洞察之眼

束從軒（老鄉(xiāng)雞董事長）：企業(yè)文化須明確愿景、使命、價(jià)值觀

每家企業(yè)的企業(yè)文化都不一樣。比如有的企業(yè)寫感恩老板、感恩公司，這樣的企業(yè)會怎么樣？企業(yè)真正的生產(chǎn)力是誰創(chuàng)造的？到底是企業(yè)和老板感恩員工，還是員工感恩企業(yè)和老板？有的企業(yè)寫厚德載物、智者不惑、仁者無憂、勇者無懼等，這錯了嗎？沒錯，但都是正確的廢話。還有，我們要不要對員工進(jìn)行愿景、使命、價(jià)值觀考核？這不是能考核出來的。自上而下做要求，下邊還是無厘頭。

那么企業(yè)文化到底怎么做？愿景、使命、價(jià)值觀是企業(yè)核心層的文化；除此以外還要有制度、行為規(guī)范、機(jī)制等等，這是中間層；還有表象層——通過儀式、工作服、周年報(bào)、企業(yè)報(bào)、標(biāo)桿等體現(xiàn)出來。做企業(yè)文化，首先要明確愿景、使命、價(jià)值觀，然后有行為規(guī)范，再做到外化就可以了。

特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，就是做企業(yè)文化一定要有故事。這些故事員工愿意聽。你平時跟員工講愿景、使命、價(jià)值觀，員工都會鼓掌、舉拳頭，到底有多大用？不一定。但是故事可以影響他們。比如我們樹立15 個標(biāo)桿，就可以起到一定作用，還要有必要的一些儀式。但要注意，要聚焦，不要搞太多標(biāo)桿、太多故事。

使命是我們企業(yè)創(chuàng)辦的初心和出發(fā)點(diǎn)，即業(yè)務(wù)是為誰的，我們要解決什么樣的問題，企業(yè)存在或發(fā)展的核心價(jià)值是什么；愿景就是我們企業(yè)未來要走向哪里，希望發(fā)展成什么樣，涉足什么行業(yè)或者領(lǐng)域，要創(chuàng)造什么樣的結(jié)果；價(jià)值觀就是員工共同遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)提倡什么、反對什么，考核什么、禁止什么，表揚(yáng)什么、批評什么。

沒有使命的公司走不快，沒有愿景的公司走不遠(yuǎn)，沒有價(jià)值觀的公司走不久。組織建設(shè)是明線，企業(yè)文化是暗線。

吳軍（計(jì)算機(jī)科學(xué)家、暢銷書作家）：以積累應(yīng)對漸變

在無限長的時間里，變是常態(tài)，不變是非常態(tài)。但是在有限的時間里，不變和漸變是常態(tài)，巨變是非常態(tài)。

變化在長時間里是一定會發(fā)生的?，F(xiàn)在的人不要指望能靠一種技巧吃一輩子，因?yàn)樽兓浅B(tài)。承認(rèn)這一點(diǎn)，變化到來的時候，才不至于慌張。一些人之所以是悲觀主義者，就是懼怕變化。但是在較短的時間里，常常是相對穩(wěn)定的，如果有變化也是漸變，這是我們做很多事情的基礎(chǔ)。

錄過音頻的人都會有一段語音波形，兩秒鐘的語音大約有幾萬個樣本點(diǎn)，幾百幀信號。它是劇烈變化的，但是，如果把它橫向放大100 倍，就能看出它是漸變的，而且頗為平滑。搞語音識別和語音編碼的人懂得，由于我們的聲帶有慣性，所以發(fā)聲只能是連續(xù)的，而不是突變的。

類似的，我們的世界也有慣性，它的變化是逐漸發(fā)生的。理解了這一點(diǎn)，我們做事的時候就會懂得積累的效應(yīng)，就不會采用狗熊掰玉米的做法。很多人一件事沒有做好，就想著改變，好像一變就有機(jī)會了。且不說變化是否能給有這樣想法的人帶來機(jī)會，就算有，沒有積累的人也把握不住機(jī)會。當(dāng)變化真的來了，那些等待彎道超車的人還是沒有機(jī)會。希望落空，他們可能從此就成了悲觀主義者。

智能時代到來了，這會是一個長達(dá)十幾年甚至幾十年的階段。從人類歷史的跨度來看，幾十年不過是一瞬間，因此它帶來的是突變。但是在這幾十年里，每一天的變化都是漸變，我們有足夠多的時間適應(yīng)這種變化。