彭巖

（喀什地區(qū)消防救援支隊莎車大隊,新疆 喀什 844700）

近年來，由于電氣設備短路導致的火災問題不在少數(shù)，其大多具有難以撲滅、易產(chǎn)生連帶設備爆燃等特性，若不能及時解決，有很大概率會危及職工的生命安全。對此，有關部門開始結(jié)合信息化視頻監(jiān)控技術(shù)，建立火災調(diào)查體制，及時找出火源，并輔以科學合理的阻斷措施，幫助救援人員在短時間內(nèi)控制住火情。但由于儀器設備結(jié)構(gòu)精密，具有一定的使用難度，且為保障其監(jiān)測準確性，職工還需要定期進行設備維護，為其建立規(guī)范化體制，因此，職工需持續(xù)收集相關數(shù)據(jù)及信息，用完整的數(shù)據(jù)集群支撐體制，以便于降低火災事故的滋生次數(shù)。

1 監(jiān)控設備用于火災調(diào)查中的優(yōu)勢

1.1 找出危險源

火災問題是一項危險性極強的內(nèi)容，一旦發(fā)生若不能及時隔絕可燃物，火勢會不斷擴大，直至將現(xiàn)場燃燒殆盡，火災發(fā)生時還會產(chǎn)生大量的濃煙，會對人體造成損害，因此，現(xiàn)代視頻監(jiān)控設備的用途也是針對上述情況而構(gòu)建的，即：

（1）實時監(jiān)控可燃物。視頻監(jiān)控能利用監(jiān)控探頭，對局部區(qū)域進行監(jiān)督，并將相關信息與影像資料回傳至主控設備中，部分先進的視頻監(jiān)督探頭還能搭載溫度感應裝置，一旦局部溫度接近燃點，會發(fā)出警示信號，幫助職工發(fā)現(xiàn)危險，進而降低火災出現(xiàn)的概率。另外，可燃物的監(jiān)測工作還能制作成走勢圖，利用階段時間的數(shù)據(jù)變化情況，調(diào)整現(xiàn)有的管理制度，將危險扼殺在搖籃里。

（2）完成火源定位?；馂陌l(fā)生時，雖說短時間內(nèi)即可變成規(guī)模性災害，但其性質(zhì)存在差異，普通火災直接全面撲滅即可，但如果為電火等其他形式火災，必須對火災源頭進行處理才能徹底撲滅。此時，利用視頻監(jiān)控探頭可進行現(xiàn)場查驗，并結(jié)合電路信息可找出火災源頭，幫助救援人員完成救火工作。

1.2 提升救援聯(lián)動性

火災現(xiàn)場濃煙滾滾，可見度極低，救援人員雖說救援前會制定工作方案，但到達現(xiàn)場后，更多地需要救援人員自行決斷，此時，一旦出現(xiàn)孤軍深入的情況，極易造成人員傷亡，但使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)則可以輔助完成指揮工作，即：

（1）定位救援人員位置。利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時的影像互傳能力，指揮人員能夠?qū)崟r了解救援人員的方案執(zhí)行情況，并對人員資源進行合理調(diào)度，先對高危區(qū)域的群眾進行救援。另外，獲取救援人員的位置信息后，指揮人員可以根據(jù)實際情況做出方案變更，內(nèi)部救援人員的安排也能細致到每個人，確保方案變更后，救援的整體性不會受到影響。

（2）提升職能銜接度。當火災下場救出幸存者后，需第一時間進行就醫(yī)，并配備專業(yè)的工作團隊，提升現(xiàn)場救治效果，但若未能提前了解患者情況，臨場應變易出現(xiàn)不可控因素。但借助視頻監(jiān)控，救援人員能與外部團隊取得聯(lián)系，提前匯報患者信息，確保傷者被救出來的第一時間能夠被及時救治。

1.3 保存錄像資料

火災調(diào)查的重要作用除提升現(xiàn)場救援效率外，還要負責為后續(xù)的災后重建及責任分化提供參考，此時，用視頻監(jiān)控系統(tǒng)輔助工作，能提升工作的規(guī)范性，即：

（1）保留證據(jù)。很多情況下，火災并非由突發(fā)情況引起的，若為工作體制中的錯誤，視頻監(jiān)控設備能及時留下影像資料，獲取火災原因后，第一時間進行整改，避免類似問題的出現(xiàn)。若為惡意縱火，視頻監(jiān)控系統(tǒng)也能夠記錄全過程，后續(xù)可作為依據(jù)追究其法律責任，維護自身的基本權(quán)益。

（2）儲存設備運行數(shù)據(jù)?，F(xiàn)階段，設備的防火、耐高溫性已成為技術(shù)人員的重點優(yōu)化方向，此時，使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)能對設備的運行進行監(jiān)督，聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)還能提升數(shù)據(jù)監(jiān)測準度并及時保存，后續(xù)進行技術(shù)優(yōu)化時，能以此為依據(jù)，促使優(yōu)化方向更準確。

2 使用監(jiān)控設備進行火災調(diào)查時需注意的要點

我國法律明文規(guī)定視頻監(jiān)控、電子郵件等科學設備信息是重要的證據(jù)，科學合理地使用監(jiān)控設備能全面細致的還原現(xiàn)場情況，其重要性可見一斑，因此，工作時也需具有更強的規(guī)范性，注意以下幾點問題：

（1）合法性。視頻監(jiān)控錄像用作火災調(diào)查工作中時，首先，需判斷該資料的收集時是否會對其他人、國家或社會的效益造成影響，并實時遵守合法、自愿、真實等要素，客觀陳述事實。其次，需具備完整的工作流程，要求執(zhí)行人員收集信息時需詳細備注收集時間、方式及來源，并制作成電子證明儲存至指定數(shù)據(jù)庫中。

（2）真實性。由于視頻監(jiān)控技術(shù)的重要職能，其已經(jīng)成為火災調(diào)查的主要依據(jù)，所以收集信息時需足夠嚴謹，既要對影像資料的時間、范疇進行整體查驗，還要對煙霧上升高度等客觀數(shù)值進行收集，綜合驗證，確保其具有足夠參考價值后再提供給有關部門。

（3）證明力。視頻影像資料能夠成為一種獨立的證據(jù)，無須借助其他的推算工藝便可直觀得出火災的發(fā)生地點、時間和性質(zhì)，進而了解事故來源，從而判斷其是否為突發(fā)事件，再確定處理方案?；诖?，相關人員為保障影像資料的證明力，需在出現(xiàn)火災的第一時間查閱錄像，并有證人在場，確保其具有足夠的說服力。

3 監(jiān)控設備用于火災調(diào)查時存在的問題

3.1 技術(shù)更新緩慢

雖說視頻監(jiān)控系統(tǒng)是信息化技術(shù)上一次重要的突破，其將視頻等重要資源和信息工作需求相結(jié)合，能有效發(fā)揮出信息化技術(shù)高效、智能的優(yōu)勢，同時，還能為火災撲救工作提供便利，但隨著社會的不斷發(fā)展，各行業(yè)的工作模式均在發(fā)生變化，若想確?，F(xiàn)有的火災調(diào)查體系能長期發(fā)揮效用，現(xiàn)有的工作模式也應該實時進行優(yōu)化，但事實上，現(xiàn)有技術(shù)手段的優(yōu)化效果不夠理想，即：

（1）工作重心不明確。視頻監(jiān)控技術(shù)應用于火災調(diào)查中，是一項具有較強公益性，能夠切實有效保障群眾生命財產(chǎn)安全的重要工作，因此，其需要政府及有關部門加大投入，并實時更新，相關人員也需要不斷積累數(shù)據(jù)，為技術(shù)人員的研發(fā)提供參考。但實際工作過程中，很多生產(chǎn)視頻監(jiān)控設備的廠家過于注重經(jīng)濟效益，即使了解其是用于火災救治工作的設備，也并未降低標準，反而過于注重成本，致使很多地區(qū)的設備配置不夠先進。

（2）創(chuàng)新認知不清。火災救治工作是一項需要保障絕對規(guī)范性與準確性的內(nèi)容，因此，其使用的儀器設備也需要定期更新，以保障數(shù)據(jù)測算準確性，但很多工作人員滿足于當前一儀器設備的工作效率，并未意識到技術(shù)更新的重要性，致使其并沒有認真收集數(shù)據(jù)，也并沒能實時對接市場，直至實際火災調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)紕漏后才開始進行設備更新，但已經(jīng)造成一定的損失。

3.2 資料保存完整度不足

視頻監(jiān)控系統(tǒng)的作用除火情監(jiān)測和現(xiàn)場情況收集外，還會將相關數(shù)據(jù)保存用于后續(xù)的災后重建以及責任分割工作，傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控體系是利用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對收起來的影像資料直接輸出或轉(zhuǎn)化為其他信號傳遞至信息儲存設備中，并完成整合歸類存儲，但部分情況下，受火災影響，線路傳輸存在不穩(wěn)定性，一味使用電信號很可能因為線路斷裂導致數(shù)據(jù)遺失，其具體情況如下：

（1）信息傳遞受阻?，F(xiàn)有的工作系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)傳輸時，會利用先進的儀器設備將影像資料轉(zhuǎn)化為電信號，通過通信光纜與物理連接的方式傳遞到主控設備中，主控設備接收到信號后，將其轉(zhuǎn)換為并按照計算機運算模組將其儲存到指定數(shù)據(jù)庫中，雖說這種模式是近年相對而言效率最高的渠道，但其容易受到硬件配置方面的影響，一旦傳輸信號的電纜受火災影響出現(xiàn)斷裂的情況，數(shù)據(jù)便會遺失，再加上很多工作人員缺少信息化素養(yǎng)，自動化系統(tǒng)又不全具有自動備份的功能，因此，很多影像資料均出現(xiàn)過遺失的情況。

（2）管理體制不完善。為確保影像資料的價值可以得到發(fā)揮，相關人員要根據(jù)數(shù)據(jù)來源以及其具體的作用進行整合分類，并根據(jù)有關部門對數(shù)據(jù)的需求進行格式轉(zhuǎn)化，并儲存到數(shù)據(jù)庫中。但實際工作時，上述目標的實現(xiàn)，需要相關人員具有扎實的信息化能力，并能夠熟練地掌握信息化設備，可大部分職工不具備這類能力，其只會啟動計算機系統(tǒng)中的自動運行模組，致使數(shù)據(jù)整理不科學，后續(xù)檢索需要耗費大量的時間，甚至會因為整理混亂導致數(shù)據(jù)無法查找，影響后續(xù)工作的正常推進。

3.3 職工綜合素質(zhì)較低

（1）運維不到位。監(jiān)控設備的運維工作難度較大，需定期進行外部防護裝置的檢查，使用專業(yè)的儀器設備進行探頭處理，避免落灰，并確保其隔水等裝置性狀穩(wěn)定，不存在外殼損傷，確保其在復雜的環(huán)境中，仍能穩(wěn)定運行。但實際工作時，部分職工存在責任心缺失的情況，并未定期按照檢修需求進行查驗，反而只是簡單地查看畫面清晰度，并未出現(xiàn)明顯的質(zhì)量問題便不予處理。

（2）職工并未緊跟時代發(fā)展步伐，強化監(jiān)控系統(tǒng)，致使其面對部分尖端信息化設備時，監(jiān)控準確性受制，無法發(fā)揮其真正的效用。當發(fā)生安全隱患時，監(jiān)控設備相對落后的分析系統(tǒng)，很難對精密結(jié)構(gòu)進行準確分析，甚至會出現(xiàn)預警錯誤的情況，這將會直接影響后續(xù)火災調(diào)查的準確性。

4 解決火災調(diào)查中監(jiān)控設備使用短板的策略

4.1 加強技術(shù)創(chuàng)新

信息化時代，智能、自動、創(chuàng)新已經(jīng)成為時代重要的代名詞，相關人員在使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行火災調(diào)查的過程中，也要明確技術(shù)創(chuàng)新的重要性，并根據(jù)近段時間的工作情況，詳細收集數(shù)據(jù)，明確優(yōu)化方向，做出有效改良。

（1）了解國內(nèi)外先進知識。視頻監(jiān)控體系是一項技術(shù)含量較高的內(nèi)容，同時，具有較強的集成性，在優(yōu)化過程中通過添加功能模組可以實現(xiàn)很多復雜性能，但受制于核心技術(shù)的研發(fā)能力和運行能力，我國很多相關技術(shù)尚不成熟，因此，相關人員要借鑒國外的成功案例，了解其技術(shù)優(yōu)化方式，但不可直接抄襲，需要根據(jù)現(xiàn)有儀器設備的特性和我國的研發(fā)力量制定階段性工作目標，并在研發(fā)過程中不斷實驗總結(jié)，提升現(xiàn)有工作體系的實用性。

（2）具備創(chuàng)新意識。相關行業(yè)的管理者要組織各職工定期開展宣講會等活動，為職工展示創(chuàng)新的重要性，并通過實踐案例明確優(yōu)化方向，在潛移默化中改變職工的錯誤認知，助力創(chuàng)新工作的開展。

4.2 運用云端儲存技術(shù)

首先，技術(shù)人員需組織團隊學習云端儲存技術(shù)，了解其技術(shù)原理，并對相關設備的使用方式進行教學，幫助職工快速掌握，避免出現(xiàn)失誤，影響數(shù)據(jù)的正常傳輸。其次，管理者需根據(jù)已有的硬件系統(tǒng)進行調(diào)整，運用云端儲存技術(shù)逐步替換傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，但切忌操之過急，需讓職工逐漸適應新型工作模式，進而避免操作失誤的出現(xiàn)。最后，云端儲存技術(shù)具有較強的自動化特性，因此，現(xiàn)有的崗位工作模式也需要進行調(diào)整，對部分崗位進行職能融合，獎勵人力開銷。

4.3 強化職工團隊

（1）完善檢修制度。首先，組建檢修部門時，需規(guī)劃好各崗位的職能，相互幫助，形成聯(lián)動性較強的整體，確保對視頻監(jiān)控設備進行維護時，能做到事無巨細。其次，需要求崗位職工要定期進行設備檢查，先查看外部是否存在損傷、運行時是否有異響、畫面是否失真。而后需對設備進行拆解查驗，對磨損嚴重的零件進行更換，并實時填寫工作日志，確保在進行檢修時能有理可依，降低過程時間損耗。

（2）建立完善的管理制度。首先，在人員招收之初，除職工的知識儲備與專業(yè)能力外，還需考核其突發(fā)狀況應變能力與責任心，確保其不會做出邊緣化行為。其次，需定期開展總結(jié)會議，對先進的個人或群體進行表彰，激發(fā)其積極性，并對玩忽職守的職工進行懲罰為其樹立危機意識，以營造良性的競爭氛圍。

5 結(jié)語

綜上所述，火災問題一直是我國重點管理的對象，尤其是在城市化建設愈加完善的當下，土地資源寸土寸金，各城市的規(guī)劃建設愈加緊湊，建筑物間距離較近，一旦出現(xiàn)火災問題，險情會迅速擴大，再加之信息化設備的普及，各行業(yè)內(nèi)部搭載的儀器設備數(shù)量眾多，一旦出現(xiàn)火災問題，電路會出現(xiàn)短路、絕緣層會損傷，極易造成連帶性的電火災。對此，有關部門開始研究如何及時發(fā)現(xiàn)火災隱患，并在救援時迅速定位源頭，火災調(diào)查體系應運而生，并在監(jiān)控系統(tǒng)的幫助下，準確性顯著提升，但其維護管理難度較大，因此，相關人員仍需不斷總結(jié)數(shù)據(jù)，做出調(diào)整，提升其實用性，以應對未來復雜的社會環(huán)境。