鄧茗文

可持續(xù)發(fā)展近年來已經(jīng)成為商業(yè)決策的重要考量，并對消費領(lǐng)域產(chǎn)生深遠影響。在“雙碳”目標、綠色環(huán)保、普惠包容等可持續(xù)發(fā)展議題的助推下，新一代消費者的需求偏好呈現(xiàn)綠色、環(huán)保、多元等新特征，由此誕生了許多新消費理念、新消費需求，也催化出許多新的消費產(chǎn)品和消費模式。在第三屆中國國際消費品博覽會“可持續(xù)消費高峰論壇”上，圍繞“擁抱美好生活：可持續(xù)發(fā)展助推新消費”主題，來自知名品牌和機構(gòu)的嘉賓對此進行了深入探討。

第一，從產(chǎn)品設(shè)計出發(fā)，讓消費品“先天綠”?？沙掷m(xù)消費的前提是有可持續(xù)產(chǎn)品，這要求考慮產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等全生命周期的可持續(xù)性。戴爾科技集團全球副總裁王維佳分享了循環(huán)經(jīng)濟模式下戴爾商用個人電腦環(huán)保減碳的設(shè)計新理念，在設(shè)計端即讓產(chǎn)品更加耐用、便于拆卸更換部件和維修、更易于回收和循環(huán)使用。宜家中國可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)符翀則介紹了宜家為打造高性價比的舒適環(huán)保家居生活場景，從原材料、產(chǎn)品設(shè)計到采購、生產(chǎn)、運輸、銷售、售后全鏈條將可持續(xù)發(fā)展理念植入的實踐。

第二，捕捉消費趨勢變化，讓綠色消費“好買好曬”。晨光首席可持續(xù)發(fā)展官陳姿丹基于對消費者的調(diào)研和分析，分享了其對可持續(xù)消費趨勢的三點洞察：一是年輕消費者開始關(guān)注產(chǎn)品的耐用性和多場景適用性；二是消費者注重環(huán)保屬性產(chǎn)品的權(quán)威認證，期待看到綠色產(chǎn)品的環(huán)保效益；三是新一代消費者更愿意為好用、美觀、好“曬”的可持續(xù)產(chǎn)品支付溢價，并樂于通過社交分享展現(xiàn)消費價值觀。為此，晨光在今年特別推出國內(nèi)首款碳中和文具系列。

第三，透明溝通，讓可持續(xù)消費“看得見”。上海市消?；饡硎麻L唐健盛在分享中強調(diào)，推動可持續(xù)消費僅在供給端發(fā)力還不夠，只有同步發(fā)動需求端形成供需相匹配的商業(yè)閉環(huán)，才能讓可持續(xù)消費從意愿變成行動。其中，讓消費者獲得產(chǎn)品背后的可持續(xù)信息非常關(guān)鍵。碧歐泉品牌總監(jiān)李懿表示，通過率先應(yīng)用歐萊雅發(fā)布的“產(chǎn)品環(huán)境影響信息及等級標注系統(tǒng)”，讓消費者更加切實了解產(chǎn)品的環(huán)保屬性，增強透明溝通，能夠在傳遞環(huán)保理念的同時幫助消費者做出更理性的消費選擇。天貓國際品牌負責人孫曉云表示，通過回應(yīng)消費者了解美妝功效成分的期待，天貓國際將“純凈美妝”定義升級到2.0，極大促進了可持續(xù)屬性美妝品類的銷售，實現(xiàn)了可持續(xù)與商業(yè)價值的雙贏。