摘要:ChatGPT對元宇宙的建設(shè)而言具有很大的潛力和變革力,在語言交流、用戶體驗、信息處理等方面產(chǎn)生了新的可供性。但ChatGPT并不是一種完全智能化的技術(shù),其在倫理方面也帶來了諸多新的挑戰(zhàn)。另外,在數(shù)據(jù)隱私保護、知識產(chǎn)權(quán)保障、虛擬經(jīng)濟監(jiān)管、責(zé)任歸屬界定等方面也對未來法治提出了新的要求。在新型空間內(nèi),人機協(xié)同將是未來長期的社會解決方案,只有對人機關(guān)系、倫理問題和法律規(guī)制更加全面和深入思考,才能為未來的元宇宙建設(shè)提供理論借鑒。
關(guān)鍵詞:ChatGPT;元宇宙;人工智能;技術(shù)可供性;AIGC;未來法治;
引言
ChatGPT是一種基于GPT-3.5架構(gòu)的大型語言模型,使用了深度學(xué)習(xí)和自監(jiān)督學(xué)習(xí)技術(shù)來學(xué)習(xí)自然語言的規(guī)則和結(jié)構(gòu)。它作為一種嶄新的自然語言處理技術(shù),在元宇宙中的應(yīng)用有著巨大潛力。技術(shù)可供性理論與“技術(shù)決定論”之間存在本質(zhì)分野,其對技術(shù)要素的評價更為中立、審慎,強調(diào)技術(shù)的“可能性”而非“決定性”,這些“可能性”也使得技術(shù)的諸種實踐同時兼具積極和消極影響,并非主張絕對意義上的技術(shù)主導(dǎo)作用[1]。因此,我們在進行ChatGPT與元宇宙的技術(shù)神話想象之外,也要進行祛魅。從可供性視角來看,ChatGPT的應(yīng)用究竟是打開了一個潘多拉魔盒,還是擦亮了數(shù)盞阿拉丁神燈?新的空間內(nèi),人機之間的關(guān)系和尺度應(yīng)該如何把握?我們又該如何在吸納技術(shù)所帶來的創(chuàng)新的同時,避免陷入技術(shù)決定論視角下的社會物理學(xué)世界,從而保存法律和倫理的價值向度[2]。
1. 技術(shù)神話:ChatGPT賦能元宇宙
1.1 便捷交流的可供性
元宇宙是一個虛擬的、多人在線的空間,人們需要通過虛擬環(huán)境進行交流和合作。在這種情況下,語言交流的便捷性對于元宇宙的建設(shè)和發(fā)展至關(guān)重要。而ChatGPT作為一種強大的自然語言處理技術(shù),可以為元宇宙中的語言交流提供便捷性,讓人們可以更加自然地進行交流和互動。首先,ChatGPT可以提供自然語言理解和生成的能力,幫助人們更加自然、準確地表達自己的意圖和想法,同時也可以更好地理解他人的意圖和想法。其次,在元宇宙中,人們需要通過語音進行交流和合作,而ChatGPT可以為語音交流提供語音識別和合成的能力,讓人們可以更加便捷地進行語音交流。最后,ChatGPT可以為跨語言交流提供支持,讓人們可以更加高效地進行跨語言交流,從而推動元宇宙的多元文化和國際化發(fā)展。
1.2 用戶體驗的可供性
ChatGPT的應(yīng)用為元宇宙提供了一種嶄新的交互方式,使得用戶可以像與人類一樣自然地使用語言與元宇宙進行交互。這種交互方式相對于傳統(tǒng)的圖形用戶界面和鍵盤鼠標輸入方式更加方便、自然和智能化,能夠提高用戶的使用體驗。例如,ChatGPT可以實現(xiàn)自然的語言交互和智能問答,讓用戶可以通過自然語言與虛擬人物和智能體進行交互,而不需要通過復(fù)雜的指令或者語法規(guī)則。這樣可以讓用戶更加便捷且高效地與其他個體進行溝通,提高用戶的參與度和滿意度。對個性化而言,ChatGPT可以根據(jù)用戶的需求和興趣,提供相應(yīng)的服務(wù)和建議,讓用戶感到被關(guān)注和重視,從而增加用戶的忠誠度和滿意度。此外,在元宇宙中,游戲是重要的應(yīng)用場景之一,而ChatGPT可以為游戲提供智能化的用戶體驗,包括智能的任務(wù)分配、智能的NPC交互、智能的游戲推薦等,讓游戲更加有趣、富有挑戰(zhàn)性、深入人心,進一步提高用戶的沉浸感和參與度。
1.3 信息處理的可供性
元宇宙中涌現(xiàn)出大量的信息和數(shù)據(jù),需要進行智能化的處理和分析。ChatGPT可以為元宇宙提供自然語言處理和文本分析的能力,幫助人們更加高效地理解和利用這些信息和數(shù)據(jù)。在元宇宙中,用戶可以通過語音交互與虛擬環(huán)境進行互動。ChatGPT可以通過語音識別技術(shù)將用戶的語音轉(zhuǎn)化為文字,并進行自然語言處理和理解,從而為用戶提供相關(guān)的信息和服務(wù)。當(dāng)用戶需要處理大量的信息時,ChatGPT可以通過自然語言理解和處理技術(shù),幫助用戶快速找到自己需要的信息。當(dāng)用戶遇到各種問題時,ChatGPT可以作為智能客服系統(tǒng),通過自然語言理解和處理技術(shù),幫助用戶解決問題。另外,值得注意的是,在元宇宙中,用戶的情感體驗是非常重要的。ChatGPT可以分析用戶在虛擬環(huán)境中的情感體驗,并根據(jù)用戶的情感狀態(tài)進行相應(yīng)的服務(wù),幫助用戶在元宇宙中保持良好的情感狀態(tài)。
2. 技術(shù)祛魅:ChatGPT的倫理癥候
2.1 智能的局限
ChatGPT并不是一種完全智能化的技術(shù),實際上它是一種基于模式識別和數(shù)據(jù)訓(xùn)練的技術(shù),其生成結(jié)果受到輸入數(shù)據(jù)、訓(xùn)練集、模型參數(shù)等因素的影響。雖然ChatGPT是基于海量語料庫進行訓(xùn)練的,但這些數(shù)據(jù)通常都是來自互聯(lián)網(wǎng),具有不確定性和不完整性。這意味著ChatGPT在處理特定領(lǐng)域的任務(wù)時,可能會受到數(shù)據(jù)偏差的影響,導(dǎo)致其輸出結(jié)果出現(xiàn)錯誤或偏差。因此,在某些場景下,它可能會出現(xiàn)邏輯不嚴謹、產(chǎn)生歧義等問題。在元宇宙中,如果缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持,就可能無法生成有效可靠的語言模型。
其次,ChatGPT的智能化程度也受限于其算法本身的局限性以及計算資源的限制,例如難以理解特定的語言結(jié)構(gòu)或進行抽象思維等。由于ChatGPT的模型規(guī)模較大,需要龐大的計算資源來進行訓(xùn)練和推理,這可能會限制其在某些場景下的應(yīng)用,例如移動設(shè)備上的實時對話系統(tǒng)等。此外,ChatGPT只是元宇宙建設(shè)中的一種技術(shù)手段,其應(yīng)用需要與其他技術(shù)相互配合,才能形成完整的技術(shù)生態(tài)。例如,需要區(qū)塊鏈技術(shù)提供更加安全和可信的數(shù)據(jù)存儲和交互機制,需要智能合約技術(shù)幫助用戶實現(xiàn)更加智能化的交易和合作,以及Web3.0技術(shù)為元宇宙提供更加開放、去中心化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。ChatGPT與多種可供性相互結(jié)合,才能進一步提升元宇宙的智能化水平和用戶體驗。
2.2 真實的消解
信息真實性是ChatGPT在應(yīng)用過程中所面臨的重要倫理問題。因為ChatGPT是通過學(xué)習(xí)海量的文本數(shù)據(jù)來生成新的文本,在一些情況下,ChatGPT可能會生成虛假的信息或不準確的信息。例如,ChatGPT可能會誤解用戶的問題或者根據(jù)不完整的信息做出不準確的推斷,或者在進行資料搜集和整理時編造參考文獻等。在某些情況下,ChatGPT也可能會被誤導(dǎo),從而生成有偏見的信息。即使ChatGPT生成的信息是準確的,也可能會因為來源不可靠而缺乏可信度。例如,當(dāng)ChatGPT基于某些不可靠的網(wǎng)站或來源進行學(xué)習(xí)時,可能會在其生成的文本中包含錯誤或者偏見。此外,由于ChatGPT可以自由地生成大量的文本,它也可能會成為不良信息的傳播者,例如虛假信息、誤導(dǎo)性的信息、歧視性的信息等。如果ChatGPT生成的文本被誤傳、誤解,將會對社會、經(jīng)濟、政治等各方面產(chǎn)生影響。
2.3 算法的歧視
算法偏見是指基于算法的判決或推薦結(jié)果,對某個群體或特定個體產(chǎn)生了錯誤、不公平、歧視性的影響。這種偏見主要源于訓(xùn)練數(shù)據(jù)集的不完整性、采樣偏差、模型選擇和算法優(yōu)化等因素。首先,ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)通常是從互聯(lián)網(wǎng)等公共數(shù)據(jù)源中收集的,這些數(shù)據(jù)源中存在著社會偏見和文化差異等因素。這些偏見和差異可能會被ChatGPT所學(xué)習(xí)和強化,進而導(dǎo)致它在生成文本時表現(xiàn)出某種程度的歧視和偏見。例如,一些研究表明,ChatGPT在生成關(guān)于女性、少數(shù)族裔等特定主題的文本時,往往會表現(xiàn)出一定的偏見。
其次,ChatGPT的內(nèi)部機制非常復(fù)雜,導(dǎo)致其生成的文本可能難以解釋。這種情況下,如果ChatGPT生成的文本帶有歧視或偏見,則很難對其進行糾正和改進。這種技術(shù)復(fù)雜性可能會增加算法歧視和偏見的風(fēng)險。算法帶來了信息傳播途徑的又一次變革,重構(gòu)了傳統(tǒng)的知識和內(nèi)容分發(fā)方式。從算法自身來看,技術(shù)本身在一定程度上也會加重“下沉的螺旋”,而算法的設(shè)計和應(yīng)用過程也往往會嵌入設(shè)計者的理念和意圖,很有可能導(dǎo)致算法偏見和算法歧視的加重[3]。
3. 法律規(guī)制:ChatGPT與未來法治
3.1 數(shù)據(jù)隱私保護
在元宇宙中,ChatGPT的應(yīng)用需要處理大量的個人信息和用戶數(shù)據(jù),如用戶聊天記錄、搜索記錄、個人偏好等。因此,保護用戶的數(shù)據(jù)隱私是至關(guān)重要的。首先,需要確保數(shù)據(jù)收集和使用符合相關(guān)的法律法規(guī)和隱私政策,如《通用數(shù)據(jù)保護條例》和《個人信息保護法》,以保護用戶的隱私權(quán)。ChatGPT的開發(fā)者需要遵守相關(guān)的隱私政策,如透明度、目的明確性、數(shù)據(jù)最小化原則等,以確保用戶的數(shù)據(jù)被妥善保護。
其次,ChatGPT應(yīng)用程序的開發(fā)者需要采取合理的措施確保數(shù)據(jù)安全,例如使用加密技術(shù)、身份驗證和訪問控制,以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用和披露。同時,需要建立有效的數(shù)據(jù)共享機制。在元宇宙中,不同的應(yīng)用程序可能需要共享數(shù)據(jù),以提供更好的服務(wù)和體驗。為了保護用戶的隱私權(quán),相關(guān)的法律規(guī)制需要確保數(shù)據(jù)共享符合適用的隱私政策和法律法規(guī),并限制數(shù)據(jù)共享的范圍和目的。
最后,需要加強對數(shù)據(jù)泄露和濫用的監(jiān)管。一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或濫用,相關(guān)的法律規(guī)制需要迅速采取安全措施,包括通知用戶和相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)、對違規(guī)行為進行處罰等,以確保用戶的隱私權(quán)和數(shù)據(jù)安全。
3.2 知識產(chǎn)權(quán)保障
ChatGPT是基于人工智能技術(shù)的應(yīng)用,其中涉及的知識產(chǎn)權(quán)問題也需要得到保護。保護知識產(chǎn)權(quán)是元宇宙發(fā)展的重要前提,也是保障知識創(chuàng)造者權(quán)益的必要條件。ChatGPT的應(yīng)用需要遵循相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),如著作權(quán)法、商標法等,以保護知識產(chǎn)權(quán)。首先,ChatGPT應(yīng)用程序的開發(fā)者需要尊重他人的知識產(chǎn)權(quán),避免侵權(quán)行為。同時,需要確保自身的知識產(chǎn)權(quán)得到妥善保護,避免被他人侵犯。其次,需要建立有效的知識產(chǎn)權(quán)保護機制,如版權(quán)聲明、商標注冊等,以保障自身的知識產(chǎn)權(quán)。同時,相關(guān)的法律法規(guī)需要建立知識產(chǎn)權(quán)保護的法律框架,加強對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的監(jiān)管和制裁,一旦發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,相關(guān)的法律法規(guī)需要迅速采取措施,對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為進行制裁和懲罰,以保護知識創(chuàng)造者的權(quán)益。此外,需要建立知識產(chǎn)權(quán)的交易和授權(quán)機制。在元宇宙中,知識產(chǎn)權(quán)交易和授權(quán)是常見的商業(yè)行為。ChatGPT應(yīng)用程序需要建立有效的知識產(chǎn)權(quán)交易和授權(quán)機制,保障知識創(chuàng)造者的權(quán)益和商業(yè)利益。
3.3 虛擬經(jīng)濟監(jiān)管
虛擬經(jīng)濟是元宇宙中的一個重要組成部分,也是一個涉及眾多利益相關(guān)方的復(fù)雜系統(tǒng)。ChatGPT的應(yīng)用涉及虛擬經(jīng)濟的多個方面,如虛擬貨幣、虛擬商品、虛擬資產(chǎn)等。而虛擬經(jīng)濟涉及的問題比較復(fù)雜,需要建立完善的法律框架,明確各方的權(quán)益和責(zé)任。相關(guān)的法律法規(guī)需要明確虛擬貨幣的定義和合法性,規(guī)范虛擬商品和虛擬資產(chǎn)的交易行為,加強對虛擬經(jīng)濟的知識產(chǎn)權(quán)保護。此外,需要加強對虛擬經(jīng)濟中存在的風(fēng)險和問題的監(jiān)測和處理,如虛擬貨幣的價格波動、虛擬商品的侵權(quán)問題等。還需要加強虛擬經(jīng)濟的信息公開和透明度。虛擬經(jīng)濟的信息公開和透明度是保障各方權(quán)益的必要條件。監(jiān)管機構(gòu)需要加強虛擬經(jīng)濟的信息公開和透明度,發(fā)布有關(guān)虛擬經(jīng)濟的政策、規(guī)章制度和風(fēng)險提示,讓公眾了解虛擬經(jīng)濟的運行情況和風(fēng)險狀況。
3.4 責(zé)任歸屬界定
在法律層面上,ChatGPT的應(yīng)用涉及的責(zé)任問題也不容忽視。當(dāng)ChatGPT在某些應(yīng)用場景中出現(xiàn)錯誤或造成損害時,誰來承擔(dān)責(zé)任?是ChatGPT的開發(fā)者、運營商、還是使用者?如果出現(xiàn)了惡意使用ChatGPT的情況,是否可以對其追究法律責(zé)任?這些問題都需要考慮并制定相應(yīng)的法律規(guī)定。首先,ChatGPT的開發(fā)者和運營商在應(yīng)用過程中應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。他們需要對ChatGPT的算法和模型進行充分的測試和驗證,確保其可以在合理的范圍內(nèi)運行,并避免因ChatGPT自身存在的缺陷導(dǎo)致的誤導(dǎo)和損害。此外,開發(fā)者和運營商需要對ChatGPT的數(shù)據(jù)來源、處理方式以及使用范圍等進行明確的規(guī)定和限制,確保其不會違反法律法規(guī)和社會倫理。同時,ChatGPT的使用者也需要承擔(dān)一定的責(zé)任。他們需要對ChatGPT輸出的信息進行辨別和評估,以避免出現(xiàn)虛假信息或不良后果。如果使用者惡意利用ChatGPT進行違法活動或者侵害他人權(quán)益,也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。最后,政府和監(jiān)管機構(gòu)也需要對ChatGPT的應(yīng)用進行監(jiān)管和規(guī)制。應(yīng)該加強對ChatGPT的技術(shù)審查和監(jiān)管,確保ChatGPT的應(yīng)用符合法律法規(guī)和社會倫理要求,并及時處理ChatGPT的相關(guān)問題和糾紛。
結(jié)語
隨著ChatGPT技術(shù)的不斷升級和元宇宙研究的逐步完善,ChatGPT在元宇宙中的應(yīng)用前景將愈發(fā)廣闊。ChatGPT與元宇宙的結(jié)合也將推動人工智能技術(shù)和元宇宙技術(shù)的融合發(fā)展,從而進一步推進數(shù)字經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟的發(fā)展。未來,ChatGPT技術(shù)還有望在元宇宙中實現(xiàn)更加智能化的人機交互、更加高效的自然語言處理和更加精準的智能推薦等功能,為用戶創(chuàng)造更好的使用體驗和更高效的服務(wù)。
但是,任何技術(shù)的社會化落地,其實質(zhì)都是技術(shù)邏輯與社會選擇“互構(gòu)”的結(jié)果,智能算法模型同樣遵循這一邏輯[4],這也要求我們要在未來法治和倫理的框架下去探討技術(shù)的可供性。另外,當(dāng)機器具有了新的“可供性”,人與機器之間的關(guān)系也正在發(fā)生重大的變化。實際上,當(dāng)我們凝視人工智能的時候,人工智能也在凝視我們。ChatGPT應(yīng)用于元宇宙,打破了機器原有的“工具性”視角,而是更多地凸顯人與機器之間的“同構(gòu)性”[5]。這種新的人機關(guān)系的視角,實際上是將人與機器之間的關(guān)系從二元對立的角度,轉(zhuǎn)變?yōu)楦尤婧涂陀^的視角。
對于元宇宙這樣的虛擬現(xiàn)實環(huán)境來說,ChatGPT的應(yīng)用可以使得人類和機器之間的交互更加自然和智能化。ChatGPT可以模擬人類語言和思維模式,從而更好地理解人類的需求和意圖,更好地為人類提供服務(wù)。但是,這并不意味著機器可以完全取代人類的思考和創(chuàng)造能力,人類的獨立思考和創(chuàng)造能力是機器所不能替代的。因此只有當(dāng)人類不斷地創(chuàng)新和發(fā)展,才能夠與機器建立穩(wěn)定和平衡的關(guān)系。在這種關(guān)系中,人類不僅是機器的使用者,更是機器的設(shè)計者和控制者,這種平衡關(guān)系才能為人類和機器帶來更加可持續(xù)和有益的發(fā)展,進而塑造一個更加美好的人類未來智能圖景。
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作者簡介:陸貴曦,在讀本科,研究方向:傳媒與法制、新媒體傳播、媒介倫理。
項目基金:國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目“萬意成音——AI多模塊數(shù)據(jù)語音發(fā)聲與語言康復(fù)系統(tǒng) ”(編號:202210032025X)。