何秋媛 四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)日漸復(fù)雜,所面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,若繼續(xù)沿用傳統(tǒng)架構(gòu)和管理模式,將會(huì)滋生多樣風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。業(yè)財(cái)融合作為一種科學(xué)的戰(zhàn)略理念,為企業(yè)改革創(chuàng)新提供有力支撐導(dǎo)向,借此扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)時(shí)期財(cái)務(wù)部門更傾向于“價(jià)值守護(hù)”的執(zhí)念,打破了舊有應(yīng)用時(shí)單調(diào)而粗放的財(cái)務(wù)管理模式,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門的相互交融和協(xié)作,最終共同參與到企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的整體環(huán)節(jié)之中,從而從根本上提高財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性與完整性,最大限度規(guī)避因信息偏差等原因而造成的風(fēng)險(xiǎn)問題,繼而為內(nèi)控體系全面優(yōu)化夯實(shí)基礎(chǔ),為企業(yè)戰(zhàn)略層面的各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)定、高效達(dá)成提供不竭動(dòng)力,所以,本文就新形勢(shì)下的業(yè)財(cái)融合實(shí)踐展開分析具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值。
現(xiàn)階段,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)將面臨更復(fù)雜的環(huán)境。同時(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)要素流動(dòng),促進(jìn)生產(chǎn)資料向更高邊際效益部門流轉(zhuǎn),以實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。而政府部門也順勢(shì)推出財(cái)稅體制改革,在社會(huì)再生產(chǎn)的資源流動(dòng)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。所以,作為企業(yè)而言,只有轉(zhuǎn)型升級(jí)才能更好地實(shí)現(xiàn)資源的有效分配,而這一過程離不開應(yīng)勢(shì)而動(dòng)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門共同發(fā)力、協(xié)同合作,因此,業(yè)財(cái)融合成為新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展中主要工具之一。
業(yè)財(cái)融合,表層涵義涵蓋業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩個(gè)層面,但其融合的基礎(chǔ)還有一個(gè)主要要素,即信息要素,因此,新形勢(shì)下的業(yè)財(cái)融合完全具備實(shí)現(xiàn)條件,集業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)與信息技術(shù)三位于一體,運(yùn)用財(cái)務(wù)思維,借助數(shù)字模型,共同參與業(yè)務(wù)決策。但理論發(fā)展初期,平衡計(jì)分卡、作業(yè)成本法等仍然適用,尤其是國(guó)內(nèi)近年來對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視程度逐步提升,很多企業(yè)也運(yùn)用了管理會(huì)計(jì)工具和業(yè)財(cái)融合思想,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代職能,對(duì)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大有裨益。
另外,業(yè)財(cái)融合集企業(yè)采購、銷售、財(cái)務(wù)、監(jiān)督等多環(huán)節(jié)于一體,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)全流程監(jiān)督管控,以便及時(shí)準(zhǔn)確找出實(shí)際問題,優(yōu)化內(nèi)部活動(dòng),實(shí)現(xiàn)最全面且嚴(yán)格的成本管理;同時(shí),通過對(duì)企業(yè)活動(dòng)的全過程監(jiān)管,確保數(shù)據(jù)信息真實(shí)可靠,便于決策支撐,降低決策風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)于財(cái)務(wù)部門這一企業(yè)中的天然信息歸集中心而言,業(yè)財(cái)融合可以助其從更長(zhǎng)時(shí)間緯度和更寬業(yè)務(wù)空間作出決策,同時(shí)兼顧長(zhǎng)期影響和短期效益,系統(tǒng)性地從戰(zhàn)略角度全盤考量,再通過財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門更緊密地配合,保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最終達(dá)成。故不難看出,業(yè)財(cái)融合對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的貢獻(xiàn)實(shí)力。特別是當(dāng)企業(yè)處于不同生命周期之時(shí),財(cái)務(wù)管理需時(shí)刻保持與戰(zhàn)略決策的同頻,否則一旦脫節(jié),不僅無法對(duì)外展示企業(yè)的業(yè)務(wù)成果,還會(huì)對(duì)決策產(chǎn)生負(fù)面影響,繼而大幅降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理的價(jià)值貢獻(xiàn)。同時(shí),無法第一時(shí)間快速發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,有效措施缺位,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃不足,信息抓取能力不夠,關(guān)鍵要素聚焦乏力,激勵(lì)手段跟進(jìn)不足,這些都會(huì)使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展背道而馳。所以,加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合,既是企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能的需要,也是有效促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段。
截至目前,各企業(yè)業(yè)財(cái)融合實(shí)踐路徑大致分為運(yùn)用信息化工具打破時(shí)空壁壘,整合業(yè)財(cái)信息以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換;高層人才推動(dòng),即管理方向始終朝著業(yè)財(cái)融合推進(jìn),以此促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化發(fā)展;同時(shí),在業(yè)財(cái)融合工作全面開展中,不僅主抓宏觀方向,還不忘聚焦關(guān)鍵要素,最終自上而下的高層推動(dòng),自下而上的合作反饋,抓細(xì)節(jié)、聚重點(diǎn),以此為基礎(chǔ),完善激勵(lì)手段,方能使業(yè)財(cái)人員在工作完成階段主動(dòng)投入,共同提高績(jī)效水平。由此可見,大到宏觀定位、企業(yè)戰(zhàn)略、高層認(rèn)知,細(xì)化到流程管控、細(xì)節(jié)管理,皆是業(yè)財(cái)融合開展的工作實(shí)踐點(diǎn),需要企業(yè)相關(guān)部門全面認(rèn)知,方能厘清狀況、高質(zhì)量發(fā)展。具體來說,業(yè)財(cái)融合實(shí)踐主要體現(xiàn)為如下幾個(gè)方面。
業(yè)財(cái)融合理念之所以在近年被反復(fù)提及,無疑是傳統(tǒng)應(yīng)用下的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)通力合作存在一定瑕疵,出現(xiàn)一定問題,才使得業(yè)財(cái)融合這一新理念登上歷史舞臺(tái)。特別是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)層面多側(cè)重于業(yè)績(jī)管理,對(duì)于費(fèi)用、利潤(rùn)等指標(biāo)關(guān)注較少,而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)則側(cè)重于事后核算,對(duì)前端預(yù)測(cè)、全程監(jiān)管涉獵不多。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小、業(yè)務(wù)較為單一常態(tài)化時(shí),一個(gè)前線沖銷售,一個(gè)后端算利潤(rùn)的合作方式大可維持現(xiàn)狀;但當(dāng)企業(yè)不斷壯大,二者缺少銜接、雙方互不理解的矛盾就會(huì)被無限放大,所以,從意識(shí)深層培養(yǎng),使業(yè)務(wù)人員懂財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)人員知曉業(yè)務(wù),將雙方有效連接,使二者相互作用,真正成為一個(gè)利益共同體,才能發(fā)揮雙方各自優(yōu)勢(shì),達(dá)到“1+1 >2”的實(shí)際效果。
思想層面達(dá)成一致認(rèn)知后,財(cái)務(wù)共享中心的平臺(tái)體系建設(shè)成為實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的大前提。只有真正打造全新管理模式,才能將基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)記賬、核算等工作實(shí)現(xiàn)體系化的統(tǒng)一管理,最終才能為企業(yè)甚至是集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中管控打開通路。當(dāng)然,推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)也僅僅是業(yè)財(cái)融合工作的開端,還需對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,細(xì)化財(cái)務(wù)專項(xiàng)管理小組,如設(shè)置結(jié)算組、核算組與稅務(wù)組等,專項(xiàng)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理工作中的關(guān)鍵要素;并始終遵循核算標(biāo)準(zhǔn)、成本管控、資金管理等方面的統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn);再結(jié)合規(guī)范化的流程,如將傳統(tǒng)報(bào)銷流程搬到線上處理,通過在流程處理中設(shè)置限額等措施,不僅能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制,而且也使業(yè)務(wù)人員能隨時(shí)掌握額度使用情況,這樣才能以科技平臺(tái)的介入帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的雙向融合,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)水平的全面提升。
財(cái)務(wù)共享中心打造完成之后,為了充分凸顯業(yè)財(cái)融合優(yōu)勢(shì),還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門的有效對(duì)接管理,最終更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的全面管控,提升業(yè)財(cái)融合質(zhì)量與效率。
首先,在業(yè)財(cái)管理理念下,在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)中,應(yīng)囊括成本管理體系中的成本、預(yù)算、合同等多個(gè)板塊,最大限度保障成本信息準(zhǔn)確有效,并保證企業(yè)成本始終處于可控范圍,才能提升經(jīng)營(yíng)決策中所需信息的科學(xué)性與合理性。
其次,具體應(yīng)用,如預(yù)算管理方面:為了進(jìn)一步做到全面預(yù)算管理,在業(yè)財(cái)融合模式建設(shè)中,要專設(shè)預(yù)算模塊實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)管理的前端管控,以此進(jìn)行預(yù)算的全流程管理。在預(yù)算編制過程中,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門之間應(yīng)該建立充分溝通的管道,為此,專門組建專業(yè)預(yù)算隊(duì)伍實(shí)屬必要。另外,為了保證預(yù)算工作在實(shí)際執(zhí)行過程中有效落實(shí),還可進(jìn)行分季調(diào)劑管理,即保證預(yù)算總目標(biāo)不變前提下,盡可能柔性管控、靈活應(yīng)用,提升預(yù)算管理的實(shí)際效用。同時(shí),企業(yè)各部門可結(jié)合實(shí)際,按月設(shè)定預(yù)算目標(biāo),并每月召開預(yù)算進(jìn)度專項(xiàng)管理會(huì)議等,在此過程中,業(yè)財(cái)人員做好記錄、實(shí)行跟蹤、全面監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制與管控的一體化管理。另外,通過整個(gè)的預(yù)算管控與績(jī)效考核,還可以及時(shí)解決內(nèi)部問題,盡可能為業(yè)務(wù)部門提供幫助,從而達(dá)到更高質(zhì)量的預(yù)算管理水平,推進(jìn)業(yè)財(cái)管理實(shí)踐順利實(shí)施。
最后,把合同管理用在業(yè)財(cái)融合具體應(yīng)用中,不僅增加了一項(xiàng)成本管控手段,而且有助于發(fā)揮業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門共同實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控的職能,因此,通過運(yùn)用業(yè)財(cái)融合理念建設(shè)合同管理平臺(tái),并結(jié)合OA 等系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從合同申請(qǐng)到最終生效的全過程管控,方能最大程度保證合同的完備性,以此開展業(yè)務(wù),可盡量避免因合同問題而滋生后續(xù)的經(jīng)濟(jì)糾紛,大大降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為此,在合同管理系統(tǒng)建設(shè)中,要體現(xiàn)臺(tái)賬思維,其特點(diǎn)之一是不歸屬于某個(gè)部門,而是共有的。特點(diǎn)之二是臺(tái)賬是一個(gè)信息容器,不管是簽訂過程的申請(qǐng)、審批信息,還是執(zhí)行過程中的應(yīng)收實(shí)收款項(xiàng)、付款和成本信息均納入其中,以此提升合同管理水平,便于開展貨款回籠、成本分析等工作,再通過云計(jì)算、可視化技術(shù)呈現(xiàn)給管理層,以點(diǎn)帶面,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供精細(xì)管理依據(jù)。
傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下,業(yè)財(cái)各部門相對(duì)獨(dú)立,尤其是領(lǐng)地觀念根深蒂固,導(dǎo)致溝通機(jī)會(huì)不多,相互缺乏信任。面對(duì)當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型升級(jí)刻不容緩,培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合文化,調(diào)整業(yè)財(cái)組織架構(gòu),使二者產(chǎn)生默契,較好融為一體,在雙方明確職責(zé)權(quán)限前提下,積極合作,達(dá)到高質(zhì)量與高效率的構(gòu)建目的。企業(yè)文化建設(shè)屬于上層意識(shí)建設(shè),應(yīng)從管理層入手,努力做到從業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲、支持等各方面綜合平衡各部門現(xiàn)有關(guān)系,以此營(yíng)造公平、公開管理氛圍;再結(jié)合組織架構(gòu)的扁平化處理,節(jié)省人力成本的同時(shí)提升管理效率,為業(yè)財(cái)融合實(shí)踐提供組織保障。另外,業(yè)財(cái)融合企業(yè)文化的宣貫,首要任務(wù)應(yīng)為總體目標(biāo)的明確,進(jìn)而為業(yè)財(cái)部門協(xié)作提供凝聚力與導(dǎo)向力,并以此為宣導(dǎo)基礎(chǔ),最大限度提高財(cái)務(wù)信息采集主動(dòng)性;同時(shí)強(qiáng)調(diào)業(yè)財(cái)融合的協(xié)調(diào)與互補(bǔ),共同推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部多資源的價(jià)值發(fā)揮,最終降本增效、全面革新,將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門所有事務(wù)把控在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略運(yùn)行軌道之上,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)保駕護(hù)航。
基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的業(yè)財(cái)融合共享平臺(tái)在實(shí)踐推進(jìn)中具有舉足輕重的地位。但目前,結(jié)合實(shí)際,系統(tǒng)配置跟不上需求、個(gè)性化適配度不高等問題明顯;尤其是在技術(shù)上受到一些制約,系統(tǒng)運(yùn)用效果達(dá)不到預(yù)期,如利用SAP 查詢財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),由于云內(nèi)存空間有限,需要耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,所以,優(yōu)化系統(tǒng)并始終保有維系系統(tǒng)穩(wěn)定性的能力是解決業(yè)財(cái)融合發(fā)展中問題的關(guān)鍵。同時(shí),與業(yè)財(cái)融合共享平臺(tái)相適配的管理機(jī)制略有缺失,全面化、全程化的管控體系尚未建立,財(cái)務(wù)人員基于平臺(tái)信息對(duì)具體項(xiàng)目方案的決策正向干預(yù)能力不足,財(cái)務(wù)預(yù)算方案未能根本反映企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行需求和潛在風(fēng)險(xiǎn),業(yè)務(wù)人員基于平臺(tái)管理水平不高,不能及時(shí)向財(cái)務(wù)部門提出調(diào)整建議等問題仍然存在。所以,相關(guān)管理人員要透過淺層現(xiàn)象看到背后的實(shí)質(zhì),與平臺(tái)建設(shè)、融合應(yīng)用相適配的績(jī)效考核制度若一直未能被采納接受,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門不能從根本上在融合推進(jìn)中形成“命運(yùn)共同體”,所以,企業(yè)需在文化培養(yǎng)、平臺(tái)搭建基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化雙方協(xié)作動(dòng)機(jī)、責(zé)任關(guān)聯(lián)等關(guān)鍵因素,并在此基礎(chǔ)上,優(yōu)化業(yè)財(cái)融合共享平臺(tái),合理運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具,提升企業(yè)業(yè)財(cái)融合的高度。
長(zhǎng)期以來,分工協(xié)作是業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的工作狀態(tài),但隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,打破分工,實(shí)現(xiàn)共贏才是企業(yè)內(nèi)部部門發(fā)揮最大效力的根本方向,而要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),需對(duì)業(yè)財(cái)流程加以再造,方能實(shí)現(xiàn)新形勢(shì)下的企業(yè)管理目標(biāo)。流程再造,顧名思義,需要打破傳統(tǒng)模式,以業(yè)務(wù)流程為中心,重塑管理過程,并從整體上確認(rèn),追求全局最優(yōu),以此實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程精簡(jiǎn)和再設(shè)計(jì)維度下的自動(dòng)化共享管理,滿足企業(yè)經(jīng)管需求。具體流程再造可從以下三個(gè)步驟著手:第一,可通過自主設(shè)計(jì)或外包方式為業(yè)務(wù)部門配置系統(tǒng)平臺(tái);第二,重新配置整合財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù);第三,將二者相互鏈接,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)信息的一體化,才能達(dá)到實(shí)時(shí)共享的根本目的。再結(jié)合XBRL 等技術(shù)的推動(dòng)應(yīng)用,將財(cái)務(wù)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化,極大方便使用者對(duì)信息的批量使用,同時(shí)也使各類財(cái)務(wù)信息傳輸與分享暢通無阻。最終,通過業(yè)財(cái)流程的再造,將其全面應(yīng)用到企業(yè)的預(yù)算、成本分析、績(jī)效管理等工作中,為企業(yè)提供科學(xué)化數(shù)據(jù)保障的同時(shí)持續(xù)強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合的深度和廣度,最大限度避免由內(nèi)部疏漏而滋生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合人才培養(yǎng)是新形勢(shì)下企業(yè)高效推進(jìn)業(yè)財(cái)融合建設(shè)進(jìn)程的重要法寶。借助人才這一軟實(shí)力,將會(huì)使各企業(yè)的業(yè)財(cái)融合建設(shè)拉開差距。目前,很多企業(yè)雖已充分認(rèn)知到人才培養(yǎng)的重要性,并在招聘、內(nèi)培等工作中采取相應(yīng)舉措,提升業(yè)財(cái)人員專業(yè)水平,但總體收效甚微。內(nèi)部人員參與培訓(xùn)課程時(shí)的積極性不高,推進(jìn)業(yè)財(cái)工作的重要性認(rèn)知較為片面,更加關(guān)心的不是自身水平,而是過度關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)空間,所以,內(nèi)因動(dòng)力不足,外部關(guān)注度不高,這是大多業(yè)財(cái)人員推諉的主要原因。同時(shí),將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)連成一個(gè)有機(jī)整體,還需人力資源管理中的考核與監(jiān)督與之并行。通過培訓(xùn)讓業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)人員都全面了解到兩部門相互交叉融合的工作部分,保質(zhì)保量完成本職工作,再結(jié)合激勵(lì)原則,使員工更加積極主動(dòng)地去融入彼此,培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合的集體意識(shí),并挖掘綜合人才的專業(yè)敏銳度,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)適當(dāng)調(diào)節(jié),方能為企業(yè)業(yè)財(cái)融合的推動(dòng)發(fā)展貢獻(xiàn)人才源動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)健康前行。
實(shí)踐已經(jīng)證明,業(yè)財(cái)融合是現(xiàn)代企業(yè)改善管理的有效手段。為此,各企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上敢于實(shí)踐,在推進(jìn)過程中找準(zhǔn)薄弱點(diǎn),從文化、平臺(tái)、流程與人才方面,采取針對(duì)性措施逐步優(yōu)化,使業(yè)財(cái)融合進(jìn)程不斷推進(jìn),最終有利于發(fā)揮業(yè)財(cái)融合職能。