陳玲玲,張媛媛

(華北科技學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 東燕郊 065201)

0 引言

我國(guó)各行業(yè)企業(yè)突發(fā)事故的發(fā)生,不僅會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)行,還有可能造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。因此,研究并建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)警指標(biāo)監(jiān)測(cè)體系,提煉各領(lǐng)域關(guān)鍵指標(biāo)及數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方式,實(shí)現(xiàn)風(fēng)控管理動(dòng)態(tài)化、量化跟蹤,對(duì)各行業(yè)企業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。

美、德、日等國(guó)都非常注重企業(yè)安全預(yù)警理論的完善,并與實(shí)踐結(jié)合,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)。如Alberto SolsA[1]提出了動(dòng)態(tài)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合方法;Prerna Jain等[2]構(gòu)建了過(guò)程彈性分析框架(PRAF),并設(shè)計(jì)了一種改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)和安全管理的系統(tǒng)方法。隨著行業(yè)企業(yè)問(wèn)題日益凸顯,我國(guó)也開(kāi)始了企業(yè)安全預(yù)警和識(shí)別研究,如申富嘉等[3]認(rèn)為,企業(yè)需增強(qiáng)自身的危機(jī)意識(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件早預(yù)警;陳婷[4]將風(fēng)險(xiǎn)管理原理應(yīng)用到企業(yè)應(yīng)急管理,研究開(kāi)發(fā)港口企業(yè)各類(lèi)應(yīng)急手段;吳琳[5]建立了工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,有效防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高工程項(xiàng)目管理水平;彭玉敬等[6]總結(jié)了煤礦風(fēng)險(xiǎn)信息,設(shè)計(jì)了煤礦企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效預(yù)測(cè)預(yù)警。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)各行業(yè)公司的安全影響風(fēng)險(xiǎn)因素以及安全預(yù)警狀態(tài)進(jìn)行了豐富而又深入的研究,但這些研究指標(biāo)分析大多單一維度,而且涉及與教學(xué)改革與實(shí)踐結(jié)合僅有數(shù)十篇:國(guó)外企業(yè)內(nèi)部控制的教學(xué)理論研究和實(shí)踐早于我國(guó),我國(guó)一些本科院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)至今并未開(kāi)設(shè)此課程,對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制課程教學(xué)模式基于應(yīng)急預(yù)警視角的創(chuàng)新研究幾近空白。但國(guó)家層面已將內(nèi)部控制定位到實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、強(qiáng)基固本、防范重大風(fēng)險(xiǎn)、培養(yǎng)世界一流企業(yè)的重要基礎(chǔ)?；诖?筆者為企業(yè)培育合格、高質(zhì)量的內(nèi)控崗位專(zhuān)業(yè)人員,企業(yè)內(nèi)部控制教學(xué)以國(guó)家政策和學(xué)校發(fā)展為導(dǎo)向,開(kāi)展必要的教學(xué)探索和改革創(chuàng)新[7]。

1 基于應(yīng)急預(yù)警視角的課程模塊設(shè)置

本文課程體系化為培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施的規(guī)劃方案,基于國(guó)際ERM框架的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家部委層面的系列要求,公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系包括五類(lèi)要素:第一類(lèi)為保障因素,包括風(fēng)控文化、組織機(jī)構(gòu)、人員能力等;第二類(lèi)為風(fēng)控的運(yùn)行制度、程序、方法等;第三類(lèi)為風(fēng)控的內(nèi)容對(duì)象,即各個(gè)業(yè)務(wù)模塊,打通縱向橫向管理主線(xiàn);第四類(lèi)為信息化及數(shù)據(jù)應(yīng)用的技術(shù)工具,即其他用以提升效率和效果的智能化手段;第五類(lèi)為持續(xù)運(yùn)行機(jī)制,包括關(guān)鍵管理領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制、定期評(píng)價(jià)和優(yōu)化改進(jìn)機(jī)制,因此本次課程創(chuàng)新,主要依據(jù)第五類(lèi)持續(xù)運(yùn)行機(jī)制中公司關(guān)鍵領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制進(jìn)行基于應(yīng)急預(yù)警視角授課內(nèi)容設(shè)置,并針對(duì)公司關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)急預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建。

公司關(guān)鍵領(lǐng)域應(yīng)急預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建:收集相關(guān)的資料信息,動(dòng)態(tài)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)因素的變動(dòng)趨勢(shì),評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)偏離預(yù)警區(qū)間的程度,據(jù)此發(fā)出預(yù)警信號(hào)、提前采取預(yù)控對(duì)策,并定期進(jìn)行總結(jié)分析的過(guò)程,從而有效促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理前置、提升公司的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和防范能力,是風(fēng)險(xiǎn)落地發(fā)揮實(shí)效的重要手段,本文以ABC電力公司的關(guān)鍵領(lǐng)域應(yīng)急預(yù)警為例展開(kāi)研究。

2 基于風(fēng)險(xiǎn)因素分析的公司應(yīng)急預(yù)警指標(biāo)體系構(gòu)建

2.1 ABC電力公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)因素分析

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查完成ABC電力公司風(fēng)險(xiǎn)信息收集,以收集的風(fēng)險(xiǎn)初始信息為依據(jù)明確風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、風(fēng)險(xiǎn)名稱(chēng)和風(fēng)險(xiǎn)定義。風(fēng)險(xiǎn)描述的基本原則為:

ABC電力公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要包括、機(jī)組運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)、安全與環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)督審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)、物資供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作風(fēng)險(xiǎn)、保密管理風(fēng)險(xiǎn)、輿情管理風(fēng)險(xiǎn)。

機(jī)組運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn):棄風(fēng)限電風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)前期未充分考慮風(fēng)電接入與消納狀況,導(dǎo)致風(fēng)電無(wú)法正常接入、消納。運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為由于人員技術(shù)水平不夠,對(duì)于風(fēng)電設(shè)備在安裝、維護(hù)、維修故障等問(wèn)題上難以有效分析并提出解決對(duì)策,影響風(fēng)機(jī)設(shè)備整體運(yùn)行效果,無(wú)法有效故障處理;若沒(méi)有定期對(duì)風(fēng)電機(jī)組進(jìn)行維護(hù),可能導(dǎo)致縮短風(fēng)機(jī)使用壽命;若在采購(gòu)時(shí),未考慮供應(yīng)商的交貨提前期、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨可靠度和產(chǎn)品價(jià)格等因素,將會(huì)導(dǎo)致供貨不及時(shí),質(zhì)量無(wú)法保證等;若現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督不到位,或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有做到及時(shí)整改,埋下重大隱患,造成發(fā)生安全事故發(fā)生。

圖1 基于應(yīng)急預(yù)警視角的課程模塊設(shè)置

圖2 風(fēng)險(xiǎn)描述原則示意圖

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):工程項(xiàng)目立項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為施工許可證等相關(guān)證件未辦理或辦理遲緩,提前擅自開(kāi)工,導(dǎo)致合規(guī)性受到影響;工程安全管理風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為在吊裝操作時(shí),沒(méi)有根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件和構(gòu)件位置確定吊車(chē)位置和幅度,隨意性較大,可能導(dǎo)致發(fā)生安全事故;工程項(xiàng)目進(jìn)度控制風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為工程失誤未予上報(bào)或上報(bào)不及時(shí),可能導(dǎo)致發(fā)生重大事故,合規(guī)性受到影響;工程項(xiàng)目環(huán)保水保風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為施工中環(huán)保類(lèi)法律法規(guī)執(zhí)行不到位、不達(dá)標(biāo),可能導(dǎo)致環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收無(wú)法通過(guò)或驗(yàn)收遲滯,造成環(huán)保處罰或項(xiàng)目無(wú)法按時(shí)運(yùn)營(yíng),使公司經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)形象受損;工程項(xiàng)目質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為工程質(zhì)量管理制度辦法不完善、執(zhí)行不到位,可能導(dǎo)致工程質(zhì)量管理不到位,發(fā)生質(zhì)量事故。

設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn):設(shè)備運(yùn)行維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為對(duì)陸上設(shè)備的維護(hù)工作計(jì)劃制定不合理,導(dǎo)致陸上設(shè)備維護(hù)頻率過(guò)低,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題隱患;技術(shù)人員風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為由于風(fēng)電場(chǎng)維護(hù)檢修專(zhuān)業(yè)人員有限,不能及時(shí)調(diào)配檢修人員進(jìn)行風(fēng)機(jī)維修維護(hù),導(dǎo)致風(fēng)機(jī)損耗、利用率降低,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn):生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行不到位,可能導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率降低,對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)利益造成損失;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整原則不明確,可能導(dǎo)致計(jì)劃調(diào)整不科學(xué)、不合理。

安全與環(huán)保風(fēng)險(xiǎn):環(huán)保節(jié)能風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為環(huán)保意識(shí)不到位,可能導(dǎo)致生產(chǎn)排放不達(dá)標(biāo),造成環(huán)境污染,遭受政府處罰,使龍?jiān)措娏Φ慕?jīng)濟(jì)利益和社會(huì)形象受損;舊設(shè)備升級(jí)改造不及時(shí),可能導(dǎo)致生產(chǎn)排放不達(dá)標(biāo),造成環(huán)境污染,遭受政府處罰,使龍?jiān)措娏Φ慕?jīng)濟(jì)利益和社會(huì)形象受損。

采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn):采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為采購(gòu)部門(mén)管理不到位,缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和認(rèn)知,導(dǎo)致采購(gòu)提前期不足,供應(yīng)商不能按時(shí)交付產(chǎn)品,造成龍?jiān)措娏ιa(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)利益損失;招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為應(yīng)對(duì)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目未采取招標(biāo)采購(gòu)方式,可能導(dǎo)致合規(guī)性受到影響。

監(jiān)督審計(jì)風(fēng)險(xiǎn):經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為審計(jì)報(bào)告未有效使用,問(wèn)題整改不到位,可能導(dǎo)致審計(jì)工作有效性降低。工程項(xiàng)目審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為審計(jì)報(bào)告未有效使用,問(wèn)題整改不到位,可能導(dǎo)致審計(jì)工作有效性降低。

供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn):供應(yīng)商質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差異風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為我國(guó)風(fēng)電行業(yè)上游供應(yīng)商如風(fēng)機(jī)整機(jī)、零部件供應(yīng)商尚未形成統(tǒng)一的質(zhì)量控制體系,可能導(dǎo)致關(guān)鍵風(fēng)機(jī)設(shè)備如風(fēng)機(jī)葉片、齒輪箱、塔架和發(fā)電箱等存在質(zhì)量和可靠性差異,影響風(fēng)機(jī)的正常發(fā)電運(yùn)作和使用壽命。

物資供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn):物資處置風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為財(cái)務(wù)處理不及時(shí),可能導(dǎo)致資產(chǎn)流失,使公司的經(jīng)濟(jì)利益受損。

風(fēng)險(xiǎn)管理工作風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告內(nèi)容不全面,上報(bào)不及時(shí),不符合上級(jí)單位要求,可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)信息不完整。

保密管理風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為密級(jí)確定不符合國(guó)家或電力公司保密規(guī)定,可能導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)信息泄露;保密培訓(xùn)教育工作不到位,可能導(dǎo)致員工保密意識(shí)不足;涉密人員管理不到位,可能導(dǎo)致保密工作無(wú)法正常開(kāi)展;涉密文件收發(fā)、涉密信息傳遞未按照規(guī)定執(zhí)行,可能導(dǎo)致涉密信息泄露;涉密文件收發(fā)、涉密信息傳遞過(guò)程監(jiān)管不到位,可能導(dǎo)致涉密信息泄露;涉密文檔歸檔不規(guī)范,可能導(dǎo)致涉密文檔泄露;涉密檔案存放不符合規(guī)定,可能導(dǎo)致涉密檔案的損壞或丟失;涉密檔案銷(xiāo)毀不符合規(guī)定要求,可能導(dǎo)致涉密檔案的泄露。

輿情管理風(fēng)險(xiǎn):輿情監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為輿情事件報(bào)告不及時(shí),可能導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情風(fēng)險(xiǎn),影響擴(kuò)大;輿情事件報(bào)告程序不規(guī)范,可能導(dǎo)致報(bào)告信息不準(zhǔn)確,不完善,合規(guī)性受到影響;輿情事件監(jiān)控周期不滿(mǎn)足要求,可能導(dǎo)致監(jiān)控周期過(guò)長(zhǎng),無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 ABC電力公司運(yùn)營(yíng)應(yīng)急預(yù)警指標(biāo)體系構(gòu)建

將ABC電力公司關(guān)鍵領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi):一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)按照國(guó)資委要求,定義為戰(zhàn)略、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、法律五個(gè)[8]。二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)參照一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)框架從經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和價(jià)值鏈維度進(jìn)行細(xì)分,命名規(guī)則“主要經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域名稱(chēng)+風(fēng)險(xiǎn)”。三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)是從管理活動(dòng)維度對(duì)二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的再分解,命名規(guī)則“具體業(yè)務(wù)活動(dòng)或職能管理領(lǐng)域名稱(chēng)+風(fēng)險(xiǎn)”。基于以上運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)因素分析,構(gòu)建ABC電力公司運(yùn)營(yíng)應(yīng)急預(yù)警指標(biāo)體系:

表1 運(yùn)營(yíng)應(yīng)急預(yù)警指標(biāo)體系

采取同樣的分析方法和過(guò)程,可得到ABC電力公司關(guān)鍵領(lǐng)域5個(gè)方面的共計(jì)57個(gè)應(yīng)急預(yù)警指標(biāo),其中包括以上運(yùn)營(yíng)方面28個(gè)應(yīng)急預(yù)警指標(biāo)。在A(yíng)BC電力公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,充分考慮法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制度規(guī)定、企業(yè)規(guī)模等因素,確定應(yīng)急預(yù)警指標(biāo)定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及定量值域,從而得到風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)閾值的三個(gè)區(qū)間:正常、異常和報(bào)警。

3 應(yīng)急預(yù)警指標(biāo)異常響應(yīng)跟蹤分析

3.1 應(yīng)急預(yù)警異常指標(biāo)識(shí)別

通過(guò)直接或分解收集ABC電力公司某年1～6月指標(biāo)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常/報(bào)警指標(biāo)見(jiàn)表2。

表2 應(yīng)急預(yù)警異常/報(bào)警指標(biāo)

表3 多維度分析結(jié)果

可見(jiàn),綜合考慮到ABC電力公司的戰(zhàn)略方面、市場(chǎng)方面、財(cái)務(wù)方面、法律方面和運(yùn)營(yíng)方面,并依據(jù)ABC電力公司應(yīng)急預(yù)警指標(biāo)定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及定量值域發(fā)現(xiàn):公司戰(zhàn)略方面出現(xiàn)1項(xiàng)異常指標(biāo),運(yùn)營(yíng)方面出現(xiàn)2項(xiàng)預(yù)警指標(biāo),發(fā)出應(yīng)急預(yù)警信號(hào)。

3.2 應(yīng)急預(yù)警異常指標(biāo)多維度分析

應(yīng)急預(yù)警異常指標(biāo)多維度分析是指多維度分析異常/報(bào)警指標(biāo)情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)全方位管控,為管理層了解全局、聚焦重點(diǎn)提供直觀(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管控效果試圖。具體可以對(duì)異常/報(bào)警指標(biāo)的占比、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別分布情況、部門(mén)分布情況、從指標(biāo)值變化趨勢(shì)等維度分析單項(xiàng)指標(biāo)管控情況等分析。

下面從三個(gè)維度對(duì)ABC電力公司進(jìn)行應(yīng)急預(yù)警異常/報(bào)警指標(biāo)分析:

圖3 重點(diǎn)投資計(jì)劃完成率指標(biāo)值變動(dòng)趨勢(shì)分析

圖4 應(yīng)急預(yù)警異常/報(bào)警指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別分布

圖5 應(yīng)急預(yù)警異常/報(bào)警指標(biāo)部門(mén)分布

3.3 結(jié)果輸出

可見(jiàn),ABC電力公司按照每月的完成計(jì)劃,重點(diǎn)投資項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)度情況較差,尤其是3月份只完成了計(jì)劃進(jìn)度的60%,對(duì)應(yīng)的責(zé)任部門(mén)為B部門(mén)。公司在建項(xiàng)目對(duì)環(huán)保、水保管理違規(guī)受到外部監(jiān)管部門(mén)通報(bào)4次,采購(gòu)工作管理情況極差,違規(guī)2次,均達(dá)到公司風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)閾值的預(yù)警區(qū)間,責(zé)任部門(mén)分別是F和G部門(mén)。

4 結(jié)論

(1) 建立了基于三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)因素分析的公司應(yīng)急預(yù)警指標(biāo)體系,涵蓋了ABC電力公司運(yùn)營(yíng)方面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的大多數(shù)影響因素,有利于全方位的安全預(yù)警,為及時(shí)預(yù)防和處理公司突發(fā)事故提供依據(jù)。

(2) 提出了應(yīng)急預(yù)警異常指標(biāo)多維度分析,通過(guò)重點(diǎn)投資計(jì)劃完成率指標(biāo)值變動(dòng)趨勢(shì)分析、應(yīng)急預(yù)警異常/報(bào)警指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別分布及部門(mén)分布情況,更加直觀(guān)形象地顯示應(yīng)急預(yù)警結(jié)果,推進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),提升了應(yīng)急預(yù)警異常/報(bào)警指標(biāo)分析手段。

(3) 公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系包括的五類(lèi)要素需協(xié)調(diào)發(fā)展,以能夠不斷適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,之后還要結(jié)合課程講授針對(duì)其他四類(lèi)要素展開(kāi)深入研究,進(jìn)而完善企業(yè)內(nèi)部控制課程創(chuàng)新體系。