基于OMO模式的研究型案例教學在MPA中的實踐

嚴丹 于霞 譚雯貞

摘 要：隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，線上教學和線下教學融合發(fā)展的OMO模式成為一種新的教學形態(tài)，也是未來學校教育的發(fā)展趨勢。本研究在理論分析的基礎(chǔ)上，基于OMO模式發(fā)展了傳統(tǒng)的研究型案例教學法，并以“中國當代文化政策與文化管理”課程中的文化遺產(chǎn)保護、開發(fā)與利用為例，展示了基于OMO模式的研究型案例教學在MPA中的實踐過程，為推進案例教學法在公共管理碩士培養(yǎng)中的發(fā)展提供了參考。

關(guān)鍵詞：OMO模式；研究型案例教學；公共管理碩士

中圖分類號：C93

一、概述

在公共管理碩士（MPA）的培養(yǎng)中，案例教學是使用較為普遍的一種重要教學方法。2015年，教育部在《關(guān)于加強專業(yè)學位研究生案例教學和聯(lián)合培養(yǎng)基地建設(shè)的意見》中強調(diào)要加強案例教學，推進教學改革，強化實踐能力培養(yǎng)，促進教學與實踐有機融合。但是，案例教學在實踐中存在不少問題：一是傳統(tǒng)案例教學模式效果不佳。在MPA教學實踐中，學生在參與分析與討論時積極性不高，容易落入對概念與理論的闡釋與套用，沒有達到預(yù)期教學目標；二是我國MPA教育發(fā)展時間較短，高質(zhì)量的MPA教學案例數(shù)量較少，與時俱進的、本土化的精品MPA教學案例資源較為缺乏；三是重分析問題的能力而輕解決問題的能力，傳統(tǒng)的“文本式”案例教學在提升學生分析問題的能力上有效性較強，但是，對于解決問題的功能則比較薄弱［1］。雖然案例教學中大多有解決問題的環(huán)節(jié)，但是由于大部分教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，所以往往弱化甚至缺少解決問題的環(huán)節(jié)，從而導致傳統(tǒng)的案例教學法在提升學生解決問題的能力方面整體上較弱。

隨著多媒體、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿教育技術(shù)的發(fā)展以及在教育教學中的使用，信息技術(shù)和教育教學的深度融合是大勢所趨。2020年7月，國家發(fā)展改革委等十三部門印發(fā)《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，提出“構(gòu)建線上線下教育常態(tài)化融合發(fā)展機制，形成良性互動格局”。線上教學和線下教學融合發(fā)展的OMO模式成為一種新的教學樣態(tài)，也是未來學校教育的發(fā)展趨勢。在這種趨勢下，案例教學也需要與時俱進，本文旨在探索在OMO模式下案例教學的創(chuàng)新與發(fā)展。

二、研究現(xiàn)狀

（一）OMO教學模式

OMO即OnlineMergeOffline（線上、線下的融合）［2］。OMO模式實現(xiàn)了線上、線下教學場景的互融互通，突破了線下教學的單一場景，通過技術(shù)手段，打通線下線上、虛擬和現(xiàn)實學習場景，實現(xiàn)多元學習場景的無縫連接、深化了學習體驗，實現(xiàn)了“因材施教”［3］。這種模式充分發(fā)揮了線下學習和線上學習各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)深度融合下的優(yōu)勢互補，把傳統(tǒng)教學方式和在線學習方式結(jié)合起來，實現(xiàn)學習資源的融合互通，從而提高了教學效果［4］?？傊?，OMO模式充分發(fā)揮了線下線上的整合優(yōu)勢，實現(xiàn)了全場景化學習［5］。線上線下相融合的教學模式是當前的主流教學模式，也是高等教育的教學新形態(tài)，已經(jīng)成為未來教學改革的常態(tài)化手段。

（二）研究型案例教學

研究型案例教學強調(diào)學員自主開展案例研究，以團隊合作的方式，通過展示與討論，達到理論與實踐相結(jié)合、知識構(gòu)建與思維訓練相統(tǒng)一的一種案例教學方法。研究型案例教學強調(diào)自主學習、發(fā)現(xiàn)學習、團隊學習、競爭性學習，堅持體驗導向。這種模式突破了傳統(tǒng)案例教學的局限，將被動的案例分析變?yōu)橹鲃拥陌咐骄颗c知識體驗，真正體現(xiàn)了“以學員為中心”的現(xiàn)代教育理念［6］。研究型案例教學增加了案例自主開發(fā)環(huán)節(jié)，讓案例分析不再僅僅是紙上談兵，使用自己制作的案例，分析往往會更深入，代入感更強，積極性更強，參與度更高。

我國的MPA學員大部分是基層公務(wù)員或事業(yè)單位的工作人員，他們把工作中的問題和思考帶進MPA的課堂，迫切希望能從MPA學習中得到解疑釋惑，所以更適合運用研究型案例教學模式。學生自己制作案例、分析案例，有助于提高MPA研究生的分析能力、科研能力以及理論聯(lián)系實踐的能力。以自己工作中的問題制作案例，結(jié)合老師講的理論進行分析和研究，在課程學習中逐漸提高科研能力，為畢業(yè)論文的寫作打下深厚的研究基礎(chǔ)。而OMO教學模式的引入，擴展了資源，重塑了教學場景和學習環(huán)境，創(chuàng)新了教學方式，能夠?qū)崿F(xiàn)個性化學習、碎片化學習的要求，MPA學員可以靈活安排學習和工作時間，從而實現(xiàn)學習效率的最大化，給MPA教育帶來新的生機和發(fā)展動力。

三、基于OMO研究型案例教學的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與流程設(shè)計

在線上線下融合的教學模式下，研究型案例教學的設(shè)計與組織形成了一個系統(tǒng)的過程，主要包括四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

（1）案例準備：老師布置案例作業(yè)，學生分組形成團隊，進行理論知識和研究方法的準備。每個團隊建立網(wǎng)上學習小組，共享線上資源，形成線上資料庫。

（2）案例開發(fā)：這一過程的主體為學生團隊，他們將線下工作中的疑問、遇到的問題進行總結(jié)，形成案例選題。利用碎片時間進行線上理論學習和資料分析，線下實地調(diào)查，進行資料收集，通過團隊合作進行案例制作。老師主要負責答疑及提供相應(yīng)的幫助。

（3）展示討論：學生團隊現(xiàn)場展示自己的案例成果。老師組織相關(guān)專家形成線上團隊，進行提問、討論與答疑，形成線上線下互動，共同推進案例研究的深入。

（4）點評總結(jié)：專家組形成最終的案例考評結(jié)果，老師進行總結(jié)。學生團隊根據(jù)意見對案例進行修訂與完善，并上傳案例資料庫，形成最終的課程作業(yè)。

在此基礎(chǔ)上，形成案例開發(fā)、案例大賽、案例庫建設(shè)，以及案例型畢業(yè)論文寫作四者之間互相促進的學習研究流程，實現(xiàn)教學相長、理論與實踐相結(jié)合。

關(guān)鍵環(huán)節(jié)和流程設(shè)計見下圖。

基于OMO模式的研究型案例教學的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和流程設(shè)計圖

總之，對于MPA的學生而言，他們擁有豐富的實踐經(jīng)驗，將工作中的案例帶入課堂當中，以團隊合作的方式，用學習到的理論方法去解決實際問題，較好地實現(xiàn)了理論和實踐相結(jié)合，工作和學習相融合。而且，對于每周很少幾節(jié)的線下學習時間而言，開拓線上學習、討論、思考等空間顯得尤為重要，不僅擴展了學習空間，而且達成了個性化、精準、開放、共享的智慧化學習，實現(xiàn)學生學習空間和生活空間的整合、學?？臻g與行業(yè)空間的整合、行業(yè)經(jīng)典案例庫和學生真實作品庫的整合、研究案例庫和拓展資料庫的整合。

四、基于OMO研究型案例的教學實踐

鑒于OMO模式下的研究型案例教學的良好教學效果，根據(jù)上述關(guān)鍵環(huán)節(jié)和流程設(shè)計展開教學實踐，并以“中國當代文化政策與文化管理”中的文化遺產(chǎn)管理案例教學為例，探討研究型案例教學在文化遺產(chǎn)的保護、利用與開發(fā)中的應(yīng)用。

（一）教學流程安排

1.案例準備

老師根據(jù)課程安排，布置案例研究任務(wù)，講清楚案例研究的目的、意義、重點內(nèi)容、完成方式以及考核方式、權(quán)重和標準，要求最后形成有一定創(chuàng)新的完整案例成果，包括案例研究報告以及案例PPT，并以此為依據(jù)進行過程化考評。

組建學生團隊。學生自主分組，以5人為一組，建立網(wǎng)上工作小組，并要求建立線上資料庫，團隊共享線上資源。以團隊的方式來完成案例開發(fā)與展示，有助于培養(yǎng)學生的團隊合作精神，鍛煉他們的團隊協(xié)作能力。

建立網(wǎng)上資料庫。老師上傳關(guān)于文化遺產(chǎn)管理的基本知識、理論和方法、基本政策和法規(guī)，以及關(guān)于案例研究的相關(guān)知識，為團隊進行案例開發(fā)做好專業(yè)知識儲備，并隨時在線上為學生答疑，提供技術(shù)指導。

2.案例開發(fā)

根據(jù)對2000級MPA學員的調(diào)查了解，他們工作背景比較多元，而且多數(shù)與文化遺產(chǎn)保護與開發(fā)相關(guān)。為了增加競爭性，營造出同伴壓力（peer pressure），指定廣州市恩寧路永慶坊文化遺產(chǎn)項目作為此次的案例，小組成員根據(jù)自己在工作中的問題自由選擇研究視角。一方面有助于學生間相互借鑒與反思，另一方面也能有效解決案例的熟悉度、喜好度問題。

研究型案例教學主張團隊學習，因為大家平時都要上班，所以所有的討論、交流和協(xié)商都是在線上進行的，通過研究討論，形成案例主題，然后分頭收集資料，并進行匯總篩選和整理，形成核心觀點。同時安排線下實地調(diào)查和采訪，掌握關(guān)于案例的第一手資料。最后撰寫案例研究報告，并制作案例演示PPT。這個過程一方面促進了同學情誼，另一方面增強了團隊協(xié)作能力。

3.展示與討論

案例課堂演示是研究型案例教學的核心組成部分。每個團隊依次展示自己的團隊成果，表達自己的看法和觀點，接受其他團隊的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。雖然案例都是永慶坊，但是每個小組的問題和重點不一樣，因此提問和討論非常熱烈，拓展了知識視野和思維方式，既能發(fā)現(xiàn)其他小組的優(yōu)勢和創(chuàng)新，也能解決自己小組的難題，為最后案例的完善和深化提供了思路和方法。

在這一環(huán)節(jié)還設(shè)置了專家組，老師作為唯一的評價者，容易影響評價的客觀性，而且很多教師并沒有從事實際工作的經(jīng)驗，對于很多實操性的內(nèi)容不一定熟悉，因此設(shè)置專家組可以較好地解決這個問題。專家組是小規(guī)模的、臨時成立的，主要由在永慶坊社區(qū)工作、對永慶坊文化遺產(chǎn)保護與開發(fā)非常熟悉的MPA學員組成。他們對每一個案例都非常重視，提問也能準確抓住工作中的痛點，而且每個案例都或多或少提出了有用的策略，實現(xiàn)了課堂內(nèi)和工作中兩個空間資源和問題的融合。

4.點評與總結(jié)

老師對每個團隊的成果進行綜合評價，點評時可以結(jié)合已經(jīng)學過的理論，并進行適度的延伸，尤其是學術(shù)界和理論界的相關(guān)成果，真正實現(xiàn)研究型案例的目的，做到理論與實踐相結(jié)合。幫助學生將工作實際中的問題轉(zhuǎn)化為學術(shù)性問題，并進行有深度的學術(shù)性思考，達到學術(shù)研究訓練的目的。總之，客觀的、辯證的綜合評價，對研究型案例教學起到了“畫龍點睛”的作用。

這個環(huán)節(jié)還有一個重要的內(nèi)容是團隊總結(jié)。團隊撰寫項目總結(jié)或者心得體會，包括感想、經(jīng)驗、教訓，以及團隊合作中存在的問題或改進的建議等。有內(nèi)容、有深度的總結(jié)和反思，對小組成員來說非常重要，可以深化知識學習，形成良好的學習與工作習慣。

最后，要求所有小組在討論、點評、提問、專家組意見和老師綜合評價的基礎(chǔ)上，對案例進行最后的修改、完善，并在PPT的基礎(chǔ)上形成文字案例，上傳到課程案例資料庫，并且作為課程作業(yè)打印存檔。

5.成績考核

傳統(tǒng)以期中和期末考試為主的單一標準的考核方式，側(cè)重死記硬背，對思維能力考查不夠。基于OMO的研究型案例教學側(cè)重彈性評價機制，更加注重學習過程，任課教師綜合學員的案例完成情況、團隊合作情況、文獻閱讀和調(diào)研情況等，做出全面、客觀的評價。因此，“中國當代文化政策與文化管理”課程成績分為兩部分：平時成績和期末成績，占比分別為40%和60%。

（二）實施效果

OMO模式的研究型案例教學實施效果顯著，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：

（1）學生參與度增強。對于非全日制MPA學員來說，僅周末的課程學習，容易導致工作和學習周期性斷裂，課堂學習很容易淺嘗輒止、流于表面。研究型案例教學將他們的工作問題和理論學習結(jié)合起來，帶著問題來學習，參與度和積極性大大提高。線上線下融合的模式，打破了工作空間和學習空間的距離，而且整合了雙方的資源，搭建了理論學習和實際操作的橋梁，增強了學員的積極性。

（2）鍛煉了學員的科研能力。MPA學員不僅要學習專業(yè)知識，最重要的是要進行學術(shù)研究，研究型案例是提升他們科研能力的一種很好的訓練。研究型案例幫助學員將日常工作中接觸到的現(xiàn)實問題轉(zhuǎn)變?yōu)閷W術(shù)問題，然后根據(jù)學習到的相關(guān)理論查找資料，進行相關(guān)研究，實現(xiàn)了學術(shù)語言和學術(shù)思維的轉(zhuǎn)變。此外，案例研究作為一種常用的科學研究方法，為最后畢業(yè)論文的寫作打下了扎實的基礎(chǔ)。

（3）總體學習效果更好。傳統(tǒng)課堂上，任課老師“滿堂灌”，課后學生缺乏針對性的學習，更多的學生只關(guān)注課上，較少花大量的時間去進行課后的閱讀和鉆研。而線上線下融合的方式實現(xiàn)了學習、生活、工作全場景、全過程的學習環(huán)境建構(gòu)，而且線上資源共享、討論協(xié)商也實現(xiàn)了開放、共享的智慧化學習過程，帶著問題意識的案例分析，也促使學員花費更多時間去研讀文獻、收集資料、分析思索、實地調(diào)研，并在細致分析資料的基礎(chǔ)上提出有創(chuàng)新意義的策略。所以，學員的學習更加投入，效率更高，學習效果更好。

結(jié)語

綜上所述，案例教學是MPA教學中最常見也是最重要的教學方法，而研究型案例教學是非常適合MPA學員學習特點和工作實際的教學方法，結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，以案例為中心，融合線上線下，拓展了學習空間，同時能夠充分發(fā)揮學生的自主性和創(chuàng)造性，真正體現(xiàn)“以學員為中心”的現(xiàn)代教育理念。研究型案例教學也提高了MPA學員的分析能力、科研能力，實現(xiàn)了理論聯(lián)系實際的培養(yǎng)目標，為MPA學員畢業(yè)論文的寫作奠定了基礎(chǔ)。

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基金項目：廣東省教育科學“十三五”規(guī)劃項目“高校團隊中教師工作投入對教學效果影響的跨層次研究”（2020GXJK429）；質(zhì)量工程教研教改項目“教育新常態(tài)下翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合BOPPS教學模式設(shè)計推進混合教學實踐研究”“基于項目教學法的《中國文化簡史》課程混合式教學模式構(gòu)建與實踐”；廣東財經(jīng)大學學位與研究生教育改革研究項目“MPA課程教學改革的實踐與探索”；廣東省研究生教育創(chuàng)新計劃項目

作者簡介：嚴丹（1982— ），女，湖北黃梅人，博士，廣東財經(jīng)大學人力資源學院副教授，從事勞動與社會保障教學和科研工作；于霞（1977— ），女，山東青島人，博士，副教授，廣東財經(jīng)大學文化旅游與地理學院從事勞動與社會保障教學和科研工作；譚雯貞（2002— ），女，廣西桂林人，廣東財經(jīng)大學文化旅游與地理學院學生。