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      打通醫(yī)療服務(wù)“中梗阻”

      2023-04-29 00:44:03蔡怡
      黨風(fēng)與廉政 2023年8期
      關(guān)鍵詞:陜西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)整治

      蔡怡

      悠悠民生,健康最大。

      衛(wèi)生健康事業(yè)事關(guān)人民群眾切身利益,是民生之所需,也是民生之所急。

      近年來,陜西持續(xù)開展醫(yī)療領(lǐng)域群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項整治,著力解決群眾看病難、看病貴問題。2023年,陜西省委“三個年”活動和主題教育再次對醫(yī)療領(lǐng)域?qū)m椪巫鞒霭才挪渴穑岢雒鞔_要求。陜西省紀(jì)委監(jiān)委按照省委統(tǒng)一部署,主要領(lǐng)導(dǎo)親自謀劃部署、帶頭落實推動,成立工作專班,印發(fā)實施方案,強(qiáng)化政治監(jiān)督,做實做細(xì)日常監(jiān)督,推動專項整治走深走實。

      從“付不起”到“輕松付”,從“排隊長龍”到“一碼”就醫(yī),從醫(yī)院“潛規(guī)則”到送不出去的“紅包”……一個個問題被一一破解。

      2023年6月,陜西省衛(wèi)生健康委員會(以下簡稱“省衛(wèi)健委”)、省市場監(jiān)督管理局、省公安廳、省藥品監(jiān)督管理局(以下簡稱“省藥監(jiān)局”)、省中醫(yī)藥管理局五部門聯(lián)合印發(fā)《全省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場秩序?qū)m椪D行動方案》,集中整治“醫(yī)托”及“亂收費、過度診療”等問題。此次聯(lián)合行動,再次釋放出陜西對醫(yī)療領(lǐng)域強(qiáng)監(jiān)管嚴(yán)執(zhí)法的強(qiáng)烈信號。

      找出“痛點”

      專項整治,關(guān)鍵在“?!?,要害在“治”,找準(zhǔn)病灶,對癥下藥。

      年初,在陜西省紀(jì)委監(jiān)委和駐省衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組的指導(dǎo)下,省衛(wèi)健委聚焦醫(yī)療領(lǐng)域“風(fēng)”“腐”易發(fā)環(huán)節(jié)和群眾看病就醫(yī)反映強(qiáng)烈問題,確定專項整治重點。

      一直以來,醫(yī)療設(shè)備和藥品耗材都是醫(yī)院招采的重中之重,也是供應(yīng)商瘋狂“圍獵”的領(lǐng)域。不少涉案人員身居要職,卻因在醫(yī)療招采上踐踏紅線而“落馬”,令人不勝唏噓。

      “醫(yī)療招采腐敗問題易發(fā)多發(fā),容易形成灰色地帶。尤其在大宗物資采購上,個別人員‘吃回扣問題依然存在。”駐省衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“我們將此類問題納入專項整治,通過監(jiān)督檢查,壓縮腐敗滋生空間?!?/p>

      找準(zhǔn)“小切口”,撬動大民生。今年,在醫(yī)療領(lǐng)域?qū)m椪沃?,“檢查檢驗結(jié)果不互認(rèn)和抗菌藥物不合理使用”被列入清單。

      說起檢查化驗,很多患者都有過類似的經(jīng)歷:在一家醫(yī)院做了檢查,當(dāng)拿著單子到另一家醫(yī)院看病時,卻被告知所有做過的項目通通不作數(shù),需要“從頭再來”。

      業(yè)內(nèi)人士表示,長期以來,檢測結(jié)果不互認(rèn)成為百姓看病就醫(yī)的一大“痛點”。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)以無法保證醫(yī)療質(zhì)量為由,拒絕承認(rèn)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查檢驗結(jié)果。事實上,不必要的重復(fù)檢查檢驗,不僅浪費了寶貴的醫(yī)療資源,而且加重了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

      “推動檢查檢驗結(jié)果互認(rèn),是深化醫(yī)改的重要內(nèi)容。打通檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)的‘梗阻,需要各方共同努力?!笔⌒l(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局局長劉娜說。

      抗菌藥物是老百姓最熟悉也是最容易被“過度使用”的藥物之一。“日常生活中,很多人感冒發(fā)燒會向醫(yī)生要求吃消炎藥、輸液,認(rèn)為這樣‘好得快。殊不知,這就是典型的抗生素濫用,其最大危害是造成細(xì)菌耐藥,最后導(dǎo)致無藥可用?!眲⒛日劦溃胺彩浅瑫r、超量、不對癥使用抗菌藥物,都屬于過度使用,需要對此嚴(yán)加規(guī)范?!?/p>

      此外,專項整治還針對“過度醫(yī)療”以及醫(yī)藥行業(yè)主管部門履職盡責(zé)不到位、服務(wù)意識不強(qiáng)、不作為慢作為等群眾反映突出問題進(jìn)行治理。

      據(jù)了解,針對今年的整治重點,派駐紀(jì)檢監(jiān)察組明確了以督促和推動省衛(wèi)健委牽頭責(zé)任落實,省醫(yī)保局、省藥監(jiān)局等單位參與作用發(fā)揮的方式,推進(jìn)專項整治深入開展。

      “今年,我們將醫(yī)療領(lǐng)域?qū)m椪喂ぷ骷{入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,與‘三個年活動、清廉醫(yī)院建設(shè)等統(tǒng)籌謀劃、一體推進(jìn)、同向發(fā)力?!笔⌒l(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

      疏通“堵點”

      面對群眾關(guān)切,省衛(wèi)健委會同省醫(yī)保局、省藥監(jiān)局、省公安廳、省財政廳、省市場監(jiān)管局成立省級工作專班,聚焦重點領(lǐng)域,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,狠抓醫(yī)療亂象專項治理,切實維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。

      省衛(wèi)健委作為牽頭部門,對專項整治工作進(jìn)行統(tǒng)籌部署,明確各項整治重點;省醫(yī)保局聚焦重點領(lǐng)域,緊盯重點藥品耗材以及虛假就醫(yī)、藥品倒賣等騙保行為;省藥監(jiān)局持續(xù)深化“藥品安全專項整治”和“藥品安全放心工程”成效,強(qiáng)化藥品安全風(fēng)險排查化解,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為……多部門聯(lián)合行動、全行業(yè)上下聯(lián)動,群眾反映的醫(yī)療亂象突出問題不斷得到治理。

      “我們及時調(diào)整完善省專項整治工作專班,充實專班力量,完善‘每周會商、每兩周研究推進(jìn)工作機(jī)制,聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合通報?!眲⒛日f,專項整治工作開展之初,各成員單位組成4個督導(dǎo)組分赴各地督導(dǎo)專項整治工作,傳導(dǎo)工作壓力,擰緊責(zé)任鏈條,采取調(diào)研、督導(dǎo)、抽查、明察暗訪、“回頭看”和暢通投訴舉報等多種方式,督促各地各單位加力加速推動專項整治。

      針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,省衛(wèi)健委“一對一”向醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出責(zé)令整改意見函,壓實整改主體責(zé)任。

      “為進(jìn)一步強(qiáng)化各地各單位紀(jì)律意識,暢通群眾問題線索舉報渠道,我們隨機(jī)抽查了202家衛(wèi)生健康行政部門、省市縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉報電話暢通情況。在抽查過程中,發(fā)現(xiàn)個別單位存在電話無法接通或掛斷的情況?!笔⌒l(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局副局長余晴說,“對此,我們及時通報,督促其盡快整改。經(jīng)過一段時間的摸排,各單位不作為、慢作為,推卸責(zé)任、敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象大大減少?!?/p>

      與此同時,省衛(wèi)健委下發(fā)《關(guān)于深入開展醫(yī)療領(lǐng)域群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項整治自查自糾工作的通知》,聯(lián)合派駐紀(jì)檢監(jiān)察組督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)圍繞整治重點內(nèi)容,從醫(yī)院、科室、工作人員三個層級,自下而上深入開展自查自糾。

      “自查從寬,被查從嚴(yán)。此次專項整治工作增加自查自糾環(huán)節(jié),也是給廣大醫(yī)務(wù)工作者一次直面問題、修正錯誤的機(jī)會?!庇嗲缯f。

      截至6月30日,全省共組織2225家醫(yī)療機(jī)構(gòu)深入開展自查自糾,排查臨床科室和職能科室18165個,自查發(fā)現(xiàn)問題4759個,已整改問題4194個。各單位通過主動歸還、沖抵住院費等形式,累計退還患者及家屬“紅包”2295個。

      立起“支點”

      “經(jīng)現(xiàn)場評估、盲樣檢測等工作流程,全省76家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的86個實驗室開展的相關(guān)項目通過遴選,成為我省第一批醫(yī)學(xué)檢驗互認(rèn)項目……”5月29日,省衛(wèi)健委官網(wǎng)發(fā)布通知,首批醫(yī)學(xué)檢驗互認(rèn)項目面向社會公開。19個檢驗項目有了同一個身份標(biāo)識——陜HR。憑借此標(biāo)識,患者在跨院就診時,接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)師對報告單中互認(rèn)項目的檢驗結(jié)果予以認(rèn)可,不再進(jìn)行重復(fù)檢查。

      “此舉減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),縮減了醫(yī)?;痖_支,大大節(jié)約了醫(yī)療成本。”劉娜說。此外,新制定的《陜西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)樣本外送檢測相關(guān)規(guī)定(試行)》進(jìn)一步對醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部服務(wù)流程作出規(guī)范,使醫(yī)療檢測工作有據(jù)可依、有章可循。

      “自專項整治工作開展以來,保障醫(yī)療領(lǐng)域健康發(fā)展的一系列舉措成效顯著?!瘪v省衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們堅持以改促建,聚焦突出問題,督促專項整治成員單位從制度機(jī)制上剖析原因,提出對策,舉一反三,不斷扎緊扎牢制度籠子?!?/p>

      今年以來,針對專項整治發(fā)現(xiàn)的問題,省衛(wèi)健委制定或修訂了《陜西省抗菌藥物臨床應(yīng)用分級管理目錄(2023年版)》《陜西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥考核工作實施方案》等24項工作制度。另外,在出臺《陜西省衛(wèi)生健康信用監(jiān)督管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上,制定了《陜西省醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)務(wù)人員信用監(jiān)管評價辦法》,為精細(xì)化監(jiān)管提供政策依據(jù)。截至目前,全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)共新建和完善內(nèi)部管理制度1150項。

      圍繞藥品監(jiān)管風(fēng)險點,省藥監(jiān)局全面梳理廉政風(fēng)險隱患,印發(fā)《關(guān)于許可、審評、檢查、檢驗、稽查、人事和賬務(wù)七項負(fù)面清單的規(guī)定(試行)》《關(guān)于加強(qiáng)黨員干部“八小時以外”監(jiān)督管理辦法(試行)》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政商交往行為構(gòu)建親清政商關(guān)系的實施意見(試行)》等制度規(guī)定,完善監(jiān)督體系。

      省醫(yī)保局對2022年醫(yī)保結(jié)算費用排名靠前的30種西藥、30種中成藥、30種中藥飲片、30種耗材進(jìn)行監(jiān)測,進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為。

      “生命相托,何以為醫(yī)?夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也,非聰明理達(dá)不可任也,非廉潔淳良不可信也?!睘樵鰪?qiáng)醫(yī)務(wù)工作者紀(jì)律意識和底線意識,駐省衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組選派干部赴省人民醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院等省市醫(yī)療機(jī)構(gòu),對領(lǐng)導(dǎo)班子、中層和重點崗位人員進(jìn)行警示教育,引導(dǎo)黨員干部提高“政治三力”,筑牢思想防線。

      “發(fā)現(xiàn)了什么問題?解決了什么問題?查處了什么樣的典型案例?完善了什么樣的制度?”6月19日,陜西省紀(jì)委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研醫(yī)療領(lǐng)域?qū)m椪喂ぷ?,提出專項整治的“四個指標(biāo)”。這“四個指標(biāo)”,是衡量標(biāo)準(zhǔn),也是目標(biāo)方向。

      越是任務(wù)艱巨,越是挑戰(zhàn)頻出,就越需要“永遠(yuǎn)在路上”的決心意志。在解決群眾就醫(yī)急難愁盼問題的過程中,陜西常抓長治,堅持在“痛點”和“堵點”上做文章,群眾就醫(yī)滿意度不斷提升。

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