張寬明 關(guān)俊英
陜西從20世紀(jì)90年代開始引種栽培大櫻桃,如今已成為全國第二大櫻桃種植省份。西安、渭南、銅川、寶雞、咸陽是陜西大櫻桃主產(chǎn)區(qū),種植面積占到全省80%以上,主栽品種有紅燈、美早、艷陽、布魯克斯、薩米脫等。從2月份起,陜西與山東、遼寧等地的少量溫室大棚櫻桃搶先上市,分享稀缺價高帶來的豐厚利潤。五一前后,露地大櫻桃大量上市。
大櫻桃因其豐產(chǎn)、價高、經(jīng)濟效益可觀,曾幫助很多種植戶增收致富。但近10年來,國內(nèi)大櫻桃產(chǎn)業(yè)規(guī)模急劇擴張,市場競爭日益激烈,產(chǎn)業(yè)整體利潤下滑。在供給大增、需求上檔的供求關(guān)系變化影響之下,大部分種植戶市場供求信息缺乏、銷售方式簡單低效,無法獲得理想的收益。陜西大櫻桃生產(chǎn)經(jīng)營者怎樣才能提高銷售效益?我們認(rèn)為,只有充分了解大櫻桃銷售的影響因素,優(yōu)化宣傳營銷方式,才能保障生產(chǎn)效益。
1? ?了解大櫻桃銷售影響因素
當(dāng)前影響大櫻桃銷售的因素較多,主要有供求變化、栽培管理、宣傳推介和果實貯運特性等。
1.1? ?供給大增、競爭激烈的供求變化引起大櫻桃滯銷? ?2000年之后,受高效益驅(qū)動和農(nóng)業(yè)科技進步推動,國內(nèi)大櫻桃產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,除山東、遼寧等傳統(tǒng)產(chǎn)區(qū)之外,全國10多個省份都建成了大規(guī)模生產(chǎn)基地。全國大櫻桃種植面積超過370萬畝,年產(chǎn)量超過140萬t。陜西大櫻桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤為迅猛,2014年面積14.46萬畝,2021年增長到30.65萬畝,同期掛果面積也由8.82萬畝猛增至22.35萬畝。大櫻桃種植面積和產(chǎn)量仍在持續(xù)擴大,僅渭南市澄城縣,大櫻桃面積就突破10萬畝。供給大增會使供求關(guān)系發(fā)生深刻變化,由以前的供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)趨于飽和、局部地區(qū)產(chǎn)能過剩。本地種植經(jīng)營戶之間、不同產(chǎn)地之間競爭加劇,引起部分產(chǎn)地、部分種植經(jīng)營戶滯銷。
1.2? ?品種落后、管理粗放導(dǎo)致大櫻桃品質(zhì)不佳? 龍頭企業(yè)和示范園新優(yōu)品種居多、栽培技術(shù)先進、果園管理精細,所產(chǎn)大櫻桃優(yōu)果率高。而大多數(shù)家庭種植戶在品種更新方面普遍滯后,在管理技術(shù)方面也有所欠缺。
陜西起步早的大櫻桃產(chǎn)區(qū)有許多老齡櫻桃樹,產(chǎn)量低,品質(zhì)差。一些品種存在果實小、口感差、易裂果、難貯運等缺點,不受消費者歡迎。市場需要肉硬、個大、更甜的優(yōu)質(zhì)品種,但品種改良成本大、效果未知,果農(nóng)沒有引種積極性。果農(nóng)年齡普遍偏大、觀念落后,追求產(chǎn)量,忽視質(zhì)量,不重視技術(shù)提升,缺乏精細管理,舍不得投入,導(dǎo)致新品種優(yōu)良性狀不能充分體現(xiàn)。因為上述原因,市場上大部分櫻桃口感欠佳,競爭力不強,果農(nóng)無法獲得理想的收益。
1.3? ?覆蓋面窄、影響力小的宣傳推介導(dǎo)致銷路不寬? ?大櫻桃的宣傳推介主要依靠政府職能部門,作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展主體的經(jīng)營實體宣傳推介投入少、主動性不強,大部分家庭種植戶只是被動地等客上門。
宣傳推介范圍小、時間短,方法較少。大櫻桃最佳宣傳推介期是成熟前期和初期,而農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等職能部門的宣傳推介往往集中在成熟初期,其他時段很少。一般只在重點產(chǎn)地現(xiàn)場組織推介會、采摘旅游節(jié)、名優(yōu)產(chǎn)品評比等時間短暫的活動,出省宣傳推介、利用媒體平臺宣傳推介頻次少。
缺乏標(biāo)語廣告、連續(xù)報道、網(wǎng)絡(luò)聚焦等持續(xù)性宣傳推介,缺乏高效宣傳推介方式和宣傳營銷能手,導(dǎo)致宣傳推介覆蓋面窄、影響力小。個別農(nóng)業(yè)企業(yè)有較強實力,但媒體宣傳、活動推介力度不足,致使消費者總是局限于較小范圍,品牌打不響,銷路打不開,效益提不高,規(guī)模難做大。
1.4? ?保鮮期短、不耐貯運的果品特性導(dǎo)致銷售承壓? ?陜西大櫻桃軟肉類品種占比大,果實皮薄多汁,保鮮期短,容易腐爛,在采摘和貯運過程中經(jīng)常因碰撞、擠壓而受損,成熟度越高越不耐貯運。由于缺乏冷庫、氣調(diào)庫等保鮮設(shè)施,一些大櫻桃在賣出之前就形成損耗。銷售過程中,物流時間和貨架滯留時間越長,果品損耗越大。在急于銷售心理作用下,種植戶和經(jīng)銷商賤賣拋售現(xiàn)象普遍,導(dǎo)致收益大減。
此外,大風(fēng)大雨等天氣變化也對大櫻桃銷售造成嚴(yán)重影響,需要認(rèn)真對待,提前采取應(yīng)對之策。
2? ?做好本地大櫻桃的宣傳推介
應(yīng)把宣傳推介作為大櫻桃營銷的前奏予以重視。產(chǎn)地政府應(yīng)加強宣傳推介,突出品質(zhì)、品牌和地域特色,充分挖掘文化內(nèi)涵,著力優(yōu)化宣傳內(nèi)容和推介方案。如西安市灞橋區(qū),從2004年開始每年舉辦一屆櫻桃節(jié),活動內(nèi)容涉及果實采摘、農(nóng)家樂、文化體驗、旅游休閑、果品評比、美食民宿等。后起之秀渭南市澄城縣,從2020年起連續(xù)舉辦“中國澄城櫻桃云營銷暨陜西水果網(wǎng)絡(luò)櫻桃季”活動,并在全國主流市場舉辦系列推介宣傳活動,力爭打造“中國櫻桃第一縣”。
陜西各大產(chǎn)區(qū)要突出宣傳“國家地理標(biāo)志認(rèn)證”“中國果品區(qū)域公用品牌50強”“中華名果”以及果品評比大獎等特色優(yōu)勢,充分展示其市場價值。職能部門精心策劃一些恰如其分的宣傳標(biāo)語和精煉響亮的廣告詞,讓“澄城櫻桃甜蜜蜜”“尋蹤白鹿原,此物醉紅顏”之類的宣傳口號深入人心。
經(jīng)營主體要加大宣傳推介投入,優(yōu)化宣傳推介方式,擴大消費群體覆蓋面。首先要精心培育自己的櫻桃產(chǎn)品和品牌,塑造品質(zhì)優(yōu)良、綠色健康、具有獨特魅力和文化底蘊的品牌形象;其次要提前謀劃宣傳推介,從櫻桃花綻放前開始,通過栽培管理展示、農(nóng)藝體驗、櫻桃花觀賞、旅游休閑活動,以及廣播電視、報紙雜志、廣告等途徑和方式,讓更多消費者了解櫻桃產(chǎn)品;再次要積極推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳,充分發(fā)揮其跨越地域限制、受眾范圍廣、成本低的優(yōu)勢。
在淘寶、京東、拼多多等平臺開設(shè)網(wǎng)店,入駐各級政府設(shè)立的農(nóng)副產(chǎn)品展示交易平臺,這些都是更為有效的宣傳推介途徑。有條件的農(nóng)業(yè)企業(yè)可設(shè)立自己的網(wǎng)站,用文字、圖片、視頻等形式生動展現(xiàn)櫻桃栽培管理流程、特色優(yōu)勢、獲得的榮譽、消費者評價等。引導(dǎo)家庭種植戶多做一些免費的或低成本的宣傳,比如家人朋友齊上陣,在微信朋友圈、抖音、快手、QQ群等社交媒體發(fā)布小視頻、短消息,制作低成本的標(biāo)語、橫幅、卡片、廣告牌等,標(biāo)明適生地、新品種、精品園等吸引眼球的營銷語,或有機肥、無公害、獨特口味等優(yōu)勢特點。
3? ?采用靈活多樣的營銷方式
面對供求關(guān)系變化和激烈的市場競爭,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、低質(zhì)低價是市場的選擇。在今后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,陜西大櫻桃應(yīng)將優(yōu)化品種、精細管理、設(shè)施栽培、冷藏保鮮、果品加工作為促進銷售、保障收益的重點;在營銷方面,則應(yīng)適應(yīng)市場變化,優(yōu)化營銷策略,拓寬銷售渠道,采用靈活多樣的營銷方式,避免無序競爭、低價拋售。
1)切實重視品牌營銷。重視品牌營銷不僅能增加銷量,還能賣出好價。陜西主要大櫻桃產(chǎn)區(qū)都有區(qū)域公用品牌,龍頭企業(yè)、示范園及部分合作社、家庭農(nóng)場也注冊了商標(biāo)和品牌。要改變“重產(chǎn)品銷售、輕品牌營銷”的低層次營銷。在銷售前和銷售中,要積極向消費者推薦和展示品牌,以良好的質(zhì)量、精致的包裝獲得消費者認(rèn)可。特別要用好區(qū)域公用品牌、省市名牌、著名商標(biāo)、綠色食品、有機食品、“中華名果”這類金字招牌,以優(yōu)良的口感、超值的體驗提升本產(chǎn)區(qū)大櫻桃知名度和美譽度。
2)積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷。以農(nóng)業(yè)農(nóng)村局為主的職能部門,可設(shè)立特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)展銷中心,舉辦線上推廣活動,或利用農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)等農(nóng)業(yè)網(wǎng)站來宣傳推介本地大櫻桃。組織培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)銷售技能,提升農(nóng)村電商隊伍素質(zhì)。推廣微信、QQ、抖音、快手等社交平臺營銷,淘寶、京東、惠農(nóng)網(wǎng)、一畝田等電商平臺營銷,以及短視頻、直播帶貨、網(wǎng)紅代銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方式。在保證質(zhì)量、誠信經(jīng)營的前提下,借助快遞速運和冷鏈物流,將新鮮的大櫻桃高效快捷地送往全國各地。
3)靈活運用組合營銷。將分級銷售、分類銷售與其他銷售方式組合。當(dāng)前大多示范園和果農(nóng)只是按果形、大小進行簡單分級,未突出不同品種的特色和優(yōu)勢,很多銷售攤位上連品種、標(biāo)牌、宣傳語都沒有,消費者買得糊涂、吃得糊涂??梢园雌贩N、品牌、綠色認(rèn)證、無公害認(rèn)證、評比獎項等特色和優(yōu)勢分類分級,區(qū)別定價,并附帶品種品牌標(biāo)簽、質(zhì)量等級標(biāo)志和精致的包裝,給予消費者新奇感和上檔次的感覺,激發(fā)消費者體驗不同風(fēng)味的興趣,有效提升價格和銷量。還應(yīng)在紙盒、包裝袋或標(biāo)簽上留下種植經(jīng)營戶聯(lián)系電話、地址、銷售品類等信息,方便消費者復(fù)購或推薦他人購買。
4)不斷擴大預(yù)售營銷。擴大預(yù)售量可以節(jié)約成本、減少損耗、減輕后期銷售壓力。農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社和家庭農(nóng)場,可在大櫻桃成熟前尋求多種渠道與消費者建立聯(lián)系,就大櫻桃品種、質(zhì)量、數(shù)量、價格等達成購銷協(xié)議或簽訂購銷合同。積極聯(lián)系商場超市、生鮮果蔬店、單位團購、加工企業(yè)和外地客商,提前簽訂單或供貨協(xié)議。擴大網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)售范圍和規(guī)模,將自家大櫻桃的特色優(yōu)勢、生長情況、配送方式、質(zhì)量保障等消費者關(guān)心事項重點宣傳,建立消費者信任。大櫻桃預(yù)售最重要的是貨真價實、信譽至上,堅決杜絕偷梁換柱、以次充好行為,要以良好的質(zhì)量和口碑爭取與更多消費者建立長期銷售關(guān)系。
5)精準(zhǔn)選擇差異營銷。有差異的商品才更有營銷價值和競爭優(yōu)勢。差異化營銷的重點是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的差異化和滿足消費者需求的差異化。一方面,要從大量同質(zhì)化的大櫻桃產(chǎn)品中塑造、突出自家產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢,從中發(fā)現(xiàn)賣點、提煉賣點、宣傳賣點。如適生地、質(zhì)量好、品質(zhì)優(yōu)、外觀美、稀缺品種、獨特口味、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、綠色食品、商標(biāo)品牌、獲得獎項等,都可以打造賣點;另一方面,將消費者群體進行精細化分類,根據(jù)不同地方、不同群體消費特征,采取針對性營銷策略,更好地滿足消費者需求,有效提升銷量。如將大櫻桃賣到發(fā)達地區(qū)和非櫻桃產(chǎn)區(qū),能賣出更好的價格。將大棚櫻桃、高品質(zhì)櫻桃賣給高收入群體,可獲取更高的收益。