“雙減”后線上教學(xué)質(zhì)量提升路徑探析

朱曉穎

（昆山市亭林初級中學(xué),江蘇蘇州 215300）

正當(dāng)“雙減”政策釋放良好教育生態(tài)信號時，“動態(tài)清零”“停課不停學(xué)”的防疫要求將課堂從明亮整潔的教室“搬到”大大小小的屏幕上。屏幕之后的一張張面孔，能否適應(yīng)全新的學(xué)習(xí)模式？時代給當(dāng)前的中小學(xué)生、教師、家長出了一張新的考卷。當(dāng)線上教學(xué)被賦予更多的責(zé)任與意義，如何讓雙減在線上落地生花？貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，更需要我們切實(shí)把“雙減”工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓到位，提高線上教學(xué)質(zhì)量。

一、“雙減”政策下線上教育已取得的成績

1.用好“雙減”課表，學(xué)生線上學(xué)習(xí)主體性強(qiáng)化

小小的課表，承載著社會對教育的諸多態(tài)度——對育人目標(biāo)的態(tài)度、對不同學(xué)科的態(tài)度、對學(xué)習(xí)方式的態(tài)度……“雙減”前密密麻麻的課程安排，將學(xué)生的主體性擠壓得所剩無幾?！半p減”后的課表有了更多的“留白”，給了學(xué)生更多的活動時間與睡眠時間，注重學(xué)生綜合發(fā)展。課余活動的個性化增強(qiáng)，學(xué)生的主體性得到進(jìn)一步強(qiáng)化，學(xué)生既可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)主動了解相關(guān)知識，也可以自主安排學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容等。線下課堂中，有部分學(xué)生或因害怕答錯、或因羞于公開講話，逃避課堂發(fā)言，成為“隱形人”。受網(wǎng)絡(luò)設(shè)備限制，線上教學(xué)往往對學(xué)生攝像頭是否開啟不做強(qiáng)制要求，學(xué)生在課堂中被簡化為抽象的頭像符號，不用擔(dān)心班級同學(xué)目光的匯聚、不用擔(dān)心答錯的壓力，線上教學(xué)給了學(xué)生更多勇敢表達(dá)的空間。

2.鉆研“雙減”質(zhì)量，教師線上教學(xué)專業(yè)性增強(qiáng)

立足于“立德樹人”的根本目標(biāo)，“雙減”以減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)為出發(fā)點(diǎn)，最大程度上促進(jìn)教育公平?？s小教學(xué)質(zhì)量差距，是打破教育壁壘，實(shí)現(xiàn)教育公平與教育均衡的有力武器。線上教學(xué)給教師提供了兩條學(xué)習(xí)新路徑。路徑一：為保障線上教學(xué)質(zhì)量，多地教育局錄制空中課堂，教師在“線上教”的同時，也可以借助空中課堂優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，觀摩優(yōu)秀教師是如何確定教學(xué)目標(biāo)的、如何處理教學(xué)重難點(diǎn)的、如何與學(xué)生互動的……實(shí)現(xiàn)“在線學(xué)”[1]，提升教學(xué)專業(yè)性。路徑二：線上授課平臺大多有回放功能，教師也可以利用好這一功能——既可以回放自己的授課視頻，反思其中的優(yōu)點(diǎn)與不足，也可以回放其他老師的授課視頻，發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)他人的閃光點(diǎn)。線上教學(xué)期間，通勤時間減少，可接觸到的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源增多，教師有了更多自我提升的機(jī)會。

3.緩解“雙減”焦慮，家長線上教學(xué)參與度提升

“雙減”政策旨在減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的同時，也在緩解了家長的教育焦慮，但新的焦慮又產(chǎn)生了——“雙減”后學(xué)生有沒有躺平？是否有家長在偷偷內(nèi)卷？校外培訓(xùn)整頓后，有沒有必要高薪聘請一對一輔導(dǎo)？《家庭教育促進(jìn)法》明確指出，家庭教育應(yīng)覆蓋道德品質(zhì)、身體素質(zhì)、生活技能、文化修養(yǎng)、行為習(xí)慣等方面。[2]學(xué)生居家學(xué)習(xí)，家長也在居家辦公。焦慮的家長有了陪伴學(xué)生成長的時間，更有了參與線上教育的契機(jī)。一方面，家庭教育的推進(jìn)助力了線上教學(xué)：家長有機(jī)會與學(xué)生共同制定學(xué)習(xí)計劃，探討學(xué)習(xí)問題。學(xué)生在家庭環(huán)境中上課，家長可以從其上課狀態(tài)、作業(yè)完成情況中直觀地感受到學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣中存在的不足，并有針對性地幫助學(xué)生改進(jìn)調(diào)整。另一方面，家長和學(xué)生可以共同進(jìn)行家務(wù)勞動、家庭活動，家長的生活態(tài)度、工作態(tài)度都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，利用這段時間，雙方可以走進(jìn)彼此內(nèi)心，增進(jìn)親子關(guān)系，緩解教育焦慮。

二、“雙減”政策下線上教學(xué)質(zhì)量提升面臨的問題及原因

1.“主動”地探索網(wǎng)絡(luò)與“被動”地接收信息

2021年9月，《青少年藍(lán)皮書：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報告（2021）》發(fā)布，藍(lán)皮書指出，我國參與在線教育的用戶規(guī)模在2021年達(dá)到3.25億人。[3]據(jù)2020年第十次中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用狀況調(diào)查，83.2%的城市未成年人和86.4%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)未成年人有參加網(wǎng)課的經(jīng)歷。此時，如何處理好網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)課之間的關(guān)系成為學(xué)生面臨的重要難題。自制力不強(qiáng)的中小學(xué)生很難拒絕網(wǎng)絡(luò)的誘惑。網(wǎng)絡(luò)中，他們盡情探索外部世界，獲得信息、提升技能、開拓視野，殊不知，樸素的他們已經(jīng)落入網(wǎng)絡(luò)的陷阱。由于缺乏信息素養(yǎng)，在龐雜的碎片信息中，學(xué)生忘記自己本應(yīng)是信息的主人，對于信息來者不拒，一步步淪為信息的傀儡。甚至有部分學(xué)生，直接投入網(wǎng)絡(luò)的懷抱，將“網(wǎng)課”理解為“刷時長”。海量的網(wǎng)絡(luò)信息，既是學(xué)生敢于探索的未知，也是學(xué)生無力掙脫的束縛。

2.“上升”的網(wǎng)課要求與“曲折”的授課過程

后疫情時代，時常有學(xué)校緊急通知開展線上教學(xué)。突如其來的轉(zhuǎn)變不會給教師太多準(zhǔn)備時間，有的教師不會使用網(wǎng)絡(luò)和電子設(shè)備進(jìn)行授課，有的教師不知道怎么營造線上課堂氛圍……如何了解每位學(xué)生的聽課狀態(tài)？如何讓課堂具備吸引力？如何隔著網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的監(jiān)督管理？即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師在接觸線上教學(xué)時也會遇到這樣的難題。

在外界教學(xué)因素發(fā)生變化的同時，教師授課的對象也在不斷發(fā)生變化?！半p減”政策探尋教育公平，教育公平包括權(quán)利公平、規(guī)則公平與機(jī)會公平。但當(dāng)雙減遇上網(wǎng)課，新的“不公平”產(chǎn)生了——自律的同學(xué)與不自律的同學(xué)已經(jīng)不再站在同一條起跑線上，線上教學(xué)時間愈往后推移，雙方的差距愈發(fā)擴(kuò)大。在教學(xué)內(nèi)容上，如何兼顧優(yōu)秀學(xué)生與學(xué)習(xí)困難學(xué)生；在教學(xué)方式上，如何提高課堂吸引力留住不自律學(xué)生？在課后作業(yè)布置上，如何實(shí)現(xiàn)個體化作業(yè)？面對不同起點(diǎn)的學(xué)生，高質(zhì)量的線上教學(xué)課堂對教師提出了新要求。

3.“雙向”的線下課堂與“單向”的線上平臺

高質(zhì)量的課堂需要互動，教師的教態(tài)、語態(tài)能夠幫助學(xué)生迅速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，環(huán)環(huán)相扣的追問能夠?qū)W(xué)生不斷引向真相。學(xué)生的面部表情、肢體動作、課堂發(fā)言同樣蘊(yùn)含著豐富的信息，不僅教師能從中獲得最真實(shí)的反饋、及時調(diào)整教學(xué)節(jié)奏，學(xué)生之間也能不斷撞出思維的火花。高質(zhì)量的課堂必然是精彩的課堂，精彩的課堂需要教師與學(xué)生的雙向奔赴。

當(dāng)課堂從線下到線上，互動成為師生亟待解決的問題?？罩姓n堂在面向該區(qū)域?qū)W生群體時，既不能與學(xué)生實(shí)時互動，也不能針對某一學(xué)校、某一班級的情況因材施教。受限于線上教學(xué)平臺的技術(shù)支持水平，本班教師在直播授課時，也面臨著提問、回答的網(wǎng)絡(luò)延遲等問題。還有部分學(xué)校制定的統(tǒng)一課表，要求教師上年級大課，不同學(xué)習(xí)能力、不同風(fēng)格的班級匯聚在同一個網(wǎng)絡(luò)教室，師生互動、生生互動的難度大大加深，極大地影響著線上教育的效果。當(dāng)課堂互動成為網(wǎng)絡(luò)教室互動區(qū)的幾條文字留言，線上教育平臺更多地充當(dāng)了PPT展示臺與教師聲音播放器的角色。

4.“清晰”的家校共育與“模糊”的教育責(zé)任

“雙減”政策嚴(yán)禁給家長布置或變相布置作業(yè)，嚴(yán)禁要求家長檢查、批改作業(yè)，嚴(yán)禁要求學(xué)生自批自改作業(yè)。課后服務(wù)方面，推行“5+2”模式，工作日每天至少提供2小時課后服務(wù)。學(xué)校教育與家庭教育既有地理位置上的清晰邊界，又有任務(wù)上的明確分工。

線上教學(xué)后，首先模糊的就是學(xué)校與家庭之間的地理邊界——學(xué)校教育的最主要場所從學(xué)校變成了家庭；緊接著被模糊化的就是任務(wù)上的分工——線上教學(xué)的全程都需要家長的監(jiān)督與參與。凌亂的學(xué)習(xí)環(huán)境、東倒西歪的上課坐姿、潦草敷衍的作業(yè)，線上教學(xué)期間學(xué)生的不良表現(xiàn)無一不在刺痛家長的神經(jīng)，很多家長不得不同時扮演監(jiān)護(hù)人與班主任的角色。過度干預(yù)學(xué)生的線上學(xué)習(xí)過程卻又看不到效果，部分家長最終產(chǎn)生自我懷疑和焦慮。還有部分家長認(rèn)為即使是線上教育，教育孩子的責(zé)任依然移交給了學(xué)校和老師，自己可以當(dāng)“甩手掌柜”。當(dāng)家校邊界混亂，家庭教育功能扭曲，線上教學(xué)質(zhì)量也只能是奢望。

三、“雙減”政策下線上教學(xué)質(zhì)量的提升策略

1.踐行義務(wù)教育課標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)

培養(yǎng)全面發(fā)展的“人”，需要將學(xué)生的核心素養(yǎng)培養(yǎng)放在首位。2022年4月，義務(wù)教育新課標(biāo)（2022版）正式發(fā)布，修訂后的課標(biāo)全面落實(shí)有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)時代新人的培養(yǎng)要求，引導(dǎo)育人方式變革，著力發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)。[4]中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)包括人文底蘊(yùn)、科學(xué)精神、學(xué)會學(xué)習(xí)、健康生活、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、實(shí)踐創(chuàng)新六大要素。其中，信息意識是學(xué)會學(xué)習(xí)的具體化之一。為滿足“雙減”要求，滿足學(xué)生線上學(xué)習(xí)需要，在課堂教學(xué)中落實(shí)新課標(biāo)成為培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的重要路徑。

一方面，教師應(yīng)在日常教學(xué)中提醒學(xué)生合理安排線上與線下時間，提高自我管理能力，必要時還可以邀請家長一起監(jiān)督，避免學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)奴役。同時，教師還可以減少線上作業(yè)時間，讓學(xué)生在線上課程結(jié)束后有更多的時間感受現(xiàn)實(shí)生活。另一方面，教師應(yīng)發(fā)揮好線上課堂在提升學(xué)生信息素養(yǎng)中的基礎(chǔ)性作用，在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置中融入信息素養(yǎng)目標(biāo)，將信息素養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)科知識融合，賦予其具體內(nèi)涵。教師還可以選取學(xué)生關(guān)心的、具有教育意義的現(xiàn)實(shí)問題，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，提高學(xué)生在日常生活、學(xué)習(xí)生活中主動發(fā)現(xiàn)問題的能力，同時鼓勵學(xué)生運(yùn)用信息解決問題。

2.提高線上教學(xué)能力，樹立終身學(xué)習(xí)觀念

“雙減”政策提出“大力提升教育教學(xué)質(zhì)量，確保學(xué)生在校內(nèi)學(xué)足學(xué)好”，要求“提升課堂教學(xué)質(zhì)量”但由于線上教學(xué)的特殊性，要達(dá)到同樣的教學(xué)質(zhì)量還需老師付出更多努力，進(jìn)行更多探索。[5]教師在教給學(xué)生知識的同時，自己也應(yīng)該順時順勢進(jìn)行信息技術(shù)學(xué)習(xí)。迅速發(fā)展的信息時代，教師首先要克服惰性思維，提高自身信息化教學(xué)的能力。但能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并不意味著能上好一節(jié)線上教學(xué)課程，教師需要重新制定線上教學(xué)目標(biāo)與評價體系。思考學(xué)生線上學(xué)習(xí)的過程中會面臨哪些問題、在家學(xué)習(xí)期間思想上會發(fā)生哪些改變等問題，制定相應(yīng)的層次性教學(xué)目標(biāo)?！半p減”政策提出“全面壓減作業(yè)總量和時長，減輕學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)”，要“提高作業(yè)設(shè)計質(zhì)量”，“加強(qiáng)作業(yè)完成指導(dǎo)”。教師應(yīng)將終結(jié)性評價與過程性評價有機(jī)結(jié)合起來，更加關(guān)注過程性評價。線上教學(xué)期間，教師可以布置開放性作業(yè)，鼓勵學(xué)生運(yùn)用信息技術(shù)積極參與政治生活，增強(qiáng)學(xué)生責(zé)任意識，培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)。只有教師重視線上課堂，學(xué)生才會重視線上課堂，教學(xué)質(zhì)量才會得到保證。

3.開展專項(xiàng)研討活動，提供學(xué)校后臺支持

開展大規(guī)模線上教育活動，穩(wěn)定的學(xué)習(xí)平臺是重要媒介。學(xué)校應(yīng)建立并完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)核心機(jī)房、有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、虛擬化系統(tǒng)，并結(jié)合新興的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、5G、云計算等技術(shù)[6]，進(jìn)行整體化的設(shè)計和改造，以便進(jìn)行線上教育工作。

營造良好的線上教學(xué)環(huán)境，還需要學(xué)校積極開展形式多樣、針對性強(qiáng)、實(shí)用性高的教師培訓(xùn)。教師培訓(xùn)主要分為兩大部分，一是對教師信息技術(shù)的培訓(xùn)，該項(xiàng)培訓(xùn)可面向?qū)W校信息技術(shù)中心、骨干教師、青年教師等，通過專家講授、教師交流、實(shí)踐操作等途徑實(shí)現(xiàn)教師信息化教學(xué)提升。二是對教師線上教學(xué)能力的提升培訓(xùn)，學(xué)校各年級組、學(xué)科組可以成立線上交流討論組，集體討論研究，精選更適合線上教學(xué)的方法，讓課堂模式更適合線上教學(xué)，提高線上教學(xué)質(zhì)量。學(xué)?？梢愿鶕?jù)線上教學(xué)的實(shí)際情況，安排優(yōu)秀教師、領(lǐng)導(dǎo)干部“點(diǎn)對點(diǎn)”協(xié)助各班級管理，線上巡課并協(xié)助任課教師處理好線上課堂可能出現(xiàn)的問題。學(xué)校還可以邀請教研員進(jìn)入老師們的線上課堂，聽課、評課，指導(dǎo)老師在新的模式下成長，形成教師線上教學(xué)能力提升路徑的全覆蓋。

4.優(yōu)化軟件技術(shù)支持，打造便利線上課堂

承載著線上教學(xué)的重任，教學(xué)平臺首先需要具有承載用戶大規(guī)模在線的能力。線上教學(xué)的時間以上午8:00、下午2:00為高峰期，當(dāng)師生集體涌入，不少軟件都出現(xiàn)過因服務(wù)器壓力過大，停止運(yùn)行的情況。使用時的卡頓、閃退、黑屏等故障，也會極大影響線上教學(xué)質(zhì)量。為了避免類似情況發(fā)生，管理人員需要對系統(tǒng)進(jìn)行定時維護(hù)，盡力保證程序運(yùn)行流暢，為學(xué)生和教師提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。軟件還可以主動發(fā)放調(diào)查問卷，了解線上學(xué)習(xí)體驗(yàn)，有針對性地對現(xiàn)有功能進(jìn)行維護(hù)，積極開發(fā)新功能。以互動問題為例，盡管部分軟件已經(jīng)開發(fā)了位置簽到、在線連麥、直播回放、優(yōu)秀作業(yè)展示等功能，但依然存在無法傳遞情感等弊端，軟件運(yùn)營商應(yīng)主攻線上教學(xué)互動問題，放大師生雙方情感體驗(yàn)。

5.創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)環(huán)境，把握家庭教育尺度

“雙減”關(guān)系著無數(shù)個家庭，《家庭教育促進(jìn)法》規(guī)定，家長應(yīng)當(dāng)注重家庭建設(shè)，為未成年人健康成長營造良好的家庭環(huán)境。[7]家長需要認(rèn)識到，除了物質(zhì)學(xué)習(xí)環(huán)境，還應(yīng)關(guān)注到學(xué)生的精神學(xué)習(xí)環(huán)境。為規(guī)避踢貓效應(yīng)在家庭里出現(xiàn)，家長要調(diào)整好自己的情緒，把這段時間看作培養(yǎng)孩子自我管理能力的好機(jī)會。家長還需要把握家庭教育的尺度，厘清線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)的關(guān)系，明確線上學(xué)習(xí)不等于學(xué)生自學(xué)，也不等于返校前的預(yù)習(xí)。疫情之下，家長需要承擔(dān)更多的責(zé)任，但并非承擔(dān)所有責(zé)任。大包大攬式家長過度干涉學(xué)生，是對線上教學(xué)的干擾和越界。家長要尊重學(xué)校安排和孩子的學(xué)習(xí)主體地位，與學(xué)校教育形成合力。

路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。當(dāng)學(xué)生的主體性得到增強(qiáng)、教師線上教學(xué)能力不斷提升、學(xué)校助力教學(xué)教研，線上教學(xué)平臺優(yōu)化完善功能、家長積極配合學(xué)校教育，多方形成合力，“雙減”政策下線上教學(xué)質(zhì)量的提升為期不遠(yuǎn)。