課程的根本目的,在于通過系統(tǒng)學習與教育提升自身會計能力,使其更具有競爭價值,能夠在人才競爭中脫穎而出。在這一目標推動下,培訓機構應積極推動課程體系改革,以人才培養(yǎng)為工作目標,人才價值的提升為工作原則,并結合新常態(tài)下對會計人員的創(chuàng)新能力有所要求,盡可能提升會計創(chuàng)新意識與能力。同時,為了充分適應不同能力與有會計經(jīng)驗的學員不同需求,應分別設置不同等級教育方式,有針對性地對學員進行分層教學。同時,可以通過效仿知名會計培訓機構的方式,進一步對會計課程細化。例如,在會計資格證書的培訓科目設置中,應設置基礎課、提高課、拔高課、習題課與考前培訓課。其中,拔高課程屬于選修課程,主要針對的是想要在會計考試中取得優(yōu)秀成績的學員,而其余課程的設置則以保證學員順利通過考試為主。除此之外,培訓機構還要增加對實操課程的設置。通過對會計學員的調研發(fā)現(xiàn),部分學生在會計實操方面的能力較弱,不具備較好的會計問題處理能力,且隨著經(jīng)濟新常態(tài)的轉變,企業(yè)對會計能力的需求提升,使這部分學生的實操學習意愿也會愈來愈高。因此,培訓機構應抓住這一機遇,開設相關實踐課程,模擬在企業(yè)實際工作中可能遇到的各種問題,采用案例教學法,逐步培養(yǎng)學生解決問題的能力。
2.加強職業(yè)道德教育與法律意識教育
會計工作需要會計人員具有較高的職業(yè)道德,而在新常態(tài)背景下,經(jīng)濟發(fā)展形勢的變化也會對會計人員的思想觀念造成巨大沖擊,從而導致其會計價值觀的轉變。因此,在對會計人員培訓與教育的過程中,培訓機構應敏銳地抓住這一形勢變化,加強對會計人員職業(yè)道德教育,使其能夠具備良好的職業(yè)道德與責任意識,幫助學生在后續(xù)的工作過程中更容易受到企業(yè)的認可,為培訓機構積累良好的口碑,從而有助于增加培訓機構的客戶來源,實現(xiàn)長遠發(fā)展。除此之外,培訓機構還要加強對會計人員法律意識的教育。學員在實際參與會計工作的過程中,很容易遇到一些違背會計法律與會計準則的事情,當遇到這種情況發(fā)生時,如果學員的法律意識不強,就有可能在企業(yè)管理者的要求下違規(guī)操作,從而造成不可逆轉的嚴重后果。因此,培訓機構應加強對學員這方面的教育,務必保證學員都能夠具有較強的法律意識,能夠面對不合理或不合法的要求提出質疑。
3.推進跨專業(yè)教育建設
新常態(tài)背景下,更要求會計人員能夠具有較好的綜合素養(yǎng),這種素養(yǎng)不僅體現(xiàn)在專業(yè)能力上,也體現(xiàn)在心理健康、行為意識等多個方面。因此,培訓機構需要進一步推動跨專業(yè)、跨領域教育的建設,培養(yǎng)綜合型人才以適應社會需求。一方面,在企業(yè)實際會計工作中,財務工作與業(yè)務工作之間往往是密不可分的,單單依靠會計的專業(yè)技能與知識,是無法有效適應企業(yè)會計崗位需要的,會計人員的發(fā)展也會受到很大限制?;谏鲜鰡栴},培訓機構需要在開展會計專業(yè)教育課程的基礎上,額外增加心理學、金融學、管理學、貿(mào)易學、電子商務學等基礎教育課程,并將會計專業(yè)教育與上述教育課程相融合,教導學生如何從會計的角度看待企業(yè)的發(fā)展問題。另一方面,企業(yè)的財務會計往往需要與企業(yè)管理層、業(yè)務人員、采購人員等進行溝通與交流,如果會計人員不具備較好的溝通能力,會導致不必要的紛爭,增加溝通成本。因此,針對這一問題,培訓機構應在對學員進行教育的過程中,適當增加對于溝通能力的培養(yǎng),為后續(xù)工作的有序進行奠定良好基礎。
在新常態(tài)下,創(chuàng)新理念是推動新興會計機構快速搶占市場的重要因素。因此,在現(xiàn)有基礎上,相關負責人應堅持創(chuàng)新理念,積極轉變會計機構培訓方法,以實現(xiàn)更為良好的發(fā)展。
1.發(fā)揮地域優(yōu)勢
多數(shù)會計培訓機構的主要學員來自從事或想要從事會計行業(yè)的人員。為此,需要會計機構能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢,可以從以下幾個方面入手:第一,會計機構可以采取傳統(tǒng)的發(fā)傳單、發(fā)布廣告等方法,但要有針對性地進行此項工作,在節(jié)省宣傳成本的同時,提升宣傳效果。例如,會計機構可以通過在一些會計考試開考前,在考點附近發(fā)放宣傳冊,同時也可以印刷一些帶有二維碼、聯(lián)系方式的免費會計培訓資料進行發(fā)放,以達到精準投放廣告與宣傳的目的。第二,會計機構應加強與相關職業(yè)院?;蚋叩仍盒5暮献?。在新常態(tài)下,會計專業(yè)畢業(yè)的學生為了能夠更好地融入企業(yè),可能會選擇在假期時到培訓機構進行學習或進修,這時,會計機構便可以借助與學校的合作關系搶占先機。第三,會計機構可以加強與大型培訓機構或財務公司的合作,作為這些學校或公司的代理點或售后點發(fā)展。
2.發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的社會背景下,會計機構若想更好發(fā)展,勢必要能夠充分利用網(wǎng)絡資源,發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢。一方面,培訓機構需要加強網(wǎng)絡廣告的宣傳,通過與一些本地的學習或會計相關公眾號、微博賬號、抖音賬號等加強合作方式,發(fā)布宣傳廣告或信息,同時采用贈送會計資料的形式,向潛在學員進行宣傳。另一方面,培訓機構在宣傳自己的過程中,要盡可能抓住自身特色,對特色進行大力宣傳,突出優(yōu)勢點以吸引潛在學員。例如,優(yōu)秀的師資力量、考試通過率、獨特教學方法等,都是可以利用的良好宣傳點。
新常態(tài)下,為了能夠更好地推動會計培訓機構的發(fā)展,機構本身應具有較強的師資力量。第一,作為最基礎的一點,是需要保證內(nèi)部教師能夠具有較好的企業(yè)實踐經(jīng)驗,也需要保證具有較高的理論水平,能夠為學員詳細講解相應的會計與實操知識,并能夠聯(lián)系企業(yè)工作實際,培養(yǎng)學員的實踐能力。第二,與企業(yè)實際工作不同,會計培訓機構所要面對的是學員,目的在于促進學員學會相應的會計知識,因此教學方式方法便格外重要,需要相關培訓人員能夠掌握正確的教學方式方法,并保證這些專業(yè)培訓教師,能夠在新常態(tài)下不斷提升自己的專業(yè)能力和具備創(chuàng)新意識。除此之外,培訓機構還應定期邀請合作企業(yè)內(nèi)的會計專業(yè)人士擔任兼職教師,為學員講解實踐知識。第三,會計培訓機構需要重視指導人員,選擇具有良好專業(yè)知識的人員擔任線上或線下的指導員,為學員提供咨詢服務,為學員答疑解惑。同時,這部分人員也是吸引潛在學員、留住學員的關鍵一環(huán)。因此,應盡可能選擇具有較好溝通能力與親和力的人員擔任。
綜上,新常態(tài)下,新興會計機構的培訓發(fā)展策略,應緊抓新常態(tài)特點,通過創(chuàng)新理念,推動課程體系的創(chuàng)新轉變,并通過加強宣傳的方式,為培訓機構吸引人才。同時,也要進一步提升內(nèi)部師資力量,創(chuàng)新人員隊伍建設,為培訓機構的發(fā)展奠定良好基礎,為社會輸送源源不斷的會計人才,推動我國經(jīng)濟的健康發(fā)展。