用心引領智慧管理

肖德梅

［摘 要］在落實立德樹人根本任務的背景下，在培養(yǎng)“全面發(fā)展的人”新課程理念指導下，德育工作顯得日益重要且要求越來越高，一些班主任談班色變，不愿當班主任或不知怎樣開展德育工作。文章試圖從設計活動、巧用資源、關注細節(jié)、文化浸潤、班干管理、家校聯(lián)手六個方面，闡述班級管理之策略，以達智慧管理之境界。

［關鍵詞］活動引領；資源利導；細節(jié)疏導；文化熏陶；班干助力；家校勸導

［中圖分類號］? ? G635? ? ? ? ? ? ［文獻標識碼］? ? A? ? ? ? ? ［文章編號］? ? 1674-6058（2023）06-0062-03

班主任是班集體活動的組織者、學生成長的引路人，在落實立德樹人根本任務的背景下，其工作的重要性不言而喻。面對品格優(yōu)劣不等、能力參差不齊、性格特點不同的眾多學生，班主任工作的復雜性可想而知，學生問題不斷，事故屢見不鮮，班主任工作的辛苦難以想象……但班主任不能談班色變。工欲善其事，必先利其器，利器在手，治班何愁？

一、設計活動，用心引領

（一）班會引領

班會課是學校德育的主陣地，是班主任和學生交流的平臺，是讓學生關注集體、思辨表達的主渠道，也是培養(yǎng)學生組織管理能力的有效途徑?？墒牵恍┌嘀魅螌鄷n挪作他用，或改為文化課，或改為自習課，或將學校的規(guī)定照本宣科，或把班級的不良現(xiàn)象簡單陳述，漠視或應付式地開展班會，沒有充分發(fā)揮班會課的育人功能。

班主任如果結合班級實際，設計相關的主題活動，能深入學生內心，直抵學生心靈。感恩、勵志、珍愛生命等主題可以通過講故事、播放視頻等方式體現(xiàn)；自律自強、勤儉節(jié)約、理性思維、批判質疑、自我管理等主題可以采用辯論賽的方式體現(xiàn)；團結互助、責任擔當、人際交往等主題可以通過演講比賽體現(xiàn)。主題班會課的形式不拘一格，用心設計，用情引領，一定會讓學生入腦入心、洗滌心靈、凈化靈魂。

（二）故事感染

大國的神工巧匠、感動中國的人物、弱勢群體、左鄰右舍等身邊小事，無不是故事素材。班會課上要講好大事，講透小事，人人有事講，事事有人講。生生之間、師生之間、團隊之中處處有故事，有意義的故事深入人心，無聊無趣的閑事自然遠離。

“輿論”的力量能不著痕跡地將學生引向正軌，尤其是當每個學生都想成為故事的主人、被講的對象時，他們的表現(xiàn)會逐漸向好，越來越優(yōu)秀。良好的班風、班級的向心力和凝聚力能自然形成。

室內辯論、戶外游戲、小組評比常規(guī)育人活動均可適當開展。除此之外，一些特色活動如“我回母?？蠢蠋煛薄拔腋蠋熑ゼ以L”“我陪父母過生日”“我去食堂幫個忙”“我到醫(yī)院看同學”等，更能觸動學生心靈，讓學生學會自我教育。

二、巧用資源，因勢利導

（一）重視“情境”資源

情境可分為現(xiàn)實情境與虛設情境。如果班主任能捕捉現(xiàn)實情境，整合可用資源，把握時機，巧妙引導，比成千上萬句抽象的說教更有效。最現(xiàn)實的情境是師生的日常相處，最直接的資源是師生的言行舉止。學生具有向師性，低年級學生還具有模仿性。班主任的舉手投足、一顰一笑，對學生習慣的養(yǎng)成、品格的形成，甚至是價值觀的確立都具有潛移默化的影響。因此，班主任需要從小事做起，嚴于律己，率先垂范，以整潔的儀容示人，以優(yōu)雅的談吐悅人，以和藹的態(tài)度待人，以豐富的學識引人，以博大的胸懷愛人。耳濡目染，學生自然會“親其師，信其道”。

（二）巧用“錯誤”資源

“錯誤”資源既指客觀存在的教師出現(xiàn)的教學、處事不當?shù)腻e誤或學生所犯的各種錯誤，又指為了達到某種教育效果，班主任有意制造的“錯誤”。這類資源若能被及時巧妙利用，也會收到意想不到的教育教學效果。金無足赤，人無完人。班主任對自身的錯誤不應回避，特別在處理事情過程中出現(xiàn)的錯誤更不應覺得丟臉或想方設法敷衍，應該坦誠地將錯就錯，讓學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時，班主任可有意識地對問題進行再設計，設置“問題陷阱”，引導學生的思維向縱深發(fā)展，挖掘出解決問題的多種方法。班主任利用自身的錯誤資源引導學生自主探究，學生批判質疑、勇于探究的能力才會得到提高。

學生學習上出現(xiàn)錯誤時，班主任如果簡單地批評，可能會讓學生難堪，從而失去學習興趣和信心?？梢圆捎没ブ骄?、互相糾錯的方式，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，讓學生在糾錯中掌握方法，樹立信心。學生在習慣培養(yǎng)上遇到問題，班主任也要視情況當機立斷、機智處理。對學生的“錯誤”資源，班主任一定要高度重視，既不是放任不管又不能上綱上線，要根據(jù)學生的身心特點和事情發(fā)生的實際情況，加大研究力度，不斷創(chuàng)新，科學利用。

三、關注細節(jié)，挖掘疏導

常言道，教育無小事，事事可育人，教育無小節(jié)，處處皆榜樣。班主任的言行對學生有或大小或明暗的影響，有時不經(jīng)意的一個舉動、眼神就能改變學生的想法，有時不經(jīng)意的一句表揚，會重塑學生的信心。對上課嗜睡的學生，班主任抓住某次其在課堂上的活躍表現(xiàn)大力表揚，他們睡覺的頻次會越來越少、打盹的時間會越來越短。對作業(yè)拖拉或作業(yè)質量不高的學生，班主任可抓住其某次作業(yè)按時交或質量較高的契機當眾表揚，他們拖拉或敷衍的習慣一定會大大改善等?？梢?，表揚、鼓勵的力量是巨大的，這也啟發(fā)我們要善于發(fā)現(xiàn)學生的點滴閃光點，放大表揚，促其蛻變。

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說：“在每個孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨特的琴弦，撥動它就會發(fā)出特有的音響?！比绻嘀魅紊朴诹粢鈱W生“最隱秘的一角”，善于撥動“獨特的琴弦”，師生間一定會奏響一段美妙的樂章。很多學生畢業(yè)多年后未必記得哪位學科教師在課堂上傳授過什么知識，但他們一定記得班主任曾經(jīng)滋潤過他們內心的某個細節(jié)或某個瞬間。比如，一次刻骨銘心的談話、一句關心的問候、一個溫暖的擁抱……都可能會撥動學生心靈的“情弦”，回響久久。

同樣，情感困惑、考試作弊、作業(yè)抄襲等均有蛛絲馬跡可尋，班主任關注學生的動作，捕捉其神情，一定能發(fā)現(xiàn)疏導的切入口。要想防患于未然，探明學生的想法，單靠留心觀察、捕捉現(xiàn)象是不夠的，還要與學生深入交流，不失時機地曉之以理、動之以情、導之以行。班會課集體教育，私下個別談話、具體分析、挖掘疏導，可引導學生養(yǎng)成良好的行為習慣，將犯錯隱患消除于萌芽狀態(tài)。

四、文化浸潤，暗示熏陶

班級文化似無形的電磁波，如無聲的春雨，時刻影響著學生。文化浸潤，能深入學生的骨髓，融入學生的血脈，根植于學生的靈魂。對學生精神面貌的滋養(yǎng)、個性品格的形成、身心健康的發(fā)展有較大的積極作用。能感受良好班級文化熏陶的學生，一定會彰顯出優(yōu)秀的特質。如為人方面，真誠、善良、有素質；處事方面，細致、負責、有格局。在良好的班級文化影響下，學生的個性得以張揚、心靈得以凈化、人格得以健全、學業(yè)水平得以提高、綜合素質得以發(fā)展，于是，班級學生整體素質自然提高、文化品位自然提升。

高三學生本身心理壓力較大，學習生活較枯燥，如果學習氛圍壓抑，甚至教室的環(huán)境糟糕，則不利于學生備考。班主任在高考沖刺階段更應注重優(yōu)化學生學習環(huán)境，既要營造濃厚的學習氛圍，又要緩解學生的壓力，提高學生的復習效率。如溫馨舒適環(huán)境的布置、積極向上名言的展示、昂揚勵志歌曲的分享……班會課上，班主任可以開展一些小型娛樂活動，分享最新的社會資訊，播放勵志的歌曲，也可以利用宣傳欄張貼勵志故事、經(jīng)典照片等。通過環(huán)境布置、班級文化構建等營造輕松和諧的學習氛圍，緩解學生的心理壓力，增強學生的斗志和信心。

班級教室是學生學習知識和接受教育的重要場所，其環(huán)境的好壞對學生的成長會產生潛移默化的影響。整潔、美觀的環(huán)境能使人形成良好的心境；文化氣息濃郁的空間能催人奮進。班主任要根據(jù)班級學生的特點，和學生一起構建一個充滿溫暖、富有個性、洋溢濃郁文化氣息的師生共同交流的場所。

五、班干管理，放手助力

班務工作量大，各種信息反饋多，要求高，班主任即使有三頭六臂，夜以繼日地工作有時也難以應付。培養(yǎng)班干，讓班干成為得力助手不失為讓班主任“減壓”的有效辦法。班主任要精心組建班干隊伍，提前設置崗位，讓學生自愿報名，當眾競選，全班民主投票，集中統(tǒng)籌確定人選，建立班委后，用同樣的方法選拔課代表。

班主任要用心培養(yǎng)，用人之長，避人之短，明確分工，講清職責，說明要求，讓班干各司其能。班干負責管理班級的“面”，課代表負責管理各學科的“點”，“點”“面”結合，加上任課教師，才能形成一個完整的管理“網(wǎng)”。班長有正副之分，正的負責全面，副的協(xié)助管理，在學習、勞動、宣傳、體育等方面，分管時兩人各有側重，并分別與對應的班干和課代表連成一條線，如負責“學習”的班長與學習委員、課代表對接，勞動委員與值日小組長相接，每天有由班干擔當?shù)闹等丈撠熑粘９芾?，處理當日小事，記好班級日志。難題可上交給本條線的班干團隊，溝通解決不了的問題再提交給班主任，層層把關，壓實責任，避免推諉扯皮。

當然，班主任也不能做甩手掌柜，要做好按周登記，建立學生成長檔案，保留個別談話記錄、評先評優(yōu)的依據(jù)。每月根據(jù)量化管理，統(tǒng)計考核結果并進行頒獎。給班級常規(guī)做得好的個人和小組進行物質獎勵，將合影貼上榮譽墻，把表彰照片發(fā)到家長群，鞭策先進，激勵后進。班主任可定期召開班干座談會，交流總結班級情況，提出問題、分析原因、共商對策。同時給班干支招、提供思路、優(yōu)化策略、增強實效、鼓勵班干勇于創(chuàng)新。

六、家校聯(lián)手，合力勸導

家庭是學生的第一所學校，父母是孩子的第一任教師。家庭教育對孩子的影響毋庸置疑。生活有序、作息有律、做事有規(guī)、家風淳樸、家庭和諧的孩子，習慣較好，自信樂觀，文雅溫暖，懂得與人溝通，成績一般比較優(yōu)秀。問題學生除了自身原因外，往往也受家庭影響，但很多家長都不自知。有的放任不管教，有的家長嚴苛，一味批評指責。其實沒有一個家長不希望孩子有出息、品行正、成績好、能力強，但不是每個家長都了解孩子，都懂教育，都知道教育的方法，都了解陪伴在孩子成長過程中的重要性，都知曉成績的提升離不開一定的基礎，離不開優(yōu)秀的品格、堅強的意志，都明白孩子優(yōu)秀離不開家長的付出……這就需要加強家校溝通，增進家長對孩子的了解，讓家長明白一些道理、知道一些做法、改變一些思想、拿出一些行動。

學校與家長溝通前可開展問卷調查，增進了解。班主任可摸清家庭成員、家庭氛圍、親子關系、家長培養(yǎng)孩子的理念和心得等情況，要對接受調查的學生的在校表現(xiàn)、各科學習情況、興趣愛好、行為習慣、人際交往等方面的優(yōu)缺點了如指掌。班主任與家長進行交流與溝通，是為自己的教育工作找同盟者，要平等相待、平易近人、謙虛謹慎、雙向交流，不能是告狀或責怪，更不能是推卸責任或一味否定，應以禮待人、以情動人、以理服人。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，班主任都要尊重和善待家長，以誠待人，以心換心，在這個過程中努力提高自己的業(yè)務能力和理論水平，這樣才可以架起同家長之間溝通的橋梁。家校形成合力之時，或許就是學生轉變之日。

總而言之，帶班的過程是艱辛曲折的，帶班的方法也是多樣可尋的，班主任要用心引領學生鍥而不舍地奔跑，咬定青山不放松，立根原在破巖中，使每一個學生在班集體中溫暖相守、攜手共進。筆者認為，無論是誰，只要有一分對教育事業(yè)的情懷、對學生的摯愛就不會因時光流逝而減弱工作的激情。高壓、訓斥行不通，諷刺、挖苦傷自尊。智慧管理，輕裝上陣，學生在班主任的呵護下一定會熠熠生輝，一路前行，一路進步。

（責任編輯? ? 黃? ? 曉）