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      “大型商超”家樂福轉(zhuǎn)型之困

      2023-06-23 05:54:45詹丹晴馮曄
      南都周刊 2023年5期
      關(guān)鍵詞:財(cái)社家樂福蘇寧

      詹丹晴 馮曄

      家樂福中國首店北京創(chuàng)益佳店。

      因拖欠商場(chǎng)租金及其他費(fèi)用,家樂福廣州百信廣場(chǎng)店(又稱“新市店”)被物業(yè)要求立即搬離場(chǎng)地。

      近日,百信廣場(chǎng)運(yùn)營方廣州百信商業(yè)有限公司發(fā)布公告稱,廣州家廣超市有限公司(即家樂福)拖欠租金及其他費(fèi)用,要求家樂福立即搬離場(chǎng)地。

      5月10日,南都灣財(cái)社記者致電家樂福百信廣場(chǎng)店客服中心。工作人員表示,家樂福目前沒有撤場(chǎng)計(jì)劃,不過跟物業(yè)方確實(shí)存在矛盾,雙方正在協(xié)調(diào)中。家樂福百信廣場(chǎng)店目前正常營業(yè),至于接下來是否會(huì)關(guān)店,則不太清楚。

      今年初,家樂福中國在廣州現(xiàn)存門店還有三家,包括員村店、百信廣場(chǎng)店、康王店。但就在3月底,家樂福中國康王店剛剛閉店,如果百信廣場(chǎng)店也撤場(chǎng),那么家樂福在廣州就將僅剩員村一家門店。

      拖欠租金家樂福百信廣場(chǎng)店被要求撤場(chǎng)

      5月10日,南都灣財(cái)社記者走訪家樂福廣州百信廣場(chǎng)店看到,家樂福百信廣場(chǎng)店的多個(gè)入口處,均被貼了商場(chǎng)方要求家樂福撤場(chǎng)的公告。

      公告稱,“廣州家廣超市有限公司(即家樂福)拖欠我司租金以及其他費(fèi)用,嚴(yán)重違反合同約定?,F(xiàn)我司已解除與家樂福之間的租賃關(guān)系,并且要求家樂福立即搬離場(chǎng)地?!?/p>

      南都灣財(cái)社記者走訪發(fā)現(xiàn),該店目前仍在正常經(jīng)營,與年初不同,超市貨柜并未出現(xiàn)大量空置的情況。不過,生鮮區(qū)和冷藏品區(qū)依然有少量貨柜出現(xiàn)商品空缺,而且不少冷藏柜中還放置了大量衛(wèi)生用紙和原本只需常溫保存的食用油。

      針對(duì)要求家樂福撤場(chǎng)的公告內(nèi)容,南都灣財(cái)社記者詢問現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否了解閉店的具體時(shí)間,多名工作人員均表示不太清楚。5月9日,南都灣財(cái)社記者曾致電百信廣場(chǎng)商場(chǎng),商場(chǎng)工作人員表示,家樂福拖欠商場(chǎng)租金及其他費(fèi)用,現(xiàn)在商場(chǎng)要求家樂福撤場(chǎng)。5月10日,南都灣財(cái)社記者聯(lián)系了百信廣場(chǎng)管理處,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前不便透露,有新的進(jìn)展再告知。

      如果百信廣場(chǎng)店撤場(chǎng),家樂福在廣州的門店就將僅剩下員村店一家。5月10日,南都灣財(cái)社記者走訪了家樂福員村店,員村店的整體情況和百信廣場(chǎng)店較為相似,超市內(nèi)大部分貨架并未像年初一樣出現(xiàn)大量空置,但是生鮮區(qū)和冷藏品區(qū)的貨架有明顯的空缺,以及部分商品和貨架標(biāo)注不匹配?,F(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴南都灣財(cái)社記者,超市熟食區(qū)一直是閑置的,商品種類少了很多,員工也少了很多。

      就家樂福百信廣場(chǎng)店的經(jīng)營情況,南都灣財(cái)社記者向家樂??偛苛私馇闆r,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示自己已經(jīng)離職,另一名工作人員則表示對(duì)廣州的情況不太了解。5月10日,南都灣財(cái)社記者通過郵件和客服電話再次聯(lián)系家樂福總部,截至發(fā)稿,尚未收到回復(fù)。

      力求轉(zhuǎn)身今年將轉(zhuǎn)型社區(qū)生活中心

      今年年初,家樂福中國多地門店出現(xiàn)購物卡消費(fèi)受限、貨架空置的情況,并且還有多家門店關(guān)閉。在外界疑惑家樂福何以至此時(shí),家樂福中國正在嘗試求變。今年2月8日,在名為“開創(chuàng)50天”的內(nèi)部會(huì)議上,家樂福中國執(zhí)行總裁張奎明確了家樂?!敖鼒?chǎng)零售服務(wù)商”的定位,家樂福將加速從大賣場(chǎng)模式向社區(qū)品質(zhì)生活中心的轉(zhuǎn)型變革。

      此外,根據(jù)蘇寧易購今年4月28日的《關(guān)于對(duì)深圳證券交易所關(guān)注函的回復(fù)》,蘇寧易購對(duì)家樂福中國運(yùn)營計(jì)劃進(jìn)一步確定了必須“瘦身、求變”的未來發(fā)展基調(diào),對(duì)于虧損區(qū)域必須堅(jiān)定地關(guān)店和退出,同時(shí)降低各項(xiàng)運(yùn)營成本投入;保留門店縮小經(jīng)營面積,加大與電器業(yè)態(tài)的融合,加快社區(qū)生活業(yè)態(tài)的招商;各地區(qū)經(jīng)營必須發(fā)揮自主能動(dòng)性,實(shí)施多元化的供應(yīng)鏈合作模式,從而提高資金周轉(zhuǎn)效率。

      4月初,家樂福首家新業(yè)態(tài)門店上海古北店正式亮相,家電商品的銷售面積明顯增大,超市面積明顯縮小,保留了生鮮和食品類商品等高頻消費(fèi)品類,增加了家電清洗、手機(jī)維修、以舊換新、家居家裝、智能家居體驗(yàn)一系列便民服務(wù)。

      這并不是家樂福第一次嘗試轉(zhuǎn)身。事實(shí)上,在2021年10月,家樂福中國選擇的是另一個(gè)方向——押注會(huì)員店,按照當(dāng)時(shí)的規(guī)劃,家樂福中國將在3年內(nèi)開拓100家付費(fèi)會(huì)員制的會(huì)員店。但今年4月,家樂福中國接連關(guān)閉了上海成山路店和上海中山公園兩家會(huì)員店,目前家樂福中國會(huì)員店僅剩上海南翔、上海青浦公園兩家門店。而主導(dǎo)會(huì)員制項(xiàng)目的家樂福中國前CEO田睿也調(diào)回了蘇寧總部工作。

      在尚益咨詢創(chuàng)始人胡春才看來,會(huì)員店的運(yùn)營難點(diǎn)在于商品打造上,而非選品上,需要運(yùn)營方介入到原材料設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝等各個(gè)環(huán)節(jié),打造出區(qū)別于電商平臺(tái)的獨(dú)特產(chǎn)品,但這需要耗費(fèi)大量的人力、財(cái)力,需要長(zhǎng)時(shí)間的積累,這對(duì)于已經(jīng)面臨危機(jī)的家樂福而言不是一條很合適的路徑。

      胡春才告訴南都灣財(cái)社記者,在國內(nèi),電商已經(jīng)充分發(fā)展,家樂福如果繼續(xù)走超市模式,將缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,轉(zhuǎn)型社區(qū)生活中心,增強(qiáng)生鮮等高頻率,加強(qiáng)線下體驗(yàn),整體的方向是對(duì)的。不過,這個(gè)方向目前也是多個(gè)超市品牌瞄準(zhǔn)的方向,對(duì)家樂福而言,這條路徑競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。

      資深零售專家王國平認(rèn)為,利用蘇寧的家電供應(yīng)鏈,同時(shí)輔以出租業(yè)務(wù),對(duì)家樂福而言可以重新構(gòu)建生態(tài)。

      連年虧損被多家供應(yīng)商申請(qǐng)凍結(jié)資金

      家樂福于1959年在法國創(chuàng)立,是歐洲最大的零售商之一。1995年,家樂福進(jìn)駐中國內(nèi)地,在北京開下首家門店。當(dāng)時(shí)的大賣場(chǎng)頗受消費(fèi)者歡迎,家樂福得以迅速擴(kuò)張,到2006年,其在中國內(nèi)地的門店就突破100家。但是隨著新零售不斷崛起,大賣場(chǎng)模式面臨巨大沖擊,家樂福也陷入虧損狀態(tài)。2019年6月,蘇寧易購宣布以48億元的價(jià)格收購家樂福中國業(yè)務(wù)80%的股份,成為其最大股東。

      從蘇寧易購2022年財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)來看,并入蘇寧版圖后,家樂福中國經(jīng)營仍然承壓,年年虧損。

      2022年,家樂福中國實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入139.45億元,營業(yè)虧損為27.14億元,凈虧損為28.32億元。而在2019年-2021年,家樂福中國的凈虧損分別為3.04億元、7.95億元、33.37億元。過去一年,家樂福中國關(guān)閉門店58家,全年無新開門店,截至2022年12月31日,家樂福在中國擁有門店147家門店。作為家樂福的控股方,蘇寧同樣連年虧損,并且流動(dòng)性承壓。

      到了今年年初,家樂福的危機(jī)徹底浮出水面,超市貨架大量空置、消費(fèi)卡使用受限。今年第一季度,家樂福中國的銷售收入再次下跌。根據(jù)蘇寧披露的數(shù)據(jù),2023年1月,家樂福中國銷售收入同比下降59%,環(huán)比上升約44.2%;2023年2月和3月,家樂福中國銷售收入同比分別下降65.0%和77.4%,環(huán)比分別下降54.63%和31.25%。

      好的一面是,今年2月20日,家樂福中國與安徽省安慶市迎江區(qū)政府達(dá)成了戰(zhàn)略合作,正式引入迎江區(qū)的國資戰(zhàn)略投資,后者將通過股權(quán)投資的方式助力家樂福轉(zhuǎn)型升級(jí)。不過,安慶具體的投資金額并未對(duì)外披露,對(duì)家樂福中國發(fā)展能起多大作用仍難以評(píng)估。

      與此同時(shí),家樂福中國今年仍在不斷關(guān)閉門店,包括關(guān)閉其在中國內(nèi)地開的首家門店北京創(chuàng)益佳門店,以及長(zhǎng)沙芙蓉廣場(chǎng)店、深圳梅林店、合肥三里庵店、家樂福??诮瘕埖甑?,而追討貨款的供應(yīng)商仍在路上。

      今年2月,好麗友食品有限公司申請(qǐng)凍結(jié)家樂福(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司(下稱“家樂福供應(yīng)鏈公司”)銀行存款2274.12萬元,不足之?dāng)?shù)查封扣押其相應(yīng)價(jià)值財(cái)產(chǎn),獲得法院批準(zhǔn)。好麗友相關(guān)負(fù)責(zé)人此前告訴南都灣財(cái)社記者,家樂福自2022年下半年開始就拖欠好麗友貨款,雙方長(zhǎng)達(dá)十幾二十年的合作已經(jīng)結(jié)束。

      今年4月,統(tǒng)一企業(yè)(中國)投資有限公司、廣州統(tǒng)一企業(yè)有限公司同樣申請(qǐng)凍結(jié)家樂福供應(yīng)鏈公司及其東莞分公司銀行存款24萬余元,不足之?dāng)?shù)查封扣押其相應(yīng)價(jià)值財(cái)產(chǎn),獲得法院批準(zhǔn)。統(tǒng)一相關(guān)負(fù)責(zé)人此前告訴南都灣財(cái)社記者,這是因?yàn)榧覙犯=谖窗凑蘸霞s支付相應(yīng)的貨款,目前統(tǒng)一對(duì)家樂福中國處于暫停供貨階段。

      此外,天眼查顯示,因買賣合同糾紛,統(tǒng)一、桃李食品、英豪食品、悅欣服飾等多家企業(yè)將家樂福供應(yīng)鏈公司告上法庭,部分案件將在5月開庭審理。

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