董子盟
(河北經(jīng)貿(mào)大學(xué), 河北 石家莊 050061)
自人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代以來(lái),數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用衍生出數(shù)字經(jīng)濟(jì)。與農(nóng)耕時(shí)代的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),以及工業(yè)時(shí)代的工業(yè)經(jīng)濟(jì)大有不同,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)、新的動(dòng)能、新的業(yè)態(tài),其引發(fā)了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的整體性深刻變革。作為經(jīng)濟(jì)學(xué)概念的數(shù)字經(jīng)濟(jì)是人類(lèi)通過(guò)大數(shù)據(jù)的識(shí)別- 選擇- 過(guò)濾- 存儲(chǔ)-使用,引導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)資源的快速優(yōu)化配置與再生、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟(jì),作為一個(gè)內(nèi)涵比較寬泛的概念,凡是直接或間接利用數(shù)據(jù)來(lái)引導(dǎo)資源發(fā)揮作用,推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)都可以納入其范疇。在技術(shù)層面,包括大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、5G 通信、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)。在應(yīng)用層面,“新制造”和“新零售”都是典型代表。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài),是以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵要素,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為主要載體,以信息通信技術(shù)融合應(yīng)用、全要素?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型為重要推動(dòng)力,促進(jìn)公平與效率更加統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快、輻射范圍廣、影響程度深,正推動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式深刻變革,成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵力量。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下,制造企業(yè)也面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
首先,數(shù)字經(jīng)濟(jì)為制造企業(yè)帶來(lái)了智能化的解決方案,通過(guò)應(yīng)用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等數(shù)字技術(shù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化和智能化,從而提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。數(shù)字化的生產(chǎn)過(guò)程不僅可以降低生產(chǎn)成本,還能減少人為的錯(cuò)誤和浪費(fèi),提高生產(chǎn)質(zhì)量和穩(wěn)定性,為制造業(yè)提供更加可靠和高效的生產(chǎn)方式。
其次,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,制造企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等渠道,將產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)數(shù)字化和智能化。這種數(shù)字化的銷(xiāo)售和售后服務(wù)方式可以快速響應(yīng)客戶(hù)需求,并相應(yīng)提供個(gè)性化服務(wù),從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠(chéng)度。通過(guò)數(shù)字化的銷(xiāo)售和服務(wù),制造業(yè)可以更加高效地管理客戶(hù)關(guān)系,并且在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
再次,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下,制造企業(yè)還可以通過(guò)數(shù)字化的生產(chǎn)方式實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,以滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求。數(shù)字化的生產(chǎn)方式可以通過(guò)靈活的生產(chǎn)調(diào)整和產(chǎn)品定制,快速響應(yīng)客戶(hù)需求的變化,從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這種數(shù)字化的生產(chǎn)方式可以讓制造業(yè)更加適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,提高產(chǎn)品的差異化和個(gè)性化,同時(shí)也可以減少生產(chǎn)過(guò)剩和庫(kù)存積壓的問(wèn)題。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)為制造業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,推動(dòng)了制造企業(yè)向高質(zhì)量和高效率的方向升級(jí)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下,各制造企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和變革,積極適應(yīng)數(shù)字化的發(fā)展趨勢(shì),提高數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí),以適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求的不斷變化。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,金融市場(chǎng)將面臨翻天覆地的變化。信用監(jiān)管體系將逐步完善,金融機(jī)構(gòu)將得到進(jìn)一步的發(fā)展和壯大,中小制造企業(yè)的融資難題也將得到更好的解決。中小制造企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成產(chǎn)品的議價(jià)、定價(jià)和交易等流程,將訂單進(jìn)行融資,降低了中小制造企業(yè)的融資成本,拓寬了融資途徑[1]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)通過(guò)為制造企業(yè)搭建信息共享平臺(tái),拓寬了金融業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象,從而降低了貸款的限制,提高了資金并不十分充裕的中小制造企業(yè)的融資效率。同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的新型融資模式橫空出世,提高了金融業(yè)務(wù)的處理效率,提高了制造企業(yè)獲取資金的速度并降低了融資成本,有利于中小制造企業(yè)的快捷融資。
通過(guò)將我國(guó)的制造企業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,可以將產(chǎn)業(yè)鏈上的眾多企業(yè)聯(lián)結(jié)成新的網(wǎng)絡(luò),打破了企業(yè)間互相協(xié)作的時(shí)間和空間約束,在很大程度上減少了中間環(huán)節(jié),降低了勞動(dòng)力成本,進(jìn)而增加了制造企業(yè)的利潤(rùn),有利于拓展制造企業(yè)發(fā)展新空間。數(shù)字經(jīng)濟(jì)也為制造企業(yè)提供了拓展新市場(chǎng)和業(yè)務(wù)模式的機(jī)會(huì)。通過(guò)建立線上銷(xiāo)售渠道和采用數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略,制造企業(yè)能夠直接面向全球市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)群體。同時(shí),數(shù)字經(jīng)濟(jì)還能夠幫助制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)和增值,通過(guò)提供增值服務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)等方式,為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還為制造企業(yè)帶來(lái)了智能制造的機(jī)遇,智能制造還可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化和柔性化,滿(mǎn)足個(gè)性化定制的需求,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,制造企業(yè)能夠更加靈活地適應(yīng)市場(chǎng)需求變化,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提升企業(yè)的盈利能力。
我國(guó)制造企業(yè)通過(guò)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,可以減少制造和交易過(guò)程中的中間環(huán)節(jié),并實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造,還可以通過(guò)實(shí)時(shí)收集和分析能源數(shù)據(jù),準(zhǔn)確了解能源消耗情況,并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化,從而減少能源浪費(fèi)和排放。數(shù)字化的生產(chǎn)流程可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制,減少人力資源消耗,進(jìn)一步降低能源使用量。通過(guò)數(shù)字化管理和智能化設(shè)備,制造企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)能源的精細(xì)化管理和監(jiān)控,提高能源利用效率。同時(shí),數(shù)字化生產(chǎn)流程的自動(dòng)化控制可以減少人力資源的消耗,降低能源的使用量。這樣就能減少加工過(guò)程中資源的消耗,節(jié)約了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,并減少了廢料的排放,有利于節(jié)能環(huán)保,并實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,制造企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)和信息技術(shù),將制造企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、消費(fèi)者等多方聯(lián)系互通起來(lái),形成以數(shù)據(jù)和信息為核心的新型產(chǎn)業(yè)體系。同時(shí)制造企業(yè)各要素的價(jià)格還可以得到公開(kāi),減少了交易過(guò)程中信息的不對(duì)稱(chēng)[2],提高了制造企業(yè)要素的配置效率。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,我國(guó)制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的數(shù)字化人才。然而,目前數(shù)字化人才的供給與需求之間存在著巨大的差距。我國(guó)制造企業(yè)中數(shù)字化相關(guān)人才稀缺,而那些既熟悉制造流程中的各種業(yè)務(wù),具備先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),又精通數(shù)字技術(shù)的人更是少之又少。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)制造企業(yè)數(shù)字化人才的缺口高達(dá)100 萬(wàn)人以上。由于數(shù)字化人才的稀缺性,他們往往會(huì)被企業(yè)視為重要的戰(zhàn)略資源,并且很難輕易流動(dòng)到其他企業(yè),這也導(dǎo)致了數(shù)字化人才的流動(dòng)性不高。而高校在數(shù)字化人才培養(yǎng)方面也存在一定的滯后性,學(xué)生的實(shí)際技能與企業(yè)需求之間存在差距,這就導(dǎo)致輸送到制造企業(yè)的人才不足。其次,企業(yè)引進(jìn)數(shù)字化人才的成本較高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)需要提供更好的薪酬和福利待遇才能吸引到優(yōu)秀的數(shù)字化人才。以上原因?qū)е铝藬?shù)字化人才供給與需求之間的差距。有不少制造業(yè)企業(yè)在和數(shù)字經(jīng)濟(jì)結(jié)合發(fā)展的過(guò)程中,由于數(shù)字化人才的缺乏而失敗。所以數(shù)字化人才的不足是數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下我國(guó)制造企業(yè)存在的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,嚴(yán)重制約著企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。
由于制造企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化的科技研發(fā)需要較多的資金投入和較長(zhǎng)的時(shí)間投入,還要面臨科研失敗的風(fēng)險(xiǎn),這就導(dǎo)致企業(yè)不得不考慮數(shù)字化科技研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)和成本問(wèn)題,從而減少科研經(jīng)費(fèi)的投入。我國(guó)制造企業(yè)在過(guò)去發(fā)展的過(guò)程中,大多是依靠進(jìn)口國(guó)外的技術(shù)和方法,科研經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。
另外,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,制造企業(yè)需要不斷提高生產(chǎn)效率和降低成本,因此它們通常會(huì)進(jìn)行規(guī)?;a(chǎn)。然而,這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力和資金緊缺的問(wèn)題,使得它們難以承擔(dān)大量的數(shù)字化科技研發(fā)投入。同時(shí)由于數(shù)字化科技研發(fā)相對(duì)較前沿,企業(yè)缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),難以在數(shù)字化科技領(lǐng)域進(jìn)行有效的創(chuàng)新和研發(fā),導(dǎo)致制造企業(yè)對(duì)數(shù)字化科技研發(fā)的認(rèn)知和理解也相對(duì)較少,不能充分認(rèn)識(shí)數(shù)字化科技研發(fā)對(duì)企業(yè)未來(lái)的重要性和影響,從而導(dǎo)致企業(yè)在數(shù)字化科技研發(fā)領(lǐng)域投入不足。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的制造企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,但是由于各制造企業(yè)之間存在競(jìng)爭(zhēng)并且缺乏信任,信息的合作和共享會(huì)面臨一定的阻礙,這就限制了數(shù)字經(jīng)濟(jì)在制造企業(yè)中的進(jìn)一步發(fā)展。而且數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要涉及多個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)同和合作,而這在制造企業(yè)中并不容易實(shí)現(xiàn)。隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用,制造企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)逐漸向平臺(tái)轉(zhuǎn)移,促進(jìn)了組織管理的扁平化和可視化,但也容易造成各平臺(tái)之間的溝通不暢和信息隔閡[3]。我國(guó)的部分制造企業(yè)雖然具有一定的數(shù)字技術(shù)運(yùn)用能力,但它們過(guò)多的關(guān)注各自業(yè)務(wù)的執(zhí)行內(nèi)容,對(duì)其內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的認(rèn)知卻少之又少,但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下,各制造企業(yè)之間業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密,如果不能將各業(yè)務(wù)板塊串聯(lián)在一起,就會(huì)導(dǎo)致各制造企業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)同效率低。
另外,對(duì)于部分制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式已經(jīng)根深蒂固,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)進(jìn)行全面的技術(shù)升級(jí)和管理模式轉(zhuǎn)變,這需要巨大的投入和時(shí)間。數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要企業(yè)進(jìn)行全面的技術(shù)升級(jí)和轉(zhuǎn)變管理模式,這也會(huì)消耗企業(yè)的資金和人力物力。尤其對(duì)于中小型制造企業(yè)來(lái)說(shuō),這種投入的成本過(guò)高,需要承受較大的壓力,因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐緩慢。部分企業(yè)對(duì)于如何借助人工智能和大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化場(chǎng)景,從理論指導(dǎo)到實(shí)踐應(yīng)用的銜接工作并不協(xié)調(diào)。因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在制造業(yè)發(fā)展中仍然存在著協(xié)同性不足的問(wèn)題。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,制造業(yè)企業(yè)要想發(fā)展就必須數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開(kāi)人才的供給。所以在數(shù)字化人才引進(jìn)方面,我國(guó)制造業(yè)企業(yè)要借助自身的平臺(tái)來(lái)吸引人才并利用人才,強(qiáng)化人才建設(shè),吸引更多的數(shù)字化人才進(jìn)入到制造企業(yè)。制造企業(yè)還可以提高數(shù)字化人才的待遇,為外界引入的專(zhuān)業(yè)人才提供子女教育、生活、配偶就業(yè)、醫(yī)保和住房方面的優(yōu)惠待遇。
在數(shù)字化人才培育方面,制造企業(yè)可以與高校進(jìn)行合作,在高校學(xué)生實(shí)習(xí)階段就合作開(kāi)辦人工智能和數(shù)字化相關(guān)的課程,確定人才培養(yǎng)方案,利用實(shí)習(xí)帶動(dòng)就業(yè)。這樣既解決了高校大學(xué)生找工作難的問(wèn)題,又解決了制造企業(yè)數(shù)字化人才不足的問(wèn)題。
此外,企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)數(shù)字化技術(shù),可以開(kāi)辦關(guān)于數(shù)字技術(shù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的宣講會(huì),在會(huì)議中對(duì)數(shù)字技術(shù)的具體內(nèi)容和操作進(jìn)行宣傳,引起更多的員工對(duì)數(shù)字技術(shù)的興趣,去學(xué)習(xí)相應(yīng)的內(nèi)容,并通過(guò)獎(jiǎng)金和績(jī)效等方式激勵(lì)他們?nèi)〉贸煽?jī)。為了培養(yǎng)數(shù)字化人才,制造企業(yè)還需要為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。包括提供合適的工作場(chǎng)所和必要的數(shù)字化工具和設(shè)備,以便他們能夠更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)。企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)員工的數(shù)字化技能培訓(xùn),讓他們掌握數(shù)字化工具和軟件的使用方法,并將其應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中。這種培訓(xùn)應(yīng)該注重理論知識(shí)和實(shí)踐操作的結(jié)合,以提高員工的數(shù)字化技能水平,促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這些措施,制造企業(yè)可以不斷提高員工的數(shù)字化技能水平,推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下,制造企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。因此,制造企業(yè)在未來(lái)應(yīng)該加大核心技術(shù)的研發(fā)力度和研究經(jīng)費(fèi)的投入,可以依靠多方面融資來(lái)帶動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和重點(diǎn),制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究項(xiàng)目,并為每個(gè)研究項(xiàng)目分配相應(yīng)的研究經(jīng)費(fèi)。與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作是制造企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代加大研究經(jīng)費(fèi)投入的重要途徑。通過(guò)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作,制造企業(yè)可以共同開(kāi)展研究項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高研究水平和創(chuàng)新能力。同時(shí),與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作還可以為制造企業(yè)帶來(lái)更多的研究經(jīng)費(fèi)支持,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)升級(jí),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。制造企業(yè)還可以積極申請(qǐng)政府資助項(xiàng)目,以獲得政府的經(jīng)費(fèi)支持,這樣就有資金投入到研究經(jīng)費(fèi)中[4]。
制造企業(yè)在未來(lái)應(yīng)該加強(qiáng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合力度,共享數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)協(xié)同發(fā)展的關(guān)鍵,制造企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)共享獲取更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求,從而更好地制定生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以為制造業(yè)提供數(shù)字化技術(shù)和解決方案,幫助制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化生產(chǎn),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)的融合發(fā)展。