◎馬克?。ㄟ|寧師范大學心理學院，大連 116029）

一、引言

網(wǎng)絡的迅速發(fā)展給人們生活帶來諸多便利的同時，也慢慢浮現(xiàn)出一些弊端，網(wǎng)絡傳播的匿名性和迅捷性會將問題不斷放大，引發(fā)網(wǎng)絡欺凌問題，危害青少年身心健康。欺凌包括四種類型:言語欺凌、身體欺凌、關(guān)系欺凌和網(wǎng)絡欺凌，前三種又稱為傳統(tǒng)欺凌[1]。相比于其他形式的欺凌，網(wǎng)絡欺凌可以看作傳統(tǒng)欺凌在網(wǎng)絡虛擬世界的一種擴展，但它給青少年帶來的危害要遠遠超過傳統(tǒng)欺凌。網(wǎng)絡欺凌的媒介主要有即時通訊、社交軟件、短信、網(wǎng)絡游戲等，青少年通過這些媒介在虛擬的網(wǎng)絡中進行造謠、揭露、罵戰(zhàn)、騷擾、孤立排斥等欺凌行為。與傳統(tǒng)欺凌行為相比，它具有匿名性、跨時空性、強擴散性、危害性大等特點。暴露在網(wǎng)絡環(huán)境下的時間越長，發(fā)生網(wǎng)絡欺凌行為的概率越大[2]。網(wǎng)絡中，欺凌者和被欺凌者的角色往往是相互轉(zhuǎn)換的：被欺負的青少年心存怨恨，產(chǎn)生報復心理，轉(zhuǎn)而去欺負他人來泄憤，成為網(wǎng)絡欺凌的實施者。

留守兒童是指父母一方或者雙方流動到其他地區(qū)、留在戶籍所在地由祖輩或親戚撫養(yǎng)的兒童。據(jù)2022年中國留守兒童數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析顯示，目前我國不滿十六周歲的農(nóng)村留守兒童數(shù)量為902 萬人。研究表明，留守兒童作為弱勢群體，在現(xiàn)實中會比非留守兒童遭遇到更多的網(wǎng)絡欺凌[3]。本文分析了留守兒童網(wǎng)絡欺凌的原因，并提出了教育對策。

二、留守兒童易遭受網(wǎng)絡欺凌的原因

影響留守兒童陷入網(wǎng)絡欺凌的因素很多，與家庭、學校和社會密切相關(guān)。由于缺乏父母陪伴、學校和社會的關(guān)注，留守兒童往往會成為網(wǎng)絡欺凌的受害者，同時在缺少父母的陪伴和監(jiān)管的情況下，他們也會成為網(wǎng)絡欺凌的實施者[4]。

（一）缺少父母照顧和監(jiān)管，過度使用手機

留守兒童父母文化層次較低，缺乏安全教育意識和法律意識，當孩子遭受網(wǎng)絡欺凌時，部分家長認為只是兒童之間的嬉鬧玩耍，忽視了孩子遭受的心理創(chuàng)傷。另外，父母長期不在身邊，留守兒童缺少必要的監(jiān)管，父母關(guān)愛的缺失導致個別留守兒童缺少同理心，試圖通過網(wǎng)絡途徑尋找存在感，容易做出極端的攻擊性行為。除此之外，隔代撫養(yǎng)存在種種弊端，祖輩們對孩子缺少管教，放任孩子使用手機，將其作為父母不在身邊的補償。過度使用手機、沉迷于網(wǎng)絡游戲和視頻中的現(xiàn)象在留守兒童中很常見，而一些游戲和視頻中充斥著暴力和血腥，部分兒童對游戲和視頻內(nèi)容進行模仿，成為網(wǎng)絡欺凌的實施者[5]。

（二）學校和社會對留守兒童網(wǎng)絡欺凌缺少關(guān)注

多數(shù)農(nóng)村學校對網(wǎng)絡欺凌這一現(xiàn)象關(guān)注較少，沒有開設網(wǎng)絡安全教育課程，缺少預防和應對留守兒童網(wǎng)絡欺凌問題的教育培訓，更很少有學校開展相關(guān)的心理輔導。加上網(wǎng)絡空間環(huán)境具有隱匿性、虛擬性和跨時空性的特點，學校對網(wǎng)絡欺凌的監(jiān)管難以見效。當前，我國針對未成年人保護的法律主要有三部——《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》及《義務教育法》，但其中都未明確界定校園欺凌。政府雖然出臺了《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》，但是并沒有專門針對青少年網(wǎng)絡欺凌的法律法規(guī)[6]。部分留守兒童因缺乏父母關(guān)愛，性格敏感、自卑，自尊和自信心不足，遭受網(wǎng)絡欺凌后，缺乏自我保護意識，不敢主動跟家長和老師溝通，不敢反抗，而是選擇獨自承受。留守兒童的隱忍和學校的疏忽進一步加劇了他們遭受網(wǎng)絡欺凌的程度，使得針對他們的網(wǎng)絡欺凌愈演愈烈。

三、教育對策

網(wǎng)絡欺凌不僅危害留守兒童的身體健康、心理健康以及生命安全，還會給社會發(fā)展帶來負面影響。留守兒童網(wǎng)絡欺凌防治是一項系統(tǒng)性工作，需要家庭、學校和社會的共同參與。

（一）家庭方面

留守兒童家長雖然不在孩子身邊，但也要通過電話、微信視頻等形式與孩子保持情感聯(lián)系，加強親子溝通，構(gòu)建良好的親子關(guān)系；定期與學校聯(lián)系，全面了解孩子在校的生活和人際交往情況；關(guān)注孩子的電腦、手機使用情況，告訴孩子要注意隱私保護，不輕易在網(wǎng)絡上透露家庭地址、聯(lián)系方式等個人隱私；了解孩子所使用的網(wǎng)絡語言，定期與孩子就網(wǎng)絡使用問題進行交流，詢問孩子在網(wǎng)絡中是否受到欺負，如果遇到網(wǎng)絡欺凌要及時告訴家人，當發(fā)現(xiàn)孩子正在實施或遭受網(wǎng)絡攻擊行為時，要盡早干預。

（二）學校方面

學校教師平時應多關(guān)注留守兒童，為他們設立心理檔案，定期家訪，關(guān)注他們的心理健康狀況。當留守兒童遭受了網(wǎng)絡欺凌，應及時對其進行心理疏導，減輕負面影響；當留守兒童實施了網(wǎng)絡欺凌，學校需要對其進行批評教育和同情心教育，使欺凌者能夠設身處地去體會被欺凌者的感受，將心比心，學會尊重他人、理解他人，形成良好的同伴關(guān)系，杜絕欺凌他人的行為。

開設網(wǎng)絡安全和法律教育課程，以科學使用網(wǎng)絡為主題，指導留守兒童在網(wǎng)絡使用過程中學會保護自己的信息安全。開展“應對網(wǎng)絡欺凌”相關(guān)課程，使留守兒童懂得當面臨網(wǎng)絡欺凌時可向信任的人尋求幫助，如父母、班主任、心理老師等；如果不愿意告訴身邊的人，也可以向?qū)I(yè)人士求助，如撥打青少年服務熱線、未成年人保護熱線等。

（三）社會方面

健全的法律法規(guī)是保障網(wǎng)絡環(huán)境健康有序運行的重要手段，政府和社會需要加強對網(wǎng)絡平臺的監(jiān)管，完善網(wǎng)絡行為規(guī)范，防范網(wǎng)絡欺凌的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)有人在網(wǎng)絡平臺對他人實施惡性欺凌，執(zhí)法部門應立即制止并給予相應處罰。此外，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段預防與控制網(wǎng)絡欺凌，凈化網(wǎng)絡環(huán)境，引導網(wǎng)絡言論，排除虛假、暴力、色情信息的干擾，構(gòu)建健康的網(wǎng)絡環(huán)境。

父母長期不在身邊、祖輩的疏忽及學校的不重視，使留守兒童在面臨網(wǎng)絡欺凌時往往無人可求助。加之網(wǎng)絡空間具有隱匿性、虛擬性及超越時空的特性，留守兒童遭遇網(wǎng)絡欺凌的事件頻發(fā)。網(wǎng)絡欺凌的防治是一個長期、復雜的系統(tǒng)工程，家庭成員、學校教育者和社會應共同努力，加強協(xié)作，有效預防和干預網(wǎng)絡欺凌，為留守兒童構(gòu)建安全、健康的成長環(huán)境。目前，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室已起草了《未成年人網(wǎng)絡保護條例（征求意見稿）》，針對農(nóng)村留守兒童的網(wǎng)絡保護機制會越來越完善，網(wǎng)絡欺凌行為也必然能夠得到有效遏制。