陳盈珊
在小紅書(shū),輸入“長(zhǎng)沙”二字,相關(guān)筆記高達(dá)668萬(wàn)篇。當(dāng)中,關(guān)于長(zhǎng)沙美食的篇目就超過(guò)百萬(wàn)+。以“吃喝玩樂(lè)”出圈,長(zhǎng)沙作為城市中的“頂流”,歷來(lái)是網(wǎng)紅感十足的存在。愛(ài)吃的長(zhǎng)沙人,吃出了長(zhǎng)沙的“網(wǎng)感”與“煙火氣”。十步一粉面,五十步一奶茶,再走百步就是口味小龍蝦。入夜,網(wǎng)紅店前總能排起長(zhǎng)龍,隱藏在巷子里的老店也被年輕人們挖掘和信奉。
長(zhǎng)沙跑出了文和友、茶顏悅色、蛙來(lái)噠、零食很忙等一眾餐飲新消費(fèi)代表,每到周末、節(jié)假日,五湖四海的年輕人都搶著來(lái)到橘子洲頭打卡。長(zhǎng)沙的“煙火氣”與“夜經(jīng)濟(jì)”究竟為何能成為全國(guó)名片?當(dāng)中的新消費(fèi)代表,又是靠什么成了年輕人的心頭好?
對(duì)話長(zhǎng)沙煙火氣的代表,我們與文和友CEO馮彬聊了聊。
“長(zhǎng)沙文化是有全國(guó)喜愛(ài)度的。把長(zhǎng)沙的精神講出去,把長(zhǎng)沙美好的生活方式帶出去,讓身處異鄉(xiāng)的長(zhǎng)沙人有情感上的寄托,讓當(dāng)?shù)氐哪贻p人們也感受到痛快霸蠻的湖湘美食、文化和記憶體驗(yàn)。這就是文和友應(yīng)該做的事情?!瘪T彬強(qiáng)調(diào)。
與深圳相距不過(guò)800公里,高鐵路程三個(gè)半小時(shí),便抵達(dá)“腳都”長(zhǎng)沙。洗腳文化與這里工作日仍可營(yíng)業(yè)至下半夜的美食街一樣,都是這座城市煙火氣的名片。而開(kāi)在湘江邊的長(zhǎng)沙文和友,正是長(zhǎng)沙夜文化里最具特色的存在。
進(jìn)駐本是國(guó)外奢侈品聚集的商業(yè)場(chǎng)所,長(zhǎng)沙文和友以道地的“湘情湘味”,吸引著來(lái)自五湖四海的游客,本地居民也是其忠實(shí)擁躉。二期開(kāi)放,乘坐文和友與中國(guó)中車(chē)集團(tuán)合作打造的高空電纜,掠過(guò)閃爍的霓虹燈牌、古早的宿舍房,以及各色湘味美食,賽博朋克又復(fù)古的老長(zhǎng)沙相當(dāng)圈粉。
五一小長(zhǎng)假期間,即便在嚴(yán)格限流的情況下,長(zhǎng)沙文和友每天到店人數(shù)超過(guò)了6萬(wàn)人次,進(jìn)店總客流超過(guò)30萬(wàn)人,超過(guò)了2019年水平。
長(zhǎng)沙文化究竟是什么?是早上嗦粉、中午來(lái)個(gè)湘菜館子的美食文化,還是下午洗個(gè)腳、晚上繼續(xù)感受不夜城魅力的娛樂(lè)精神?長(zhǎng)沙文化出圈的背后,不僅是吃喝玩樂(lè)背后的“煙火氣”,更是快節(jié)奏的城市人愿意慢得下來(lái)、懂得享受生活的智慧,也是城市追求高速發(fā)展下仍記得保留“接地氣”人情味的真實(shí)寫(xiě)照。
而這,正是當(dāng)代的人和城所需要的。深耕長(zhǎng)沙文化,文和友要把長(zhǎng)沙精神帶向全國(guó)。
江湖戲稱(chēng)“湖南第二省會(huì)”的深圳,便是文和友在全國(guó)打出長(zhǎng)沙名片的首塊試驗(yàn)田。
據(jù)介紹,城市文和友全國(guó)門(mén)店布局上,廣深項(xiàng)目正加緊改造中。此外,小龍蝦作為長(zhǎng)沙的經(jīng)典美味,文和友龍蝦館目前在大本營(yíng)外,也相繼落地蘇州、廣州、佛山、南寧、貴陽(yáng)、桂林等地。
據(jù)統(tǒng)計(jì),湖南人在廣東大約有1000萬(wàn)常住人口,其中有400多萬(wàn)在深圳。深圳開(kāi)出了超過(guò)7000家湘菜館,數(shù)量?jī)H次于長(zhǎng)沙。而根據(jù)深圳市住房公積金管理中心發(fā)布的2020年度賬單,在深圳繳存公積金的人,近14%來(lái)自湖南省,僅次于深圳所處的大本營(yíng)廣東,排名第二。
深圳有多“湘”,深圳文和友就有多“湘”。
據(jù)透露,本次深圳文和友全新升級(jí),“排隊(duì)王”組團(tuán)來(lái)深。比如,在小紅書(shū)擁有超過(guò)1萬(wàn)篇美食筆記的瀏陽(yáng)菜笨羅卜進(jìn)駐。作為長(zhǎng)沙美食必吃榜里的明星,即便笨羅卜已經(jīng)在長(zhǎng)沙擁有超過(guò)10家連鎖門(mén)店,依然在工作日可以叫食客為它大排長(zhǎng)龍。而號(hào)稱(chēng)“長(zhǎng)沙第一夜宵大排檔”的北二樓,也深受長(zhǎng)沙本地人的喜愛(ài)。此外,長(zhǎng)沙人眼中人氣與性?xún)r(jià)比雙高的小酒館、特色KTV以及蹦迪Club也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),還能?chē)L到長(zhǎng)沙人都愛(ài)吃的廖記弟佗跳跳蛙、盛香亭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)熱鹵以及長(zhǎng)沙本土新消費(fèi)品牌黑色經(jīng)典。
“下半年消費(fèi)市場(chǎng)還會(huì)持續(xù)穩(wěn)步復(fù)蘇,除了節(jié)假日,日常的客流也在加速回暖,包括本地消費(fèi)者、跨區(qū)域游客甚至是港澳臺(tái)消費(fèi)者,我們將在文化展現(xiàn)、門(mén)店體驗(yàn)、消費(fèi)創(chuàng)意、產(chǎn)品多樣性方面持續(xù)發(fā)力,保持消費(fèi)品質(zhì) ”,馮彬表示。
在馮彬的規(guī)劃里,深圳文和友未來(lái)要成為大灣區(qū)湖南文化地標(biāo)。深圳作為全球最具影響力的超級(jí)都市之一,不僅有來(lái)深打拼的湖南人,更有來(lái)自全國(guó)各地以及全球各國(guó)對(duì)湖南文化認(rèn)可以及追捧的人群,“大家愿意為湖南的文旅美食買(mǎi)單,就是最好的驗(yàn)證與說(shuō)明,歸根結(jié)底就是要對(duì)自己的文化充分自信”。
對(duì)于走進(jìn)灣區(qū),馮彬?qū)τ谖暮陀训摹翱勺鳛椤背錆M期待?!盀硡^(qū)有著非常現(xiàn)代化的一面,也有著廣深的本土特色和自己的社區(qū)文化,隨著城市的發(fā)展有了很強(qiáng)的融合,這也給灣區(qū)企業(yè)帶來(lái)了很大的包容性和生長(zhǎng)空間。我們還是希望首先能做好自己,然后能夠帶動(dòng)周邊的業(yè)態(tài)共同生長(zhǎng),因?yàn)槲暮陀炎约壕褪窃谏鐓^(qū)文化的互相“灌溉”中成長(zhǎng)起來(lái)的”,馮彬講述。
把長(zhǎng)沙文化帶向全國(guó),如何更好保持新鮮感?
在馮彬看來(lái),新鮮感的獲取和啟發(fā)是多方面的,有精神上的新鮮感、口味上的新鮮感,還有感官上的新鮮感。在精神享受的層面,除了通過(guò)城市文和友構(gòu)筑一個(gè)充滿回憶的城市圖景、充滿故事感的社區(qū)、美食還有老街,我們還在不斷增加、換新脫口秀、魔術(shù)、說(shuō)唱等市井文化元素,讓前來(lái)體驗(yàn)的人游走在電影般的場(chǎng)景里,讓每個(gè)人都能成為故事的主角。
在產(chǎn)品的多樣性規(guī)劃方面,文和友一直在挖掘長(zhǎng)沙記憶、長(zhǎng)沙飲食文化,比如最近的主題是“兒時(shí)的下酒涼碟”,我們準(zhǔn)備了總共100多種長(zhǎng)沙涼菜,喚醒你兒時(shí)的口感,也滿足人們獵奇的嘗試;此外我們主打的小龍蝦,口味的儲(chǔ)備也已經(jīng)超過(guò)100種,不斷地分階段推出市場(chǎng),保持用戶的新鮮感。
同時(shí),除了城市文和友這種老城文化的“主線”任務(wù),我們也會(huì)開(kāi)發(fā)類(lèi)似于露營(yíng)、酒市、集市,甚至是密室的“支線任務(wù)”,創(chuàng)造一些極富張力和創(chuàng)意性的空間項(xiàng)目,不去設(shè)限,讓大家盡情享受或市井、或城市、或野生、或自在的感官體驗(yàn)。
打造城市消費(fèi)文化地標(biāo)的另一個(gè)關(guān)鍵,就是把煙火氣做“深”。除了湘式業(yè)態(tài)抱團(tuán)出走,文和友也在持續(xù)深耕供應(yīng)鏈上游,圍繞小龍蝦繁養(yǎng)做技術(shù)革新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,更深度融入城市消費(fèi)文化的大潮。
以垂涎欲滴的“紅”,小龍蝦近年在美食圈殺瘋。光是在長(zhǎng)沙文和友,一年賣(mài)出去的小龍蝦就有3000多噸。而線上的銷(xiāo)售規(guī)模,去年一年7000萬(wàn),而今年或?qū)⑼黄埔粋€(gè)億。
從小眾單品往跨區(qū)域的大單品發(fā)展,文和友為小龍蝦產(chǎn)業(yè)解決了穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的關(guān)鍵問(wèn)題。破解淡季無(wú)蝦,文和友從終端消費(fèi)一路上溯至上游養(yǎng)殖,帶頭在苗種選育、繁養(yǎng)模式上做創(chuàng)新突破,打造出生態(tài)化產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。
在湖南長(zhǎng)沙,文和友不僅創(chuàng)辦了自己的小龍蝦研究院,還建成了全國(guó)領(lǐng)先的現(xiàn)代化蝦苗繁育基地和小龍蝦屯養(yǎng)基地。在繁育間選育優(yōu)質(zhì)“混血”蝦苗后,文和友率先開(kāi)啟“四季養(yǎng)蝦”模式。室外,主打水上荷花、水下養(yǎng)蝦的生態(tài)模式;室內(nèi),除了大棚工廠化養(yǎng)殖,還有業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)的“水循環(huán)高密度養(yǎng)殖模式”。
層層疊疊的灰色箱子排排搭建。暖燈下能隱約聽(tīng)見(jiàn)水流聲,而箱子里住著的正是小龍蝦。一個(gè)箱式住宅,可容納約20斤小龍蝦住客。在長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的屯養(yǎng)期里,小龍蝦的成活率達(dá)9成且不掉肉。
帶動(dòng)周邊20萬(wàn)畝養(yǎng)殖資源、解決鄉(xiāng)村農(nóng)戶創(chuàng)收難題的同時(shí),文和友累計(jì)為鄉(xiāng)村帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益超10億元,有效推動(dòng)小龍蝦產(chǎn)業(yè)邁向標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、生態(tài)化、科技化的新發(fā)展。
所以,文和友到底是什么?
在外界眼里,文和友是小龍蝦、是湘菜館、是網(wǎng)紅餐飲打卡地,又或者是要當(dāng)“餐飲界迪士尼”的文化IP。對(duì)于眾說(shuō)紛紜的身份定義,馮彬并不排斥,“這都可以是文和友,但也不全是文和友”。
融入城市消費(fèi)的進(jìn)程里,文和友并不想止步于終端的消費(fèi)場(chǎng)所。以消費(fèi)為原點(diǎn),其觸角延伸至文化端、生活端和產(chǎn)業(yè)端?!翱赡苁腔ヂ?lián)網(wǎng)公司,可能是科技公司,可能是主題樂(lè)園,什么都有可能。我覺(jué)得關(guān)鍵是看能不能滿足整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展以及客戶的需求,另外一方面是靠我們自己的創(chuàng)造力。”
文和友CEO馮彬。
從餐飲到成為城市文化地標(biāo),文和友IP打造運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵之一,在重現(xiàn)城市化進(jìn)程中已經(jīng)消失的場(chǎng)景,通過(guò)對(duì)城市文化的發(fā)掘與呈現(xiàn),留住城市中的記憶與煙火氣。
于馮彬而言,文和友的價(jià)值體現(xiàn)在用戶、商戶、城市三個(gè)維度。除了給用戶提供一個(gè)解決孤獨(dú)、獲得快樂(lè)的場(chǎng)所,以及給商戶解決生存問(wèn)題和傳承問(wèn)題,最重要的還是城市價(jià)值,“城市文和友以連接城市精神文脈的餐飲為載體,傳承市井文化、保留城市煙火氣息,并且希望把長(zhǎng)沙的精神、文化、生活方式,推廣到越來(lái)越多的城市”,馮彬總結(jié)。
長(zhǎng)沙文化出圈背后,城市究竟需要什么樣的消費(fèi)文化?生命力、民族和本土自信以及以人為本的創(chuàng)造力?!霸诰薮蟮某鞘形幕臻g里面,美食、商戶、游客、體驗(yàn)、氣氛構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的整體,如果你留意每一個(gè)細(xì)節(jié),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)處處有驚喜。這便是保持文化生命力的來(lái)源。而自帶長(zhǎng)沙深刻烙印的文和友能從長(zhǎng)沙走向全國(guó),離不開(kāi)長(zhǎng)沙人骨子里對(duì)于本土文化的熱愛(ài)、維護(hù)、支持和鼓勵(lì)?!?/p>
“同樣,身處以人為本、注重體驗(yàn)的新消費(fèi)時(shí)代,傳統(tǒng)的消費(fèi)、餐飲市場(chǎng)在不斷地?cái)U(kuò)展自己的邊界,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者們也在不斷融合多元化的價(jià)值體驗(yàn),去創(chuàng)造更加新穎的消費(fèi)文化?!辈槐卦O(shè)限,是馮彬?qū)π聲r(shí)代下文和友如何發(fā)展的答案。