郭萬俊
2023年1月6日光明網(wǎng)報道,智能電視主要有三種場景讓消費(fèi)者陷入“套娃式充會員”的陷阱,讓人“一充再充”:一是不同平臺的會員充值,二是同一平臺的不同端口會員充值,三是區(qū)分幼兒內(nèi)容的會員充值。這些會員充值系統(tǒng)相互交織,甚至互斥,直讓用戶“抓狂”。
小時有話說
一些商家看似通過這種復(fù)雜繁瑣的會員制度盈利了,實際上卻是在透支未來的發(fā)展空間。所以,繁蕪過后,還是得讓電視回歸初衷。其實,電視最主要的功能還是播放視聽節(jié)目,承載過多只會讓其丟失本質(zhì),而無視用戶的消費(fèi)體驗,也只能將路走窄。智能電視行業(yè)要加強(qiáng)規(guī)范整頓,尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和知情權(quán),督促視頻網(wǎng)站、電視機(jī)廠商誠信經(jīng)營、合法經(jīng)營,進(jìn)入“法治軌道”,如此才能獲得用戶的青睞,讓行業(yè)實現(xiàn)正向發(fā)展。