黃正平

預(yù)防和治理校園欺凌是近年來社會關(guān)注、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、家校關(guān)切的一個(gè)重要話題。學(xué)生之間的校園欺凌行為時(shí)有發(fā)生，成為一個(gè)社會問題。大量數(shù)據(jù)和案例表明，校園欺凌會對被欺凌者造成心理創(chuàng)傷，受害嚴(yán)重者會產(chǎn)生抑郁心理，影響其身心健康發(fā)展和健全人格養(yǎng)成。進(jìn)入新時(shí)代以來，黨和國家高度重視，出臺了一系列關(guān)于防治校園欺凌方面的文件，進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，提供基本遵循。班主任是學(xué)生成長的“精神關(guān)懷者”和“重要他人”，在防治校園欺凌中肩負(fù)著不可替代的重要責(zé)任。因此，對于“什么是校園欺凌、為什么會發(fā)生校園欺凌、怎樣防治校園欺凌”等問題，班主任需要正確認(rèn)識、理解，并用此指導(dǎo)防治校園欺凌的具體實(shí)踐。

一、概念界定：什么是校園欺凌

關(guān)于校園欺凌的內(nèi)涵，目前學(xué)術(shù)界沒有形成統(tǒng)一認(rèn)識。2016 年，國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室發(fā)布的《關(guān)于開展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》，將校園欺凌界定為“發(fā)生在學(xué)生之間蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段，實(shí)施欺負(fù)、侮辱造成傷害”的行為。2017 年，教育部等十一部門出臺的《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》認(rèn)為，校園欺凌是指“發(fā)生在校園（包括中小學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校）內(nèi)外、學(xué)生之間，一方（個(gè)體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺負(fù)、侮辱，造成另一方（個(gè)體或群體）身體傷害、財(cái)產(chǎn)損失或精神損害等”。2020 年修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》第130 條第（三）項(xiàng)規(guī)定，“學(xué)生欺凌，是指發(fā)生在學(xué)生之間，一方蓄意或者惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺壓、侮辱，造成另一方人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失或者精神損害的行為”。由此可見，構(gòu)成校園欺凌有三個(gè)基本要素：主體是學(xué)生；形式是單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺負(fù)、侮辱；后果是身體傷害、財(cái)產(chǎn)損失或精神損害等。因此，在實(shí)際工作中，我們不能把平時(shí)學(xué)生之間的嬉戲打鬧簡單定性為校園欺凌。

校園欺凌與校園暴力也是有區(qū)別的。校園暴力主要指以傷人和毀物為目的的“打砸搶”類事件，其后果通常會給師生生命安全造成嚴(yán)重威脅，會破壞學(xué)校的正常教學(xué)秩序，嚴(yán)重的會導(dǎo)致人員死傷、財(cái)產(chǎn)損毀。需要指出的是，校園欺凌雖不同于校園暴力，但二者存在相互轉(zhuǎn)化的可能性。如果對校園暴力事件處置不當(dāng)或處理不徹底，也有可能會轉(zhuǎn)化為校園欺凌事件，我們應(yīng)當(dāng)加以重視。

二、原因分析：為什么會發(fā)生校園欺凌

分析校園欺凌形成的原因是預(yù)防校園欺凌的前提。李勤老師認(rèn)為：班主任作為專業(yè)教育工作者，一方面要通過加強(qiáng)對相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)的研究，增強(qiáng)對校園欺凌行為的精準(zhǔn)辨識能力；另一方面要通過細(xì)致觀察和常態(tài)化的師生之間、家校之間的溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。校園欺凌事件的背后有學(xué)生個(gè)體因素、家庭教育缺失、學(xué)校教育管理不到位和社會不良環(huán)境影響等多種原因。

一是學(xué)生個(gè)體原因。在現(xiàn)實(shí)生活中，那些學(xué)習(xí)成績不佳、行為習(xí)慣不好、思想品行不端的“問題學(xué)生”更容易成為校園欺凌者。他們對學(xué)習(xí)不感興趣，常常會無事生非，為了發(fā)泄自己的不良情緒，通過恃強(qiáng)凌弱獲得滿足感。而班級或年級中一些弱勢的學(xué)生（如生理方面有缺陷）、性格內(nèi)向不善交往的學(xué)生容易成為被欺凌的對象。馮志蘭老師認(rèn)為：欺凌者深層的心理需求沒有得到滿足，他們試圖用不符合常規(guī)的行為告訴我們，“我感受不到歸屬感或自我價(jià)值”。季曉梅老師認(rèn)為：被欺凌者無論學(xué)業(yè)是否優(yōu)秀，大多有一個(gè)共同特征，就是性格內(nèi)向、缺乏自信、在群體活動中比較被動。

二是家庭教育缺失。家庭是社會的基本細(xì)胞，家庭教育是一切教育的基礎(chǔ)，是孩子成人的地方，孩子良好的行為習(xí)慣和健康心理離不開家庭環(huán)境的影響。從現(xiàn)實(shí)案例看，欺凌行為更容易發(fā)生在家庭成長環(huán)境存在問題的學(xué)生身上。如有的家庭本身就充斥著暴力，家庭教育簡單粗暴，對孩子動輒武力相向、棍棒相加。在這種家庭環(huán)境中長大的孩子往往對他人缺乏信任，不會溝通，常用暴力解決問題，成為欺凌者。馮志蘭老師認(rèn)為，孩子的言行脫胎于其成長的原生家庭。經(jīng)過長期的耳濡目染，孩子在無形中承襲了暴力、嘲諷等表達(dá)方式，不自覺地在與他人的相處中暴露出來。另外，離異家庭兒童或留守兒童由于長期缺少父母的關(guān)愛和家庭的溫暖，遇事難以從家庭中獲得正常的引導(dǎo)與疏解，容易情緒暴躁、言行失控，成為校園欺凌的實(shí)施者或受害者。

三是學(xué)校教育不到位。目前的學(xué)校教育仍以傳授知識為主，一些學(xué)校的法治教育、心理健康教育等依然流于形式。同時(shí)，大部分班主任沒有接受過防治校園欺凌的專業(yè)培訓(xùn)，很少對學(xué)生進(jìn)行“反校園欺凌”方面的教育和引導(dǎo)，導(dǎo)致很多學(xué)生對“什么是校園欺凌、遭遇欺凌后如何尋求幫助”等缺乏基本認(rèn)知。另外，學(xué)校在校園欺凌防治方面的管理機(jī)制不夠完善，沒有建立有效的線索報(bào)告機(jī)制，教師難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的欺凌行為。有的學(xué)校為了避免負(fù)面影響，往往將輕度欺凌行為視為學(xué)生間的打鬧嬉戲而不做處理，這也在一定程度上助長了校園欺凌現(xiàn)象的發(fā)生。

四是社會環(huán)境的不良影響。網(wǎng)絡(luò)媒體、影視作品和圖書報(bào)刊中存在一些暴力、色情等內(nèi)容，青少年學(xué)生對這些不良信息的判斷、抵制能力不強(qiáng)。

三、研究對策：怎樣防治校園欺凌

防治校園欺凌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及學(xué)校、家庭、社會各個(gè)方面，需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管，進(jìn)行綜合治理。遏制校園欺凌重在預(yù)防，應(yīng)從教師、學(xué)生、家長入手。

1.注重價(jià)值引領(lǐng)，明辨是非

對校園欺凌要堅(jiān)持預(yù)防為主。李勤老師認(rèn)為，校園欺凌的涉事雙方往往都具有區(qū)別于一般學(xué)生的性格特征和行為表現(xiàn)。如果班主任能夠憑借專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)篩選出存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的欺凌雙方，并及早介入，推動校園欺凌行為由事后危機(jī)處理轉(zhuǎn)向早期預(yù)防，就能大大減少欺凌行為的發(fā)生。班主任要結(jié)合班級活動定期對學(xué)生進(jìn)行防治校園欺凌的專題教育。一是加強(qiáng)理想信念教育和社會主義核心價(jià)值觀教育，引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛、不恃強(qiáng)凌弱；同時(shí)要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育，幫助學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，嚴(yán)防通過網(wǎng)絡(luò)侮辱他人等欺凌行為發(fā)生。二是加強(qiáng)學(xué)生法治觀念和相關(guān)法律知識教育，堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，并運(yùn)用反面案例進(jìn)行警示教育，幫助學(xué)生提升法治觀念、增強(qiáng)法律意識，知曉基本的法律邊界和行為底線，懂得校園欺凌的危害性，自覺養(yǎng)成遵紀(jì)守法的文明行為習(xí)慣。三是加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生積極的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。尤其要教育學(xué)生正確調(diào)控情緒和表達(dá)情感，積極主動融入社會，建立良好的人際關(guān)系。

2.建設(shè)班級文化，營造氛圍

班級是學(xué)生成長的精神家園，班主任要發(fā)揮班集體在反欺凌中的基礎(chǔ)性作用和學(xué)生在反欺凌中的關(guān)鍵作用。良好的班風(fēng)不僅能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而且能增進(jìn)學(xué)生之間團(tuán)結(jié)友愛的情誼，防止校園欺凌的發(fā)生。一是形成正確的班級輿論氛圍。季曉梅老師建議，通過主題班會、社會實(shí)踐等培養(yǎng)學(xué)生與人交往合作的能力；通過“拒絕欺凌，從我做起”等沙龍討論、演講比賽、辯論賽等，使學(xué)生明辨是非，加深對校園欺凌危害性的認(rèn)識，提高自我保護(hù)的能力。二是教育學(xué)生學(xué)會情緒管理。班主任指導(dǎo)學(xué)生合理調(diào)控情緒，組織開展適合學(xué)生的豐富多彩的班級文體活動，疏導(dǎo)學(xué)生的不良情緒。三是建立良好的師生關(guān)系。當(dāng)學(xué)生將問題告知班主任時(shí)，班主任要做到善意傾聽、勇于擔(dān)當(dāng)、妥善解決。四是完善班級規(guī)章制度。在制訂班規(guī)時(shí)要增加與學(xué)生欺凌相關(guān)的條文，發(fā)動學(xué)生討論制訂班級“反欺凌公約”，共同建設(shè)“無欺凌班級”。

3.開展家校合作，協(xié)同育人

加強(qiáng)家校溝通合作，整合家庭教育資源，形成教育合力，對于防治校園欺凌具有積極作用。馮志蘭老師認(rèn)為，了解學(xué)生原生家庭的情況，了解親子互動方式，能幫助教育者準(zhǔn)確找到學(xué)生校園欺凌的癥結(jié)所在。班主任要定期進(jìn)行家訪，向家長宣傳預(yù)防學(xué)生欺凌和暴力的有關(guān)法律法規(guī)，就“反學(xué)生欺凌”形成共識，并建立雙向溝通機(jī)制，及時(shí)排查隱患；組織家長參加有關(guān)防治校園欺凌的宣傳教育活動，提升家長對校園欺凌問題的認(rèn)識水平，形成對學(xué)生欺凌行為“零容忍”的明確態(tài)度。

在日常生活中，家長應(yīng)培養(yǎng)孩子尊重他人和遵守規(guī)則的意識，提升孩子保護(hù)自己的能力，定期與學(xué)校溝通孩子在家的情況，預(yù)防校園欺凌行為的發(fā)生。此外，社會力量的參與，對于協(xié)助處理具體的校園欺凌事件，以及引導(dǎo)形成反校園欺凌和關(guān)心關(guān)愛學(xué)生健康成長的社會氛圍，也能發(fā)揮積極作用。

總之，只有家校社緊密合作，建立“預(yù)防—處理—救濟(jì)”的聯(lián)動機(jī)制，才能有效預(yù)防校園欺凌。