洪彥

摘要：在5G技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，為了滿足5G時代的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，高職院校通信技術(shù)專業(yè)需要加強對通信人才的培養(yǎng)，優(yōu)化通信技術(shù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與課程體系，讓通信專業(yè)人才能夠更好地適應(yīng)工作崗位需要。文章以通信技術(shù)專業(yè)的發(fā)展新機遇為出發(fā)點，分析5G通信行業(yè)的人才需求及高職通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題，闡述5G技術(shù)背景下高職通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的具體路徑，以期在新的人才培養(yǎng)體系下完成高職通信專業(yè)課程教學(xué)改革。

關(guān)鍵詞：5G技術(shù)；高職通信技術(shù)；專業(yè)人才；培養(yǎng)體系

中圖分類號：C961；G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2023）17-0005-04

基金項目：本文系福建省漳州市自然科學(xué)基金項目“高靈敏家裝空氣污染測試儀的設(shè)計與開發(fā)”（ZZ2019J18）、漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院高績效科研項目“漳州市政府支持我校高質(zhì)量發(fā)展的系列制度”（ZZY2021A013）、漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院職業(yè)教育專項課題“5G時代背景下高職電信專業(yè)人才培養(yǎng)與就業(yè)路徑探究”（ZZY2022Z30）的研究成果

隨著通信行業(yè)的發(fā)展，4G技術(shù)逐漸轉(zhuǎn)化為5G技術(shù)，5G已經(jīng)成為我國國家層面的重要戰(zhàn)略。與3G、4G通信技術(shù)相比，5G通信技術(shù)的通信算法和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等都存在較大的差異，而且在5G技術(shù)與各種云計算、人工智能技術(shù)交互融合后，5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展逐漸面向更多的行業(yè)，其發(fā)展訴求也更多。因此，社會層面對5G通信專業(yè)人才的需求也不斷更新，許多新興崗位興起并存在大量空缺，同時許多傳統(tǒng)的人工崗位逐漸被淘汰。雖然現(xiàn)階段各大高校都設(shè)有通信技術(shù)相關(guān)專業(yè)，但是社會對通信方面的人才還是有較大需求，尤其是缺乏5G技術(shù)對口的高素質(zhì)通信人才。

一、5G技術(shù)背景下高職通信技術(shù)專業(yè)人才需求分析

我國通信行業(yè)現(xiàn)階段對通信人才需求較大的企業(yè)為三大電信運營商、制造類型企業(yè)和中小型科技型企業(yè)。通過對通信行業(yè)的人才需求情況分析發(fā)現(xiàn)，在5G技術(shù)覆蓋范圍不斷增大的情況下，一些企業(yè)在實際招聘中增加了關(guān)于5G運維人員的配比，其中光傳輸工程師和無線射頻工程師在社會中的需求占比增加到80%。但是高職院校的通信人才主要在電信運營商的外包企業(yè)中服務(wù)，主要涉及的崗位如下。

1.5G移動基站運維崗位

電信運營商對智慧網(wǎng)絡(luò)工程師數(shù)量的需求不斷增長，該崗位實際就是5G移動基站運維，其需要承擔(dān)的工作主要包括5G基站設(shè)備開通調(diào)試、對通信故障進(jìn)行排除等。只有做好對通信設(shè)備的相關(guān)維護(hù)，方可保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。同時，該崗位還需要積極進(jìn)行5G基站范圍內(nèi)停電設(shè)備的發(fā)電管理，保障通信設(shè)備的正常運行。

2.社區(qū)智慧家庭工程師

隨著5G技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，社區(qū)智慧家庭工程師崗位也需要通信技術(shù)專業(yè)人才。三大運營商往往在社會范圍內(nèi)設(shè)定智慧家庭工程師崗位，其工作職責(zé)主要包括家庭信息網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)設(shè)計和組網(wǎng)實施、各種通信設(shè)備的線路運行檢修和維護(hù)、各種智慧產(chǎn)品的宣傳和維護(hù)等，還包括對客戶關(guān)系的維護(hù)。要想勝任該崗位工作，通信技術(shù)專業(yè)人員還需要具備寬帶、固定電話、機頂盒、智能組網(wǎng)等操作能力，以及較強的電信產(chǎn)品營銷能力，能夠做好客戶關(guān)系的溝通和維護(hù)。

3.客服崗位

客服崗位是需求量較大的崗位，該崗位的工作職責(zé)主要是幫助客戶解決遇到的問題，處理客戶投訴電話，及時將客戶的問題轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門，保證在5G引領(lǐng)下能夠研發(fā)出新的產(chǎn)品。

二、5G技術(shù)背景下高職通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

1.教學(xué)方法不夠完善

高職通信技術(shù)人才培養(yǎng)中的一個顯著問題是教學(xué)方法不夠完善，部分通信專業(yè)教師缺乏完善的教學(xué)方法，不能靈活有效地創(chuàng)新教學(xué)方法，沒能充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，所采用的教學(xué)方法僅停留在講授、說教層面，在教學(xué)中占據(jù)主體地位，學(xué)生無法參與其中，難以提高學(xué)習(xí)效果。

2.教學(xué)評價體系不健全

目前，部分高職院校沒有建立完善的通信技術(shù)專業(yè)課程評價體系，評價制度單一，無法準(zhǔn)確體現(xiàn)學(xué)生實際學(xué)習(xí)效果，難以從制度層面激發(fā)專業(yè)課教師認(rèn)真鉆研課程教學(xué)、高效實施課程教學(xué)的積極性。除了各級教學(xué)技能比賽對通信專業(yè)的元素有硬性要求之外，很多高職院校對通信專業(yè)課程幾乎沒有要求，這導(dǎo)致部分教師對通信專業(yè)課程的重視程度偏低。電子通信類專業(yè)課程的考核主要體現(xiàn)在期末成績上，但期末成績無法保證測評的準(zhǔn)確性，缺乏對平時成績、實驗課程成績的綜合考評。在實訓(xùn)課成績中，無論是關(guān)于硬件電路設(shè)計還是軟件程序模擬，其中都可能存在不真實的數(shù)據(jù)，甚至存在部分學(xué)生對其他人的設(shè)計成果進(jìn)行拷貝的現(xiàn)象。缺乏完善的教學(xué)評價體系，就無法考核學(xué)生對知識、技能的掌握情況。

3.教師專業(yè)能力有限

當(dāng)前，雖然高職院校通信專業(yè)教師具有較豐富的專業(yè)知識，但部分教師的專業(yè)能力及教學(xué)能力有限，所采取的教學(xué)方式比較僵化，而且不太重視實踐教學(xué)，不利于提高學(xué)生的實踐能力。這與教師大學(xué)畢業(yè)就直接進(jìn)高職院校任教、缺少通信公司業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗有關(guān)，也與高職院校不重視對教師專業(yè)能力進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)。

4.實訓(xùn)基地建設(shè)滯后

在高職院校通信技術(shù)專業(yè)教學(xué)中，還存在實訓(xùn)基地建設(shè)滯后，缺乏實訓(xùn)硬件設(shè)備，或沒能及時對實訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行更新，現(xiàn)有的實訓(xùn)設(shè)備落后、不適應(yīng)5G教學(xué)環(huán)境的問題。這無法滿足高職院校通信專業(yè)學(xué)生的實訓(xùn)需求，會影響到通信技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。比如，教學(xué)光纖熔接技術(shù)時，教師需要開展實踐教學(xué)，需要操作光纖熔接機，但因設(shè)備比較陳舊，學(xué)生無法根據(jù)教師教授的方法開展實踐，這必然會影響到學(xué)生對實際技能的掌握。

三、5G技術(shù)背景下高職通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的具體路徑

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一直在升級，5G技術(shù)的運用給人們的工作與生活帶來了諸多便利。當(dāng)前，5G技術(shù)的應(yīng)用不僅促進(jìn)了通信領(lǐng)域的信息交互，也促進(jìn)了各個行業(yè)之間的融合。在各個行業(yè)高速發(fā)展的背景下，高職院校作為高等教育人才培養(yǎng)的主要場所，在培養(yǎng)高質(zhì)量技術(shù)型人才方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。因此，高職院校需要加強5G技術(shù)背景下通信技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革與實踐創(chuàng)新研究，有效解決通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題，培養(yǎng)更多符合社會發(fā)展需求的通信技術(shù)專業(yè)人才。

1.積極完善教學(xué)方法

（1）教師需要積極完善教學(xué)方法，明確課程教學(xué)目標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)實訓(xùn)條件。在通信課程教學(xué)過程中，教師需要加強對講授法、演示法、案例教學(xué)法和項目式教學(xué)法等各種教學(xué)方法的應(yīng)用，不斷優(yōu)化教學(xué)形式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，帶給學(xué)生真實的體驗，夯實學(xué)生的理論知識基礎(chǔ)，提升學(xué)生的實踐技能。比如，教師在教學(xué)中通過對案例教學(xué)法的應(yīng)用，可以把5G技術(shù)在不同領(lǐng)域的工程實際案例引入課堂，根據(jù)通信專業(yè)不同崗位的不同專業(yè)需求開展教學(xué)，幫助學(xué)生更好地理解專業(yè)知識。

（2）在通信專業(yè)教學(xué)過程中，高職院校應(yīng)該提高對實踐教學(xué)的重視程度，通過利用“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)方式和多樣化的教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生通信專業(yè)技能的提升。在現(xiàn)階段的通信專業(yè)實踐教學(xué)中，學(xué)生需要學(xué)習(xí)電路與電子技術(shù)、移動通信基站工程與調(diào)試等課程，學(xué)習(xí)這些課程時教師可以引導(dǎo)學(xué)生開展計算機仿真實驗和網(wǎng)絡(luò)虛擬仿真等相關(guān)訓(xùn)練。這樣，就會進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的理論與實踐學(xué)習(xí)都不再枯燥無味。

（3）為進(jìn)一步豐富教學(xué)方式方法，高職院校應(yīng)積極與相關(guān)通信企業(yè)展開校企合作，讓學(xué)生在企業(yè)兼職教師的帶領(lǐng)下，能夠?qū)⑺鶎W(xué)通信知識運用在實際工作中，切實提高實踐技能。只有利用專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)的機會，讓學(xué)生參與到5G應(yīng)用場景中，感受5G技術(shù)的真實應(yīng)用，才能增強學(xué)生對理論知識的認(rèn)知，促進(jìn)學(xué)生對實踐技能的掌握。

（4）高職院校可以每學(xué)年定期舉辦學(xué)生職業(yè)技能競賽，讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，自行設(shè)計通信系統(tǒng)，豐富學(xué)生的專業(yè)知識，使學(xué)生的構(gòu)思、設(shè)計、制作、寫作等能力得到全方位的鍛煉和提升，促進(jìn)學(xué)生的個性化發(fā)展，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

2.建立健全教學(xué)評價體系

為培養(yǎng)通信技術(shù)專業(yè)人才，高職院校需要建立健全教學(xué)評價體系，通過各種考核評價方式檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)學(xué)生更好地掌握通信專業(yè)知識。大部分課程最好在教學(xué)過程中就完成考核，實踐課程可以在實訓(xùn)崗位上進(jìn)行考核，對學(xué)生的實際操作能力進(jìn)行全面評價。教學(xué)評價可以體現(xiàn)為教師教學(xué)效果評價與學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價兩個方面。

教學(xué)評價的目的是進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)體系，增強教學(xué)效果。在整個教學(xué)評價中，學(xué)校的教學(xué)團(tuán)隊與教學(xué)管理部門需要共同商討，共同制定完善、具體的評價指標(biāo)。評價指標(biāo)需要重點將教師的課程開展情況體現(xiàn)出來，真實地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和崗位適應(yīng)能力。對于教師教學(xué)效果的評價，需要側(cè)重對教師教學(xué)方法的評價，因為教學(xué)方法是否科學(xué)、有效，會直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。對于學(xué)生的評價重點可以體現(xiàn)在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力等層面。只有做好對學(xué)生這些方面的評價，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，測評學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，才能進(jìn)一步端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，提升學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。專業(yè)能力考核內(nèi)容可以從基礎(chǔ)知識和崗位能力這兩個方面著手。基礎(chǔ)知識考核側(cè)重于對知識實踐性和技術(shù)性的掌握情況，而崗位能力考核則需要在關(guān)注操作結(jié)果的同時，考查操作過程的規(guī)范性，從而促進(jìn)學(xué)生解決問題能力的提升。

通信專業(yè)學(xué)生在學(xué)校期間的考核內(nèi)容主要包括“筆試”課程考核、“機試”課程考核、“現(xiàn)場操作”課程考核、作業(yè)課程考核等。不同內(nèi)容的考核，其評價標(biāo)準(zhǔn)的成績分配比例不同，但多數(shù)評價標(biāo)準(zhǔn)都是按照平時成績占70%的比例和期末考試成績占30%的比例組成的。這一比例的設(shè)定重視學(xué)生在專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，能夠從根本上實現(xiàn)對學(xué)生動態(tài)監(jiān)控的目的。如果學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)積極性下降的情況，教師就需要加強與學(xué)生的溝通，從學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況出發(fā)，對癥下藥。同時，企業(yè)在學(xué)生實習(xí)過程中需要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考核制度，考核學(xué)生的日日簽到、周周總結(jié)和月月匯報情況，通過對學(xué)生不同階段的檢查和考核完成對學(xué)生的評價。

3.加強教師隊伍建設(shè)

（1）在5G技術(shù)背景下的高職通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，高職院校需要高度重視教師隊伍的建設(shè)，通過制訂完善的教師培訓(xùn)計劃，提升教師的5G知識掌握水平，讓教師通過參加通信新技術(shù)培訓(xùn)和企業(yè)頂崗實踐等方式，隨時掌握行業(yè)及企業(yè)的新技術(shù)，開拓自己的視野，提升自己的專業(yè)能力。

（2）高職院校要組織教師參加關(guān)于校企合作方面的教學(xué)研究工作，實現(xiàn)教育理念的革新與優(yōu)化，提升教師的5G相關(guān)信息化教學(xué)能力，提升教師的總體業(yè)務(wù)能力。

（3）高職院校要每年定期組織教師參與到通信行業(yè)實踐活動中，豐富教師在通信工程設(shè)計、施工、管理等方面的實踐經(jīng)驗，以便提升教師在通信設(shè)備操作與維護(hù)方面的能力，培養(yǎng)出一批具有通信工程師資質(zhì)的高素質(zhì)、高能力創(chuàng)新型教師。

（4）高職院校要加強對兼職教師隊伍的建設(shè)，將校外的企業(yè)專家、技術(shù)骨干等人員聘請到學(xué)校任兼職教師，讓其承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)，使其將自己豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗傳授給學(xué)生，并根據(jù)學(xué)生的能力為其安排頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等任務(wù)。同時，還可以讓兼職教師參與到學(xué)校人才培養(yǎng)方案制定中，有針對性地完善教學(xué)內(nèi)容，制定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化教學(xué)方法等。需要注意的是，兼職教師雖然有著較高的通信專業(yè)技能水平，但教學(xué)經(jīng)驗相對缺乏，所以在開展教學(xué)之前，學(xué)?？梢詫ζ溟_展崗前培訓(xùn)，使其教學(xué)能力得到提升，從而更好地滿足通信技術(shù)專業(yè)教學(xué)需求。

4.加強校內(nèi)校外實訓(xùn)基地建設(shè)

（1）建設(shè)校內(nèi)通信技術(shù)實訓(xùn)基地。為了最大限度地滿足通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)需求，讓學(xué)生適應(yīng)通信新技術(shù)的發(fā)展，高職院校需要引入關(guān)于5G通信的實訓(xùn)設(shè)備，設(shè)立專門的PTN、OTN實訓(xùn)室，營造完善的通信技術(shù)實踐環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的動手實踐能力，促進(jìn)通信專業(yè)人才的培養(yǎng)。

（2）建設(shè)校外通信技術(shù)實訓(xùn)基地。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的實踐能力，高職院校需要加強與企業(yè)之間的合作，共同建設(shè)校外通信技術(shù)實訓(xùn)基地。在此過程中，高職院校應(yīng)充分考慮學(xué)生的實訓(xùn)需求與就業(yè)需求，對學(xué)生實訓(xùn)崗位的設(shè)定最好貼合學(xué)生的就業(yè)環(huán)境，最大限度地實現(xiàn)頂崗實習(xí)內(nèi)容與工作崗位的對接。比如，一些高職院校在通信人才培養(yǎng)過程中積極利用“2+1”人才培養(yǎng)模式。所謂“2+1”就是讓學(xué)生在入校后的前兩年完成學(xué)校規(guī)定的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能習(xí)得任務(wù)，在入校的第三年進(jìn)入合作企業(yè)，參與一些真實項目的實習(xí)。這樣，高職院校和企業(yè)就會充分發(fā)揮各自的人才培養(yǎng)優(yōu)勢，夯實學(xué)生的理論知識，提高學(xué)生的實踐技能，滿足社會和企業(yè)所需的高技能型人才培養(yǎng)要求。在頂崗實習(xí)過程中，學(xué)生以職工的角色工作在崗位上，能切身體會到本行業(yè)和職業(yè)的特點，感受到企業(yè)對于通信技術(shù)人才的專業(yè)需求，從而在今后的學(xué)習(xí)中能夠做到更有針對性和目的性，實現(xiàn)自我能力的提升，實現(xiàn)與社會、企業(yè)的發(fā)展同步。比如，高職院?？梢月?lián)合某工程科技有限公司，讓學(xué)生開展校外實訓(xùn)，在校外兼職教師的帶領(lǐng)下，將課堂所學(xué)知識運用到實際工作中，讓學(xué)生感受真實的5G應(yīng)用場景，對未來的就業(yè)趨勢有更加深刻的認(rèn)知。在條件允許的情況下，高職院校還可以組織學(xué)生參與研發(fā)科技公司等企業(yè)組織的有關(guān)競賽活動，讓學(xué)生在競賽實踐中不斷提升實踐應(yīng)用能力。

四、結(jié)語

總之，高職院校在培養(yǎng)高質(zhì)量技術(shù)型人才方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，在5G技術(shù)背景下，高職院校需要加強通信技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革與實踐創(chuàng)新研究，有效解決通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題。5G技術(shù)背景下的高職通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)，需要高職院校及教師積極完善教學(xué)方法、建立健全教學(xué)評價體系、加強教師隊伍建設(shè)、加強校內(nèi)校外實訓(xùn)基地建設(shè)，這樣可以有效夯實學(xué)生的通信技術(shù)專業(yè)知識，提升學(xué)生的通信技術(shù)職業(yè)能力，培養(yǎng)高素質(zhì)的通信技術(shù)專業(yè)人才，讓通信專業(yè)人才更好地為社會服務(wù)。

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Research on the Talent Training System for Communication Technology Majors in Higher Vocational School under the Background of 5G Technology

Hong Yan

（Zhangzhou Institute of Technology， Fujian Province， Zhangzhou 363000， China）

Abstract： In the context of the rapid development of 5G technology， in order to meet the business development needs of the 5G era， communication technology majors in vocational colleges need to strengthen the cultivation of communication talents， optimize the teaching content and curriculum system of communication technology majors， and enable communication professionals to better adapt to the needs of their job positions. Starting from the new opportunities for the development of the communication technology major， this article analyzes the talent needs of the 5G communication industry and the problems in the cultivation of communication technology professionals in vocational colleges. It elaborates on the specific paths for the cultivation of communication technology professionals in vocational colleges under the background of 5G technology， with the aim of completing the teaching reform of communication technology courses in vocational colleges under the new talent cultivation system.

Key words： 5G technology； higher vocationalschoolcommunication technology；professionaltalents；trainingsyste