跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程專創(chuàng)融合教學(xué)模式探究

周軍 羅忠麗

摘? 要：跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，對(duì)具備實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力的跨境電商人才需求急劇增長(zhǎng)。校企合作的跨境電商專創(chuàng)融合實(shí)踐教學(xué)模式實(shí)踐與探討也引起專業(yè)人士與教育界的關(guān)注。通過(guò)對(duì)專創(chuàng)融合教學(xué)模式的平臺(tái)實(shí)訓(xùn)進(jìn)程與內(nèi)容具體設(shè)計(jì)，在教學(xué)中讓學(xué)生既掌握專業(yè)理論知識(shí)又獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。具體電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)流程與內(nèi)容包括跨境電商平臺(tái)認(rèn)知與開(kāi)通、店鋪建設(shè)、產(chǎn)品發(fā)布與管理、店鋪基礎(chǔ)營(yíng)銷、商機(jī)獲取與管理、客戶管理、交易管理及數(shù)據(jù)分析等，并制定根據(jù)實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)估的方法，探索跨境電商專創(chuàng)融合在實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用，以期達(dá)成培養(yǎng)出更多適應(yīng)企業(yè)需要的應(yīng)用型跨境電商人才。

關(guān)鍵詞：跨境電商；實(shí)訓(xùn)課程；專創(chuàng)融合；教學(xué)模式；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

中圖分類號(hào)：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? 文章編號(hào)：2096-000X（2023）19-0076-04

Abstract： With the rapid development of cross-border e-commerce， the demand for cross-border e-commerce talents with actual operation ability has also increased sharply. The practice and discussion of the teaching mode of cross-border e-commerce innovation and integration of school-enterprise cooperation have also attracted the attention of professionals and education circles. Through the specific design of the platform training process and content of the special creation and integration teaching mode， students can not only master professional theoretical knowledge but also obtain the ability of innovation and entrepreneurship in the teaching. The specific e-commerce platform training process and content include cross-border e-commerce platform cognition and opening， store construction， product release and management， basic store marketing， business opportunity acquisition and management， customer management， transaction management， data analysis， etc.， and formulate the method of teaching effect evaluation according to the practice results， explore the application of cross-border e-commerce creative integration in practical teaching. In order to achieve the cultivation of more applied cross-border e-commerce talents to meet the needs of enterprises.

Keywords： cross-border e-commerce; practical training; specialized creation; integrated teaching mode; innovative entrepreneurship

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和快速增長(zhǎng)的網(wǎng)民數(shù)量促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)。來(lái)自webretailer的數(shù)據(jù)，2022年全球電商銷售額達(dá)到5.5萬(wàn)億美元，預(yù)計(jì)2023年達(dá)到6.3萬(wàn)億美元的規(guī)模[1]。我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7.1萬(wàn)億元，跨境電商交易額在我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值的占比達(dá)到35.85%[2]。面對(duì)如此規(guī)模的市場(chǎng)，跨境電商人才的需求也持續(xù)增長(zhǎng)，因此，我國(guó)專業(yè)的跨境電子商務(wù)人才依然匱乏，缺口高達(dá)600萬(wàn)[3]。培養(yǎng)出合格，具備實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力，能快速融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才，是應(yīng)用型本科院校需要攻克的一大難題。

2015 年，國(guó)務(wù)院各相關(guān)部門頒布了16項(xiàng)有關(guān)創(chuàng)業(yè)教育的政策，建設(shè)“專創(chuàng)融合”跨學(xué)科創(chuàng)業(yè)課程是開(kāi)展專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育的前提。2019年3月，教育部辦公廳《關(guān)于做好深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革示范高校2019年度建設(shè)工作的通知》，明確要求全國(guó)200所創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革示范校每所高校必須建設(shè)完成1～2門“專創(chuàng)融合”特色示范課程[4]。教育部發(fā)布的《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見(jiàn)》（教高〔2018〕2號(hào)）、《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見(jiàn)》（教高〔2019〕6號(hào)）中提出，要“增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”“推動(dòng)課堂教學(xué)革命”“確保課程教學(xué)質(zhì)量”[5-6]。提高課堂教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，成為學(xué)生培養(yǎng)工作的重要目標(biāo)。廣西推出的“廣西高等教育強(qiáng)基計(jì)劃”，重點(diǎn)支持包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設(shè)項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目、教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)能力建設(shè)項(xiàng)目等。因此對(duì)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)體系的構(gòu)建、持續(xù)推進(jìn)、完善及優(yōu)化整合，完成對(duì)現(xiàn)有專業(yè)教育教學(xué)體系融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的進(jìn)一步重構(gòu)和組建具有深化思想意識(shí)和強(qiáng)化實(shí)踐主義的迫切要求與現(xiàn)實(shí)需要。

跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的職業(yè)實(shí)踐課程，是其他專業(yè)課程的延伸，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的重要課程，是學(xué)生大學(xué)期間接觸到的關(guān)于電商經(jīng)營(yíng)的一門實(shí)踐課程，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力起到重要作用。因此，為滿足對(duì)跨境電商實(shí)踐人才的迫切要求，實(shí)現(xiàn)國(guó)務(wù)院和教育部門對(duì)具備專業(yè)知識(shí)能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)要求，針對(duì)跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，設(shè)計(jì)相應(yīng)的課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，打造符合學(xué)生需求的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的專創(chuàng)融合課堂教學(xué)，創(chuàng)新課程的實(shí)踐教學(xué)方法。

一? 跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)問(wèn)題分析

跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程作為學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易與電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必修的實(shí)訓(xùn)職業(yè)課程，雖然各高校教師在教學(xué)的過(guò)程中，已經(jīng)把專創(chuàng)融合作為專業(yè)教學(xué)必須要求，但是由于各種條件限制，在跨境電商實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)工作中遇到了一些目前教學(xué)上尚未解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題包括依然運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)模式教學(xué)，或者有實(shí)訓(xùn)但是只是簡(jiǎn)單地設(shè)定模擬實(shí)訓(xùn)，缺乏企業(yè)實(shí)踐場(chǎng)景，或者有老師提出建設(shè)企業(yè)實(shí)踐基地卻面臨資金缺乏等問(wèn)題。

（一）? 專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程遇到的問(wèn)題

1）作為經(jīng)管類專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)及學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生們按照基本的學(xué)習(xí)要求完成模擬平臺(tái)的基本操作，與真實(shí)電商運(yùn)營(yíng)差距太大。

2）跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)完成后的畢業(yè)生就業(yè)，無(wú)法適應(yīng)從學(xué)習(xí)到電商企業(yè)工作的轉(zhuǎn)變，還需要單位花較長(zhǎng)的時(shí)間培訓(xùn)，很多用人單位不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，就業(yè)不理想。

3）畢業(yè)生創(chuàng)新意識(shí)不足、創(chuàng)業(yè)率低，不敢面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）? 學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的問(wèn)題

1）學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院專門實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)過(guò)程中教學(xué)以理論為主，學(xué)生的學(xué)習(xí)傾向于獲取學(xué)分，而不是獲取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能。

2）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有具體的實(shí)踐項(xiàng)目，只能體現(xiàn)在舉案例、寫報(bào)告、做PPT等書面作業(yè)上。

3）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育獨(dú)立實(shí)施，與各教學(xué)單位及專業(yè)教學(xué)課程沒(méi)有關(guān)聯(lián)。

以上在專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中出現(xiàn)的以理論教學(xué)為主、實(shí)踐脫離企業(yè)，學(xué)生欠缺創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的問(wèn)題，分析其主要原因包括以下方面。

1）實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程沒(méi)有真正的企業(yè)平臺(tái)實(shí)踐，只是簡(jiǎn)單重復(fù)完成基本操作或以理論教學(xué)為主。

2）真正企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)成本高昂。真正運(yùn)營(yíng)實(shí)踐必然牽涉資金運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)核算、生產(chǎn)運(yùn)作和市場(chǎng)營(yíng)銷等問(wèn)題，其運(yùn)營(yíng)的資金、時(shí)間、損益等必然產(chǎn)生高昂的運(yùn)行成本。這是學(xué)校推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的主要障礙。

3）專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程未能融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中專業(yè)教育與創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)提升脫鉤，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，欠缺創(chuàng)業(yè)能力，學(xué)生就業(yè)選擇偏向行政事業(yè)單位的“鐵飯碗”。

跨境電子商務(wù)創(chuàng)新素質(zhì)的提升需要專創(chuàng)融合教育方式來(lái)培養(yǎng)，由單純的課堂傳授向培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能相結(jié)合的趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)教學(xué)重視理論知識(shí)傳授，卻忽視學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，或者是單靠虛擬的實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行教學(xué)，雖然教學(xué)軟件也起到一定的實(shí)訓(xùn)作用，但是到了工作崗位上，學(xué)生還是一下子無(wú)從下手。因此，“雙創(chuàng)”背景下解決本科院校專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合的問(wèn)題，要培養(yǎng)出適應(yīng)崗位要求的、真正具有動(dòng)手能力的跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，缺乏一種成本低廉、與企業(yè)實(shí)踐一致、適應(yīng)社會(huì)需求的教學(xué)創(chuàng)新模式。要解決這些問(wèn)題就需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)方法，需要教育工作者設(shè)計(jì)出一套創(chuàng)新的專創(chuàng)融合的教學(xué)模式。

二? 跨境電商實(shí)訓(xùn)專創(chuàng)融合教學(xué)模式設(shè)計(jì)

跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程。構(gòu)建起專創(chuàng)融合的該課程實(shí)踐教學(xué)模式，需要考慮跨境電商人才培養(yǎng)模式的選擇影響因素。其影響因素包括方向選擇影響因素——學(xué)校類型、基礎(chǔ)支持影響因素——教師能力、核心主體影響因素——學(xué)生能力、促進(jìn)力量影響因素——企業(yè)合作[7]。因此學(xué)校類型影響課程設(shè)置是否以應(yīng)用型為主，配套的教師是否具備企業(yè)實(shí)踐能力，學(xué)生是否有接受企業(yè)實(shí)踐運(yùn)營(yíng)的能力和意愿，能不能找到合適的企業(yè)愿意提供實(shí)踐運(yùn)營(yíng)崗位這些因素，設(shè)定教學(xué)模式時(shí)就需要根據(jù)影響因素的不同而制定不同的實(shí)踐教學(xué)方案。

（一）? 跨境電商專創(chuàng)融合實(shí)踐教學(xué)體系打造

1? 調(diào)整專創(chuàng)融合教材結(jié)構(gòu)和教學(xué)體系

首先，要選用適合的應(yīng)用性教材。教材以高校與電商平臺(tái)合作編輯的教材比較好。這類教材由于電商平臺(tái)企業(yè)人員參與編寫，會(huì)在學(xué)習(xí)內(nèi)容上完全符合電商平臺(tái)操作內(nèi)容，加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)與實(shí)操的真正結(jié)合。因此通過(guò)對(duì)電商平臺(tái)具體內(nèi)容的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)電商經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新思維方法和技巧的實(shí)踐訓(xùn)練。

其次，調(diào)整系列教材選用體系及使用銜接。對(duì)于跨境電商專業(yè)課程，可以從電商概論課程開(kāi)始，選用跨境電商概論教材到跨境電商B2B立體化實(shí)戰(zhàn)教材以及配套的浙江思睿智訓(xùn)科技有限公司的跨境電商模擬平臺(tái)教程、阿里巴巴國(guó)際站“百城千校”人才培養(yǎng)計(jì)劃教程，構(gòu)建起跨境電商課程的專創(chuàng)融合教學(xué)教材體系。

第三，通過(guò)合作企業(yè)，降低學(xué)校自辦實(shí)踐基地投入，企業(yè)導(dǎo)師參與設(shè)置企業(yè)實(shí)踐教學(xué)教程。明確了解企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求狀況和崗位技能要求，設(shè)置專業(yè)知識(shí)教育與企業(yè)實(shí)踐運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的教學(xué)方式，指導(dǎo)跨境電商實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)改革，使教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，實(shí)踐教學(xué)更具有專業(yè)針對(duì)性和企業(yè)適用性[8]。

2? 傳統(tǒng)的課堂講解與實(shí)踐相結(jié)合

傳統(tǒng)的課堂講解有其天然的優(yōu)勢(shì)，利于知識(shí)的分解與理論探討，可以深入學(xué)習(xí)到跨境電商的專業(yè)知識(shí)。課堂講解方式也便于教師發(fā)揮其理論知識(shí)雄厚的優(yōu)點(diǎn)，理順專業(yè)知識(shí)的連貫與理解，清晰展示知識(shí)的結(jié)構(gòu)與知識(shí)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)性，易于學(xué)生的理解與進(jìn)一步理論研究，但同時(shí)也缺乏具體的實(shí)踐運(yùn)用。實(shí)踐是具體的操作與運(yùn)用，在實(shí)踐中能夠進(jìn)一步加深對(duì)知識(shí)的理解與認(rèn)知。通過(guò)傳統(tǒng)的課堂講解與實(shí)踐相結(jié)合的方式，使專業(yè)知識(shí)得到充分理解，并體現(xiàn)在具體的應(yīng)用場(chǎng)景中，促進(jìn)了學(xué)生學(xué)以致用能力的提升。

3? 專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合

專業(yè)知識(shí)的理解通過(guò)講解與實(shí)踐相結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)。但是，除了理解專業(yè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新拓展以及創(chuàng)業(yè)運(yùn)用并不是單單靠理解就可以達(dá)到的，需要在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐時(shí)，進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與引導(dǎo)。通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力。具體可以通過(guò)采取跨學(xué)科教學(xué)模式，將不同學(xué)科的知識(shí)融合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的互通和交流，從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。也可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)成功案例研究的方式，結(jié)合專業(yè)知識(shí)運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)意識(shí)的提高。

（二）? 跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)專創(chuàng)融合實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與內(nèi)容

1? 專創(chuàng)融合實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

在實(shí)踐教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，根據(jù)專創(chuàng)融合的目標(biāo)結(jié)合應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，跨境電子商務(wù)崗位的要求，遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，通過(guò)學(xué)校與企業(yè)合作，引進(jìn)企業(yè)導(dǎo)師，明確崗位工作內(nèi)容和職業(yè)能力要求。在實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)上打破傳統(tǒng)的單純虛擬實(shí)踐的教學(xué)模式，重構(gòu)跨境電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。按實(shí)際跨境電子商務(wù)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際跨境電商工作崗位的有效對(duì)接，通過(guò)完成實(shí)銷任務(wù)掌握跨境電子商務(wù)技能。根據(jù)跨境電子商務(wù)知識(shí)單元，結(jié)合學(xué)校的軟硬件條件，設(shè)計(jì)出有效的教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。具體的企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)包括跨境電商平臺(tái)認(rèn)知與開(kāi)通、店鋪建設(shè)、產(chǎn)品發(fā)布與管理、店鋪基礎(chǔ)營(yíng)銷、商機(jī)獲取與管理、客戶管理、交易管理及數(shù)據(jù)分析等，每個(gè)環(huán)節(jié)穿插相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容教育，打造為社會(huì)培養(yǎng)具備專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才的課程教學(xué)結(jié)構(gòu)，具體如圖1所示。

2? 具體企業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

教學(xué)實(shí)踐根據(jù)企業(yè)實(shí)際跨境電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)方式，把學(xué)生分成4～6個(gè)人一組，不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，協(xié)助學(xué)生進(jìn)行職責(zé)分工，由任課教師與企業(yè)導(dǎo)師共同進(jìn)行針對(duì)性的技能訓(xùn)練指導(dǎo)。具體設(shè)置實(shí)踐內(nèi)容如下。

實(shí)踐一：跨境電商平臺(tái)認(rèn)知與開(kāi)通。包括國(guó)際站規(guī)則認(rèn)知、國(guó)際站平臺(tái)開(kāi)通、公司信息管理、證書上傳與管理等內(nèi)容。

實(shí)踐二：店鋪建設(shè)。包括圖片制作與管理、視頻制作與管理、PC端旺鋪裝修、無(wú)線端旺鋪裝修等內(nèi)容。

實(shí)踐三：產(chǎn)品發(fā)布與管理。包括Customization產(chǎn)品發(fā)布、Ready to Ship產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品詳情頁(yè)普通編輯、產(chǎn)品詳情頁(yè)智能編輯、產(chǎn)品分組與排序、產(chǎn)品管理等內(nèi)容。

實(shí)踐四：店鋪基礎(chǔ)營(yíng)銷。包括官方活動(dòng)報(bào)名、折扣營(yíng)銷、優(yōu)惠券營(yíng)銷、場(chǎng)景搭配管理、櫥窗管理等內(nèi)容。

實(shí)踐五：商機(jī)獲取與管理。包括采購(gòu)需求提交與編輯、RFQ商機(jī)獲取、RFQ商機(jī)管理、訪客EDM營(yíng)銷、詢盤分析與回復(fù)等內(nèi)容。

實(shí)踐六：客戶管理。包括客戶列表與分類管理、公海客戶管理、客群管理、客戶分析、郵件模板管理等內(nèi)容。

實(shí)踐七：交易管理。包括運(yùn)費(fèi)模板管理、起草信用保障訂單、起草e收匯訂單、訂單回收站管理等內(nèi)容。

實(shí)踐八：數(shù)據(jù)分析。包括數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)、店鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、零效果產(chǎn)品處理等內(nèi)容。

綜合實(shí)踐：布置在固定時(shí)間內(nèi)完成一定數(shù)量的訂單以及交易金額，由各組團(tuán)隊(duì)完成的內(nèi)容。

（三）? 跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程實(shí)踐教學(xué)的具體實(shí)施及教學(xué)評(píng)估

在實(shí)際教學(xué)中通過(guò)這樣的專創(chuàng)融合實(shí)踐教學(xué)方式，既保證學(xué)生可以學(xué)到跨境電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能，又可以完成企業(yè)的實(shí)踐任務(wù)，提升了工作創(chuàng)新能力，同時(shí)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。當(dāng)然，還需要配套相應(yīng)適宜的教學(xué)評(píng)價(jià)評(píng)估辦法。

1? 跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程評(píng)價(jià)

綜合成績(jī)=課堂實(shí)訓(xùn)完成情況（40%）+企業(yè)實(shí)踐測(cè)試（60%）。

企業(yè)實(shí)踐評(píng)分=開(kāi)設(shè)網(wǎng)店10%+店鋪裝修20%+商機(jī)獲取20%+網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)20%+交易履約20%+視頻營(yíng)銷10%=產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)100%。

2? 跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)

跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程專創(chuàng)融合執(zhí)行教學(xué)內(nèi)容，在課程考核上可以實(shí)施“以賽代考”“以證代考”“以項(xiàng)目代考”等測(cè)評(píng)形式，學(xué)生可以申請(qǐng)以創(chuàng)新學(xué)分項(xiàng)目替換對(duì)應(yīng)的課程考核成績(jī)與學(xué)分。

三? 結(jié)束語(yǔ)

在跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)踐教學(xué)中，專業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式是實(shí)施校企合作的實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新方法，是培養(yǎng)符合企業(yè)需求的學(xué)生的創(chuàng)新教育途徑，構(gòu)建起專創(chuàng)融合的實(shí)踐教學(xué)模式，有利于高校雙師型教師的培養(yǎng)，更有利于培養(yǎng)符合企業(yè)要求的人才，創(chuàng)造性解決了實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題。

首先，在創(chuàng)新教學(xué)中要適當(dāng)調(diào)整教材結(jié)構(gòu)和體系，使傳統(tǒng)的課堂講解與實(shí)踐相結(jié)合，專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的教學(xué)方法，加強(qiáng)創(chuàng)新思維方法和技巧的訓(xùn)練。通過(guò)企業(yè)對(duì)接，明確了企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求狀況和崗位技能要求，指導(dǎo)教學(xué)改革使課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容更具針對(duì)性與適用性[9]。教師除了掌握傳統(tǒng)的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)方法，還要積極參與到校企合作項(xiàng)目去，才能讓學(xué)生真正地在校企合作的聯(lián)合培養(yǎng)中獲利。擺脫單純地講理論、舉例子、做練習(xí)的教學(xué)方法，根據(jù)專業(yè)實(shí)際，從體驗(yàn)入手，強(qiáng)化動(dòng)手實(shí)操，以提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

其次，跨境電商實(shí)訓(xùn)課程專創(chuàng)融合實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，要注意培養(yǎng)能力，提倡產(chǎn)學(xué)結(jié)合。在課堂教學(xué)的每個(gè)基本步驟中應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)口的能力，放手讓學(xué)生實(shí)踐。精心設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。通過(guò)專創(chuàng)融合改革固有的教學(xué)方式和教學(xué)手段，不僅提高學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)課程的興趣，更能全面提高學(xué)生的創(chuàng)新綜合素質(zhì)能力和創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，為應(yīng)用型本科院校學(xué)生提高就業(yè)率提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第三，跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)課程實(shí)踐教學(xué)的具體實(shí)施及評(píng)估。一是專業(yè)課程的評(píng)估，以實(shí)用、夠用、能用為原則；二是創(chuàng)新技能訓(xùn)練，以及創(chuàng)業(yè)意識(shí)及能力培育評(píng)估。技能訓(xùn)練制定了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，分為校內(nèi)訓(xùn)練階段和校外企業(yè)強(qiáng)化技能訓(xùn)練階段，完善考評(píng)機(jī)制。教師要成為學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐成長(zhǎng)的引領(lǐng)者，學(xué)生知識(shí)建構(gòu)的促進(jìn)者。只有在知識(shí)教學(xué)傳統(tǒng)和充分總結(jié)知識(shí)教學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)教學(xué)教育評(píng)估，獲得學(xué)生專業(yè)能力、創(chuàng)新能力提高程度或結(jié)果的檢驗(yàn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的變革和教學(xué)成果的體現(xiàn)。

另外，在跨境電商平臺(tái)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)施專創(chuàng)融合的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型實(shí)踐教學(xué)需注意幾個(gè)方面。

一是在關(guān)鍵的實(shí)踐任務(wù)設(shè)計(jì)，企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)任務(wù)對(duì)于學(xué)生觀念沖擊較大，校內(nèi)專業(yè)教師與校外企業(yè)導(dǎo)師要精心設(shè)計(jì)，既保證任務(wù)順利完成又不能過(guò)于寬松，考慮學(xué)生初始營(yíng)銷能力。結(jié)合專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師意見(jiàn)，重點(diǎn)考慮校外實(shí)訓(xùn)基地經(jīng)營(yíng)條件，設(shè)計(jì)出適合學(xué)生能夠掌握跨境電子商務(wù)專業(yè)技能并能夠提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的實(shí)踐任務(wù)。

二是需要校內(nèi)外指導(dǎo)教師雙管齊下。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)型實(shí)踐教學(xué)中，指導(dǎo)教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能方法等指導(dǎo)。學(xué)生還沒(méi)有從事過(guò)具體的營(yíng)銷工作，當(dāng)學(xué)生碰到學(xué)習(xí)與工作的困難時(shí)，較為容易受到情緒的影響，需要專業(yè)教師及企業(yè)導(dǎo)師及時(shí)給予具體的指導(dǎo)和幫助。

三是課程考核結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)型實(shí)踐教學(xué)方式可能會(huì)影響教學(xué)效果。主要是因?yàn)榭己酥械娜蝿?wù)完成模塊，可能會(huì)讓部分學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理，認(rèn)為實(shí)踐工作不是學(xué)習(xí)的一部分。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融合專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的教育，體現(xiàn)應(yīng)用型本科院校的應(yīng)用教育實(shí)踐教育功能。

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基金項(xiàng)目：廣西教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2022年度教育評(píng)價(jià)改革專項(xiàng)一般課題“應(yīng)用型本科院校教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系改革研究”（2022ZJY467）

第一作者簡(jiǎn)介：周軍（1975-），男，漢族，廣西賀州人，博士，高級(jí)工程師。研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。

*通信作者：羅忠麗（1976-），女，漢族，廣西南寧人，副教授。研究方向?yàn)榻逃虒W(xué)管理。