文/河北省科技創(chuàng)新服務(wù)中心 段彬彬
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技檔案管理模式的創(chuàng)新是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程,需要不斷地實(shí)踐和探索。在實(shí)踐中,要注意遵循規(guī)律和積累經(jīng)驗(yàn),逐步完善相關(guān)的制度和機(jī)制,以保障科技檔案的安全有效管理。
(一)數(shù)字化管理。數(shù)字化存儲(chǔ)技術(shù),是將檔案資料以數(shù)字的形式進(jìn)行存儲(chǔ),包括數(shù)字圖像、數(shù)字文本、數(shù)字音頻、數(shù)字視頻等,能夠大大降低傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的管理成本和復(fù)雜度,提高數(shù)據(jù)的可靠性和安全性;同時(shí)能實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享和交流,方便不同機(jī)構(gòu)、不同地區(qū)的檔案管理部門(mén)之間進(jìn)行信息共享和協(xié)作,提高檔案管理的效率和準(zhǔn)確性。此外,數(shù)字化管理模式還可以實(shí)現(xiàn)在線查詢、在線閱覽等功能,方便公眾獲取檔案信息。將檔案資料以多媒體的形式進(jìn)行展示,為用戶提供更加生動(dòng)、直觀的體驗(yàn),使檔案更具有文化價(jià)值和教育意義。數(shù)字化管理模式可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)行檔案管理和分析,提高檔案管理的效率和準(zhǔn)確性,例如,可以通過(guò)自動(dòng)化處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的快速分類(lèi)、索引和檢索??梢圆捎枚喾N安全保障措施,保證檔案信息的安全性,例如,采用數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制等措施,防止檔案信息被惡意攻擊或非法訪問(wèn)。
(二)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式。1.在線查詢服務(wù),用戶只需要在互聯(lián)網(wǎng)上輸入關(guān)鍵詞或者具體查詢條件,就可以查詢到相應(yīng)的檔案信息。2.在線閱覽服務(wù),用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上閱讀數(shù)字化的檔案信息,不用再到實(shí)體檔案館進(jìn)行查閱,可以節(jié)約實(shí)體檔案館的人力和空間資源。3.在線咨詢服務(wù),用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向檔案館提出咨詢問(wèn)題,檔案館工作人員可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行回復(fù),為用戶提供更為便捷的咨詢途徑。4.在線預(yù)約服務(wù),用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上預(yù)約實(shí)體檔案館的檔案查閱服務(wù),減少用戶在實(shí)體檔案館等待的時(shí)間,提高用戶的使用效率。5.在線申請(qǐng)服務(wù),用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)檔案復(fù)制、借閱等服務(wù),方便用戶進(jìn)行申請(qǐng),減少實(shí)體檔案館的工作量。
(三)信息化技術(shù)的應(yīng)用。數(shù)字化是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技檔案管理模式的一個(gè)重要特點(diǎn),數(shù)字化技術(shù)可以將實(shí)體檔案轉(zhuǎn)換為數(shù)字化的檔案信息,并將其存儲(chǔ)在電子設(shè)備中。這種方式可以方便用戶進(jìn)行查詢和閱覽,減少實(shí)體檔案館的存儲(chǔ)和保護(hù)成本;數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技檔案管理的核心技術(shù)之一,可以將數(shù)字化的檔案信息進(jìn)行分類(lèi)、組織、管理和檢索,提高檔案管理的效率和準(zhǔn)確性;云計(jì)算技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技檔案管理的一項(xiàng)重要技術(shù),可以將數(shù)字化的檔案信息存儲(chǔ)在云端服務(wù)器中,提高數(shù)據(jù)的可靠性和安全性,同時(shí)也可以方便用戶進(jìn)行在線查詢和閱覽;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技檔案管理的另一個(gè)重要技術(shù),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以分析和挖掘檔案信息中隱藏的規(guī)律和知識(shí),為檔案管理提供更加精準(zhǔn)的支持;大數(shù)據(jù)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技檔案管理的新興技術(shù)之一,可以處理海量的檔案信息,提取有價(jià)值的信息和知識(shí),為檔案管理提供更加全面和精細(xì)的支持。
(四)數(shù)據(jù)共享。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科技檔案管理模式具有開(kāi)放性,可以將檔案信息開(kāi)放給所有需要使用的人群,實(shí)現(xiàn)公共信息共享。數(shù)據(jù)共享方式多種多樣,可以通過(guò)網(wǎng)站、郵箱、微信等方式進(jìn)行,用戶可以根據(jù)自己的需要選擇合適的方式進(jìn)行使用。數(shù)據(jù)共享方式高效,方便用戶進(jìn)行快速的查詢和利用,還可以通過(guò)密碼、加密等方式保證檔案信息的安全性,防止信息泄露和損壞;數(shù)據(jù)共享方式便捷,用戶可以在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)進(jìn)行共享和查詢,不再受限于時(shí)間和空間的限制。
(五)數(shù)據(jù)安全?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,科技檔案管理模式中,數(shù)據(jù)安全被賦予了更高的要求。如采用密碼保護(hù)、加密傳輸、安全備份等措施,確保數(shù)據(jù)安全;數(shù)據(jù)安全具有防護(hù)性,可以對(duì)檔案信息進(jìn)行多層次的保護(hù),采用數(shù)據(jù)備份、防火墻、病毒查殺等方式,避免病毒、黑客等惡意攻擊,保護(hù)檔案數(shù)據(jù)不受損壞和丟失;數(shù)據(jù)安全還具有靈活性,可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整,可以設(shè)置不同的安全等級(jí),按照不同的安全等級(jí)采取不同的安全措施,提高數(shù)據(jù)安全性;保密性也成了數(shù)據(jù)安全的重要方面。對(duì)于保密文件和個(gè)人信息,需要采取更嚴(yán)格的措施,如加密存儲(chǔ)、定期修改密碼等方式,保障數(shù)據(jù)的保密性。數(shù)據(jù)安全需要按照《檔案數(shù)字化工作規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn),對(duì)數(shù)字化檔案的管理和保護(hù)提出了具體要求,提高數(shù)據(jù)的安全性。
隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,科技檔案管理的數(shù)字化程度越來(lái)越高。許多檔案館和機(jī)構(gòu)已經(jīng)將原本的紙質(zhì)檔案數(shù)字化,形成了龐大的數(shù)字檔案庫(kù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多的科技檔案管理機(jī)構(gòu)開(kāi)始提供在線服務(wù),如在線查詢、下載、閱讀等。大大方便了用戶的使用和查詢,提高了檔案管理的效率和質(zhì)量。除了傳統(tǒng)的檔案管理方式,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科技檔案管理模式也在不斷地變化。如采用云計(jì)算技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),對(duì)檔案信息進(jìn)行深度挖掘和分析,提高檔案的利用價(jià)值。其中數(shù)據(jù)共享越來(lái)越受到重視。政府和機(jī)構(gòu)之間開(kāi)始建立起數(shù)據(jù)共享機(jī)制,不同機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)交換變得更加便利,提高了檔案管理的效率和質(zhì)量。隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)安全問(wèn)題也越來(lái)越受到重視。如建立安全備份、防火墻、病毒查殺等,保障檔案信息的安全性和完整性;傳統(tǒng)的存儲(chǔ)設(shè)備可能無(wú)法滿足科技檔案管理系統(tǒng)的需求,因此需要使用更高效的存儲(chǔ)設(shè)備;科技檔案管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)量非常大,搜索效率直接影響了用戶的使用體驗(yàn),因此需要采用更高效的搜索算法和技術(shù),提高數(shù)據(jù)搜索效率。目前,科技檔案管理系統(tǒng)中缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不同的機(jī)構(gòu)和組織采用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不同,從而導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的交換和共享變得困難。因此,需要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,促進(jìn)數(shù)據(jù)的共享和交換。
(一)創(chuàng)新思維。1.多元化的思維方式。多元化的思維方式指的是將不同的思維模式和角度融合在一起,以產(chǎn)生更豐富的創(chuàng)意和創(chuàng)新的思路。橫向思維是指將不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同文化背景的思維方式和觀點(diǎn)融合在一起,以尋求新的解決方案。在科技檔案管理中,橫向思維可以幫助管理者從其他領(lǐng)域借鑒經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),以實(shí)現(xiàn)更好地檔案管理;縱向思維是指將不同時(shí)間段的思維方式和觀點(diǎn)融合在一起,以尋求更加全面的解決方案。在科技檔案管理中,縱向思維可以幫助管理者了解過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),制訂更加科學(xué)合理的管理方案;反向思維是指以不同的視角去思考問(wèn)題,以尋找新的解決方案。在科技檔案管理中,反向思維可以幫助管理者從用戶的角度出發(fā),以優(yōu)化用戶體驗(yàn),提升檔案管理的效率和效益;創(chuàng)造性思維是指通過(guò)運(yùn)用創(chuàng)造力和想象力,尋找新的解決方案。在科技檔案管理中,創(chuàng)造性思維可以幫助管理者從新的角度去思考問(wèn)題,創(chuàng)新管理模式和技術(shù)手段,提升管理效果。2.開(kāi)放的協(xié)作機(jī)制。是指不同組織和個(gè)人之間開(kāi)展開(kāi)放、透明、包容和合作的方式。在科技檔案管理領(lǐng)域中,開(kāi)放的協(xié)作機(jī)制可以幫助管理者借鑒其他組織和個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),以尋求新的解決方案和推動(dòng)檔案管理模式的創(chuàng)新??萍紮n案管理需要大量的數(shù)據(jù)支持,而這些數(shù)據(jù)往往分布在不同的組織和個(gè)人之間。建立開(kāi)放的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)可以幫助管理者獲取更多的數(shù)據(jù)資源,促進(jìn)不同組織和個(gè)人之間的數(shù)據(jù)共享和交流;開(kāi)放的技術(shù)平臺(tái)可以幫助管理者獲取不同組織和個(gè)人的技術(shù)支持,促進(jìn)技術(shù)交流和創(chuàng)新。例如,開(kāi)放的API接口可以幫助不同系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互聯(lián)互通;開(kāi)放的創(chuàng)新競(jìng)賽可以吸引更多的組織和個(gè)人參與科技檔案管理的創(chuàng)新,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力;開(kāi)放的創(chuàng)新競(jìng)賽可以邀請(qǐng)不同組織和個(gè)人提交創(chuàng)新方案,并且對(duì)優(yōu)秀的方案給予獎(jiǎng)勵(lì)和支持;開(kāi)放的社區(qū)平臺(tái)可以幫助管理者促進(jìn)不同組織和個(gè)人之間的交流和合作;開(kāi)放的社區(qū)平臺(tái)可以邀請(qǐng)不同組織和個(gè)人分享他們的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),以及對(duì)檔案管理模式的反饋和建議。3.創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用。是指將新興技術(shù)應(yīng)用于科技檔案管理中,以提高檔案管理的效率、可靠性和安全性。云計(jì)算技術(shù)可以幫助科技檔案管理實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理,同時(shí)降低成本和提高靈活性。例如,將檔案存儲(chǔ)在云端可以使得檔案管理更加安全可靠,方便用戶隨時(shí)隨地訪問(wèn);人工智能技術(shù)可以幫助檔案管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理和分析,同時(shí)提高管理效率和精度;利用人工智能技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的文件分類(lèi)和檢索,大大提高檔案管理的效率;區(qū)塊鏈技術(shù)可以幫助檔案管理實(shí)現(xiàn)去中心化的存儲(chǔ)和共享,同時(shí)提高檔案管理的安全性和可信度;將檔案存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上可以實(shí)現(xiàn)檔案的不可篡改和可追溯性;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助檔案管理實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的互聯(lián)互通,同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理;將檔案管理系統(tǒng)和傳感器相結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案存儲(chǔ)環(huán)境的遠(yuǎn)程監(jiān)控和調(diào)節(jié)。
(二)實(shí)踐路徑。1.制定合理的管理體系。是指根據(jù)科技檔案管理的實(shí)際需求和管理目標(biāo),建立起一套完整、科學(xué)、合理的管理體系,以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的全面管理和控制。在制定管理體系時(shí),需要明確檔案管理的具體目標(biāo)和職責(zé),構(gòu)建科學(xué)的管理體系框架。例如,明確各級(jí)管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)和管理流程,制定科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;建立檔案管理制度,明確檔案的保密等級(jí)和管理權(quán)限,規(guī)定檔案的使用和借閱流程等。信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)科技檔案管理體系的重要途徑之一。建立科技檔案管理系統(tǒng),能實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的全面監(jiān)管和控制。同時(shí),建立電子文獻(xiàn)館、數(shù)字化檔案庫(kù)等信息化工具,提高檔案管理的效率和便利性;加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)可以提高檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)水平和管理能力,同時(shí)推廣先進(jìn)的科技檔案管理理念和經(jīng)驗(yàn)。例如,開(kāi)展檔案管理相關(guān)的培訓(xùn)和研討活動(dòng),推廣先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障。建立健全的數(shù)據(jù)安全管理體系是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全保障的前提。包括制定數(shù)據(jù)安全管理制度,建立完整的數(shù)據(jù)安全管理制度和管理流程,明確各類(lèi)數(shù)據(jù)的保密級(jí)別,規(guī)范數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和使用,以及建立數(shù)據(jù)安全責(zé)任制等。如加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)入侵防護(hù)、加密傳輸通道、控制網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限等,以防止黑客攻擊、病毒侵襲和數(shù)據(jù)泄露等;建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,定期備份重要數(shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的完整性和可靠性,并建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制,以應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)丟失或損壞等情況;加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),建立完善的人員管理制度,明確各類(lèi)數(shù)據(jù)的管理權(quán)限和責(zé)任,同時(shí)對(duì)檔案管理人員進(jìn)行安全管理方面的培訓(xùn)和教育,提高其安全意識(shí)和防范能力;建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,建立科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,防范和減輕損失,同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。3.推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃和目標(biāo)是推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要步驟。制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略和規(guī)劃,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和方向,并結(jié)合實(shí)際情況和需求,制定詳細(xì)的實(shí)施方案。選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)字化技術(shù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素之一。根據(jù)檔案管理的實(shí)際需求,選擇適合的數(shù)字化技術(shù)和工具,包括數(shù)字化掃描設(shè)備、數(shù)字化存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)字化處理軟件等,以滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求;數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要整合和管理大量的數(shù)字化資源,建立數(shù)字化資源管理平臺(tái),對(duì)數(shù)字化資源進(jìn)行分類(lèi)、存儲(chǔ)、檢索和共享。同時(shí),要制定數(shù)字化資源的使用規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),保障數(shù)字化資源的安全性和可靠性。提高數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用能力是推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,要加強(qiáng)檔案管理人員的數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高其數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),建立數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用評(píng)估體系,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果和成效進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控;建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果和成效進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的問(wèn)題和困難。
本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技檔案管理模式的創(chuàng)新思維及實(shí)踐路徑進(jìn)行了探討,提出了多元化的思維方式、開(kāi)放的協(xié)作機(jī)制、創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用等創(chuàng)新思維建議,同時(shí)從制定合理的管理體系、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障和推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面提出了實(shí)踐路徑建議?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,科技檔案管理模式的創(chuàng)新需要全社會(huì)的共同參與和努力,需要通過(guò)不斷的探索和實(shí)踐,創(chuàng)建出更加符合時(shí)代要求的科技檔案管理模式,為推動(dòng)科技進(jìn)步和保護(hù)科技成果作出更大的貢獻(xiàn)。