鄭丹?季鈺

【摘要】《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》從戰(zhàn)略謀劃、內(nèi)容建設(shè)、技術(shù)支撐、重點項目、人才隊伍、保障體系6個方面對新時期出版融合發(fā)展作出全面部署安排，出版融合高質(zhì)量發(fā)展面臨觀念轉(zhuǎn)變、資源整合、技術(shù)投入、人才短缺等方面的挑戰(zhàn)。譯林出版社圍繞市場需求和行業(yè)趨勢，在完善出版融合發(fā)展精品內(nèi)容建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展模式與體制機制、強化出版融合發(fā)展人才隊伍建設(shè)等基礎(chǔ)上，不斷發(fā)掘出版融合發(fā)展新優(yōu)勢新動能，尋求出版融合高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)? 鍵? 詞】出版融合；高質(zhì)量發(fā)展；出版競爭力

【作者單位】鄭丹，江蘇譯林出版社有限公司；季鈺，江蘇譯林出版社有限公司。

【中圖分類號】G239.2【文獻標識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2023.12.008

2022年4月，中宣部印發(fā)《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》，從戰(zhàn)略謀劃、內(nèi)容建設(shè)、技術(shù)支撐、重點項目、人才隊伍、保障體系6個方面提出20項主要措施，對新時期出版融合發(fā)展作出全面部署安排。這是國家層面加強頂層設(shè)計、深入推進出版融合發(fā)展的重要舉措，為新時代出版單位有效落實出版融合發(fā)展提供了行動指南。

一、出版融合發(fā)展的戰(zhàn)略意義

自2015年以來，關(guān)于出版融合發(fā)展的重要政策先后出臺，從《關(guān)于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》到《關(guān)于深化新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級工作的通知》，再到2021年國家新聞出版署組織實施出版融合發(fā)展工程，以及2022年中宣部發(fā)布《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》，出版深度融合發(fā)展的目標和要求逐步明確，為出版融合快速健康發(fā)展提供了政策支持和有力保障，融合發(fā)展步入更深層次、更高質(zhì)量、更大動能的新階段。

《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱“《規(guī)劃》”）明確，到2025年，數(shù)字經(jīng)濟邁向全面擴展期，數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達到10%，數(shù)字化創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展能力大幅提升，智能化水平明顯增強，數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟融合取得顯著成效，數(shù)字經(jīng)濟治理體系更加完善，我國數(shù)字經(jīng)濟競爭力和影響力穩(wěn)步提升?！兑?guī)劃》明確提出，要加快文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局，加快發(fā)展數(shù)字出版等新型文化業(yè)態(tài)，改造提升傳統(tǒng)文化業(yè)態(tài)，促進結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級。出版業(yè)融合發(fā)展的動力更加強勁，新興媒體和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用給出版業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，為內(nèi)容采集、加工、交易、分發(fā)、呈現(xiàn)等領(lǐng)域提供了更多可能，大幅提升了出版物的質(zhì)量和效益，增強了市場競爭力。隨著出版產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程的加快，出版融合在數(shù)字經(jīng)濟中將扮演越來越重要的角色。

隨著從“紙端”到“指端”的發(fā)展，數(shù)字閱讀已成為我國國民閱讀的主流方式， 據(jù)《2022年度中國數(shù)字閱讀報告》，我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達5.30億，同比增長4.75%。在數(shù)字閱讀用戶群體中，人均電子閱讀量為11.88本（部），有聲閱讀量為7.44本（部），電子書、有聲書、長短視頻、虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實產(chǎn)品等全新的閱讀方式與閱讀產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。未來，數(shù)字閱讀行業(yè)需更加關(guān)注用戶多元的文化消費需求，注重內(nèi)容精品建設(shè)，加強技術(shù)創(chuàng)新，這對出版融合發(fā)展提出了更高的要求。

二、出版融合高質(zhì)量發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

1．融合意識不足

在推動出版融合發(fā)展過程中，一些傳統(tǒng)出版單位思想觀念相對保守，對新興媒體和數(shù)字技術(shù)的認識和接受程度不高，缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新意識，對融合發(fā)展的重要性認識不足。同時，受長期以來傳統(tǒng)出版理念的影響，對行業(yè)趨勢和讀者獲取知識的方式與媒介變化理解不深，加上當前傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)收入在出版單位市場規(guī)模中仍占有絕對優(yōu)勢，從而導(dǎo)致一些出版單位在推進自身向知識服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型過程中未取得實質(zhì)性進展。當前，文化數(shù)字化已正式上升為國家戰(zhàn)略，不僅迫切需要發(fā)揮傳統(tǒng)出版內(nèi)容優(yōu)勢，積極擁抱先進技術(shù)，推動產(chǎn)業(yè)鏈主要環(huán)節(jié)數(shù)字化升級，在內(nèi)容、渠道、營銷、銷售、人才、管理等方面與新興技術(shù)深度融合，還需促進跨產(chǎn)業(yè)融合，引領(lǐng)出版融合發(fā)展步入新階段。

2．資源整合難度較大

融合發(fā)展需要整合各種資源，包括內(nèi)容資源、技術(shù)資源、渠道資源、人才資源，但由于不同資源所有者和利益相關(guān)方的訴求不同，資源整合難度較大。在大力推進國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略背景下，出版業(yè)深度融合發(fā)展必將邁入提質(zhì)增效的新階段。傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版統(tǒng)籌推進、同步謀劃，并在選題策劃、版權(quán)布局、產(chǎn)品線建設(shè)、業(yè)績考核等方面建立健全一體化發(fā)展機制，將成為出版業(yè)深度融合發(fā)展邁向更高質(zhì)量、更大成效的重點［1］。

3．技術(shù)投入及應(yīng)用普遍不足

在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)與社會各行各業(yè)深度融合的背景下，出版業(yè)的編輯、印制、營銷、發(fā)行等環(huán)節(jié)依然大多沿用傳統(tǒng)的運作方式，新技術(shù)對出版產(chǎn)業(yè)鏈的滲透賦能不足。技術(shù)短板成為轉(zhuǎn)型時期的難點，大多數(shù)傳統(tǒng)出版單位普遍存在技術(shù)投入不足的問題。這不僅制約了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也影響其在新興媒體和數(shù)字技術(shù)方面的競爭力和市場份額。出版業(yè)需要持續(xù)強化內(nèi)容生產(chǎn)與新興技術(shù)的創(chuàng)新性整合和應(yīng)用，為用戶提供更多元、更智能、更便捷的產(chǎn)品與服務(wù)。

4．出版融合發(fā)展專業(yè)人才短缺

融合發(fā)展需要專業(yè)人才支持，2022年人力資源社會保障部修訂《中華人民共和國職業(yè)分類大典》，數(shù)字出版編輯（標識為S）首次出現(xiàn)在編輯小類中，并明確了數(shù)字出版編輯的崗位職責。數(shù)字出版編輯被納入《中華人民共和國職業(yè)分類大典》，標志著這一職業(yè)身份得到了國家層面的正式認證，但由于當前出版單位的數(shù)字出版編輯主要來源于傳統(tǒng)編輯轉(zhuǎn)型，對新技術(shù)、新媒體、新業(yè)態(tài)敏感度不夠，在數(shù)字內(nèi)容策劃、新興技術(shù)應(yīng)用、新媒體營銷、數(shù)字產(chǎn)品運營等方面缺乏實踐經(jīng)驗。加上出版行業(yè)在數(shù)字出版編輯職稱晉升、績效評價、考核激勵等方面機制不夠健全，無法為出版融合發(fā)展所需要的專業(yè)人才培養(yǎng)提供廣闊空間，因此，行業(yè)整體面臨專業(yè)人才數(shù)量不足、專業(yè)水平不高、高層次復(fù)合型人才短缺等問題。

三、譯林社推動出版融合高質(zhì)量發(fā)展的實踐

在國家、行業(yè)對出版融合發(fā)展的高度關(guān)注和有力推動下，譯林出版社（以下簡稱“譯林社”）圍繞市場需求和行業(yè)趨勢以及當前面臨的困難，積極響應(yīng)、有效創(chuàng)新、準確突破，持續(xù)推進出版融合發(fā)展，產(chǎn)品形態(tài)不斷豐富，技術(shù)賦能持續(xù)增強，業(yè)務(wù)收入連連攀升，從最初每年不足10萬元增長到每年數(shù)千萬元，多次獲得“江蘇省首批十家數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范單位”“江蘇省出版融合發(fā)展創(chuàng)新案例”等榮譽，在取得較好社會效益的同時，也獲得了顯著的經(jīng)濟效益。

1．加強出版融合發(fā)展頂層設(shè)計

一是在戰(zhàn)略規(guī)劃上要解放思想、系統(tǒng)謀劃。譯林社將融合發(fā)展納入一把手工程，制定了數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為根本，以先進技術(shù)為支撐，以人才建設(shè)為基礎(chǔ)，以激勵機制為保障，基于一流的出版品牌和強大的精品體系，突出發(fā)展特色，精準定位市場，充分運用新技術(shù)有效整合優(yōu)勢資源，創(chuàng)新出版業(yè)態(tài)、傳播方式和運營模式，契合新的時代要求和受眾需求，大力推動從傳統(tǒng)品牌出版機構(gòu)到體現(xiàn)國內(nèi)先進生產(chǎn)力的“線上+線下”優(yōu)秀知識服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)型。

二是在業(yè)務(wù)流程上充分落實出版融合的發(fā)展要求。譯林社將融合思維貫穿內(nèi)容策劃、生產(chǎn)、營銷、銷售全流程，融合產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃全面前置，重點產(chǎn)品在選題申報時須同步提交融合產(chǎn)品開發(fā)方案，明確融合產(chǎn)品開發(fā)形態(tài)、目標用戶和傳播方式；在出版融合實踐過程中，加強數(shù)字出版精品項目、重大項目建設(shè)，以數(shù)字出版中心為主導(dǎo)，編輯部、版權(quán)部、新媒體中心、發(fā)行中心等相關(guān)部門密切配合，以此帶動社內(nèi)資源充分整合，推進內(nèi)容生產(chǎn)、營銷推廣、發(fā)行銷售全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

三是在考核機制上明確激勵出版融合開拓創(chuàng)新。譯林社把出版融合發(fā)展工作納入全社各內(nèi)容部門績效考核，并制定了相應(yīng)的考核指標。與其他業(yè)務(wù)部門考核收入、毛利等指標不同，出版融合業(yè)務(wù)部門主要考核業(yè)務(wù)開拓和創(chuàng)新等成長性指標，在資源、人力、投入上給予最大限度的支持；各內(nèi)容部門出版融合業(yè)務(wù)成本由社里統(tǒng)一承擔，不計入部門成本考核；出版融合業(yè)務(wù)收入以凈利潤的方式，根據(jù)選題源頭歸屬各內(nèi)容部門，從而有效激發(fā)了內(nèi)容部門參與融合產(chǎn)品策劃、生產(chǎn)和推廣的積極性。

2．全面整合優(yōu)勢資源，提升出版融合競爭力

隨著科技的進步，如何采用新理念、新方法、新方式來體現(xiàn)出版內(nèi)容，傳播好知識，傳承好文明，成為當前出版行業(yè)的重中之重。在出版融合發(fā)展進程中，譯林社始終從優(yōu)勢板塊、產(chǎn)品線與優(yōu)質(zhì)資源出發(fā)，立體化、多介質(zhì)、多層次開發(fā)優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容，著力打造內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新突出、技術(shù)過硬、“雙效”俱佳的融合產(chǎn)品集群。

一是充分聚集出版融合精品內(nèi)容版權(quán)。近年來，出版融合新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，版權(quán)鏈條不斷延伸，數(shù)字版權(quán)日益成為文化產(chǎn)業(yè)的核心資產(chǎn)。早在2009年，譯林社就開始同步購買“紙質(zhì)書+電子書”版權(quán)，引入了聯(lián)合國秘書長安南自傳《安南回憶錄? ?干預(yù)：戰(zhàn)爭與和平中的一生》等重磅電子書，近年更是儲備了數(shù)千種數(shù)字版權(quán)，其中包括《殺死一只知更鳥》《我心歸處是敦煌：樊錦詩自述》《查令十字街84號》《少年P(guān)i的奇幻漂流》等超級暢銷書，紙質(zhì)書與電子書同步上市比例近100%（少數(shù)權(quán)利人不授權(quán)除外）。隨著出版融合業(yè)務(wù)水平進一步提升，譯林社目前所有選題的紙質(zhì)書、電子書、有聲書版權(quán)都同步購買。

二是精品內(nèi)容多元化開發(fā)。出版融合將傳統(tǒng)出版物轉(zhuǎn)化為數(shù)字化格式，使得“一種內(nèi)容多種創(chuàng)意、一個創(chuàng)意多次開發(fā)、一次開發(fā)多種產(chǎn)品、一種產(chǎn)品多個形態(tài)、一次銷售多條渠道、一次投入多次產(chǎn)出、一次產(chǎn)出多次增值”真正能夠得以實現(xiàn)［2］。譯林社堅持對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行多元化開發(fā)，構(gòu)建主題突出、質(zhì)量上乘的出版融合發(fā)展精品體系。在大眾出版融合領(lǐng)域，譯林社積極滿足細分需求，陸續(xù)開發(fā)了電子書、有聲書、廣播劇、知識服務(wù)課程、數(shù)字藏品等多形態(tài)產(chǎn)品。在教育出版融合領(lǐng)域，譯林社持續(xù)優(yōu)化數(shù)字教材、融合圖書、在線教育平臺等，高度關(guān)注并借力先進技術(shù)開拓出版新格局、提升教育服務(wù)。高質(zhì)量推進內(nèi)容多元化，不僅可以提高出版物的可讀性和可傳播性，還帶來了新的商業(yè)模式和創(chuàng)新機會。

三是以用戶需求為導(dǎo)向提供精準服務(wù)。譯林社在融合內(nèi)容開發(fā)上積極貼近讀者，增強服務(wù)意識，不斷滿足人民群眾日益增長的數(shù)字文化需求，推出更多主題突出、質(zhì)量上乘、形態(tài)豐富的數(shù)字內(nèi)容，同時充分利用新媒體傳播方式，加強互聯(lián)網(wǎng)運營推廣。例如，譯林社重點打造的《紅樓夢》線上共讀營，瞄準經(jīng)典巨著愛好者的需求/痛點，試水深度知識服務(wù)，力邀著名經(jīng)典領(lǐng)讀人打造線上共讀項目，并配備專業(yè)助教營造社群共讀氛圍，引導(dǎo)閱讀節(jié)奏，提供豐富的學習資源，幫助學員讀懂《紅樓夢》。2022年《紅樓夢》線上共讀營首期開營，反響熱烈，成交額40余萬元。2023年持續(xù)招募，已有近1000位用戶報名學習，充分體現(xiàn)了高質(zhì)量數(shù)字出版內(nèi)容的傳播力和影響力。

四是融合賦能，創(chuàng)新精品內(nèi)容傳播方式。新媒體時代，信息傳播的方式和效率發(fā)生了巨大變化，出版營銷體系也隨之發(fā)生變革。一方面，譯林社積極構(gòu)建新媒體營銷矩陣，在微信公眾號、微博、抖音、快手、視頻號、B站、小紅書、豆瓣等主流平臺，打造40多個差異化矩陣賬號，精準定位，專業(yè)運營，依托公域流量打造私域流量池，全網(wǎng)粉絲數(shù)超過400萬，初步建立了“主流平臺全覆蓋、官方號與個人號齊頭并進、營銷推廣和銷售轉(zhuǎn)化全面打通”的新格局，在品牌營銷和直接銷售轉(zhuǎn)化上成效突出。另一方面，譯林社結(jié)合出版融合內(nèi)容特點和優(yōu)勢，實現(xiàn)了沉浸式傳播、垂直化傳播和跨界聯(lián)動。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與相關(guān)平臺、軟件和智能硬件的發(fā)展，以有聲讀物、播客為代表的中國音頻市場迅速發(fā)展。2021年“祝融號登陸火星”受到全民關(guān)注，引發(fā)了太空、科幻的熱門話題。譯林社抓住時機，推出《火星救援》精品有聲書、“菲利普·迪克”科幻精品有聲劇、萊姆科幻精品廣播劇等產(chǎn)品，通過聲音和電影級后期效果演繹經(jīng)典科幻名作，并與喜馬拉雅、B站、科幻大V、實力派演員、波蘭大使館、無敵號游戲、理想汽車等多方聯(lián)動，將經(jīng)典科幻作品進一步推廣“出圈”，全網(wǎng)曝光超億次，跨界營銷效果顯著，不僅帶熱了有聲作品（播放量近千萬次，訂閱用戶十余萬人），還有力拉動了紙質(zhì)書的銷售。

3．持續(xù)加大技術(shù)投入，大力升級傳統(tǒng)出版業(yè)態(tài)

當前，出版業(yè)面臨新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，亟須充分挖掘契合出版業(yè)升級創(chuàng)新的各種先進技術(shù)，開拓出版融合發(fā)展的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新路徑。譯林社圍繞主營品牌板塊，積極運用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等先進技術(shù)，自主開發(fā)小而美的專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺，受到一線用戶的廣泛好評。

在大眾出版方面，譯林社打造了數(shù)字閱讀一站式服務(wù)平臺——“譯林讀書”小程序，為用戶提供電子書、有聲書、知識服務(wù)、圖書解讀、播客、線上文化活動等融合產(chǎn)品；同時依托該平臺了解用戶的內(nèi)容偏好，打造出版社的自有用戶數(shù)據(jù)收集平臺，為營銷推廣和內(nèi)容開發(fā)提供有力支撐。

在教育出版方面，譯林社持續(xù)建設(shè)由譯林教育網(wǎng)、“譯林英語”公眾號和知識店鋪、英語閱讀小程序及“兔兒思”（Tools）英語能力智能評測系統(tǒng)等組成的基礎(chǔ)英語教育智慧服務(wù)平臺矩陣，通過構(gòu)建“精品數(shù)字資源豐富集成+全媒體渠道精準發(fā)布+大數(shù)據(jù)學情按需訂制”的全流程智慧響應(yīng)和支持體系創(chuàng)新數(shù)字資源供給模式，為江蘇、安徽等地約10萬名教師和150余萬名學生用戶提供全媒體、多介質(zhì)、多層次、多場景、智能化產(chǎn)品和服務(wù)，累計收入超千萬元。

隨著元宇宙研究成為各個領(lǐng)域的熱點，出版業(yè)在數(shù)字藏品、元宇宙書店、元宇宙圖書等領(lǐng)域也展開了積極嘗試。譯林社以區(qū)塊鏈技術(shù)賦能優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，精選了《傅雷家書》稀缺手稿試水藏品銷售市場，在國內(nèi)最大的數(shù)字藏品平臺鯨探APP上線，銷售收入20余萬元；將優(yōu)質(zhì)IP、獲獎童書《敦煌靈犬》打造為數(shù)字藏品與紙質(zhì)圖書融合發(fā)售，創(chuàng)新了圖書銷售模式。

4．強化團隊建設(shè)，注重出版融合發(fā)展人才培養(yǎng)

數(shù)字文化新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域的不斷涌現(xiàn)，急需出版融合發(fā)展復(fù)合型人才。這些復(fù)合型人才除具備政治素養(yǎng)、專業(yè)技能等外，還應(yīng)具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)和新媒介素養(yǎng)。這就需要傳統(tǒng)出版單位加強人才培養(yǎng)和引進，建立完善的出版融合人才培養(yǎng)和激勵機制，提升數(shù)字出版編輯的職業(yè)認同感和價值感，為其職業(yè)發(fā)展提供廣闊空間。

譯林社2012年即成立了專門的數(shù)字出版部，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，目前該部門已建立起一支包含數(shù)字內(nèi)容策劃編輯、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)開發(fā)、用戶運營、新媒體營銷等人才的專業(yè)團隊，思想政治素質(zhì)過硬、專業(yè)技術(shù)能力強。譯林社對專門從事融合發(fā)展業(yè)務(wù)的人員實施專項培養(yǎng)計劃，通過系統(tǒng)化培訓(xùn)、專題會議、沙龍、重大項目鍛煉等方式助力出版融合人才成長，同時在評獎評優(yōu)與職務(wù)晉升方面向出版融合業(yè)績突出的人員傾斜。

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神開局之年，譯林社將以黨的二十大精神為指引，在著力完善出版融合發(fā)展精品內(nèi)容建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展模式與體制機制、強化出版融合發(fā)展人才隊伍建設(shè)等工作基礎(chǔ)上，不斷發(fā)掘出版融合發(fā)展新優(yōu)勢新動能，持續(xù)推進內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，在新的時代背景下尋求出版融合高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

｜參考文獻｜

［1］王飚，毛文思. 2022年我國數(shù)字出版發(fā)展態(tài)勢盤點及2023年發(fā)展展望［J］. 科技與出版，2023（3）：6-19.

［2］王軍. 融合出版企業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)造、機理及其創(chuàng)新［J］. 出版發(fā)行研究，2021（9）：53-58.