美國心理學家托爾曼做過一個讓白鼠學習走出迷宮的“迷津試驗”。試驗者把白鼠分成了甲、乙、丙三組。對甲組，托爾曼在迷宮的出口放上了白鼠愛吃的食物，目的是讓白鼠有更強的動力走出迷津。而對乙組，每天被放進迷宮的時間和甲組一樣，但出口并沒有“美食”，只是任由它們在里面“閑逛”。對于丙組，前10天和乙組一樣，沒有目標，也是整日胡跑亂竄，但從第11天起，也開始享受甲組的待遇。

試驗結(jié)果顯示：不斷探索出口的甲組，平均用了14天就可以準確無誤地迅速找到出口。而乙組和丙組在沒有目標時，都沒有迅速找到出口的能力?？墒潜M特殊，雖然胡跑亂竄10天后開始有了目標，但平均只用了3天就可以迅速找到出口——比連續(xù)奮斗了14天的甲組還早1天完成任務(wù)。隨著托爾曼研究的深入，他發(fā)現(xiàn)同樣的情形在人類中也是有共性的。漫無目的雖然目標感不強烈，但在游走中形成了對迷宮的“綜合認知”，掌握了一個“面”。而總是緊盯目標，反而缺乏了整體感知，腦子里留下的往往是一條條難于梳理的“線”。

面對生活中的“迷宮”，除了求勝心之外，保持一顆放松而感性的心，也同樣重要。

（摘自《管理故事與哲理》 佚名/文北京聯(lián)合出版社）