孟麗紅　孫萌萌　白越

摘要 地面氣象觀測自動化改革業(yè)務(wù)運(yùn)行后，如何調(diào)整觀測項(xiàng)目、觀測方式、觀測任務(wù)等內(nèi)容，如何做好改革過渡期的業(yè)務(wù)管理工作，是市級管理部門面臨的新課題。介紹了滄州市氣象局在管理制度建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、監(jiān)督落實(shí)等方面采取的舉措，以期為相關(guān)部門探索觀測業(yè)務(wù)管理體系建設(shè)提供參考。

關(guān)鍵詞 自動化；綜合業(yè)務(wù)；管理體系

中圖分類號：P412 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：2095–3305（2023）06–0140-03

1 綜合氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析

《河北省地面氣象觀測自動化改革業(yè)務(wù)運(yùn)行實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，地面氣象觀測自動化業(yè)務(wù)運(yùn)行后，臺站保留的觀測任務(wù)包括：人工應(yīng)急觀測、人工數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、部分氣象要素的人工觀測與數(shù)據(jù)錄入、儀器設(shè)備運(yùn)行保障、儀器設(shè)備定期維護(hù)、業(yè)務(wù)平臺填報(bào)、觀測數(shù)據(jù)上傳和備份、告警信息響應(yīng)處置，協(xié)助和開展設(shè)備的計(jì)量、現(xiàn)場核查、標(biāo)?；驒z測、相應(yīng)觀測項(xiàng)目的平行觀測、觀測產(chǎn)品加工應(yīng)用等。此次業(yè)務(wù)調(diào)整后，觀測業(yè)務(wù)工作、人員職責(zé)、部門職能均發(fā)生了明顯的變化。尤其是在從業(yè)人員的認(rèn)知上，自動化業(yè)務(wù)運(yùn)行并不意味著工作減少，而是對綜合觀測業(yè)務(wù)崗位職能的調(diào)整。如何開展自動化業(yè)務(wù)背景下的管理工作，如何使原有綜合業(yè)務(wù)崗位從業(yè)人員達(dá)到自動化業(yè)務(wù)工作的要求，如何在過渡階段建立一套高效的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，是市局業(yè)務(wù)管理部門面對的新思考、新挑戰(zhàn)、新課題。重點(diǎn)介紹了滄州市氣象局在建章立制、人才培養(yǎng)、質(zhì)量管理等方面采取的措施，以適應(yīng)全面深化氣象業(yè)務(wù)科技體制改革和全面實(shí)現(xiàn)地面氣象觀測自動化需要，提升基層綜合業(yè)務(wù)人員與臺站業(yè)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)和裝備保障能力，促進(jìn)氣象觀測業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

2 完善制度建設(shè)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)

制度是規(guī)范管理的重要機(jī)制和抓手，是從業(yè)者的行為指南，是管理者的管理依據(jù)[1]。當(dāng)業(yè)務(wù)工作發(fā)生變革時，相關(guān)部門應(yīng)及時更新相關(guān)的管理制度，從而達(dá)到規(guī)范人員行為的作用。滄州市氣象局從制度建設(shè)入手，加強(qiáng)科學(xué)管理，先后建立起“三辦法兩方案”的制度體系，覆蓋綜合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、流程、任務(wù)、人員、職責(zé)等業(yè)務(wù)工作，使綜合觀測業(yè)務(wù)工作得到進(jìn)一步的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)科學(xué)管理，嚴(yán)明獎懲措施，杜絕重大差錯和重大業(yè)務(wù)問題，減少錯情，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，為開展業(yè)務(wù)管理奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)業(yè)務(wù)工作調(diào)整及時修訂各項(xiàng)制度，持續(xù)保證制度的適用性。

2.1 制定綜合觀測業(yè)務(wù)工作管理方案

明確綜合業(yè)務(wù)工作的基本要求：（1）嚴(yán)把“上崗關(guān)”。綜合觀測業(yè)務(wù)人員的招錄與培訓(xùn)應(yīng)滿足基本條件。所有綜合觀測業(yè)務(wù)人員需經(jīng)市局業(yè)務(wù)管理科室專業(yè)技能考核合格后方可上崗。綜合觀測業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作以個人自學(xué)和臺站培訓(xùn)為主，培訓(xùn)范圍包括綜合觀測業(yè)務(wù)職業(yè)道德、綜合觀測業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論與實(shí)踐操作等。市局業(yè)務(wù)管理科室加強(qiáng)新進(jìn)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)，從學(xué)歷、年齡、知識水平、業(yè)務(wù)能力等方面把好新人關(guān)，針對上崗3年內(nèi)的綜合觀測業(yè)務(wù)人員，每年組織集中培訓(xùn)。（2）明確人員職責(zé)。綜合觀測業(yè)務(wù)是氣象部門的基石和生命線。各單位主要負(fù)責(zé)人親自抓業(yè)務(wù)，每月定期召開局務(wù)會研究調(diào)度業(yè)務(wù)工作，切實(shí)解決業(yè)務(wù)工作中的實(shí)際問題。（3）明確工作紀(jì)律。綜合觀測業(yè)務(wù)人員需嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，嚴(yán)格組織紀(jì)律，嚴(yán)格遵守值班制度、疑誤信息反饋制度、儀器故障上報(bào)制度、儀器故障維修制度、交接班制度、集體學(xué)習(xí)制度。各所屬業(yè)務(wù)單位在市級管理要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位具體情況制定相應(yīng)的實(shí)施方案，明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)。

2.2 建立綜合觀測工作優(yōu)秀集體與個人評比機(jī)制和業(yè)務(wù)技能競賽獎勵機(jī)制

為調(diào)動全市綜合觀測業(yè)務(wù)人員的工作積極性，促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提高，在參照上級相關(guān)政策的基礎(chǔ)上，結(jié)合本市現(xiàn)階段綜合觀測工作的實(shí)際情況，組織開展優(yōu)秀集體與優(yōu)秀個人評比活動。評比對象為滄州市氣象局所屬地面（含酸雨）、雷達(dá)、農(nóng)氣等氣象觀測臺站和臺站綜合觀測業(yè)務(wù)人員，每年度1次。配套詳實(shí)的評優(yōu)考核標(biāo)準(zhǔn)，將評價(jià)性指標(biāo)和評分性指標(biāo)相結(jié)合，包括規(guī)章制度執(zhí)行情況、全年觀測業(yè)務(wù)質(zhì)量、裝備保障完成情況和探測環(huán)境保護(hù)工作開展情況等。

業(yè)務(wù)技能競賽獎勵辦法旨在鼓勵廣大氣象業(yè)務(wù)技術(shù)人員愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、提高技能，激勵優(yōu)秀人才脫穎而出。獎勵范圍對接國家、省級競賽設(shè)置，對在市級及以上綜合氣象業(yè)務(wù)、裝備保障業(yè)務(wù)、天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)技能競賽中獲得獎勵的個人，在職務(wù)職級晉升、職稱評聘、年終評優(yōu)等方面給予傾斜。

2.3 制定綜合業(yè)務(wù)質(zhì)量提高工作實(shí)施方案和綜合業(yè)務(wù)能力提升建設(shè)方案

針對影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量、觀測數(shù)據(jù)應(yīng)用、信息網(wǎng)絡(luò)安全、探測環(huán)境保護(hù)等方面入手，精細(xì)化管理，以問題為導(dǎo)向，明確各方責(zé)任，提出可行性措施。定期召開市縣兩級觀測質(zhì)量分析調(diào)度會，做到有組織、有計(jì)劃、有記錄并留檔備查。定期開展全市業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查、通報(bào)，及時發(fā)現(xiàn)問題，落實(shí)整改措施。制定綜合業(yè)務(wù)年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，注重綜合業(yè)務(wù)帶頭人培養(yǎng)。按照中國局和省局關(guān)于綜合業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，修訂綜合業(yè)務(wù)值班流程。整合全市業(yè)務(wù)資源，打造覆蓋全業(yè)務(wù)、多崗位、高效率的全市業(yè)務(wù)交流平臺，推進(jìn)全市氣象觀測設(shè)施共建、資料共享、人員互聯(lián)。加強(qiáng)臺站多層次互動交流，由被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)、知識輸出。改革綜合業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)機(jī)制，充分利用優(yōu)秀人才、觀測資源，形成整體合力。

3 多措并舉，加強(qiáng)人才建設(shè)

自自動化業(yè)務(wù)改革后，對綜合業(yè)務(wù)崗人員技能水平提出了新要求，業(yè)務(wù)人員知識體系有待更新。業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備人工應(yīng)急觀測能力，原因如下：（1）部分自動觀測儀器準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性不足或存在算法問題，不能準(zhǔn)確識別觀測要素，影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，需要綜合業(yè)務(wù)人員及時對誤判的數(shù)據(jù)進(jìn)行人工訂正；（2）應(yīng)急加密觀測的需要。凍土、積雪深度、總云量、云高、最大冰雹的最大直徑和最大平均重量等要素尚未實(shí)現(xiàn)自動觀測，要求業(yè)務(wù)人員具備觀測設(shè)備日常巡查、維護(hù)與維修能力，協(xié)助開展裝備計(jì)量檢定能力，氣象服務(wù)能力等。針對上述需求，滄州市氣象局采取以下措施，提升業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，建設(shè)高水平氣象人才隊(duì)伍。

3.1 加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平

為提升全市綜合業(yè)務(wù)人員的整體水平，充分發(fā)揮優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的“傳幫帶”作用，遵循“擇優(yōu)選取，教學(xué)統(tǒng)一”的原則，選取長期工作在綜合觀測業(yè)務(wù)第一線，在綜合觀測業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，能力過硬，技能高超者，或在國家、省、市級業(yè)務(wù)技能競賽中成績優(yōu)異的人員，組建一支教練團(tuán)隊(duì)。教練員接受市局統(tǒng)一管理，根據(jù)市局學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排，保質(zhì)保量完成市局分配的相關(guān)培訓(xùn)授課任務(wù)。滄州市氣象局綜合觀測業(yè)務(wù)教練團(tuán)隊(duì)采取“引進(jìn)退出”機(jī)制，每年年初根據(jù)上一年全體業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)、考試、培訓(xùn)情況，更新教練員隊(duì)伍名單。

根據(jù)全市業(yè)務(wù)人員從事綜合觀測工作時間長短與知識掌握程度，精準(zhǔn)把握培訓(xùn)人員，將業(yè)務(wù)人員分為3個梯隊(duì)，即業(yè)務(wù)骨干、中堅(jiān)力量、新進(jìn)人員。制定培訓(xùn)方案，對不同梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員開展針對性業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核。承擔(dān)地面觀測業(yè)務(wù)的單位組織全體業(yè)務(wù)人員建設(shè)一批業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)人才，在市局制定的總體學(xué)習(xí)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，制定逐月學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按計(jì)劃保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù)。市局業(yè)務(wù)管理科室每月安排1 d組織各單位業(yè)務(wù)人員集中考試、學(xué)習(xí)。此項(xiàng)措施整合了全市教學(xué)資源，加強(qiáng)了人員交流，解決了臺站內(nèi)部“傳幫帶”人員不足的問題。

3.2 以競賽為抓手，強(qiáng)化技能提升

對接國家級、省級業(yè)務(wù)技能競賽，聯(lián)合滄州市總工會開展市級業(yè)務(wù)技能競賽，設(shè)置綜合業(yè)務(wù)理論、應(yīng)急氣象觀測、裝備技術(shù)保障、監(jiān)測預(yù)報(bào)服務(wù)4項(xiàng)考試科目，同時結(jié)合滄州局工作實(shí)際，增加競賽參與人數(shù)，創(chuàng)新獎項(xiàng)設(shè)置，包括新銳獎、參與獎等，營造鼓勵參加、以賽促學(xué)的氛圍。打造市級裝備保障實(shí)訓(xùn)室，以現(xiàn)用業(yè)務(wù)儀器設(shè)備為主搭建模擬操作平臺，定期組織裝備實(shí)訓(xùn)，使業(yè)務(wù)人員從正確使用工具、量具開始，逐步掌握儀器的安裝、拆卸方法，測試維修技能，提升裝備保障技能。聘請裝備保障方面的專家、業(yè)務(wù)技術(shù)能手等開展授課，授課內(nèi)容圍繞儀器設(shè)備架構(gòu)、工作原理、常見故障等，進(jìn)行系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性培訓(xùn)。結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際和技能競賽知識，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員動手操作，掌握設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化安裝、精確測量、故障診斷與維修等崗位技能，做到知識轉(zhuǎn)化、學(xué)以致用。此項(xiàng)措施能幫助業(yè)務(wù)人員建立故障維修思路，提升動手能力，逐步促使業(yè)務(wù)人員承擔(dān)起本單位的裝備保障工作，打造一支能力過硬的臺站級裝備保障團(tuán)隊(duì)。

3.3 開展業(yè)務(wù)交流，提升崗位內(nèi)涵

針對全市裝備保障特點(diǎn)，組建以臨近業(yè)務(wù)單位為片區(qū)、以片區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)人員為成員的交流小組，及時準(zhǔn)確響應(yīng)各類故障信息。為片區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)單位提供部分儀器備件，遇裝備故障需要更換時，縮短等待備件的時間。組織交流小組成員開展跨片區(qū)業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí)活動，實(shí)地調(diào)研不同片區(qū)業(yè)務(wù)開展情況，幫助業(yè)務(wù)人員開闊思路，學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法。利用視頻會商系統(tǒng)、騰訊會議定期組織全市業(yè)務(wù)人員開展線上交流活動，交流內(nèi)容涉及設(shè)備故障維修過程總結(jié)、業(yè)務(wù)平臺應(yīng)用技巧、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、觀測經(jīng)驗(yàn)分享等方面。此類活動的開展能促使業(yè)務(wù)人員勤思考、多總結(jié)、深入學(xué)，推動優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的推廣與應(yīng)用。

3.4 統(tǒng)籌人員力量，充分發(fā)揮崗位職能

建立全市裝備保障人員統(tǒng)籌聯(lián)動機(jī)制，若本單位出現(xiàn)觀測設(shè)備故障時，臺站業(yè)務(wù)人員詳細(xì)記錄并總結(jié)故障現(xiàn)象、故障原因、故障修復(fù)過程，將故障處理過程以圖文結(jié)合的形式提交市局業(yè)務(wù)管理部門。市局匯總后，形成知識庫，下發(fā)各業(yè)務(wù)單位學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)信息互通、技術(shù)共享。遇自動站新建、升級改造等重要工作，或發(fā)生重大設(shè)備故障需要市級裝備保障部門解決時，由市局業(yè)務(wù)管理部門牽頭組織臨近單位的業(yè)務(wù)人員協(xié)助共建、共修，提升裝備保障實(shí)戰(zhàn)能力。市級業(yè)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)好業(yè)務(wù)“明白人”，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身職業(yè)技能，做好臺站業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)工作。

4 圍繞質(zhì)量發(fā)展，多層次謀劃工作

4.1 齊心協(xié)力抓質(zhì)量，層層落實(shí)促提升

業(yè)務(wù)質(zhì)量是綜合觀測業(yè)務(wù)的基石和生命線。綜合氣象觀測設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量考核包括以下方面：綜合氣象觀測數(shù)據(jù)可用率、綜合氣象觀測穩(wěn)定運(yùn)行率和國家級地面氣象觀測站報(bào)表錯情[2]。滄州局將綜合氣象觀測人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)質(zhì)量提高列為每年重點(diǎn)工作，將該項(xiàng)工作定為“市、縣氣象局一把手工程”，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，明確崗位工作職責(zé)，規(guī)范優(yōu)化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。不定期組織收集、研判和識別內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，制定實(shí)施措施，確保氣象觀測業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。每月進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量通報(bào)，針對質(zhì)量問題，及時采取糾正措施。各縣（市）局局長親自抓，開會組織布置全年的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，責(zé)任到崗到人，并每月對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)度。積極配合市局安排，給予人力、物力支持。

4.2 研發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升工作效能

觀測業(yè)務(wù)自動化的發(fā)展趨勢是無人值守，如何保障自動氣象觀測設(shè)備的維護(hù)到位、維修及時，降低設(shè)備運(yùn)行造成的質(zhì)量下滑風(fēng)險(xiǎn)，確保氣象設(shè)備的安全、準(zhǔn)確、高效運(yùn)行是迫切需要解決的問題[3]。滄州市氣象局主抓觀測設(shè)備日常維護(hù)和運(yùn)行監(jiān)控2個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。觀測設(shè)備日常維護(hù)是保障觀測質(zhì)量的基礎(chǔ)。滄州市氣象局選調(diào)全市業(yè)務(wù)骨干配合完成“真定”系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的編寫，率先試點(diǎn)運(yùn)行“真定”系統(tǒng)，該系統(tǒng)設(shè)置觀測場地、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、支撐保障系統(tǒng)四大項(xiàng)維護(hù)任務(wù)，是一款設(shè)備維護(hù)輔助程序，由臺站將觀測設(shè)備日常維護(hù)情況通過圖片、視頻、文字記錄等上傳，市級每月安排專人檢查各業(yè)務(wù)單位維護(hù)情況，指導(dǎo)臺站按時、規(guī)范完成設(shè)備維護(hù)任務(wù)，確保儀器設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。觀測設(shè)備及時維修是保障觀測質(zhì)量的重要因素。滄州市氣象局組織研發(fā)“綜合氣象觀測業(yè)務(wù)監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)”，對接天元、天擎和共享平臺三大平臺資料，具備對全市9類設(shè)備實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控、數(shù)據(jù)查詢、實(shí)時報(bào)警等功能，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早維修，在提高綜合氣象觀測業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時，減少了業(yè)務(wù)人員的工作量，釋放人力資源做好氣象服務(wù)。

4.3 常態(tài)化督導(dǎo)檢查，推進(jìn)工作有序開展

建立“四查”制度。（1）查崗。各單位分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人檢查本單位綜合觀測業(yè)務(wù)人員的值班、守班情況，每月向市局業(yè)務(wù)管理部門上報(bào)綜合觀測工作實(shí)際值班登記表。市局業(yè)務(wù)管理部門每月至少查崗1次，對不在崗的單位和個人給予通報(bào)批評。（2）自查。各單位嚴(yán)格按照市局業(yè)務(wù)管理部門的要求，認(rèn)真做好自查工作，自查內(nèi)容包括規(guī)章制度執(zhí)行、探測環(huán)境保護(hù)、儀器運(yùn)行情況、元數(shù)據(jù)登記、存在問題等內(nèi)容。自查工作結(jié)合省局工作安排在每年4—5月完成，填寫自查登記表上報(bào)市局業(yè)務(wù)管理部門。（3）聯(lián)查。市局業(yè)務(wù)管理部門不定期組織全市業(yè)務(wù)大聯(lián)查，聯(lián)查包括氣象觀測質(zhì)量管理體系建設(shè)、觀測業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、臺站環(huán)境、儀器運(yùn)行情況、規(guī)章制度等內(nèi)容。全市通報(bào)業(yè)務(wù)工作聯(lián)查情況，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。（4）抽查。市局業(yè)務(wù)管理部門開展閉環(huán)管理，不定期抽查各類業(yè)務(wù)檢查通報(bào)的問題整改情況，杜絕整改不及時、不到位的情況發(fā)生。

4.4 以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，建立應(yīng)急預(yù)案

制定滄州市綜合氣象觀測系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)行應(yīng)急預(yù)案，建立健全滄州市綜合氣象觀測系統(tǒng)運(yùn)行體制機(jī)制，提升應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保滄州市綜合氣象觀測系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，為預(yù)報(bào)服務(wù)和氣象防災(zāi)減災(zāi)提供及時、準(zhǔn)確的觀測數(shù)據(jù)，最大限度地減少突發(fā)事件造成的業(yè)務(wù)中斷、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。應(yīng)急預(yù)案明確組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)，研判氣象災(zāi)害、應(yīng)急加密觀測、重大突發(fā)事件、突發(fā)狀況應(yīng)急響應(yīng)四類綜合氣象觀測系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)類別。劃分重大突發(fā)狀況（I級）、較大突發(fā)狀況（Ⅱ級）、一般突發(fā)狀況（Ⅲ級）三類突發(fā)狀況。制定工作流程、處置措施和預(yù)防控制措施，提升應(yīng)對突發(fā)事件的防范和快速處置能力。

5 結(jié)束語

上述舉措的實(shí)施有效促進(jìn)了滄州市綜合氣象觀測業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展，在近兩年的全省業(yè)務(wù)質(zhì)量考核、省級優(yōu)秀集體和個人評比中，滄州局排名與獲獎數(shù)量均排在前列；國家、省級業(yè)務(wù)競賽中團(tuán)體和個人均取得優(yōu)異成績；多名業(yè)務(wù)骨干參與省級競賽集訓(xùn)教練工作?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)：（1）強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，以制度建設(shè)作為管理基礎(chǔ)，扎實(shí)抓好實(shí)施、督查、改進(jìn)各個環(huán)節(jié)。（2）抓住“人”這一關(guān)鍵因素，重視人才隊(duì)伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，促進(jìn)人員技能的持續(xù)提升。建立獎懲機(jī)制，鼓勵兢兢業(yè)業(yè)、履職盡責(zé)的敬業(yè)精神。發(fā)揮競賽效能，激勵爭先創(chuàng)優(yōu)、精益求精的競賽精神。（3）圍繞高質(zhì)量發(fā)展這一核心目標(biāo)，各個環(huán)節(jié)抓質(zhì)量，多種措施促質(zhì)量，多方努力提質(zhì)量。規(guī)范業(yè)務(wù)平臺應(yīng)用，加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)控，嚴(yán)格按流程處理，形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)管理體系。

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責(zé)任編輯：黃艷飛

Establishment and Consideration of Integrated Meteorological Operations Management System in Cangzhou City

Meng Li-hong et al（Cangzhou Meteorological Bureau， Cangzhou， Hebei 061000）

Abstract After the operation of the ground meteorological observation automation reform， how to adjust the observation items， observation methods， observation tasks， and other contents， and how to do a good job in the business management during the transition period of the reform， were new issues faced by the municipal management department. Introduced the measures taken by the Cangzhou Meteorological Bureau in terms of management system construction， talent team construction， supervision and implementation， in order to provide reference for relevant departments to explore observation business management.

Key words Automation; Integrated business; management

作者簡介 孟麗紅（1987—），女，河北滄州人，助理工程師，主要從事地面氣象觀測工作。

收稿日期 2023-02-20