■郭繼雙 長春財(cái)經(jīng)學(xué)院
在鄉(xiāng)村振興背景下,吉林地區(qū)積極貫徹國家發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,開展農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的品牌化發(fā)展,近些年在結(jié)合自身發(fā)展情況的基礎(chǔ)上,印發(fā)了相關(guān)的指導(dǎo)意見,從而在政府層面引導(dǎo)扶持電商與農(nóng)業(yè)結(jié)合,提升農(nóng)村電商的品牌化效應(yīng)。2018 年7 月,吉林省印發(fā)了《吉林省供銷合作社農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2018—2020 年)》,同年12 月,印發(fā)了《關(guān)于推動電子商務(wù)“提速快跑”促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》,2020 年2 月,制定了《關(guān)于落實(shí)2020 年全省農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧任務(wù)的通知》。
1.政府引導(dǎo)扶持,實(shí)現(xiàn)了電商發(fā)展新機(jī)遇
通過吉林省頒布的相關(guān)政策,說明吉林省對農(nóng)村電商發(fā)展的重視程度較高,結(jié)合農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況,在政府層面總結(jié)出以下現(xiàn)狀:第一,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,進(jìn)行了階段性的目標(biāo)規(guī)劃,對于沒有鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)的貧困地區(qū),有計(jì)劃地進(jìn)行鋪設(shè)工作;完善部分區(qū)域的電商服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步推動了電商產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展。第二,在物流配送方面,政府主導(dǎo)推進(jìn)了“快遞下鄉(xiāng)”計(jì)劃,將快遞配送覆蓋到更廣泛的地區(qū),并結(jié)合農(nóng)戶需求,提升物流服務(wù)水平,普及數(shù)字快遞的應(yīng)用水平。第三,在市場環(huán)境及人才培養(yǎng)方面,逐步深化“放管服”改革,吉林省部分農(nóng)村地區(qū)建設(shè)了電子商務(wù)園區(qū),將信息、資源、人才及資金進(jìn)行集約化管理,進(jìn)而激發(fā)電商產(chǎn)業(yè)活力,培養(yǎng)專業(yè)化人才。第四,在品牌化發(fā)展方面,通過信息驗(yàn)證溯源提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,針對現(xiàn)代人生活方式開展了產(chǎn)品展會活動及相應(yīng)的產(chǎn)品試吃活動,提升產(chǎn)品的知名度,打造吉林地區(qū)特色品牌。當(dāng)?shù)卣雠_以上扶持政策,旨在推進(jìn)農(nóng)村電商品牌化發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.利用數(shù)字技術(shù),推動了農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
數(shù)字技術(shù)及一些衍生的數(shù)字智能能夠結(jié)合吉林地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征及優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)升級,在鄉(xiāng)村振興背景下,有些縣區(qū)農(nóng)村通過互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建了“品牌傳播+電商+服務(wù)”模式,以智慧農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代物流、“互聯(lián)網(wǎng)+”等數(shù)字技術(shù)為依托,擴(kuò)大當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的推廣效應(yīng),優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品種植、生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié),以直播或者錄播形式展現(xiàn)農(nóng)村新風(fēng)貌。以吉林延邊朝鮮族自治州汪清縣為例,其中45 戶村民通過賣山貨實(shí)現(xiàn)脫貧,通過直播打開了致富道路,在這種模式逐漸得到村民的認(rèn)可后,當(dāng)?shù)亻_展了多次直播培訓(xùn)班,旨在幫助村民實(shí)現(xiàn)共同致富。又如,吉林省四平市城東鄉(xiāng)下三臺的網(wǎng)紅張老五,在村里幫助留守老人用鞭炮通煙筒,現(xiàn)在成為家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品的代言人。以上例子通過電商平臺,加上個人效應(yīng),在推廣品牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,還能配合智能的銷售服務(wù),推動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
3.分析數(shù)字信息,提升了電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度
數(shù)字信息的發(fā)展在一定程度上解決了區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的問題,根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2020 年,我國東部、中部、西部、東北地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額占全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額的比重分別為77.9%、14.1%、6.4%和1.6%。由以上數(shù)據(jù)可以得知,各區(qū)域農(nóng)村電商發(fā)展并不均衡。吉林地區(qū)在借助互聯(lián)網(wǎng)交易平臺的基礎(chǔ)上,不斷借鑒新的營銷模式及品牌化發(fā)展模式,打破地域束縛,近年來快遞業(yè)務(wù)呈指數(shù)增長,2019 年1—11 月,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到204.05 億元,同比增長31.77%。吉林省通過搭乘數(shù)字信息的快車,降低信息差給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來的沖擊,在困境中不斷學(xué)習(xí)、摸索出新的適合自己的出路?,F(xiàn)階段,全球貿(mào)易通、環(huán)球易購、環(huán)球資源網(wǎng)、外貿(mào)牛、大龍網(wǎng)、通聯(lián)支付等幾十家大型企業(yè),聯(lián)合電商平臺、支付平臺以及物流企業(yè)逐漸在省內(nèi)進(jìn)行規(guī)劃操作,使得數(shù)字信息、電商、農(nóng)業(yè)更加緊密結(jié)合。
4.創(chuàng)新特色電商,為品牌建設(shè)提供保障
隨著電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,品牌化發(fā)展方向成為吉林省的重點(diǎn)項(xiàng)目,品牌效應(yīng)能夠提升本省的知名度及認(rèn)知度,在結(jié)合自身特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品及優(yōu)勢資源的前提下,不斷細(xì)化、精化品牌建設(shè)。特色的電商銷售模式可以提升人們對品牌的了解度,如“吉林大米”“天景玉米”“廣澤乳業(yè)”“華正鮮豬肉”等主打品牌,為了幫助其走向更廣闊的市場,吉林省開展了特色品牌年貨節(jié)的電商銷售模式,在推廣主打品牌的基礎(chǔ)上,也擴(kuò)大了其他品牌的推廣力度,根據(jù)現(xiàn)代人倡導(dǎo)的綠色、健康理念,制定電商銷售廣告?,F(xiàn)階段,吉林省有機(jī)食品的數(shù)量達(dá)到150 余個,無公害農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到了1000 余個,在2022 年第三季度的統(tǒng)計(jì)中,商標(biāo)專利的申請數(shù)量達(dá)到了51449 件。這意味著農(nóng)村電商品牌化發(fā)展正邁向新的臺階,同時對電商經(jīng)濟(jì)及省內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)起到了一定的帶動作用,電商品牌化發(fā)展向著好的方向邁進(jìn)。
1.數(shù)字技術(shù)助力電商品牌化發(fā)展中產(chǎn)銷銜接不暢
現(xiàn)階段吉林省農(nóng)村電商品牌化發(fā)展進(jìn)程中,雖然整體電商思維及營銷模式有了一定的雛形,但是整體規(guī)劃布局仍存在問題,品牌化發(fā)展需要統(tǒng)籌多方主體,對區(qū)域經(jīng)濟(jì)、數(shù)字技術(shù)、生產(chǎn)體系、種養(yǎng)模式、過程管理、經(jīng)營銷售以及售后服務(wù)管理做好規(guī)劃。由于農(nóng)村現(xiàn)有特點(diǎn)為區(qū)域分布分散、地域跨度大、交通時效長,再加上部分水果鮮奶等產(chǎn)品保質(zhì)期短,因此在推進(jìn)數(shù)字技術(shù)的過程中,仍然無法克服以上困難。數(shù)字技術(shù)雖然推進(jìn)了信息化程度及專業(yè)化管理,但是由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠完備,部分地區(qū)信號接收能力弱;信息化的物流配送體系還存在漏洞,路況不好及配送能力弱的村落仍無法實(shí)現(xiàn)高效物流;電商平臺起步晚,功能設(shè)計(jì)不夠成熟,因此通過數(shù)字技術(shù)提升農(nóng)業(yè)電商的品牌化發(fā)展,還存在一定的距離。
2.數(shù)字技術(shù)助力電商品牌化發(fā)展中農(nóng)特產(chǎn)品營銷難
吉林地區(qū)物產(chǎn)豐富,一些農(nóng)特產(chǎn)品也深受消費(fèi)者喜愛,但是在運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行推廣的過程中,會發(fā)現(xiàn)有些品牌雖然銷量較好,但是由于農(nóng)村地理分布比較零散,交通雖然相較于之前比較便利,但是仍然比市縣之間的運(yùn)輸多幾天,銷量好的產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模化及專業(yè)化生產(chǎn),調(diào)動多村落共同執(zhí)行過程中存在地域跨度,協(xié)調(diào)溝通比較費(fèi)事。因此想要打造電商的農(nóng)特產(chǎn)品品牌化發(fā)展,單憑一個村落的力量難以實(shí)現(xiàn)。再加上農(nóng)特產(chǎn)品的季節(jié)性特點(diǎn),在用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)籌的過程中,也無法精準(zhǔn)匹配,多方主體的交涉會形成信息差,使得電商產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)季節(jié)性問題,數(shù)字技術(shù)定位完成銷售后,很多平臺在淡季無法發(fā)揮效能,處于閑置狀態(tài)。
3.數(shù)字技術(shù)助力電商品牌化發(fā)展中技術(shù)人才依然匱乏
電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展所涉及的數(shù)字技術(shù)相較于其他行業(yè)比較高端,且涉及技術(shù)種類比較廣泛,吉林地區(qū)農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)起步比較晚,加上南北方經(jīng)濟(jì)差異,導(dǎo)致北方地區(qū)數(shù)字技術(shù)人才更加匱乏。由于電商品牌化發(fā)展比整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展對技術(shù)及管理知識的要求更加嚴(yán)格,因此在品牌化發(fā)展進(jìn)程中,人才資源一直處于稀缺狀態(tài)。近年來農(nóng)村地區(qū)留守老人越來越多,年輕人更熱衷于到城市發(fā)展,這就更加導(dǎo)致農(nóng)村人才流失。吉林省農(nóng)村地區(qū)大部分村民對電腦操作不熟悉,對數(shù)字化及區(qū)塊鏈技術(shù)都不熟知,更不知道如何運(yùn)用,就算政府為其配備相應(yīng)的電商設(shè)備,也很難發(fā)揮運(yùn)營優(yōu)勢,更別說打造專業(yè)化及品牌化電商產(chǎn)業(yè)了。
4.數(shù)字技術(shù)助力電商品牌化發(fā)展缺乏大局意識
電商的品牌化發(fā)展是農(nóng)村電商未來發(fā)展的主要方向,隨著直播營銷模式的異軍突起,電商產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展過程中存在的問題也逐漸顯現(xiàn)出來,特別是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)遇到的問題更加突出。其中較為嚴(yán)重的就是品牌化發(fā)展沒有做好整體規(guī)劃,數(shù)字技術(shù)只應(yīng)用到營銷推廣及技術(shù)交流上,沒有結(jié)合當(dāng)下比較流行的AI 技術(shù)進(jìn)行機(jī)遇及風(fēng)險(xiǎn)的宏觀調(diào)控,只是運(yùn)用平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)銷數(shù)量,沒有在整體層面上做好布局。這對于品牌化發(fā)展是不利的,技術(shù)應(yīng)用具有局限性使得品牌化發(fā)展不能走得更遠(yuǎn),宏觀層面布局的缺失雖然在短期內(nèi)沒有明顯差異,但在未來發(fā)展過程中會轉(zhuǎn)化為更大的問題,需要付出更大的精力去解決。
1.政府做引導(dǎo),數(shù)字技術(shù)做支撐,解決產(chǎn)銷銜接問題
(1) 堅(jiān)持政府引導(dǎo)
無論是產(chǎn)品營銷,還是數(shù)字技術(shù)助力下的品牌打造,政府引導(dǎo)都是第一道門檻,相關(guān)政策的下發(fā)及基礎(chǔ)設(shè)施的鋪設(shè)都需要政府的大量投入。政府有能力統(tǒng)計(jì)多方收據(jù),獲取多方資料及地區(qū)發(fā)展情況,結(jié)合多方面因素從可持續(xù)發(fā)展層面制訂合理的發(fā)展計(jì)劃,并采用數(shù)字技術(shù)準(zhǔn)確找到突破口,做到精準(zhǔn)發(fā)力、快速生產(chǎn)、高效流通,制定一條信息化、專業(yè)化的電商產(chǎn)業(yè)鏈條,通過計(jì)算機(jī)模型計(jì)算分析,調(diào)配區(qū)域間剩余勞動力投入生產(chǎn),并運(yùn)用大數(shù)據(jù)調(diào)取物流信息,錯開物流高峰,提升農(nóng)村電商物流的時效性,運(yùn)用強(qiáng)大的政府主導(dǎo)能力解決產(chǎn)銷銜接的難題,滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(2) 數(shù)字技術(shù)與市場經(jīng)濟(jì)融合
解決產(chǎn)銷問題的第二種手段是要結(jié)合市場需求來高效運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)。首先,打造信息化電商平臺,平臺功能要完善健全,并配合有評價體系,電商平臺數(shù)據(jù)要完整,針對吉林地區(qū)各個村戶農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及加工情況做好備注,方便新用戶了解產(chǎn)業(yè)行情,給準(zhǔn)備入行的農(nóng)戶提供信息數(shù)據(jù);也可以打造經(jīng)驗(yàn)交流平臺,農(nóng)戶可以將自己關(guān)于生產(chǎn)種植的心得在平臺上進(jìn)行交流評價,方便其他用戶查閱借鑒。其次,要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)數(shù)字化,運(yùn)用運(yùn)維技術(shù)進(jìn)行秧苗給水施肥控制,以及智能天氣預(yù)報(bào)提示收割進(jìn)程等。采用多方數(shù)字技術(shù)提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),從而為打造農(nóng)村電商品牌化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。最后,技術(shù)融合要先進(jìn)行技術(shù)調(diào)查,找到自身技術(shù)應(yīng)用存在的不足,找到典型案例,多渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒,摒棄落后的思想觀念,將數(shù)字技術(shù)全面應(yīng)用于電商產(chǎn)業(yè)中,進(jìn)一步打造其品牌化發(fā)展。
2.運(yùn)用數(shù)字網(wǎng)絡(luò),探索電商新模式,形成農(nóng)特產(chǎn)品電商品牌
(1) 通過平臺消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,了解農(nóng)特產(chǎn)品實(shí)際需求
農(nóng)特產(chǎn)品電商品牌的推廣,首先要定位好群體,做好分類才能樹立品牌效應(yīng)。應(yīng)用信息化工具,對現(xiàn)存具有一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,查看哪類人群及平臺的農(nóng)特產(chǎn)品銷量好,在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用智能管理平臺進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)管及消費(fèi)服務(wù)的科學(xué)規(guī)劃,克服季節(jié)原因帶來的產(chǎn)品供銷問題,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),對于提升產(chǎn)品的電商品牌形象具有推動作用。
(2) 借助互聯(lián)網(wǎng)探索新的電商模式
信息化時代推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,需要結(jié)合人們的喜好確定營銷模式,通過學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)上比較先進(jìn)、新穎的電商模式,來提升吉林省農(nóng)村電商的品牌化發(fā)展。例如,現(xiàn)在比較火的“跑步雞”、“麻唐”、紅梨等農(nóng)特品牌,其推出形式讓人眼前一亮,在此過程中配合使用媒體電商效應(yīng),做好省內(nèi)文化宣傳工作,用地域文化渲染產(chǎn)品特色,采用大數(shù)據(jù)定位相關(guān)喜好人群,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推廣,提升品牌營銷效果。
3.運(yùn)用電商及數(shù)字技術(shù)人才發(fā)揮產(chǎn)業(yè)效能
(1) 政企校合作,推進(jìn)技術(shù)人員返鄉(xiāng)
鄉(xiāng)村振興的第一步就是要發(fā)展人才、應(yīng)用人才,發(fā)揮人的能動力來創(chuàng)造價值,用家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及體制編制吸引優(yōu)秀人才回鄉(xiāng)發(fā)展,積極投入電商發(fā)展的大軍中。也可以聯(lián)合政府、企業(yè)及學(xué)校,有針對性地培養(yǎng)電商人才及數(shù)字技術(shù)人才,并將三方體系相結(jié)合,由政府主導(dǎo),學(xué)校增設(shè)電商專業(yè),并將相應(yīng)人才推薦到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)結(jié)束后可以投入農(nóng)村電商的品牌化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中。前期可以到高校進(jìn)行調(diào)研,分析大學(xué)生返鄉(xiāng)的意愿,結(jié)合政府給人才的優(yōu)惠政策,幫助其做好職業(yè)生涯規(guī)劃,特別是電商專業(yè)及數(shù)字技術(shù)專業(yè)人才,要給出相對較高的待遇,有新鮮血液注入的電商團(tuán)隊(duì)才能有更多的創(chuàng)造精神,以及吸引更多受眾,這對于打造高端電商品牌來說必不可少。
(2) 對當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)
農(nóng)村電商的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)卮迕竦慕ㄔO(shè),村民熱愛自己的家鄉(xiāng)及工作,就能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來意想不到的收獲。通過技術(shù)人才返鄉(xiāng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè),當(dāng)?shù)卣哟蠓龀至Χ?,帶動村中老、幼、婦打開電商世界大門,應(yīng)用“微”技術(shù)不斷滲入數(shù)字技術(shù),將信息化、程序化的內(nèi)容帶到村民的工作生活中,從而引導(dǎo)村民的數(shù)字技術(shù)意識提升,是未來農(nóng)村電商品牌建設(shè)最重要的一步。
4.電商品牌化發(fā)展要多渠道推廣,實(shí)現(xiàn)多方合作共贏
(1) 采用數(shù)字技術(shù)多渠道進(jìn)行品牌推廣
進(jìn)行多渠道的品牌推廣,需要借助現(xiàn)代技術(shù)手段,如新聞廣播、專題采訪、報(bào)紙雜志宣傳等,將市場流量吸引到電商產(chǎn)業(yè)上,可以利用短視頻、微博、抖音等媒介宣傳家鄉(xiāng)特色,打造品牌效應(yīng)。農(nóng)村電商品牌化發(fā)展借助數(shù)字技術(shù)可以起到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提升效率的作用,數(shù)字技術(shù)模擬市場運(yùn)行,繪制出產(chǎn)品電商銷售量曲線圖,能夠更加直觀地展現(xiàn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)模型,根據(jù)模型及曲線分析品牌投入價值,提前進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,降低失敗風(fēng)險(xiǎn)。
(2) 多方聯(lián)動實(shí)現(xiàn)合作共贏
農(nóng)村電商品牌化發(fā)展需要在保證多方合作共贏的前提下來更好地推進(jìn)品牌策劃項(xiàng)目。第一個共贏主體就是當(dāng)?shù)卮迕?,農(nóng)村是生產(chǎn)線上的第一環(huán),保證農(nóng)民利益才能提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),這是打造產(chǎn)品品牌化的基礎(chǔ);第二個是當(dāng)?shù)卣?,電商營銷利潤直接關(guān)系到當(dāng)?shù)卣愂?,品牌化發(fā)展也關(guān)系到政府形象;第三個是消費(fèi)者,消費(fèi)者是電商產(chǎn)業(yè)鏈的最終端,消費(fèi)者對數(shù)字技術(shù)提供的服務(wù)滿意,對產(chǎn)品滿意,便是迎合了消費(fèi)者的利益;第四個是電商平臺,平臺的市場占有率與其電商營銷質(zhì)量密切相關(guān),好的電商品牌對平臺有極大的推動作用。
在發(fā)展農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程中,吉林省積極響應(yīng)國家政策,結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,配合使用數(shù)字技術(shù)打造農(nóng)產(chǎn)品的品牌化發(fā)展。電子商務(wù)技術(shù)及數(shù)字技術(shù)的不斷普及,使得人們認(rèn)識到電商產(chǎn)業(yè)的重要性,而且電商產(chǎn)業(yè)中品牌化發(fā)展才是未來的方向,吉林省應(yīng)抓好時代機(jī)遇,借助電商思維推廣優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品,打造專業(yè)的生產(chǎn)種植加工及銷售體系,不斷學(xué)習(xí)新的數(shù)字技術(shù),應(yīng)用到農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)及品牌化發(fā)展中,為本省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供助力。