孫運強

近些年，美團、滴滴等各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛繞開微信、支付寶等第三方支付平臺，推出了自己的支付系統(tǒng)。在此之前，京東、拼多多、快手等其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也通過收購的方式獲取支付牌照，推出了相應的支付產(chǎn)品。如今，抖音作為互聯(lián)網(wǎng)后起之秀也開始推出了自己的支付系統(tǒng)——抖音月付。擁有自己的支付牌照和支付產(chǎn)品已然成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的標配，對此我們聯(lián)系到北京字節(jié)跳動財經(jīng)核心業(yè)務兼國際支付核心業(yè)務負責人王勇睿，他對此會有何看法呢？

王勇睿表示，字節(jié)跳動坐擁抖音6億的日活用戶，如何將這些用戶流量變現(xiàn)，是字節(jié)跳動一直在思考的問題。加入字節(jié)后，他決定以電商作為切入點，從無到有組建團隊并開始著手根據(jù)消費場景研發(fā)支付產(chǎn)品抖音月付。在美團、微信、支付寶這三大巨頭占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)半壁江山的當下，抖音支付如何脫穎而出是王勇睿一直在思考的問題。

他總結(jié)道，首先，為了讓用戶擁有最佳體驗感，他對整個系統(tǒng)的設(shè)定以及對支付成功率、轉(zhuǎn)化率，還有用戶留存率、滲透率等的盤點都以這三大平臺為標準。其次，為了進一步增加用戶粘性，王勇睿策劃了一系列獨具特色的大型活動，比如：官方補貼活動和電商直播的聯(lián)合運營，對于新用戶，利用補貼優(yōu)惠能促使其立即下單；對于老用戶，補貼優(yōu)惠可促進復購。這樣推陳出新的創(chuàng)新思維，不僅得到了最高決策層的認可，更重要的是推動了生態(tài)鏈的穩(wěn)步發(fā)展！

短短幾年內(nèi)，抖音電商在王勇睿助力下，交易量已達到萬億規(guī)模，一躍成為了可與淘寶、天貓、京東等大型電商平臺相匹敵的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。對此，王勇睿說到：所有傲人成績的背后，是團隊所有人共同努力的結(jié)果。為了保證支付產(chǎn)品更便捷、更安全，研發(fā)團隊一直在和B端入駐商家和C端用戶做反復溝通，針對入駐商家，抖音平臺開通了一站式的入駐、KYC、錢賬管理、商家貸款、支付活動補貼等便捷性功能；針對C端用戶，研發(fā)團隊一直在以他們的訴求為參考，不斷完善功能板塊的同時，制定出更具誘惑力的營銷活動和補貼方案。

從名不見經(jīng)傳的小平臺到GMV高達千萬億的互聯(lián)網(wǎng)巨頭；從一開始采用第三方支付平臺，到后來擁有自己的支付產(chǎn)品，王勇睿帶領(lǐng)下的抖音電商可謂是實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。不僅如此，憑借自主研發(fā)的支付系統(tǒng)抖音月付，抖音每年節(jié)省了高達幾十億的交易成本，這一切王勇睿功不可沒。

最后，王勇睿表示，隨著終端電子產(chǎn)品的不斷普及，未來幾年我國移動支付行業(yè)規(guī)模將呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢。未來，他將繼續(xù)秉承“支付+科技”的研發(fā)模式，不改初衷，砥礪前行，為支付領(lǐng)域創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的金融環(huán)境。