文|晏 濤
平平無(wú)奇的洞洞鞋,在今夏又意外火爆。
所謂洞洞鞋,就是一類鞋身寬大,用橡膠一體成形制作的鞋子的總稱。因?yàn)樾娌加性S多大氣孔,因此被大家稱作洞洞鞋。
今年4月,洞洞鞋鼻祖Crocs在淘寶的銷售額高達(dá)7964.73萬(wàn)元,相較去年同期增長(zhǎng)152.45%。而在潮流網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)得物上,有多款洞洞鞋的銷量突破6萬(wàn)雙。
在小紅書(shū),甚至還有一個(gè)名叫“加入洞門”的神秘組織,話題瀏覽量達(dá)億次。為什么洞洞鞋突然間又火了起來(lái)?這背后有著何種營(yíng)銷啟示呢?
要問(wèn)2023年鞋圈的頂流是誰(shuí),非洞洞鞋莫屬。千瓜數(shù)據(jù)顯示,在小紅書(shū)上90天內(nèi),洞洞鞋相關(guān)筆記數(shù)超5萬(wàn)篇。其實(shí),洞洞鞋曾經(jīng)也紅極一時(shí)。自從十幾年前洞洞鞋第一次進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以后,大街小巷就隨處可見(jiàn)洞洞鞋的身影。
有關(guān)它外觀的爭(zhēng)論就沒(méi)有停止過(guò)?!稌r(shí)代》雜志曾評(píng)價(jià)洞洞鞋毫無(wú)美感,還將它列入“全世界50樣最糟糕的發(fā)明”榜單。但洞洞鞋看起來(lái)丑,穿上后卻讓人直呼真香。不過(guò)流行幾年之后,款式單調(diào)的洞洞鞋就開(kāi)始逐漸沉寂于市場(chǎng)。
如今,洞洞鞋這個(gè)“老網(wǎng)紅”卻意外地翻紅了。當(dāng)你出門逛街或者是坐地鐵,隨處可見(jiàn)。細(xì)細(xì)探究,可以說(shuō)洞洞鞋翻紅,占據(jù)了天時(shí)地利人和。
洞洞鞋極大地滿足了當(dāng)下人們對(duì)于舒適的需求。像洞洞鞋、老爹鞋、樂(lè)福鞋這類舒適度極高的鞋自然受到了追捧。與一般的休閑鞋相比,洞洞鞋采用橡膠一體成形制作,鞋面有大氣孔,既透氣又方便。
無(wú)論是炎熱的夏季,還是連綿的雨季,洞洞鞋都是出門的不二選擇。尤其面對(duì)一些特殊職業(yè)者,比如成天和水打交道的沖浪教練,經(jīng)常參與手術(shù)的醫(yī)護(hù)人員。洞洞鞋易清洗、不用系鞋帶、鞋面寬等特性,很好地滿足了他們的需求,因此受到了他們的熱捧。
洞洞鞋的另一大優(yōu)勢(shì),在于價(jià)格便宜。疫情過(guò)后,人們的消費(fèi)降級(jí)。相比以往,追求排面“吃泡面也要買名牌”,更多人的消費(fèi)心態(tài)變?yōu)榱恕澳苁t省,性價(jià)比至上”。在此背景下,均價(jià)在100—300元的洞洞鞋承包了很多人的夏天。
洞洞鞋的潮流感日漸提升,是它火爆的另一個(gè)重要因素。
過(guò)去的洞洞鞋在款式和風(fēng)格上飽受詬病,但鞋花的出現(xiàn)則很好地彌補(bǔ)了它在造型方面的單調(diào)。
打開(kāi)手機(jī)淘寶,你能看到各式各樣不同風(fēng)格的鞋花。而在小紅書(shū)上,網(wǎng)友們就“鞋花款式”進(jìn)行了分享,紛紛曬出自己的“搭配心得”:有亮閃閃的水晶石塊,也有毛茸茸的甜系玩偶……
各種鞋花、鞋扣的流行,讓洞洞鞋成了堪比手機(jī)殼的一種個(gè)性表達(dá)方式。而這恰好吻合了當(dāng)代年輕人追求個(gè)性、注重感受的新消費(fèi)觀,因此受到了熱捧。
而近些年,品牌的不斷聯(lián)名更是加快了洞洞鞋的流行趨勢(shì)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),Crocs曾先后與迪士尼、寶可夢(mèng)、哈利·波特、KFC、泡泡瑪特等不同名牌及影視動(dòng)漫大IP聯(lián)名,并打造出多款現(xiàn)象級(jí)的聯(lián)名洞洞鞋。
與此同時(shí),包括楊冪、白敬亭、歐陽(yáng)娜娜在內(nèi)的一眾明星上腳,熱播綜藝《向往的生活》里,何炅和黃磊也時(shí)常穿著洞洞鞋出鏡。明星效應(yīng)也在一定程度上加速了洞洞鞋在中國(guó)的火爆。種種原因,讓洞洞鞋成了年輕人的時(shí)尚新寵?!啊撮T’永存!”絕不只是一句slogan(口號(hào))而已。
關(guān)于洞洞鞋,無(wú)論是走紅、低谷,還是復(fù)興,洞洞鞋鼻祖Crocs都是一個(gè)繞不過(guò)去的名字。
不僅是國(guó)內(nèi),Crocs在國(guó)外也是火得一塌糊涂,當(dāng)然整個(gè)過(guò)程也并非一帆風(fēng)順。
下面我將就Crocs的案例,帶你了解洞洞鞋的發(fā)家史,看看Crocs做對(duì)了什么,又做錯(cuò)了什么。
初代洞洞鞋,誕生于2002年,由3位理工男聯(lián)合設(shè)計(jì)并創(chuàng)立。
第一款Crocs的雛形,則是在同年的勞德岱爾船劃運(yùn)動(dòng)展上推出的,一經(jīng)發(fā)售就引發(fā)巨大關(guān)注,一次賣出了200多雙。在這次運(yùn)動(dòng)展之后,3位創(chuàng)始人繼續(xù)突破,研發(fā)出了至今都無(wú)法模仿的專利材質(zhì)Croslite,并在原本設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地增加了兩側(cè)條扣環(huán),打造出一個(gè)全新品牌Crocs。
從2006年到2010年,Crocs的銷售額實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。品牌成立僅短短4年時(shí)間,就成功上市,巔峰期市值一度高達(dá)60億美元。
可惜好景不長(zhǎng),在上市之后的日子里,Crocs盲目擴(kuò)充產(chǎn)品線,卻忽視了對(duì)洞洞鞋的研究和升級(jí),導(dǎo)致品牌的影響力受損。其中有一年的虧損達(dá)到了1.85億美元,直到2017年后才再次雄起。
從低谷到復(fù)興,Crocs做對(duì)了什么?答案是:黑紅也是紅。
原來(lái),自從Crocs上市以后,有關(guān)洞洞鞋顏值的吐槽就沒(méi)有停止過(guò)。
調(diào)查機(jī)構(gòu) CivicScience 的一項(xiàng)民意調(diào)查顯示,46%的受訪者認(rèn)為洞洞鞋很丑,而只有8% 的受訪者覺(jué)得“一點(diǎn)也不丑”。時(shí)尚圈大咖蒂姆·古恩更是直言:“我討厭洞洞鞋!”
面對(duì)外界的非議,洞洞鞋的團(tuán)隊(duì)決定順勢(shì)而為,打出“丑陋也可美麗”的品牌新slogan。
2017年,Crocs發(fā)起了一項(xiàng)極具創(chuàng)意的營(yíng)銷活動(dòng),表達(dá)出了這樣的無(wú)畏態(tài)度:“就算被討厭,也要保有自我個(gè)性”“被世界欺凌,我們雖然丑,卻是世界獨(dú)一無(wú)二的美麗”。
這次的活動(dòng)影響非常成功,不僅打動(dòng)了很大一部分消費(fèi)者,更是引起了各行各業(yè)名人的共鳴,紛紛為品牌充當(dāng)起“自來(lái)水”。
美國(guó)原“第一夫人”米歇爾·奧巴馬和她的女兒,穿著Crocs逛街,引發(fā)粉絲效仿;遠(yuǎn)在英國(guó)的威廉王子則抱著1歲多的兒子喬治王子,打扮成了洞洞鞋之家。
世界名廚馬里奧·巴塔利除了他的美食節(jié)目外,最令人深刻的還有他那標(biāo)志性的橙色洞洞鞋。
當(dāng)然,明星帶貨只是Crocs重返巔峰的原因之一。Crocs當(dāng)年還做對(duì)了一件事,那就是順應(yīng)時(shí)代,大搞聯(lián)名。
通過(guò)和不同潮牌、IP、時(shí)尚博主合作,塑造出一種“穿洞洞鞋其實(shí)很酷”的形象,從而徹底顛覆了人們過(guò)往對(duì)于洞洞鞋丑的認(rèn)知。
正是明星帶貨+品牌聯(lián)名的策略,讓Crocs迎來(lái)了第二春。2022年Crocs收入36億美元,同比增長(zhǎng)53.7%,創(chuàng)歷史新高。
Crocs的成功充分說(shuō)明,丑有時(shí)也是產(chǎn)品大賣的一個(gè)優(yōu)勢(shì),如果利用得當(dāng),就可以為品牌帶來(lái)巨大的流量與收益。那么,品牌應(yīng)該如何利用“丑物”做營(yíng)銷呢?
洞洞鞋的案例說(shuō)明了一個(gè)道理,有時(shí)候,越是丑的東西、越個(gè)性的東西,反而越能引起大家的注意,利用反差感出圈!
那么,在丑萌風(fēng)大行其道的今天,品牌如何借勢(shì)營(yíng)銷?我總結(jié)出3個(gè)原則,供你參考。
好奇之心,人皆有之。品牌在設(shè)計(jì)產(chǎn)品階段,首先需要考慮這款產(chǎn)品是否能夠引發(fā)顧客好奇。畢竟,有時(shí)候好奇心的高低將直接影響顧客的購(gòu)買欲。
以陜西考古博物館的文創(chuàng)雪糕為例,呆萌的表情,略顯粗糙的做工,乍一看,還以為是一個(gè)有眼鼻嘴的花瓶,仔細(xì)一看,才知道這是鏤空人面覆盆形器。
因?yàn)殚L(zhǎng)相太丑,這款文創(chuàng)雪糕成功出圈,引發(fā)游客前來(lái)打卡品鑒。而在聽(tīng)說(shuō)雪糕味道也不錯(cuò)后,更多的人慕名而來(lái)。他們想要親口嘗一下這款外觀酷似表情包的丑雪糕到底是不是像網(wǎng)傳的那樣好吃。
在這個(gè)案例中,品牌以丑出圈,引發(fā)用戶好奇。但真正留住用戶的,依然是產(chǎn)品的品質(zhì)和口感。
當(dāng)大眾審美越來(lái)越趨向統(tǒng)一,同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代,一些反主流的產(chǎn)品,反而讓人眼前一亮,愿意多看上幾眼。
比如,淘寶丑東西大賽的得獎(jiǎng)作品,綠馬頭套、小青蛙人偶、腦花帽、人臉黏土丑機(jī)殼等產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)上都打破常規(guī),特立獨(dú)行。
因?yàn)闃O具辨識(shí)度的外形,這些產(chǎn)品被人們迅速記住,甚至出現(xiàn)了表情包這樣的二創(chuàng)作品。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,酒香也怕巷子深,被動(dòng)等待顧客上門顯然是不行的。品牌也需要主動(dòng)出擊,通過(guò)營(yíng)銷為品牌擴(kuò)大聲浪。相比于重新設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品,聯(lián)名營(yíng)銷的好處是品牌無(wú)須創(chuàng)造,只要找到一個(gè)好的合作對(duì)象,就有可能打造出一場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)的傳播。
所以,不少聰明的品牌都在借“丑IP”的營(yíng)銷勢(shì)能,只要是好IP就不愁沒(méi)流量。例如瑞幸也在2022年的七夕節(jié)跨界聯(lián)名悲傷蛙,大玩諧音梗組了個(gè)蛙瑞CP。土潮的粉綠物料、飽含悲傷蛙獨(dú)有的魔性、辣眼睛的搞怪可愛(ài)在七夕營(yíng)銷里獨(dú)樹(shù)一幟,迎來(lái)大賣。
回到洞洞鞋,看似其貌不揚(yáng)的鞋,會(huì)成為年輕人熱愛(ài)的時(shí)尚選擇,除了便捷和實(shí)用的優(yōu)點(diǎn)之外,更多的歸因于其契合了當(dāng)代年輕人個(gè)性表達(dá)的需求。
因此,洞洞鞋的火爆教會(huì)我們一個(gè)重要的營(yíng)銷策略:以人為本,站在消費(fèi)者的角度去審視產(chǎn)品和品牌,真正了解他們的需求,與他們建立情感共鳴。只有這樣,品牌才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為年輕人喜愛(ài)和信賴的選擇。