李慧 河北日泰新型管材有限公司

在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增大，企業(yè)要不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)能力，必須不斷地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新和優(yōu)化，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、規(guī)模增大、控制效應(yīng)和聚集效應(yīng)得到最大限度的發(fā)揮。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，運(yùn)用“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”能夠明顯提高企業(yè)的整體財(cái)務(wù)管理水平，從而在促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮更大的作用。因此，對(duì)“財(cái)務(wù)共享”服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用前景的探索具有重要的實(shí)踐意義。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用特征和作用

當(dāng)前，財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用特點(diǎn)及功能有：

第一，創(chuàng)意。財(cái)務(wù)共享中心是一種基于信息技術(shù)的金融管理模式，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳遞和數(shù)據(jù)集中處理的方式，建立了一種全新的金融信息共享服務(wù)，突出了財(cái)務(wù)管理和信息技術(shù)的融合。與以前的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)相比，可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行信息的集中和有針對(duì)性的處理，從而有效地將企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)外資源進(jìn)行的整合，進(jìn)而保證企業(yè)的整體發(fā)展。并且財(cái)務(wù)共享中心是在新的信息技術(shù)條件下，以企業(yè)為中心的，整合財(cái)務(wù)、稅務(wù)、業(yè)務(wù)等多方面資源，并對(duì)所有成員單位進(jìn)行統(tǒng)一的新型管理模式。財(cái)務(wù)共享中心是將會(huì)計(jì)核算、資金結(jié)算等全部或部分工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的集中處理，形成一個(gè)與其他部門業(yè)務(wù)分離的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。具體來(lái)說(shuō)是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立多個(gè)獨(dú)立于各企業(yè)外的部門，由這些部門為其所屬企業(yè)（或機(jī)構(gòu)）提供服務(wù)，并對(duì)所屬企業(yè)（或機(jī)構(gòu)）進(jìn)行考核。對(duì)于企業(yè)而言，其目的就是為了提高工作效率和降低工作成本；而對(duì)于個(gè)人而言則是為了獲得更高水平的專業(yè)化服務(wù)。在金融行業(yè)中有一種現(xiàn)象被稱為“專業(yè)化”，它是指一家大型企業(yè)中每個(gè)部門都擁有自己?jiǎn)为?dú)的知識(shí)和技能來(lái)完成日常事務(wù)處理，而每一個(gè)部門則通過(guò)不同方式來(lái)完成自己的工作任務(wù)。

第二，標(biāo)準(zhǔn)化。運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能有效提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效能，減少運(yùn)營(yíng)成本，使財(cái)務(wù)管理過(guò)程更加符合規(guī)范化的基本準(zhǔn)則，同時(shí)也能激勵(lì)財(cái)務(wù)人員遵守相關(guān)規(guī)范，確保財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)低成本、高收益的專業(yè)和服務(wù)。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，根據(jù)客戶的需要，制訂項(xiàng)目的規(guī)范和相關(guān)的信息，使財(cái)務(wù)人員能夠在共享財(cái)務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，并運(yùn)用信息化技術(shù)支持各種業(yè)務(wù)。以專業(yè)化的隊(duì)伍為基礎(chǔ)，全面提升金融服務(wù)的整體水準(zhǔn)，為企業(yè)的各個(gè)部門和用戶提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要注意對(duì)公共財(cái)務(wù)信息資源進(jìn)行有效整合，以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展。

第三，業(yè)務(wù)功能。在金融服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，可以充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的高效升級(jí)和轉(zhuǎn)變。通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外用戶對(duì)相關(guān)內(nèi)容的支持，通過(guò)對(duì)信息數(shù)據(jù)的處理和過(guò)濾，從而達(dá)到對(duì)企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。在這種新的經(jīng)營(yíng)模式下，可以將金融風(fēng)險(xiǎn)降到最低，使金融服務(wù)中心的信息價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮。通過(guò)對(duì)信息的分析，可以了解到用戶對(duì)產(chǎn)品的需求，從而設(shè)計(jì)出符合用戶需求的產(chǎn)品，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)價(jià)值。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以將企業(yè)中所需的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、處理、存儲(chǔ)和分析，從而在為企業(yè)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的精準(zhǔn)定位和信息挖掘，這就能夠使得企業(yè)內(nèi)部在經(jīng)營(yíng)上獲得更多信息和參考，有利于企業(yè)更好地發(fā)展。而通過(guò)這種新方式可以達(dá)到對(duì)客戶的深度挖掘，從而使金融機(jī)構(gòu)能夠更好地了解到客戶的需求以及財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)。通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，可以準(zhǔn)確地知道用戶對(duì)于金融產(chǎn)品及服務(wù)所需要注意和改進(jìn)之處，并根據(jù)用戶需要提供相應(yīng)建議[1]。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的利弊分析

從當(dāng)前的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的運(yùn)行情況來(lái)看，從整體上講，使用財(cái)務(wù)共享中心的利大于弊，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)

第一，強(qiáng)化內(nèi)控力。運(yùn)用財(cái)務(wù)共用服務(wù)中心，要及時(shí)建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，積極設(shè)計(jì)和執(zhí)行各個(gè)層面的會(huì)計(jì)政策、內(nèi)控制度，并使政策的規(guī)范化執(zhí)行。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程和統(tǒng)一會(huì)計(jì)信息管理，大大提高了財(cái)務(wù)的整體質(zhì)量，達(dá)到了運(yùn)營(yíng)效率和成本控制的目的。通過(guò)建立統(tǒng)一的內(nèi)部控制體系和規(guī)范的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并采取積極的應(yīng)對(duì)措施，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)會(huì)計(jì)監(jiān)督工作的可持續(xù)發(fā)展。

第二，強(qiáng)化財(cái)務(wù)質(zhì)量。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，要及時(shí)關(guān)注信息的質(zhì)量，通過(guò)業(yè)務(wù)審核、發(fā)現(xiàn)和總結(jié)等方法，在業(yè)務(wù)過(guò)程中能夠有效地控制問(wèn)題，并制訂出一個(gè)詳細(xì)、合理的會(huì)計(jì)計(jì)劃。將項(xiàng)目系統(tǒng)中有關(guān)的工作，向財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)分發(fā)確保業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，使信息的效率最大化。對(duì)某些不符合規(guī)定的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和行為，要及時(shí)提出解決辦法，并作出相應(yīng)的修正。為了確保有關(guān)工作人員都能正確地了解具體的業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，必須制訂一套詳盡的會(huì)計(jì)系統(tǒng)和對(duì)會(huì)計(jì)期間的限制。

第三，強(qiáng)化數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。在企業(yè)層面上，可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)實(shí)現(xiàn)最大程度的精簡(jiǎn)和優(yōu)化金融系統(tǒng)的內(nèi)容?；趥鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作方式，必須重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理，通常包括財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)部門，對(duì)不同的機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目實(shí)行分開(kāi)的管理，以保證數(shù)據(jù)的口徑一致，并對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行綜合和優(yōu)化，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的支持下，維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化的管理，簡(jiǎn)化傳輸路徑，提高數(shù)據(jù)的精確度，建立標(biāo)準(zhǔn)、完善的財(cái)務(wù)管理流程，可以大大的加強(qiáng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)交換流程。

第四，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理職能。在建立財(cái)務(wù)共用服務(wù)中心的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)有關(guān)部門的具體功能，以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、未來(lái)戰(zhàn)略計(jì)劃為導(dǎo)向，保持資源與傳統(tǒng)管理組織的協(xié)調(diào)，使財(cái)務(wù)管理的功能范疇更加清晰。在企業(yè)的項(xiàng)目管理中，通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和運(yùn)作的統(tǒng)一和規(guī)范，從而提高企業(yè)的整體財(cái)務(wù)管理水平。此外，必須重視對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)防和控制，提高財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，還可以提高企業(yè)的整體財(cái)務(wù)能力。

第五，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和人員費(fèi)用都得到了顯著的降低。在新經(jīng)濟(jì)、信息化條件下，財(cái)務(wù)共用服務(wù)中心是集團(tuán)企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境、降低成本的一項(xiàng)重要措施。降低的人工費(fèi)用，要體現(xiàn)在保持一定的業(yè)務(wù)規(guī)模的前提下，統(tǒng)一的財(cái)務(wù)服務(wù)中心和信息的自動(dòng)化，可以減少員工的數(shù)量，節(jié)省人力資源；另一方面，在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，企業(yè)的人力資源成本并沒(méi)有提高，這在某種意義上也是一種節(jié)省。另外，對(duì)財(cái)務(wù)共用服務(wù)中心進(jìn)行梳理與整合，不僅能提高集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)效率，而且能大大降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用的不足

第一，溝通不暢，遠(yuǎn)程傳輸有風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享中心采用的是遠(yuǎn)距離的通訊服務(wù)，與各部門的溝通非常重要，涉及生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有良好的溝通，很容易錯(cuò)失良機(jī)，造成巨大的損失。另外，由于各分支機(jī)構(gòu)的地理位置、網(wǎng)絡(luò)的不同，以及依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的信息共享中心在信息傳遞過(guò)程中，存在著信息不完全、滯后、數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題，對(duì)企業(yè)造成了很大的影響.

第二，操作流程變長(zhǎng)，對(duì)財(cái)務(wù)人員要求增高。財(cái)務(wù)共享中心的信息、數(shù)據(jù)和流程都比較多，以往是獨(dú)立運(yùn)作的，而現(xiàn)在則是由各個(gè)企業(yè)的法人和金融服務(wù)中心來(lái)完成。如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，那么接下來(lái)的工作就會(huì)受到很大的影響。在進(jìn)行海量的數(shù)據(jù)分析的同時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求也越來(lái)越高，不但要掌握金融學(xué)的基本知識(shí)，還要有計(jì)算機(jī)操作、管理和決策的技能。然而，當(dāng)前我國(guó)金融從業(yè)人員普遍缺乏成熟的工作經(jīng)歷，特別是對(duì)金融信息共享中心的掌握和運(yùn)用有很大的阻礙。

第三，組織結(jié)構(gòu)的改變。財(cái)務(wù)分享會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)架構(gòu)產(chǎn)生重要影響。由于部分企業(yè)尚未深入理解財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)，因此，在不理解其特點(diǎn)的前提下，強(qiáng)制推行共享業(yè)務(wù)，期望能起到直接的效果。然而，在此過(guò)程中忽視了財(cái)務(wù)分享技術(shù)與各個(gè)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與配合，以及與企業(yè)其它信息系統(tǒng)的兼容，使得整合工作變得更加困難。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享的功能，可以讓子企業(yè)和員工的薪酬體系更加緊密，但在實(shí)施前，各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系和運(yùn)作方式都是大相徑庭的，所以當(dāng)財(cái)務(wù)共享的時(shí)候，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式也會(huì)發(fā)生變化，如果財(cái)務(wù)共享的話，將會(huì)產(chǎn)生更大的成本，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享的失敗。

第四，財(cái)務(wù)共享中心有可能成為離職誘因。這對(duì)留住人才是不利的。如果一個(gè)財(cái)務(wù)人員不能完全參與整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作，而只負(fù)責(zé)處理財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題，很可能會(huì)讓決策人誤以為此員工是企業(yè)的附屬品，從而將他們邊緣化，讓他們無(wú)法晉升，無(wú)法繼續(xù)發(fā)展，成為企業(yè)的弱勢(shì)群體[2]。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的使用前景

財(cái)務(wù)共享中心在跨國(guó)企業(yè)中已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，但在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用還很少，發(fā)展速度也很慢，所以必須不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和完善，才能更好地發(fā)揮其整體的作用。從目前國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)狀況來(lái)看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展趨勢(shì)是：

（一）國(guó)家的積極鼓勵(lì)

從2013 年起，財(cái)政部發(fā)布了《企業(yè)會(huì)計(jì)信息工作準(zhǔn)則》，這一工作對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)和引導(dǎo)作用。當(dāng)前，我國(guó)大型企業(yè)存在著大量的分支機(jī)構(gòu)，同時(shí)，財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作的方式也越來(lái)越復(fù)雜。因此，未來(lái)還需要加強(qiáng)政府的政策指導(dǎo)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，并將人工智能技術(shù)引入會(huì)計(jì)領(lǐng)域，這是一個(gè)不可忽視的上升趨勢(shì)。

（二）會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，不僅需要有豐富的專業(yè)知識(shí)，而且要有豐專業(yè)的操作技能，在這樣的環(huán)境下，專業(yè)能力不足的員工顯然不能完全勝任企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)決策。因此，未來(lái)要加強(qiáng)人力資源管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)會(huì)計(jì)人才的不斷發(fā)展和掌握新的技術(shù)和知識(shí)，能夠有效率的提升企業(yè)的綜合運(yùn)作能力。

（三）業(yè)務(wù)處理模式不斷增強(qiáng)

目前，財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)得到了越來(lái)越多的應(yīng)用，國(guó)內(nèi)很多大企業(yè)都有不同程度的使用，比如華為，它的成本補(bǔ)償系統(tǒng)就是利用了網(wǎng)上的IT 技術(shù)，根據(jù)不同的情況，自動(dòng)產(chǎn)生相應(yīng)的憑證，從而節(jié)約了很多人力和資源。通過(guò)運(yùn)用“財(cái)務(wù)共享中心”，可以在企業(yè)內(nèi)部對(duì)日常事務(wù)進(jìn)行規(guī)范的界定，從而最大限度地減少行政成本，并對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化，促進(jìn)大量的日常事務(wù)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。

（四）工作方式的改變

會(huì)計(jì)人員不必在辦公室里工作，特別是在目前的疫情背景下，在這方面，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該為企業(yè)提供更多的靈活性工作方式。任何住所都可以作為一個(gè)嶄新的工作場(chǎng)所。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，ERP 系統(tǒng)的不斷完善，企業(yè)可以在世界各地找到符合自己需要的服務(wù)，同時(shí)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行決策，將實(shí)體經(jīng)濟(jì)變成虛擬的金融，既節(jié)約了資金，又能保護(hù)員工個(gè)人的健康[3]。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，在網(wǎng)絡(luò)與信息化的進(jìn)程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)用對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，已有了一定的條件，這時(shí)就要求財(cái)務(wù)部門在運(yùn)用過(guò)程中，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備與管理，并保持積極的發(fā)展態(tài)勢(shì)。此外，在運(yùn)營(yíng)時(shí)，要注意合理運(yùn)用財(cái)務(wù)共用服務(wù)中心，突出構(gòu)建理念，標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施，加強(qiáng)財(cái)務(wù)共用服務(wù)的整體效益，重視其價(jià)值和作用，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。