趙凡禹
同一個員工,他在你企業(yè)是庸才,到了別的企業(yè)可能就是人才,為什么?人家給的待遇高,把他的才能給激發(fā)出來了。你給的待遇低,員工自然沒激情也沒才情了??繅旱蛦T工薪水來牟利,到頭來還是你自己吃虧。本來這個員工可以給你每月創(chuàng)造10萬元財富的,但由于你每月少給了他1000元薪水,他只給你每月創(chuàng)造8萬元財富,你這不虧大了嗎?
有這樣一個故事:
一個企業(yè)經(jīng)營者某次跟朋友閑聊時抱怨說:“我的秘書來公司兩個月了,什么活都不干,還整天跟我抱怨工資太低,吵著要走,煩死人了。我得給她點顏色瞧瞧?!迸笥颜f:“那就如她所愿——炒了她唄!”企業(yè)經(jīng)營者說:“好,那我明天就讓她走?!薄安唬 迸笥颜f,“那太便宜她了,應(yīng)該明天就給她漲工資,翻倍,過一個月之后再炒了她。”企業(yè)經(jīng)營者問:“既然要她走,為什么還要多給她一個月的薪水,而且是雙倍的薪水?”朋友解釋說:“如果現(xiàn)在讓她走,她只不過是失去了一份普通的工作,她馬上可以在就業(yè)市場上再找一份同樣薪水的工作。一個月之后讓她走,她丟掉的可是一份她這輩子也找不到的高薪工作。你不是想報復(fù)她嗎?那就先給她加薪吧。”
一個月之后,該企業(yè)經(jīng)營者開始欣賞秘書的工作。自從她拿了雙倍的工資之后,她的工作態(tài)度和工作效果跟一個月之前發(fā)生了天壤之別。而這個經(jīng)營者也并沒有像當(dāng)初說的那樣炒掉她,而是開始重用她。
許多員工喊出“公司不是我的家”,并且也為廣大的打工一族普遍接受。付出就要求回報,并不過分。如果你覺得員工不行,那么給員工最高的薪水后,他們就會大大進(jìn)步;如果你覺得員工還不錯,那么給員工最高的薪水后,他們就會更加棒。
從上面這個企業(yè)經(jīng)營者的角度看,通過增加員工薪酬可以使員工發(fā)揮出實力。如果當(dāng)初他就把秘書炒掉,這勢必對雙方都不利,而經(jīng)過這樣,雙方實現(xiàn)了共贏。
盡管薪酬不是激勵員工的唯一手段,也不是最好的辦法,但卻是一個非常重要也最有效的方法。美國哈佛大學(xué)的威廉·詹姆斯教授在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%~30%的能力,如果受到充分激勵的話,員工的能力可以發(fā)揮出80%~90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵的結(jié)果。
有些老板總想所有的錢他一個人賺,總抱怨員工留不住,招不到人。長期招聘新人還讓別人以為這家公司規(guī)模多么好呢,公司開起來像個培訓(xùn)班,員工招了一批又一批,招了走,走了招,總是留不住。老板就是沒有反思為什么留不住員工,沒有站在員工的角度想一想。總想讓員工干這干那但又不想出錢。他們認(rèn)為人多得很,不愁招不到人,走了無所謂,員工招了很多,企業(yè)越做越小,這樣的老板又怎么能留得住人呢?企業(yè)又怎么能做大呢?
“先增加利潤還是先提高工資?”這個問題很像是“先有蛋還是先有雞”一樣,老板們別怕員工拿高薪,他拿得越多你賺得越多。
自從姚明加入NBA以來,他的收入就以幾何數(shù)字增長。姚明在NBA 9年光工資這一項,就已經(jīng)有9380萬美元入賬。而更有美國資深記者稱,如果姚明能在NBA打到40歲退休,那么姚明光在工資一項收入上將突破3億美元大關(guān)。
但姚明給火箭的老板賺來得更多,在2002年姚明未加入球隊前,亞歷山大還是NBA中最窮的老板,個人資產(chǎn)僅為8000萬美元。但五年后,他個人資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到12億美金;而火箭隊的市值也已經(jīng)由8500萬美元上升到4.39億美元,翻了五倍還多!
“先增加利潤還是先提高工資?”這是老板苦苦思索的問題,我建議老板選擇“先提高工資”,如果其資金能夠支持一個利潤周期的話。配合科學(xué)的績效管理,公司將會進(jìn)入“高工資、高效率、高效益”的良性循環(huán),用一流的人才成就一流的事業(yè),這樣公司和員工都會有一個加速度的發(fā)展。
(摘自《經(jīng)濟(jì)學(xué)會撒謊:為什么經(jīng)濟(jì)學(xué)家是靠不住的》)