文/廣州市番禺區(qū)中心醫(yī)院 詹海燕
新時(shí)代,要堅(jiān)持黨對(duì)醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)醫(yī)院在黨的全面領(lǐng)導(dǎo)下的建設(shè)工作,堅(jiān)持以人民為中心。文化建設(shè)是國家發(fā)展的重要戰(zhàn)略,在醫(yī)院發(fā)展過程中,逐步形成的獨(dú)特文化不僅對(duì)外展示了醫(yī)院的品牌形象,在內(nèi)則提升了員工的歸屬感、自豪感,強(qiáng)化了提升技術(shù)和效率的內(nèi)驅(qū)力。隨著醫(yī)藥體系的持續(xù)改革,各大醫(yī)院開始認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)的重要性。黨建工作和醫(yī)院文化建設(shè)的融合有著重大意義,對(duì)醫(yī)院文化的發(fā)展具有引領(lǐng)作用。同時(shí),醫(yī)院文化對(duì)于黨建也有著促進(jìn)作用。
“黨建”指黨的建設(shè)工作,內(nèi)容包括思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)等,指導(dǎo)黨在不同時(shí)代、不同情況下的工作與活動(dòng),不斷提升自我水平,完善自我成長。醫(yī)院應(yīng)在建設(shè)與發(fā)展的過程中,堅(jiān)持黨建工作的持續(xù)推進(jìn),不斷完善黨建工作,在黨建工作的引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)自我提升,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行合理規(guī)劃。同時(shí),醫(yī)院進(jìn)行文化建設(shè)工作,可以豐富醫(yī)院職工的精神世界,提升職工的認(rèn)知水平,優(yōu)秀的醫(yī)院文化建設(shè)能夠形成醫(yī)院的獨(dú)特象征,使其擁有鮮明特點(diǎn)。如今,醫(yī)療建設(shè)活動(dòng)在大環(huán)境的影響下已經(jīng)形成穩(wěn)定的精神風(fēng)貌,文化建設(shè)的完善能夠改良醫(yī)院工作風(fēng)氣,幫助醫(yī)院構(gòu)建良好的氛圍與環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)院和諧健康發(fā)展,有利于改善職工的精神面貌,影響工作人員的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德,提高工作效率,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
新時(shí)代,推進(jìn)醫(yī)院黨建和文化建設(shè)的有機(jī)融合意義重大。黨建引領(lǐng)醫(yī)院文化建設(shè),發(fā)揮了塑造并傳承醫(yī)院核心價(jià)值觀的重要作用,而醫(yī)院文化建設(shè)則為醫(yī)院黨建工作的創(chuàng)新開展提供了有效形式。二者的有機(jī)融合,能夠促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè),醫(yī)院職工會(huì)形成一致的價(jià)值觀并積極落實(shí),從而推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。此外,二者的有機(jī)融合有助于創(chuàng)新思想教育形式,提升醫(yī)護(hù)人員的綜合素養(yǎng),改善醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院的全方位發(fā)展。
(一)醫(yī)院黨建與文化建設(shè)相輔相成。醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型同醫(yī)院黨建與文化建設(shè)有著十分直接的關(guān)系,可以說文化建設(shè)和黨建影響著醫(yī)院現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的成敗。合理且高效的黨建,能夠保障醫(yī)院文化建設(shè)有序進(jìn)行,而醫(yī)院文化建設(shè)能夠培養(yǎng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭力,在這種情況下,二者要齊頭并進(jìn),才能使醫(yī)院更好發(fā)展。近年來,諸多學(xué)者給二者之間的關(guān)系做了總結(jié)。吳麗華認(rèn)為,醫(yī)院發(fā)展建設(shè)要充分利用醫(yī)院文化建設(shè)和黨建工作相互推動(dòng)的關(guān)系;陳起坤學(xué)者認(rèn)為,醫(yī)院文化建設(shè)能夠成為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展的載體,醫(yī)院要抓好黨建工作,引領(lǐng)醫(yī)院文化建設(shè)健康發(fā)展。
(二)黨建引領(lǐng)醫(yī)院文化建設(shè)的開展。黨建是文化建設(shè)的基石,發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用。在醫(yī)院的建設(shè)中,黨組織具有“把方向,作決策,管大局”等領(lǐng)導(dǎo)作用,對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌,引導(dǎo)醫(yī)院構(gòu)建“以人民為中心”的價(jià)值觀,鞏固醫(yī)院文化建設(shè)政治底色。黨處于醫(yī)院的核心領(lǐng)導(dǎo)地位,黨的領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院文化發(fā)展的方向和靈魂,只有黨建發(fā)揮引領(lǐng)作用,才能確保醫(yī)院的文化建設(shè)走上正確的道路。所以,二者不能被區(qū)分對(duì)待、獨(dú)立發(fā)展,應(yīng)該將黨建與文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,要統(tǒng)籌醫(yī)院文化發(fā)展大局,構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值觀,分析醫(yī)院當(dāng)前存在的問題,充分考慮醫(yī)院實(shí)際情況,進(jìn)行二者融合路徑的探索,從而逐步提升醫(yī)院文化軟實(shí)力,推進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展,加強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭力。
目前,部分醫(yī)院不注重醫(yī)院文化建設(shè),只是把注意力放在醫(yī)療水平和醫(yī)學(xué)技術(shù)的提升上。部分醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為發(fā)展醫(yī)院的醫(yī)療水平、加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳、擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,就能促進(jìn)醫(yī)院文化的發(fā)展,這些思想并沒有看透醫(yī)院文化建設(shè)的本質(zhì)。醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展來源于醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院要認(rèn)清醫(yī)院文化建設(shè)的可持續(xù)作用,要具有長遠(yuǎn)的眼光和較強(qiáng)的策劃能力,才能更好地進(jìn)行文化建設(shè)。但是醫(yī)院文化建設(shè)要進(jìn)行醫(yī)院資源的消耗,并且這種投資是長期的,往往導(dǎo)致文化建設(shè)工作的中途懈怠,停滯不前。同時(shí),醫(yī)院管理層對(duì)于文化建設(shè)方面的重視不夠,醫(yī)院文化建設(shè)的宣傳力度不夠,也可能導(dǎo)致醫(yī)院文化建設(shè)存在表面化現(xiàn)象,造成員工不能領(lǐng)會(huì)文化建設(shè)的本質(zhì),文化建設(shè)缺乏實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。此外,由于醫(yī)護(hù)工作人員平時(shí)工作較忙,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護(hù)人員的接觸較少,導(dǎo)致文化建設(shè)的主導(dǎo)和主體仍然有距離,達(dá)不到理想效果,即使耗費(fèi)很長時(shí)間也難以起到顯著作用,文化建設(shè)最終停滯于形式和標(biāo)語。
(一)推廣公益項(xiàng)目,強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。想要加快醫(yī)院黨建工作與文化建設(shè)工作的融合,就要以黨建為醫(yī)院文化建設(shè)工作行動(dòng)指南,在融合過程中豐富醫(yī)院精神文明建設(shè)。在當(dāng)前形勢(shì)下,醫(yī)院黨委應(yīng)對(duì)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行深入調(diào)研,發(fā)揮黨員干部的帶頭作用,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的教育和引導(dǎo),增強(qiáng)全院員工的凝聚力。引領(lǐng)過程中,應(yīng)以黨的思想作為建設(shè)工作主體,把握文化建設(shè)的爭取導(dǎo)向。具體可通過黨員干部在公益項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮帶頭作用,凸顯醫(yī)院發(fā)展的公益性。例如,廣州市番禺區(qū)中心醫(yī)院(以下簡稱“中心醫(yī)院”)黨委在日常工作中積極開展公益義診和醫(yī)療科普宣傳,深入構(gòu)建“令行禁止、有呼必應(yīng)”黨建引領(lǐng)基層共建共治共享社會(huì)治理格局。作為番禺區(qū)城市基層黨建工作聯(lián)席會(huì)議成員單位,該院多年來與區(qū)內(nèi)多個(gè)鎮(zhèn)街聯(lián)合開展大型義診活動(dòng),院內(nèi)黨支部與27個(gè)周邊黨組織簽約黨建共建,院內(nèi)6個(gè)黨支部創(chuàng)新開展共建。近兩年來,各黨支部進(jìn)村居、校企、社會(huì)團(tuán)體等開展健康義診和科普宣傳活動(dòng)130余次。
(二)堅(jiān)定理想信念,激發(fā)工作熱情。隨著時(shí)代的發(fā)展,新媒體技術(shù)日益普及,良莠不齊的信息傳播會(huì)導(dǎo)致部分職工出現(xiàn)價(jià)值觀認(rèn)知偏差。還有一些職工只專注本職工作,不注重學(xué)習(xí)提升,職業(yè)道德素養(yǎng)得不到提升,出現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠、不能很好地約束個(gè)人行為等問題。醫(yī)院在黨建和文化建設(shè)的過程中要進(jìn)行正面引導(dǎo),結(jié)合員工實(shí)際產(chǎn)生的思想問題,將員工的思政學(xué)習(xí)和日常表現(xiàn)納入考核制度中,并在黨建培訓(xùn)或文化活動(dòng)過程中對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行系統(tǒng)化和經(jīng)常性地思想教育和道德培訓(xùn),通過一系列思想建設(shè)不斷對(duì)職工進(jìn)行思想熏陶,提升醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)的熱情,強(qiáng)化職工的理想信念。通過黨建在文化建設(shè)中的思想工作引導(dǎo),醫(yī)護(hù)人員能夠堅(jiān)定自己的信念,明確自己的職責(zé),強(qiáng)化為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的內(nèi)驅(qū)力。例如,區(qū)中心醫(yī)院通過開展樹立“身邊的榜樣”等典型活動(dòng)來堅(jiān)定醫(yī)護(hù)工作人員理想信念,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)工作人員形成高尚的職業(yè)精神,推動(dòng)醫(yī)院全體員工社會(huì)主義核心價(jià)值觀的落實(shí)。醫(yī)院以各種醫(yī)護(hù)節(jié)日為契機(jī),舉辦醫(yī)院院史紀(jì)錄片活動(dòng),讓全體醫(yī)護(hù)人員了解本院的發(fā)展史,感受醫(yī)院一路以來的艱辛,讓醫(yī)護(hù)人員在影片中提升自身的使命感和責(zé)任感,強(qiáng)化員工理想信念,激發(fā)醫(yī)護(hù)工作者的工作熱情,共同促進(jìn)醫(yī)院未來的發(fā)展。
(三)加強(qiáng)上下溝通,建立有效機(jī)制。醫(yī)院通過黨建領(lǐng)導(dǎo)文化建設(shè),在潛移默化中能夠影響職工的價(jià)值觀念,使職工的思想觀念一致、目標(biāo)一致。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)作為黨建工作和文化建設(shè)的主導(dǎo),要積極了解基層員工的實(shí)際情況,主動(dòng)拉近領(lǐng)導(dǎo)層和基層員工的距離,確保醫(yī)院共同發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力。醫(yī)院還可利用官網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方便員工發(fā)表建議,及時(shí)了解職工訴求,加強(qiáng)醫(yī)院上下交流。例如,區(qū)中心醫(yī)院定期開展院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)和“兩代表一委員”定期接待活動(dòng),了解反饋員工關(guān)心關(guān)切問題。發(fā)揮職工代表作用,廣泛聽取、征集員工的訴求及建議,形成解決問題的長效機(jī)制;有針對(duì)性地開展線上心理健康專題講座等,在各傳統(tǒng)節(jié)日送上心意,為員工及其家屬提供全方位的保障。醫(yī)院還全面推進(jìn)員工身體健康檢查機(jī)制,開展各種興趣活動(dòng)和娛樂課程,在強(qiáng)化醫(yī)院“家”文化的同時(shí),提升員工的歸屬感和自豪感。
(四)強(qiáng)化科室文化,擴(kuò)大品牌影響。品牌文化建設(shè)是推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的重要措施,也是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。利用黨建文化代表性和示范性的特點(diǎn),在醫(yī)院職工中進(jìn)行更多的正面引導(dǎo),從而提升醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力。例如,區(qū)中心醫(yī)院黨支部發(fā)揮共產(chǎn)黨員示范崗作用,打造各具特色的科室文化,如“眼文化”“風(fēng)文化”等,醫(yī)院建立“黨建+隊(duì)伍建設(shè)”模式,進(jìn)行科室文化建設(shè)引領(lǐng)。各黨支部以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,結(jié)合各個(gè)科室的特點(diǎn)進(jìn)行文化創(chuàng)設(shè),推動(dòng)各科室的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平提升;醫(yī)院內(nèi)科黨支部將患者需求作為科室文化發(fā)展重點(diǎn),制訂相關(guān)方案,更好地服務(wù)患者。區(qū)中心醫(yī)院堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),不斷進(jìn)行價(jià)值體系的完善,跟隨時(shí)代發(fā)展,打造新時(shí)期的醫(yī)院品牌文化,凝聚全院上下員工的力量,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在健康中國戰(zhàn)略全面實(shí)施的新時(shí)代,醫(yī)院要在滿足社會(huì)公眾日益增長的衛(wèi)生健康需求中取得良好發(fā)展,必須大力推進(jìn)黨建工作與文化建設(shè)的有機(jī)融合,在黨建工作的政治保障和強(qiáng)大動(dòng)力推動(dòng)下,促使全院員工凝心聚力,堅(jiān)守為人民健康服務(wù)的初心使命,促進(jìn)醫(yī)院文化形成強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭力。醫(yī)院管理人員要充分領(lǐng)會(huì)黨建工作與文化建設(shè)的關(guān)系,持續(xù)對(duì)二者的融合路徑進(jìn)行探討實(shí)踐,把黨建引領(lǐng)醫(yī)院文化建設(shè)作為驅(qū)動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的重要抓手,推動(dòng)促進(jìn)衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。