劉佳

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；電視臺(tái)記者；新聞采訪；采訪工作

網(wǎng)絡(luò)是時(shí)代發(fā)展最為重要的產(chǎn)物之一，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，信息的傳播速度變快、傳播渠道增多，人們獲取信息的渠道也變得越來越多元化，廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的收聽率、收看率大幅度下降。對(duì)于電視臺(tái)記者而言，“旱澇保收”的年代早已過去，傳統(tǒng)的新聞采訪模式已經(jīng)不適合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求，當(dāng)下新聞行業(yè)的發(fā)展必須要以網(wǎng)絡(luò)為著眼點(diǎn)，對(duì)新聞采訪工作的內(nèi)容、形式以及環(huán)境等進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，進(jìn)一步突出電視新聞的專業(yè)性、客觀性與及時(shí)性，為電視媒體實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的新聞采訪基礎(chǔ)，從而才能讓電視臺(tái)在這個(gè)媒體競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代仍然保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)背景下電視臺(tái)記者新聞采訪面臨的挑戰(zhàn)

內(nèi)容嚴(yán)肅，模式傳統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，一方面改變了人們的閱讀習(xí)慣，另一方面改變了人們的信息接收渠道。時(shí)至今日，淺閱讀、碎片化閱讀已經(jīng)成為大多數(shù)人的閱讀習(xí)慣，人們?cè)谟^看新聞的時(shí)候不再習(xí)慣性地進(jìn)行深入分析和思考，而是粗淺地判斷這個(gè)新聞是否具有閱讀價(jià)值，一旦發(fā)現(xiàn)新聞內(nèi)容過于嚴(yán)肅或晦澀，則立刻結(jié)束閱讀，轉(zhuǎn)而閱讀那些淺顯易懂、妙趣橫生的新聞。在這樣的環(huán)境和背景下，傳統(tǒng)的新聞采訪模式難以獲得觀眾的喜愛與歡迎自然也在情理之中。除此之外，在網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的年代，電視是人們獲取新聞信息的主要方式，電視臺(tái)自然有廣泛的受眾群體，但時(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本成為人們獲取信息的主要方式，電視自然面臨著嚴(yán)重的生存發(fā)展危機(jī)，如果電視臺(tái)記者不能從觀眾角度出發(fā)對(duì)傳統(tǒng)的新聞采訪模式進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，那么電視媒體的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重制約。

時(shí)效性差，互動(dòng)性低

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的最大優(yōu)勢(shì)之一就是傳播速度快，一條新聞可能在短短幾秒鐘的時(shí)間內(nèi)就能傳播到干家萬戶。一般而言，社會(huì)上發(fā)生突發(fā)性新聞事件以后，電視臺(tái)先對(duì)該新聞事件進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)估或策劃，然后安排記者趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，緊接著再通過連線記者的方式來進(jìn)行新聞播報(bào)，此種新聞采訪和播報(bào)方式的時(shí)效性比新媒體要差很多，難以與新媒體競(jìng)爭(zhēng)。除此之外，在當(dāng)前的時(shí)代背景下，每個(gè)人都能通過網(wǎng)絡(luò)參與到新聞評(píng)論中，在線發(fā)表自己對(duì)某一新聞事件的觀點(diǎn)與看法，互動(dòng)性較強(qiáng)。但電視媒體的這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)不太顯著，人們?cè)诮柚娨暯邮招侣勑畔r(shí)，很少或者不便與電視節(jié)目等進(jìn)行交流互動(dòng)，這也在一定程度上降低了人們對(duì)傳統(tǒng)新聞采訪形式的興趣，制約和影響了電視媒體各類節(jié)目的收視率。

網(wǎng)絡(luò)背景下電視臺(tái)記者新聞采訪存在的問題

采訪準(zhǔn)備不足

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來好像為社會(huì)加上了一個(gè)助推器，人們的生活節(jié)奏、工作節(jié)奏在不斷加快，對(duì)于電視臺(tái)記者而言，為了保證采訪的時(shí)效性，就必須要壓縮一切可以壓縮的時(shí)間，比如縮短了了解采訪對(duì)象的時(shí)間，但由于了解不充分、準(zhǔn)備不充足，容易導(dǎo)致在采訪過程中出現(xiàn)一些尷尬的場(chǎng)面，使得采訪陷入僵局或面臨失敗，不能給觀眾帶來自然舒適的觀看體驗(yàn)，進(jìn)而降低了觀眾對(duì)電視新聞的興趣與熱情。以民生新聞采訪為例，記者在采訪小區(qū)業(yè)主和物業(yè)關(guān)于停車位糾紛的問題時(shí)，如果不對(duì)事情的前因后果進(jìn)行深入了解與分析，那么在采訪中很難提出有價(jià)值的問題．或者即便提出了一些問題，也是一些不痛不癢、可有可有、無關(guān)緊要的問題，新聞采訪就失去了應(yīng)有的意義。除此之外，由于缺乏深入了解，記者很容易在采訪過程中加入個(gè)人情感，出現(xiàn)偏向事件中某一方、為某一方說好話的情況，那么新聞采訪就失去了客觀性與中立性，甚至有可能會(huì)引起更大的糾紛與矛盾。

內(nèi)容偏離主題

任何工作都講究抓住要點(diǎn)、切中要害，新聞采訪亦是如此。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，人們的工作能力、品德素養(yǎng)等會(huì)被無限放大，尤其是對(duì)于從事新聞工作的電視臺(tái)記者來說，他們?cè)谛侣劜稍L中的一舉一動(dòng)都被觀眾看在眼中，這對(duì)于那些專業(yè)能力不足的記者而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，比如有些記者缺乏經(jīng)驗(yàn)或能力，在進(jìn)行新聞采訪時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)偏離主題的情況，提出一些毫無意義或讓人難以回答的問題，被訪者不知道該如何進(jìn)行回答，也不太理解記者提出這些問題有沒有其他導(dǎo)向性的用意，屬于無效采訪范疇。當(dāng)然如果記者無法在短短幾分鐘的采訪時(shí)間內(nèi)直奔主題，獲得更有價(jià)值的新聞信息，觀眾在看到此種寡淡無味的新聞采訪時(shí)，也完全不會(huì)關(guān)注新聞本身，電視采訪的意義便會(huì)被大幅度削弱?？梢钥吹?，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讓一些長(zhǎng)期“裸泳”的記者無所遁形，對(duì)電視媒體記者這一職業(yè)提出了更新、更高的要求，因此，電視媒體記者只有不斷追求進(jìn)步和提高，才能跟上新媒體時(shí)代的步伐。

工作缺乏技巧

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，每天都會(huì)發(fā)生大量的新聞，其中有一些新聞是喜聞樂見的，有一些新聞是值得新聞媒體關(guān)注和重視的，作為一名電視新聞?dòng)浾撸瑧?yīng)具備一定的新聞敏感度，對(duì)各種新聞進(jìn)行快速篩選和甄別，抓住具有報(bào)道價(jià)值的新聞事件展開采訪。值得注意的是，社會(huì)上的新聞形形色色，電視臺(tái)記者在開展采訪工作時(shí)，必須要根據(jù)新聞事件來選擇合適的采訪方式，把握好采訪技巧和節(jié)奏，體現(xiàn)專業(yè)媒體人應(yīng)有的公正性與客觀性。但從現(xiàn)實(shí)情況來看，很多記者在采訪技巧這方面明顯存在不足，采訪時(shí)單刀直入缺乏技巧。需要注意的是，記者在外采訪代表的是所在電視臺(tái)，其形象、水平、能力也在一定程度上代表著電視臺(tái)的實(shí)力，這就進(jìn)一步對(duì)記者的綜合能力提出了更高要求。

網(wǎng)絡(luò)背景下電視臺(tái)記者做好新聞采訪工作的對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)電視臺(tái)新聞?dòng)浾咛岢隽烁叩囊?，記者在開展新聞采訪工作時(shí)，應(yīng)做到以觀眾為導(dǎo)向，快速對(duì)采訪的主題、重點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)把控，認(rèn)真做好采訪前的準(zhǔn)備工作，并有意識(shí)地鍛煉和提高自身的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，才能確保在有限的時(shí)間內(nèi)獲得最好的采訪效果，同時(shí)要展現(xiàn)出傳統(tǒng)媒體人應(yīng)有的專業(yè)性與客觀性，才能在這個(gè)自媒體盛行的時(shí)代依然體現(xiàn)著傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮傳統(tǒng)媒體應(yīng)有的價(jià)值，從而推動(dòng)新聞事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

加強(qiáng)訪前準(zhǔn)備

在采訪開始之前，記者需要通過備方面渠道了解新聞事件的主體、內(nèi)容等，并提前了解被采訪者的工作、家庭、經(jīng)濟(jì)等與采訪相關(guān)的備方面情況，盡可能多地獲取一些與新聞相關(guān)的材料，在搜集了大量資料和信息后，提煉出與之相應(yīng)的采訪主題與問題，以確保在采訪過程中能夠始終掌握主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，并通過言簡(jiǎn)意賅的采訪來全方位報(bào)道新聞事件的前因后果，從而讓觀眾能夠在第一時(shí)間關(guān)注和了解相關(guān)新聞信息。當(dāng)然，這并非易事，尤其是對(duì)于初出茅廬的記者而言，其在進(jìn)行訪前準(zhǔn)備時(shí)根本不知道該從何做起，這就需要向經(jīng)驗(yàn)豐富的老記者學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)中逐步懂得如何根據(jù)新聞?lì)愋蛠磉x擇合適的訪前準(zhǔn)備方式，提高訪前準(zhǔn)備的針對(duì)性與充分性，以推動(dòng)采訪工作的有序進(jìn)行。同時(shí)，電視臺(tái)記者一般是通過連線、直播或者錄播等方式來進(jìn)行新聞播報(bào)，這對(duì)其應(yīng)變能力提出了較高的要求，故而在訪前準(zhǔn)備時(shí)，記者應(yīng)當(dāng)預(yù)想到主持人在連線時(shí)可能會(huì)提出哪些問題，或者提前和主持人做好溝通工作，了解觀眾在觀看新聞時(shí)主要關(guān)心哪些問題，并據(jù)此做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以保證在采訪過程中能夠始終體現(xiàn)專業(yè)媒體人的職業(yè)素養(yǎng)。

創(chuàng)新采訪模式

在這個(gè)人人都可能成為新聞發(fā)布者、傳播者的年代，電視臺(tái)記者的功能有所弱化，傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的角色和地位略顯尷尬。但值得注意的是，以電視為代表的傳統(tǒng)媒體有其自身優(yōu)勢(shì)，不可能完全被自媒體所取代，從專業(yè)性的角度出發(fā)，相當(dāng)一部分自媒體從業(yè)人員處于“半桶水”狀態(tài)，沒有接受或者很少接受過專業(yè)化、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，從吸引流量的角度過度夸張表述或者刻意胡編亂造來博取人們眼球，其采訪能力和職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)記者之間存在著較大差足巨，因此，電視臺(tái)記者在開展新聞采訪工作時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體人專業(yè)性、權(quán)威性等優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于電視臺(tái)新聞?dòng)浾叨裕瑐鹘y(tǒng)的新聞采訪形式已經(jīng)難以滿足人們的要求，想要在新媒體大行其道的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下獲得人們的關(guān)注和認(rèn)可，就必須要對(duì)傳統(tǒng)采訪模式進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)不同的采訪環(huán)境、采訪對(duì)象，快速設(shè)計(jì)和選擇合適的采訪形式，積極引導(dǎo)和帶領(lǐng)被訪者以輕松的心情完成采訪，最大限度地緩解被采訪者由于緊張帶來的不適感，從而提高采訪的效果，還原新聞事件本身，保證新聞采訪內(nèi)容的真實(shí)性。比如記者在向農(nóng)民了解今年的稻谷收成情況時(shí)，可以與農(nóng)民坐在田間地頭，拿著剛成熟的稻穗展開采訪，可以像老朋友敘舊一樣談及今年的收成。對(duì)于電視臺(tái)而言，當(dāng)社會(huì)上發(fā)生重大新聞事件時(shí)，可以向抖音、快手等直播平臺(tái)學(xué)習(xí)，專門開辟一個(gè)直播專欄，讓記者不間斷播報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況?？梢?，無論是電視臺(tái)還是記者，都必須要?jiǎng)?chuàng)新工作模式，賦予觀眾全新的新聞信息接收體驗(yàn)，只有這樣電視臺(tái)及記者才能在全民自媒體的時(shí)代下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。

提高采訪技能

自媒體時(shí)代下，新聞傳播成本越來越低，但這并不意味著電視臺(tái)記者就可以降低對(duì)自身的要求，反之，要在新聞采訪過程中做到客觀、謹(jǐn)慎，精準(zhǔn)把握好采訪的內(nèi)容與尺度，向全社會(huì)傳遞客觀、真實(shí)的新聞信息。因此，電視臺(tái)需要加大對(duì)記者的培訓(xùn)，并為其提供充分的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，讓其在不斷的培訓(xùn)與實(shí)踐中逐步掌握專業(yè)媒體人應(yīng)具備的采訪技能與職業(yè)素養(yǎng)，確保在新聞采訪與報(bào)道中能夠做到游刃有余、客觀中立，并懂得根據(jù)新聞現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況調(diào)整采訪技巧、靈活應(yīng)變，使得新聞采訪能夠有序進(jìn)行下去。比如記者在采訪文化程度較高的專家、學(xué)者時(shí)，可以使用一些專業(yè)術(shù)語或書面語，提高表達(dá)的專業(yè)性與精準(zhǔn)性，以便能夠在有限的時(shí)間內(nèi)高效完成采訪工作；又比如記者在采訪文化程度不高的被訪人時(shí)，應(yīng)盡量用簡(jiǎn)短的、少而精的大白話進(jìn)行提問，不要用長(zhǎng)句、倒裝句或?qū)I(yè)術(shù)語，以最大限度降低被采訪者的理解難度，并通過循序漸進(jìn)的提問來拉近記者與被采訪者之間的距離，讓被采訪者能夠逐漸打開心扉與思路，真誠(chéng)地回應(yīng)記者所提出的每一個(gè)問題。

解讀采訪符號(hào)

記者是一個(gè)社會(huì)發(fā)展與變化的見證者，他們身上肩負(fù)著揭露真相、還原事實(shí)以及媒體監(jiān)督等使命，在保證社會(huì)公眾知情權(quán)方面發(fā)揮著重要作用。但值得注意的是，記者是一份神圣的、負(fù)有歷史使命和社會(huì)責(zé)任的職業(yè)，在開展工作時(shí)必須要懷著一份謹(jǐn)慎與平和，不要在新聞采訪過程中表現(xiàn)出賣弄知識(shí)、盛氣凌人的態(tài)度。在現(xiàn)實(shí)工作中，有些記者為了挖掘出更有價(jià)值的新聞看點(diǎn)，可能會(huì)在采訪過程中出現(xiàn)態(tài)度強(qiáng)硬的情況，把被采訪者逼得無所適從，盡管最后獲得了想要的新聞效果，但這樣的新聞采訪是有爭(zhēng)議的，容易遭到觀眾和被訪者的質(zhì)疑和抨擊。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，記者更需要謹(jǐn)言慎行，在采訪過程中需要正確解讀相關(guān)的采訪符號(hào)，尤其是來自于被采訪者的非語言符號(hào)，比如被采訪者在接受采訪的過程中屢次想要離開鏡頭，這說明被采訪者感覺到不舒服、不自在，那么記者就應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整機(jī)位，或者盡快結(jié)束這次采訪，轉(zhuǎn)而尋找下一個(gè)采訪對(duì)象來完成采訪工作，不能在采訪過程中表現(xiàn)得過于高傲，因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都有義務(wù)配合記者的采訪；又比如被采訪者表情由睛轉(zhuǎn)陰、抓耳撓腮，這可能表明其非常不滿記者提出的問題，或者聽不懂記者提出的問題，記者就需要及時(shí)調(diào)整提問方式．盡量用一些平實(shí)、簡(jiǎn)短的語言進(jìn)行提問，以緩解被采訪者的不滿與尷尬，確保新聞采訪工作得以順利完成。由此可見，作為一名專業(yè)的電視臺(tái)記者，要善于觀察分析，通過一些符號(hào)來解讀被采訪者的心理，并有針對(duì)性地調(diào)整采訪內(nèi)容與方向，以提高采訪成功率。

總而言之，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，電視臺(tái)記者必須要對(duì)傳統(tǒng)的新聞采訪內(nèi)容、模式等進(jìn)行創(chuàng)新，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化訪前準(zhǔn)備、創(chuàng)新采訪模式以及提高采訪技能，并具備解讀采訪符號(hào)的能力，以確保在開展采訪工作時(shí)，能夠在保持媒體人的嚴(yán)謹(jǐn)、客觀以及求真的同時(shí)創(chuàng)造出更多深受觀眾喜愛與認(rèn)可的新聞采訪產(chǎn)品，從而不斷推動(dòng)和促進(jìn)傳統(tǒng)媒體有序向前發(fā)展。