[摘 要]在財務(wù)共享中心模式下,如何發(fā)揮業(yè)財融合的優(yōu)點,推動企業(yè)的健康發(fā)展,成為當前財務(wù)會計的一大考驗。本文以企業(yè)業(yè)財融合為突破口,分析企業(yè)業(yè)財融合的實際情況和存在的不足,以及企業(yè)財務(wù)共享中心模式下企業(yè)業(yè)財融合的價值。隨著經(jīng)濟形勢的發(fā)展,業(yè)財融合以財務(wù)共享為基石,逐步成為企業(yè)財務(wù)職能向多樣化轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向。而且,財務(wù)共享中心的建立是一個逐漸成長的經(jīng)歷,必須積累經(jīng)驗并有效結(jié)合實踐。鑒于此,本文提出財務(wù)共享服務(wù)站模式下業(yè)財融合的思路,致力于為提升企業(yè)財務(wù)會計品質(zhì)、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標提供借鑒。
[關(guān)鍵詞]財務(wù)共享中心;業(yè)財融合;財務(wù)管理
[中圖分類號]F27文獻標志碼:A
[作者簡介]曲爽,女,遼寧沈陽人,遼寧恒陽健康置業(yè)有限公司,中級會計師,本科,研究方向:企業(yè)財務(wù)管理、內(nèi)部控制。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)逐漸滲入各行各業(yè)。在探索和成長的前提下,我國也在不斷更新和建立健全各項制度和法律法規(guī),確保各行各業(yè)能夠在發(fā)展中走正確的道路。在以往的財務(wù)管理制度下,企業(yè)中的各個部門互不相關(guān),難以達到有機結(jié)合,在一定程度上降低了各部門的工作效能,從而導(dǎo)致企業(yè)整體效率降低、運營成本上升。根據(jù)企業(yè)面臨的困境,各行各業(yè)也在積極研究解決方案,財務(wù)共享中心模式應(yīng)運而生。很多企業(yè)開始慢慢引入這一模式,革除原先落后的財務(wù)管理制度及管理模式,創(chuàng)建財務(wù)共享中心,將各個部門連接起來,引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),進一步促進業(yè)財融合,協(xié)助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代站穩(wěn)腳跟。
1 相關(guān)概念概述
1.1 財務(wù)共享中心
財務(wù)共享作為一種新型的財務(wù)管理模式,通過對標準化運營業(yè)務(wù)的整合與重塑,能夠提高管理效率、控制成本、提高服務(wù)質(zhì)量,克服了企業(yè)會計效率低下的問題,是對財務(wù)轉(zhuǎn)型形勢的回應(yīng),為企業(yè)管理提供了發(fā)展機會。在財務(wù)共享中心模式下,企業(yè)對財務(wù)會計的要求與過去不同。財務(wù)人員必須靈活使用具有專業(yè)技術(shù)技能的綜合財務(wù)管理系統(tǒng),獨立解決會計賬目[1]。根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程的重組和整合,每個財務(wù)人員必須執(zhí)行具體的實際操作,如財務(wù)系統(tǒng)、通用會計軟件、人事系統(tǒng)軟件、績效管理系統(tǒng)等,類似一套完整的生產(chǎn)管道,使每個崗位的職責更加明確,還可以進行適當?shù)臅嫼拓攧?wù)管理,減少對綜合技能的需求,合理節(jié)省人力、網(wǎng)絡(luò)資源,合理分配資金幫助企業(yè)完成成本管理,促進重點企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)整體競爭力。同時,財務(wù)共享中心可以提高內(nèi)部結(jié)構(gòu)管理的效率和質(zhì)量,改善公司的運營,完成對企業(yè)資源的合理配置。
1.2 業(yè)財融合
共享服務(wù)中心的建立也伴隨著公司業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合,即業(yè)財一體化。它的主要內(nèi)容是了解公司的運作方式,幫助公司實現(xiàn)有效的資源分配和最大化效益,幫助財務(wù)人員了解總體財務(wù)目標。財務(wù)部門還必須支持運營單位對業(yè)務(wù)發(fā)展過程數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。財務(wù)管理通過從價值創(chuàng)造的角度預(yù)測和分析業(yè)務(wù)來衡量業(yè)務(wù)活動的績效評估,然后將這些極其重要的信息傳遞給實際業(yè)務(wù)人員,以推進事后會計和監(jiān)督的進程。然后,實際業(yè)務(wù)人員可以從中得到啟發(fā),并制定對策。然而,業(yè)財一體化不僅僅是技術(shù)經(jīng)濟學和經(jīng)濟學的融合,而是通過優(yōu)秀的技術(shù)手段為財務(wù)、業(yè)務(wù)、管理方法和信息系統(tǒng)軟件生成新的四位數(shù)模型。這種模式的特點是整合公司的財務(wù),從客戶服務(wù)的角度定位,關(guān)注客戶滿意度,搜集并處理信息,使信息更有效,促進業(yè)務(wù)和管理方法與財務(wù)的緊密整合,并專注于分析有助于業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的財務(wù)決策和風險防控[2]。
2 財務(wù)共享中心在業(yè)財融合發(fā)展中的作用
2.1 推動管理創(chuàng)新,提升管理成效
財務(wù)共享中心在業(yè)財融合方面的作用主要體現(xiàn)在可以有效推動企業(yè)管理自主創(chuàng)新,提升管理效果。最先,從推動管理自主創(chuàng)新的角度來看,企業(yè)在執(zhí)行財務(wù)共享服務(wù)有關(guān)措施時,會把所有的成本核算職位合并在一起并進行統(tǒng)一的管理。這樣一來,企業(yè)組織機構(gòu)及其環(huán)節(jié)與原來的相比就會產(chǎn)生巨大的變化。與原設(shè)置方式相比,以財務(wù)共享中心為依托而進行的數(shù)據(jù)處理方式具備方便快捷、統(tǒng)籌性強等多方面的特性,可以利用技術(shù)指標分析優(yōu)勢,對風險性數(shù)據(jù)及難題進行合理的剖析,也能夠及時制定并采取切實可行的解決策略,這對企業(yè)的正常運作及其可持續(xù)發(fā)展都是十分有益的。其次,從提高管理成果的角度來看,在原有市場經(jīng)濟體制條件下,企業(yè)運營管理及其長遠發(fā)展的目的是實現(xiàn)股東利益的最大化。而財務(wù)共享中心能使企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的形式更加集中,在進一步降低各個階段成本消耗的前提下大幅提升企業(yè)工作效率。
2.2 釋放財務(wù)人力資源
財務(wù)人員的工作以促進企業(yè)利益最大化、股東財富最大化、企業(yè)價值最大化為最終目的,而要實現(xiàn)這些目的,就必須要求財務(wù)人員更多地參與企業(yè)經(jīng)營管理,而不僅僅局限于成本計算。會計只能夠反映企業(yè)過去的情況,不能對當前的業(yè)務(wù)進行有效管控,也無法對企業(yè)未來的情況進行預(yù)測,很難為企業(yè)未來戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)作出貢獻。因此,財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型勢在必行。傳統(tǒng)式財務(wù)管理體系將大量財務(wù)人員束縛在會計工作崗位上,忽視了他們的工作職責。在財務(wù)共享服務(wù)的工作模式下,企業(yè)將所有的資金都集中在一個共同的賬戶上,這樣就可以騰出更多的資金。財務(wù)人員可以將自己的全部精力都投入公司的運營管理和具體業(yè)務(wù)中,逐漸向財務(wù)會計和業(yè)務(wù)會計的方向轉(zhuǎn)變,進而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標提供更好的服務(wù)。
3 財務(wù)共享服務(wù)中心模式下業(yè)財融合存在的問題
3.1 財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力有待進一步提升
傳統(tǒng)式財務(wù)管理體系需要很多財務(wù)人員運用財務(wù)基礎(chǔ)知識承擔相關(guān)工作,而財務(wù)共享服務(wù)中心模式從根本上改變了財務(wù)人員的工作實現(xiàn)。實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)后,每一個日常事務(wù)管理都由共享服務(wù)承擔,共享服務(wù)工作通常由素質(zhì)較好、綜合能力較強、工作經(jīng)驗較豐富的員工擔任。在這種情況下,財務(wù)人員要盡可能多地負責管理與運營工作,這就對會計工作中的財務(wù)工作人員的綜合能力提出了更高的要求[3]。財務(wù)人員要對公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營有清楚的了解,要有一定的分析、決策、風險防范能力,在短期內(nèi)學到更多知識,轉(zhuǎn)變過去的思維方式。然而目前企業(yè)部分財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)相對單一,無法積極主動轉(zhuǎn)變邏輯思維能力。由于缺少公司的統(tǒng)一指揮和引導(dǎo),他們很容易迷路,不能順利完成轉(zhuǎn)型升級,這說明財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平尚需進一步提升。
3.2 缺乏有效溝通機制
當前許多企業(yè)的財務(wù)共享業(yè)財融合方式仍在初始階段,存在許多的制約因素和條件,造成各個部門間的發(fā)展存在較大的差別。與此同時,由于各個部門缺少溝通,在反饋等多個方面存在諸多差別,在一定程度上也提高了企業(yè)的財務(wù)風險。此外,財務(wù)共享模式的實施改變了傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理方法,對財務(wù)人員能力的要求比較高。財務(wù)工作人員需要對企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析和預(yù)測,同時也要了解企業(yè)過去業(yè)務(wù)的開展情況,并具備一定的問題解決能力,一旦從財務(wù)信息中發(fā)覺潛在性風險,應(yīng)能及時采取措施。這樣一來,就需要企業(yè)轉(zhuǎn)變原先的發(fā)展布局,逐漸向新方向看齊。此外,企業(yè)應(yīng)當構(gòu)建起一個全方位、穩(wěn)定且高效率的信息交流服務(wù)平臺,提升各個部門之間的溝通效率,縮小因協(xié)調(diào)機制不健全而造成的信息差,進而提高企業(yè)總體效率,推動財務(wù)共享模式下的業(yè)財融合發(fā)展。
3.3 流程執(zhí)行力低,有待進步
目前,我國部分企業(yè)遵循業(yè)財融合發(fā)展戰(zhàn)略,在財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)方面取得了良好的實際效果。但業(yè)財融合的實施還存在各類問題。例如,舊的財務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)使用了很長時間,大多數(shù)公司無法迅速改變其財務(wù)管理系統(tǒng),一些跨區(qū)域公司無法實施金融共享服務(wù)。這也是金融部門共享平臺基礎(chǔ)設(shè)施項目放緩的重要原因。在為金融部門建立共享平臺的早期階段,很難發(fā)現(xiàn)此類問題。只有通過不斷的實踐和理論研究,才能發(fā)現(xiàn)并解決一個又一個的困難。雖然一些公司在共享金融基礎(chǔ)設(shè)施項目方面取得了顯著成果,但流程步驟上仍缺乏執(zhí)行力。一些創(chuàng)新性的管理制度沒有得到真正貫徹執(zhí)行,流程步驟實施的標準和規(guī)范沒有得到重視。一些企業(yè)還沒有深入了解業(yè)財整合的價值。在執(zhí)行的過程中,局限于理念本身,沒能有效地在企業(yè)內(nèi)部實施新模式,缺乏執(zhí)行力,大大削減了財務(wù)共享服務(wù)中心的積極作用。
4 財務(wù)共享中心模式下企業(yè)應(yīng)對業(yè)財融合的策略
4.1 創(chuàng)建完善的管理機制
以財務(wù)共享服務(wù)中心為支撐,規(guī)范化管理企業(yè)中所有財務(wù)工作人員。積極主動建立完備的財務(wù)管理方案,塑造適宜財務(wù)共享的員工。深入企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)控制流程的改善,創(chuàng)建財務(wù)與業(yè)務(wù)的深入聯(lián)絡(luò),在財務(wù)處理中考慮到業(yè)務(wù)視角,制訂科學合理的財務(wù)管理方案,更好地完成企業(yè)的財務(wù)管理,從而促進企業(yè)的良性發(fā)展。在財務(wù)共享服務(wù)中心模式中,必須區(qū)分相關(guān)的信息,為財務(wù)管理提供科學的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。企業(yè)的所有財務(wù)全是依靠業(yè)務(wù)實現(xiàn)的,企業(yè)業(yè)財融合應(yīng)以企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢為基礎(chǔ),進而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[4]。
4.2 推動工作模式轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)信息的有效傳輸
在財務(wù)共享中心模式下,企業(yè)業(yè)財融合水平的提升能推動工作模式的轉(zhuǎn)變,完成信息的高效傳輸。一方面,促進企業(yè)工作模式的改變,能使企業(yè)管理人員從各個視角進行業(yè)務(wù)信息的發(fā)掘并制定有針對性的管理策略,將企業(yè)運營管理效果提到一個新的高度。與此同時,在財務(wù)共享中心模式下開展企業(yè)管理決策更有助于解決企業(yè)有關(guān)問題,對企業(yè)部門間交流與溝通水平的提升及策劃方案的明確等各個方面都是十分有益的。另一方面,信息的高效傳輸主要指的是在企業(yè)財務(wù)共享中心模式下能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)會計活動中的數(shù)據(jù)進行合理的記錄和分析,根據(jù)高效率的信息傳輸進一步提升信息傳輸水平。除此之外,財務(wù)共享中心還可以利用影像系統(tǒng)對檔案資料進行傳輸和具體的計算,根據(jù)業(yè)財數(shù)據(jù)庫的互動分享集中體現(xiàn)其價值。
4.3 加大人才培養(yǎng)力度,建立復(fù)合型人才隊伍
人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),共享金融服務(wù)中心模式中的業(yè)財融合對財務(wù)和運營人員提出了更高的要求。財務(wù)人員不僅要具備財務(wù)知識,還要對實際工作的內(nèi)容和標準有一定的了解,并能夠掌握工作所需的工具。因此,企業(yè)應(yīng)成立技術(shù)專家小組,使財務(wù)人員擺脫傳統(tǒng)財務(wù)會計理念的限制。他們不僅需要學習財務(wù)知識,還需要學習與安全生產(chǎn)管理相關(guān)的知識,積極開展公司的日常運營管理,在學習和實踐過程中不斷提高綜合素質(zhì)。業(yè)務(wù)人員還需要學習財務(wù)知識,通過與財務(wù)人員的持續(xù)溝通和工作接觸,了解更多的財務(wù)管理知識,從而成為既懂業(yè)務(wù)又懂財務(wù)的管理人才。
4.4 深化系統(tǒng)集成
共享是企業(yè)的信息共享,而不僅僅是會計系統(tǒng)的集中化。業(yè)財融合應(yīng)通過建立基于數(shù)據(jù)收集的數(shù)據(jù)處理和分析服務(wù)平臺,減少數(shù)據(jù)重復(fù)下載和二次處理,并進行深入的數(shù)據(jù)挖掘,以客戶滿意度為基礎(chǔ)。同時,共享平臺和其他軟件,如綜合預(yù)算管理、生產(chǎn)系統(tǒng)、合同系統(tǒng)軟件、計費系統(tǒng)、專有設(shè)備等,通過運用新技術(shù)手段進行整合,最大限度地實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。加強對預(yù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)執(zhí)行的控制,及時提供會計信息,在適當和合規(guī)的框架內(nèi)解決業(yè)務(wù)問題,進一步加強對業(yè)務(wù)的支持,促進客戶價值和業(yè)務(wù)鏈的整合,推動業(yè)財緊密融合。
4.5 優(yōu)化財務(wù)共享流程
財務(wù)信息共享中心是一個綜合性的信息管理系統(tǒng),其信息管理平臺的構(gòu)建至關(guān)重要。公司要想創(chuàng)建一個財務(wù)共享中心,就需要對其操作過程進行改進,保證其可以快速、及時地對商業(yè)數(shù)據(jù)和信息進行處理,避免出現(xiàn)問題,提高公司的整體財務(wù)管理水平。在財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)上,應(yīng)對費用報銷、薪資管理、總賬、表格等方面進行重新定位,以保證工作符合財務(wù)中央控制系統(tǒng)的要求[5]。第一,由業(yè)務(wù)人員在網(wǎng)上填寫收入資料,并提供每筆收入的詳細資料;第二,對支出進行審批,相關(guān)人員審批進行聯(lián)簽;第三,對相關(guān)費用報銷審核資料進行處理,并分析其合理性;第四,根據(jù)收入和支出的詳細資料,對有關(guān)的會計事項進行會計核算,并分析相關(guān)會計信息。
5 結(jié)語
總的來說,財務(wù)共享服務(wù)中心是信息時代發(fā)展的必然結(jié)果,它不僅能夠有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)運營效率,而且對技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)也有很大的幫助。通過逐漸減少公司的經(jīng)營費用,努力強化公司的信息流動,完善公司的財務(wù)資金管理方式,財務(wù)主管部門能夠更好地為公司提供更好的服務(wù),同時也為業(yè)財融合發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)要高度重視業(yè)財融合發(fā)展,推動財務(wù)共享服務(wù)管理模式的實施,進而處理企業(yè)運營中的財務(wù)難題,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
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