陳洪印

關(guān)鍵詞：融媒體；縣級(jí)新媒體編輯；信息把關(guān)

新時(shí)期背景下，推動(dòng)新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合已然成為媒體領(lǐng)域發(fā)展的主要趨勢(shì)，融媒體時(shí)代正悄然到來(lái)。融媒體的發(fā)展能深化媒體融合，為媒體行業(yè)的進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力，促進(jìn)新媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與相互促進(jìn)，滿(mǎn)足大眾對(duì)媒體傳播的更大需求以及更高要求，推動(dòng)國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化發(fā)展，為國(guó)家文化軟實(shí)力的提升帶來(lái)新的動(dòng)力。

縣級(jí)融媒體中心概述

縣級(jí)融媒體中心簡(jiǎn)單而言就是將縣域內(nèi)的各種傳播媒介進(jìn)行整合打造而成的綜合性平臺(tái)，其不僅實(shí)現(xiàn)了報(bào)刊、廣播電視、新聞網(wǎng)站、戶(hù)外大屏、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、社交平臺(tái)等各種新、『日媒體的有機(jī)融合，更能形成地方信息樞紐，構(gòu)建主流輿論陣地，為縣域內(nèi)信息的傳播以及互動(dòng)提供有力支持?？h級(jí)融媒體中心具有明顯的本土化特征，并且能夠在融媒體時(shí)代為廣大中老年、低文化水平群體服務(wù)，促進(jìn)媒體信息傳播作用的有效強(qiáng)化。另外縣級(jí)媒體作為我國(guó)正式建立的傳媒機(jī)構(gòu)中基層的部門(mén)，其需要發(fā)揮承上啟下的作用，相應(yīng)的縣級(jí)融媒體中心承擔(dān)著“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的綜合性功能職責(zé)，既要為地方群眾提供最新的信息，也要支持政務(wù)工作的開(kāi)展，還要致力于為地方群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到滿(mǎn)足群眾需求。尤其是在重大輿情、緊急事件、重要政策等方面，縣級(jí)融媒體中心憑借其官方權(quán)威性、地方本土性等特征，往往能發(fā)揮巨大作用，如發(fā)布重要信息、加強(qiáng)輿情引導(dǎo)、提供公共服務(wù)等。

融媒體時(shí)代縣級(jí)新媒體編輯面臨的挑戰(zhàn)

進(jìn)入融媒體時(shí)代，縣級(jí)新媒體編輯需要具備更高的綜合素養(yǎng)，才能真正做好本職工作，并為縣級(jí)融媒體中心的良好運(yùn)行和發(fā)展提供支持，這無(wú)疑對(duì)新媒體編輯提出了更高要求。

信息真假性辨識(shí)難度大

融媒體時(shí)代，海量信息得以大范圍、大面積傳播，其中難免包含一些虛假信息，信息辨識(shí)難度較大。縣級(jí)新媒體編輯需要接觸大量信息，并需要對(duì)信息進(jìn)行全面整合、編輯與發(fā)布。在此過(guò)程中，新媒體編輯必須對(duì)所有信息進(jìn)行篩選和甄別，對(duì)信息真假性進(jìn)行辨識(shí)，不得隨意發(fā)布虛假信息。如果發(fā)布了虛假信息，那么可能會(huì)造成巨大且難以挽回的負(fù)面影響。

時(shí)效性要求高

融媒體時(shí)代大眾對(duì)信息時(shí)效性有著更高要求，尤其是在各種新媒體激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，更快發(fā)布信息的媒體往往更容易獲得群眾的關(guān)注。縣級(jí)新媒體編輯隊(duì)伍需要盡可能采取各種措施提高信息編輯與發(fā)布的時(shí)效性，盡快為廣大群眾提供最新信息。然而融媒體時(shí)代信息編輯與發(fā)布的真實(shí)性和時(shí)效性有著一定的沖突與矛盾。在保障信息真實(shí)性與可靠性的前提下，編輯不得不花費(fèi)大量時(shí)間對(duì)信息進(jìn)行篩選、甄別和辨識(shí)，自然會(huì)在時(shí)效性方面面臨不小挑戰(zhàn)。

交互性強(qiáng)

融媒體時(shí)代信息的傳播不僅僅表現(xiàn)為單向傳播，還表現(xiàn)為多主體互動(dòng)，具有較強(qiáng)的交互性，群眾參與信息傳播的交互需求也有所提升?？h級(jí)新媒體編輯不僅要落實(shí)最基本的信息采集、整合、編輯與發(fā)布等工作，還需要主動(dòng)和群眾展開(kāi)互動(dòng)，了解群眾反饋，通過(guò)互動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化新媒體的新聞職能價(jià)值。部分新聞編輯雖然具有較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，但缺乏足夠的互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)新媒體互動(dòng)方法的掌握不足，導(dǎo)致他們難以和群眾實(shí)現(xiàn)高效互動(dòng)、良好互動(dòng)。

輿論導(dǎo)向難度大

融媒體時(shí)代，社會(huì)輿論的形成往往更為快速、更為復(fù)雜，尤其是部分虛假信息、有害信息的傳播與煽動(dòng)，很容易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)造成巨大影響，導(dǎo)致不少群眾產(chǎn)生誤解，形成負(fù)面輿情并導(dǎo)致社會(huì)不滿(mǎn)情緒增加，不利于社會(huì)和諧建設(shè)與發(fā)展。這意味著縣級(jí)新媒體編輯必須正視輿論導(dǎo)向難度大的客觀事實(shí)，做好相應(yīng)的輿情引導(dǎo)工作，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并發(fā)揮縣級(jí)融媒體中心的作用。

服務(wù)意識(shí)與能力要求高

縣級(jí)融媒體中心不僅要為群眾提供新聞信息與政務(wù)信息，還要提供多維度的優(yōu)秀服務(wù)，進(jìn)一步方便廣大群眾的生活與需求。部分縣級(jí)新媒體編輯缺乏良好的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)服務(wù)能力水平較低，并不能在做好信息編輯與發(fā)布等基本工作的同時(shí)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而影響縣級(jí)融媒體中心的高水平運(yùn)行。

信息技術(shù)素養(yǎng)要求高

融媒體時(shí)代縣級(jí)新媒體編輯需要具備較高水平的信息技術(shù)素養(yǎng)，不僅僅體現(xiàn)在對(duì)信息設(shè)備和軟件的操作上，還體現(xiàn)在創(chuàng)新意識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶(hù)體驗(yàn)、獨(dú)特風(fēng)格等方面。部分新媒體編輯往往能對(duì)各種新媒體平臺(tái)進(jìn)行熟練操作，同時(shí)也能使用一些先進(jìn)的數(shù)字化工具與技術(shù)，但卻缺乏良好的創(chuàng)新意識(shí)，不能基于新舊媒體的融合進(jìn)行大膽探索，沒(méi)有形成獨(dú)特的編輯風(fēng)格，進(jìn)而影響他們?cè)谌诿襟w時(shí)代的良好發(fā)展。

融媒體時(shí)代縣級(jí)新媒體編輯隊(duì)伍的建設(shè)策略

加強(qiáng)人才培養(yǎng)

融媒體時(shí)代，縣級(jí)新媒體編輯需要掌握基本的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)需要在職業(yè)素質(zhì)、新媒體素養(yǎng)、人格特質(zhì)等方面達(dá)到一定要求，方能全方位勝任編輯工作。首先，專(zhuān)業(yè)技能。縣級(jí)融媒體中心承擔(dān)著傳遞專(zhuān)業(yè)新聞的職能，相應(yīng)的新媒體編輯也需要掌握多樣化的專(zhuān)業(yè)技能。編輯不僅要具備良好的書(shū)面表達(dá)能力、閱讀理解能力、制作與傳播能力，還要從縣級(jí)融媒體中心本身的特性與職能作用出發(fā)，積極發(fā)展客戶(hù)服務(wù)能力、思維創(chuàng)造力、調(diào)查研究能力、問(wèn)題敏感性辨析能力等，從而在編輯、發(fā)布信息的同時(shí)滿(mǎn)足融媒體中心的不同工作需要。其次，職業(yè)素質(zhì)?？h級(jí)融媒體中心的良好運(yùn)行，對(duì)新媒體編輯人員的職業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。新媒體編輯應(yīng)當(dāng)具備良好的時(shí)間管理能力，能夠根據(jù)工作需要合理、靈活調(diào)整以及管理時(shí)間，利用有限的時(shí)間做好各種工作。同時(shí)編輯人員還需要具備良好的交流溝通能力，能夠與其他編輯人員乃至其他部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行良好溝通，積極傾聽(tīng)其他工作人員以及用戶(hù)的意見(jiàn)，主動(dòng)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與提升，對(duì)繁雜的工作事務(wù)進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，主動(dòng)開(kāi)展工作，關(guān)注各個(gè)細(xì)節(jié)，盡可能基于縣級(jí)融媒體中心的需求做好各項(xiàng)工作。再次，新媒體素養(yǎng)。融媒體時(shí)代，縣級(jí)新媒體編輯必須具備良好的新媒體素養(yǎng)，能夠?qū)Ａ啃畔⑦M(jìn)行有效收集、整合、篩選、辨別與組織，發(fā)展批判思維以及決策判斷能力，對(duì)信息進(jìn)行搜集與利用，可通過(guò)多種新媒體技術(shù)與手段對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行加工制作，并能從用戶(hù)角度切入對(duì)新媒體內(nèi)容的質(zhì)量進(jìn)行剖析與把關(guān)，務(wù)必要保障發(fā)布的新聞信息、政務(wù)信息等完全符合縣級(jí)融媒體運(yùn)營(yíng)要求。最后，人格特質(zhì)。新媒體編輯在融媒體時(shí)代面臨著諸多的困境與挑戰(zhàn)，他們不僅需要在專(zhuān)業(yè)能力、素質(zhì)等方面達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，還需要具備良好的綜合人格特質(zhì)，方能很好地勝任工作。通常而言，縣級(jí)新媒體編輯需要具備專(zhuān)注、自控、抗壓、堅(jiān)持、求真等人格特質(zhì)，能夠認(rèn)真對(duì)待工作，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)地對(duì)海量信息進(jìn)行篩選、組織與編輯，真正做到對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)黨和國(guó)家負(fù)責(zé)。另外新媒體編輯還需要具備一定的藝術(shù)感知特性，能夠從藝術(shù)角度對(duì)新媒體內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化，而非死板地將新媒體平臺(tái)當(dāng)作簡(jiǎn)單的信息傳遞中轉(zhuǎn)站。

在切實(shí)保障人才培養(yǎng)有效性的基礎(chǔ)上，還要落實(shí)新媒體編輯考核與培訓(xùn)工作，形成相應(yīng)的可量化標(biāo)準(zhǔn)，明確具體考核方法。定期對(duì)縣級(jí)新媒體編輯進(jìn)行綜合考核，確保其在各個(gè)方面能完全勝任工作崗位。以考核結(jié)果為依據(jù)，開(kāi)展相應(yīng)的人員培訓(xùn)工作。針對(duì)考核不達(dá)標(biāo)情況，編制相應(yīng)的人員培訓(xùn)方案，通過(guò)多樣化的方式加強(qiáng)培訓(xùn)，依靠培訓(xùn)促進(jìn)編輯人員綜合素質(zhì)的穩(wěn)步提升。結(jié)合縣級(jí)融媒體中心的運(yùn)行和發(fā)展需要，更新與優(yōu)化考核模式，確保相應(yīng)的考核培訓(xùn)工作能緊跟時(shí)代發(fā)展需求，保障新媒體編輯人員能持續(xù)實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)提升并做好本職工作。

規(guī)范新媒體業(yè)務(wù)流程

對(duì)新媒體業(yè)務(wù)流程加以規(guī)范，嚴(yán)格要求編輯按照規(guī)范進(jìn)行操作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展足夠有序、規(guī)范和高效。新媒體編輯需要通過(guò)各種渠道采集與整合信息，獲得編輯素材，并根據(jù)融媒體平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)等不同平臺(tái)特性，針對(duì)性地落實(shí)相應(yīng)的內(nèi)容編輯工作，盡量保障信息的發(fā)布契合平臺(tái)需求。完成新聞、資訊、政務(wù)等不同信息的編輯之后，需要按照規(guī)范進(jìn)行審核，審核通過(guò)后方可制作相應(yīng)的內(nèi)容，并通過(guò)對(duì)應(yīng)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。發(fā)布信息后并不意味著工作的結(jié)束，新媒體編輯人員還需要積極追蹤用戶(hù)反饋，通過(guò)與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)、加強(qiáng)輿情引導(dǎo)、制作專(zhuān)題系列報(bào)道等方式，完成新媒體業(yè)務(wù)的收尾工作。新媒體編輯人員一定要將用戶(hù)需求放在關(guān)鍵位置，既要將其作為工作的終點(diǎn)，也要將其視作起點(diǎn)，在完成本職工作的同時(shí)盡可能滿(mǎn)足用戶(hù)需求?？h級(jí)融媒體中心新媒體編輯人員需要將用戶(hù)需求和宣傳任務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目等相結(jié)合，合理開(kāi)展各項(xiàng)工作，按照新聞采編流程以及基層公共服務(wù)流程推動(dòng)融媒體中心各項(xiàng)職能作用的發(fā)揮。以數(shù)據(jù)反饋為基礎(chǔ)，推動(dòng)新聞生產(chǎn)流程的一體化發(fā)展，深化策、采、編、發(fā)等不同環(huán)節(jié)的聯(lián)系，以定期例會(huì)作為策劃的形式，通過(guò)移動(dòng)采編和云上編輯提高采編工作的質(zhì)量與效率，強(qiáng)化省、市、縣聯(lián)動(dòng)構(gòu)建綜合性發(fā)布機(jī)制。優(yōu)化基層公共服務(wù)流程，新媒體編輯需要通過(guò)新媒體平臺(tái)與技術(shù)深化改善用戶(hù)互動(dòng)，增強(qiáng)受眾黏性，捕捉受眾喜好，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)采編與基層服務(wù)的有效結(jié)合，打通基層服務(wù)通道的同時(shí)強(qiáng)化信息傳播的導(dǎo)向作用。

嚴(yán)格落實(shí)新媒體編輯把關(guān)機(jī)制

縣級(jí)融媒體中心具有強(qiáng)烈的官方性和權(quán)威性，信息傳播有著巨大影響，所以需要保障發(fā)布的信息足夠真實(shí)、可靠、權(quán)威，健全相應(yīng)的把關(guān)機(jī)制。尤其是針對(duì)一些重大輿情進(jìn)行引導(dǎo)或者辟謠工作時(shí)，更是需要嚴(yán)格執(zhí)行把關(guān)機(jī)制，以免起到反作用，嚴(yán)重影響社會(huì)和諧。

基本原則?？h級(jí)融媒體中心信息編輯與發(fā)布的審核把關(guān)需要堅(jiān)持黨性原則、正面宣傳為主原則、新聞?wù)鎸?shí)性原則、移動(dòng)優(yōu)先原則等基本原則。堅(jiān)持黨性原則，以馬克思主義、毛澤東思想等為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹黨的方針政策，始終和黨中央、省委、市委、縣委保持高度一致；堅(jiān)持正面宣傳為主原則，明確縣級(jí)融媒體中心的性質(zhì)，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)輿論監(jiān)督；堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性原則，對(duì)新聞來(lái)源進(jìn)行追溯，加強(qiáng)真實(shí)性審核，務(wù)必要保障發(fā)布信息的真實(shí)性、客觀性與可靠性；堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先原則，在融媒體時(shí)代將移動(dòng)平臺(tái)作為首發(fā)平臺(tái)，并根據(jù)不同媒體的特點(diǎn)合理優(yōu)化發(fā)布內(nèi)容以及形式等。

審核責(zé)任。明確具體的審核責(zé)任，是保障新媒體編輯把關(guān)審核工作良好開(kāi)展的關(guān)鍵。一般由融媒體中心辦公室負(fù)責(zé)公文類(lèi)信息以及新聞信息的審核與管理工作，由不同媒體管理人員負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)媒體形式的信息審核工作。

三審制度?？h級(jí)融媒體中心實(shí)施三審制度，即通過(guò)初審、復(fù)審與終審保障信息編輯與發(fā)布的可靠性，未通過(guò)三審的信息不得隨意發(fā)布。其中初審主要由新媒體平臺(tái)編輯和責(zé)任編輯共同負(fù)責(zé)，需要對(duì)政務(wù)信息、新聞信息的政治性、真實(shí)性、規(guī)范性等進(jìn)行把關(guān)，檢查信息中是否包含錯(cuò)別字、多字、漏字、圖片不夠清晰、圖文不符、標(biāo)點(diǎn)不正確、視頻不規(guī)范、重復(fù)性過(guò)高等基礎(chǔ)問(wèn)題。通過(guò)初審后，需要簽發(fā)相應(yīng)的審批通過(guò)意見(jiàn)，然后方可進(jìn)入復(fù)審階段。復(fù)審主要由新媒體部主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，需要對(duì)新聞信息與政務(wù)信息的政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向等更深層次的要求進(jìn)行審核，同時(shí)需要進(jìn)一步核實(shí)新聞?wù)鎸?shí)性。復(fù)審結(jié)束后，需要由融媒體中心編委會(huì)成員負(fù)責(zé)終審。終審需要對(duì)新聞稿件總體質(zhì)量進(jìn)行整體審核，并且需要對(duì)其中的重要時(shí)政信息、輿論監(jiān)督信息、敏感信息、突發(fā)事件信息等呈送縣政府辦等部門(mén)審定，不得擅自通過(guò)審核并發(fā)布。

動(dòng)態(tài)監(jiān)察。新媒體編輯除了要負(fù)責(zé)信息編輯與發(fā)布工作之外，還需要在信息發(fā)布后參與動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，持續(xù)對(duì)已發(fā)布信息的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測(cè)，關(guān)注受眾反饋，針對(duì)受眾反饋與投訴快速加以響應(yīng)和處理。如果發(fā)生特殊情況，則需要在相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人的授意下對(duì)已發(fā)布信息進(jìn)行修改、刪除等處理，

獎(jiǎng)懲制度。完善新媒體編輯把關(guān)審核的獎(jiǎng)懲制度，通過(guò)獎(jiǎng)懲對(duì)編輯人員的工作進(jìn)行約束和規(guī)范，有效調(diào)動(dòng)編輯人員的工作積極性。設(shè)立無(wú)差錯(cuò)集體獎(jiǎng)，健全初審、復(fù)審、終審的差錯(cuò)懲罰機(jī)制，普通差錯(cuò)需要進(jìn)行扣罰，因工作不負(fù)責(zé)而造成嚴(yán)重不利影響的，則需要擔(dān)負(fù)行政責(zé)任。

綜上，融媒體時(shí)代縣級(jí)新媒體編輯隊(duì)伍需要具備更高的綜合素質(zhì)?？h級(jí)融媒體中心需要高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)新媒體編輯人員的綜合素質(zhì)提出明確要求，通過(guò)各種策略與措施落實(shí)人才培養(yǎng)工作，全面規(guī)范編輯人員的工作，從而提高信息編輯與發(fā)布質(zhì)量，強(qiáng)化融媒體中心服務(wù)能力。