李曉蕾

迪士尼樂(lè)園作為迪士尼公司旗下主題樂(lè)園，將動(dòng)漫卡通、娛樂(lè)休閑等眾多元素融合，成為世界上最具知名度和人氣的主題公園。而如今在中國(guó)，在西安敏博合體育文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理劉博的掌舵帶領(lǐng)下，國(guó)內(nèi)首家城市中的“迪士尼”超級(jí)樂(lè)園 Party Day同樣以獨(dú)樹一幟的融合創(chuàng)新理念，將數(shù)字互娛體育項(xiàng)目、新勢(shì)力文化完美整合，為無(wú)數(shù)人帶來(lái)健康和快樂(lè)，成為我國(guó)新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)中一道靚麗的風(fēng)景線。

從輪滑館到國(guó)內(nèi)首家城市中的“迪士尼”超級(jí)樂(lè)園 ，Party Day成為市場(chǎng)佳話

大學(xué)期間學(xué)習(xí)傳媒專業(yè)的劉博在將體育賽道作為創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)時(shí)，最初的聚焦點(diǎn)就在近年來(lái)熱度很高的輪滑項(xiàng)目上。曾為西安市輪滑運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)副主席的她對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)非常熱愛，還曾先后擔(dān)任過(guò)第五屆、第六屆陜西省西安市輪滑錦標(biāo)賽大賽組委會(huì)評(píng)委。從經(jīng)營(yíng)專業(yè)輪滑場(chǎng)館開始，她全面接觸到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)事業(yè)，并在對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的研究中產(chǎn)生了一系列新想法。

劉博表示，日本有一個(gè)非常出名的上市運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)品牌“ROUND 1”朗玩，目前已經(jīng)在全球有上百家門店，而朗玩正是從輪滑場(chǎng)館發(fā)展壯大的。她在考察了世界上很多比較知名的體驗(yàn)類運(yùn)動(dòng)主題樂(lè)園后，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在這個(gè)領(lǐng)域有廣闊的發(fā)展空間。因此，在輪滑基礎(chǔ)上加入更多運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，主打綜合運(yùn)動(dòng)樂(lè)園模式的Party Day應(yīng)運(yùn)而生了。

包括劉博在內(nèi)，Party Day的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)以年輕人為主，他們充滿活力，富于想象力，更是有共同的事業(yè)目標(biāo)。在他們看來(lái)，健康和快樂(lè)就是人們追求美好生活不變的主題。因此，他們將“世界需要快樂(lè) 我們創(chuàng)造快樂(lè)”作為PartyDay的口號(hào)，希望把健康快樂(lè)的美好生活方式帶給大家。當(dāng)一個(gè)行業(yè)有了很好的市場(chǎng)風(fēng)向和展望，同時(shí)集合了一群有共同理想愿景的伙伴，事業(yè)發(fā)展自然高歌猛進(jìn)。尤其是在差異化競(jìng)爭(zhēng)方面，和國(guó)內(nèi)很多傳統(tǒng)樂(lè)園不同，Party Day是一個(gè)集數(shù)字互娛體育項(xiàng)目、新勢(shì)力文化、科技賦能于一體，針對(duì)全客層、全時(shí)段的綜合運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)場(chǎng)館“新物種”。在體驗(yàn)項(xiàng)目方面，它涵蓋了保齡球、真冰冰場(chǎng)、賽車、籃球、射擊、VR 體驗(yàn)、體能拓展、輕餐、潮玩、微醺、藝術(shù)、元宇宙、LIVEHOUSE 等，并通過(guò)自主開發(fā)的智慧票務(wù)系統(tǒng)、樂(lè)園管理系統(tǒng)、可穿戴智能設(shè)備等將各個(gè)板塊串聯(lián)，帶給消費(fèi)者別開生面的互動(dòng)體驗(yàn)。

在她和團(tuán)隊(duì)的不斷努力下，被譽(yù)為“城市中迪士尼樂(lè)園”的Party Day市場(chǎng)業(yè)績(jī)和品牌口碑蒸蒸日上。截至目前，Party Day服務(wù)人次已經(jīng)超百萬(wàn)人，更有上千家企業(yè)成為它的服務(wù)客戶。其中，華為、三星電子、瑞幸、字節(jié)跳動(dòng)、Maike、英孚教育、小米等行業(yè)知名企業(yè)均將Party Day作為團(tuán)建活動(dòng)場(chǎng)所。隨著品牌聲量不斷提升，其各地市場(chǎng)門店也迎來(lái)了顧客盈門的盛況。

以坐落在西安鐘樓商圈的Party Day西安鐘樓店為例，其營(yíng)業(yè)面積達(dá)5000平米，總投資額為2200萬(wàn)，該店自2018年開業(yè)以來(lái)已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)4年，月均營(yíng)業(yè)額保持在280萬(wàn)元左右，年?duì)I業(yè)額超過(guò)2000萬(wàn)，不到一年就實(shí)現(xiàn)回本，凈利潤(rùn)額度更是逐年增長(zhǎng)。再看位于深圳市龍崗區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 6F的Party Day深圳龍崗萬(wàn)達(dá)店，該店今年3月正式開業(yè)，營(yíng)業(yè)面積達(dá) 8834 平方米，投資金額為5300萬(wàn)元。運(yùn)營(yíng)數(shù)月以來(lái)，其月均營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定在610萬(wàn)元左右，在一年內(nèi)不僅完全可以回本，還將有可觀的利潤(rùn)空間。正是因?yàn)镻arty Day的品牌定位精準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展抓住了消費(fèi)剛需，劉博的經(jīng)營(yíng)管理和商業(yè)才能也得到了市場(chǎng)的充分認(rèn)可，這個(gè)朝陽(yáng)項(xiàng)目也被各方看好。

持續(xù)豐富優(yōu)化Party Day服務(wù)生態(tài)，她凝聚團(tuán)隊(duì)合力以數(shù)字化賦能體育產(chǎn)業(yè)

在市場(chǎng)版圖不斷擴(kuò)大，品牌價(jià)值持續(xù)提升的過(guò)程中，劉博也在持續(xù)豐富優(yōu)化Party Day服務(wù)生態(tài)，進(jìn)一步強(qiáng)化其品牌價(jià)值，而Party Day在系統(tǒng)研發(fā)、創(chuàng)意工程和新媒體推廣等方面具備的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，也為劉博的一系列創(chuàng)意設(shè)想和戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

據(jù)劉博介紹，目前Party Day的戰(zhàn)略合作設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是國(guó)際一線潮玩空間設(shè)計(jì)前鋒MOJO工作室，作為業(yè)界頂尖團(tuán)隊(duì)，MOJO工作室可以準(zhǔn)確把控當(dāng)下最潮流的審美方向的體驗(yàn)空間。而Party Day 的創(chuàng)意工程部在樂(lè)園運(yùn)營(yíng)中充當(dāng)著CPU的角色，團(tuán)隊(duì)不僅擁有眾多主理過(guò)國(guó)內(nèi)一線品牌和商業(yè)設(shè)計(jì)的精英，還有參與國(guó)內(nèi)大廠經(jīng)驗(yàn)程序開發(fā)的專業(yè)軟硬件交互工程師。依托這些核心資源，目前Party Day樂(lè)園票的務(wù)管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、儲(chǔ)物系統(tǒng)、自主售賣系統(tǒng)、小程序用戶服務(wù)系統(tǒng)、游戲互動(dòng)程序、數(shù)字體育體感游戲開發(fā)、智能可穿戴設(shè)備開發(fā)等均可實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)。

在此基礎(chǔ)上，劉博還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步融合運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)+體育科技，用數(shù)字化賦能體育產(chǎn)業(yè)。尤其是在票務(wù)智能、點(diǎn)餐智能等領(lǐng)域，Party Day團(tuán)隊(duì)全面構(gòu)建了數(shù)字化生態(tài)，以用戶運(yùn)營(yíng)為核心，構(gòu)建數(shù)字中臺(tái)，打通場(chǎng)景、用戶服務(wù)，提高運(yùn)營(yíng)效率和供應(yīng)鏈管理能力，搭建服務(wù)新零售生態(tài)。一系列高科技成果和服務(wù)方案的深度融合應(yīng)用，不僅進(jìn)一步提升了用戶的運(yùn)動(dòng)快樂(lè)體驗(yàn)，也讓Party Day的差異化品牌優(yōu)勢(shì)更為突出，進(jìn)一步吸引新老用戶。

以顧客體驗(yàn)、服務(wù)品質(zhì)、運(yùn)營(yíng)管理效率的創(chuàng)新提升為例，劉博就在Party day運(yùn)動(dòng)超樂(lè)場(chǎng)全面推廣了帶有二維碼的無(wú)菌一次性手環(huán)。這款手環(huán)采用自動(dòng)打印，使用非常便捷。用戶進(jìn)入樂(lè)園后可以一票暢通無(wú)阻游玩50多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)，還能自由刷碼進(jìn)出閘機(jī)，自由存儲(chǔ)物品和購(gòu)買消費(fèi)，以及進(jìn)行會(huì)員票務(wù)管理。據(jù)劉博透露，目前Party day正進(jìn)一步將智能管理模式融入樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)管理流程。

展望未來(lái)，劉博表示，國(guó)家對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展出臺(tái)的一系列利好政策，以及廣大民眾對(duì)于快樂(lè)健康生活的訴求，讓她進(jìn)一步堅(jiān)定了做大做強(qiáng)品牌和產(chǎn)業(yè)的信心。與此同時(shí)，Party day的市場(chǎng)范圍將進(jìn)一步覆蓋北京、西安、鄭州、成都、長(zhǎng)沙、杭州、深圳等多個(gè)城市，目前正在對(duì)接太古里、K11、宜家薈聚、大悅城、萬(wàn)象城、萬(wàn)象天地、福田體育中心、銀泰、香港荃灣海濱廣場(chǎng)等國(guó)內(nèi)一線高品質(zhì)商業(yè)購(gòu)物中心。預(yù)計(jì)不久后，包括武漢、廣州、香港在內(nèi)，更多城市的門店項(xiàng)目將陸續(xù)規(guī)劃落地。在市場(chǎng)版圖不斷延伸的過(guò)程中，Party day也將進(jìn)一步探索創(chuàng)新，為更多客戶帶來(lái)特色化品質(zhì)服務(wù)，也為我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、體育產(chǎn)業(yè)和娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的深度高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)做出貢獻(xiàn)。