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      基于CiteSpace的國(guó)內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可視化分析

      2023-09-30 08:42:28范雅楠劉陽(yáng)云樂(lè)鑫
      科技創(chuàng)業(yè)月刊 2023年8期
      關(guān)鍵詞:數(shù)字研究企業(yè)

      范雅楠 劉陽(yáng) 云樂(lè)鑫

      摘 要:以數(shù)字技術(shù)為核心的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究正逐漸興起,運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量方法,結(jié)合CiteSpace軟件對(duì)國(guó)內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主要研究進(jìn)行收集并進(jìn)行關(guān)鍵詞聚類(lèi)分析。研究發(fā)現(xiàn):①?lài)?guó)內(nèi)外關(guān)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究層次劃分相似,均是從底層邏輯、組織層面、生態(tài)系統(tǒng)層面以及外部要素4個(gè)層次進(jìn)行相關(guān)分析;②已有的關(guān)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究已經(jīng)形成了前提、導(dǎo)向、結(jié)果以及路徑機(jī)制等研究方向;③國(guó)內(nèi)外在進(jìn)行不同層次的研究時(shí)的側(cè)重點(diǎn)不同,國(guó)外研究側(cè)重于資源視角,而國(guó)內(nèi)研究更側(cè)重于機(jī)會(huì)視角。

      關(guān)鍵詞:數(shù)字創(chuàng)業(yè);生態(tài)系統(tǒng);數(shù)字技術(shù);關(guān)鍵詞共現(xiàn)

      中圖分類(lèi)號(hào):F49

      文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-2272.202302133

      Visualization Analysis of Digital Entrepreneurship Ecosystem at Home and Abroad Based on CiteSpace

      Fan Yanan, Liu Yang,Yun Lexin

      (Business School,Qingdao Technological University,Qingdao 266520,China)

      Abstract:The research on digital entrepreneurship ecosystems with digital technology as the core is gradually emerging. Using bibliometric methods and CiteSpace software, the main research on digital entrepreneurship ecosystems at home and abroad is collected and keyword clustering analysis is conducted. Research has found that: ① there are similar levels of research on the digital entrepreneurship ecosystem at home and abroad, all of which are analyzed from four levels: underlying logic, organizational level, ecosystem level, and external factors; ② The existing research on the digital entrepreneurship ecosystem has formed research directions such as prerequisites, directions, outcomes, and path mechanisms; ③ The focus of research at different levels at home and abroad is not entirely the same. Foreign research focuses on the resource perspective, while domestic research focuses more on the opportunity perspective.

      Key Words:Digital Entrepreneurship; Ecosystem; Digital Technology; Key Words Co-occurrence

      0 引言

      數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展已經(jīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生巨大沖擊。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展不僅對(duì)個(gè)體、組織等微觀層面產(chǎn)生影響,更會(huì)引起整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的變革[1]?;跀?shù)字技術(shù)形成的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)的機(jī)會(huì)識(shí)別、資源獲取有正向影響[2],越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始對(duì)數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)展開(kāi)研究。整體來(lái)看,目前正處于快速發(fā)展時(shí)期,國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果不斷涌現(xiàn),從技術(shù)[3]、機(jī)會(huì)[4]、要素[5]等不同視角對(duì)數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的各構(gòu)成要素、形成路徑予以探究,討論數(shù)字新創(chuàng)企業(yè)活動(dòng)、組織變革以及數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成路徑。但目前已有研究較為分散,且國(guó)內(nèi)外研究所采用的視角、理論有所不同。因此,本文主要探討國(guó)內(nèi)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究重點(diǎn)、熱點(diǎn)以及未來(lái)發(fā)展方向。運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量方法,結(jié)合CiteSpace分析軟件對(duì)已有文獻(xiàn)進(jìn)行分析,歸納總結(jié)已有研究的理論視角及研究熱點(diǎn),為將來(lái)進(jìn)一步研究提供參考。

      1 數(shù)據(jù)來(lái)源與研究方法

      1.1 數(shù)據(jù)來(lái)源

      由于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究最早在國(guó)外興起并發(fā)展,至今成果相對(duì)成熟,所以本文在導(dǎo)入文獻(xiàn)時(shí)以Web of Science中SSCI數(shù)據(jù)庫(kù)中的文獻(xiàn)為主,使用主題詞進(jìn)行檢索,起始時(shí)間不做限制,截止時(shí)間為2022年11月31日。對(duì)于英文文獻(xiàn),考慮到英文用詞的多樣化,檢索時(shí)采取同義詞替換的方式分多次進(jìn)行,最終得到203篇外文文獻(xiàn),去除與數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)不大的文獻(xiàn)、重復(fù)文獻(xiàn)、會(huì)議公告及書(shū)評(píng)等無(wú)關(guān)數(shù)據(jù),最終得到有效文獻(xiàn)198篇(2010-2022年10月31日)。對(duì)于中文文獻(xiàn),通過(guò)檢索CNKI中北大核心及CSSCI數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)文獻(xiàn),采用相同的檢索邏輯及篩選辦法,最終得到194篇中文文獻(xiàn)(2014-2022年11月9日)。具體檢索邏輯見(jiàn)表1。

      1.2 研究方法

      文獻(xiàn)計(jì)量方法以引文索引的一般概念框架為基礎(chǔ)[6],通過(guò)聚類(lèi)總結(jié)分析領(lǐng)域內(nèi)的研究方向及研究熱點(diǎn),幫助學(xué)者在已有成果上繼續(xù)深入研究。因此,本文使用文獻(xiàn)計(jì)量分析軟件CiteSpace 6.1R3對(duì)收集到的中、英文文獻(xiàn)分別進(jìn)行關(guān)鍵詞聚類(lèi)分析,結(jié)合突現(xiàn)詞分析、時(shí)間線(xiàn)圖譜對(duì)數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的已有研究進(jìn)行歸類(lèi)劃分和梳理,明晰其中的交集及邊界,對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外研究的側(cè)重點(diǎn),為進(jìn)一步研究奠定基礎(chǔ)。

      2 國(guó)內(nèi)外研究演進(jìn)對(duì)比分析

      時(shí)間線(xiàn)圖譜可以較好反映各聚類(lèi)之間的交互情況以及在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的研究熱點(diǎn)情況。在時(shí)間線(xiàn)圖譜中,關(guān)鍵詞被引頻次會(huì)出現(xiàn)不同大小的年輪,年輪越大說(shuō)明關(guān)鍵詞在時(shí)間段內(nèi)的研究越多。結(jié)合數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)研究的聚類(lèi)時(shí)間線(xiàn)圖譜(圖1、圖2)以及關(guān)鍵詞突現(xiàn)信息,對(duì)數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展歷程及趨勢(shì)進(jìn)行分析。

      關(guān)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的國(guó)外研究,除社交媒體(#6)出現(xiàn)的年份較早之外,其余聚類(lèi)基本自2015年起開(kāi)始逐漸出現(xiàn),這正值信息技術(shù)邁向數(shù)字技術(shù)的階段。2015-2017年主要從組織層面展開(kāi),研究信息技術(shù)如何影響組織變革,并結(jié)合數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ),討論數(shù)字要素如何影響企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型或商業(yè)模式創(chuàng)新。數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)開(kāi)啟了共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變引起了學(xué)界的關(guān)注,本階段以數(shù)字技術(shù)為底層邏輯的數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的研究已經(jīng)初具雛形。2017年Sussan等[7]提出數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究框架后,該領(lǐng)域研究方向之間出現(xiàn)了較強(qiáng)的交叉現(xiàn)象,除上一階段對(duì)組織層面的研究之外,2017-2019年著重對(duì)組織間網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系所形成的生態(tài)系統(tǒng)展開(kāi)研究,主要從資源、機(jī)會(huì)、共生及價(jià)值共創(chuàng)視角出發(fā),探討生態(tài)系統(tǒng)的形成與演進(jìn)、功能與價(jià)值,以及如何幫助嵌入其中的企業(yè)獲得更多的價(jià)值。近年來(lái),國(guó)外研究關(guān)鍵詞突現(xiàn)被引率最高的前三名分別為:capability,中心度為1.87,時(shí)段為2017-2019年;complexity,中心度為1.73,時(shí)段為2020-2020年;entrepreneurship ecosystem,中心度為1.67,時(shí)段為2021-2022年。說(shuō)明創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究仍是國(guó)外研究的熱點(diǎn)。

      國(guó)內(nèi)相關(guān)研究出現(xiàn)的相對(duì)較晚,且研究側(cè)重點(diǎn)較國(guó)外有所不同。國(guó)內(nèi)最開(kāi)始研究的是創(chuàng)業(yè)行為,如從信息收集角度出發(fā)結(jié)合創(chuàng)業(yè)相關(guān)理論進(jìn)行創(chuàng)業(yè)行為研究 [8],隨后逐漸聚焦至創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)創(chuàng)業(yè)孵化展開(kāi)研究,從高校孵化以及科技創(chuàng)業(yè)孵化等視角出發(fā)探究創(chuàng)業(yè)孵化器的運(yùn)行機(jī)制、聯(lián)盟關(guān)系強(qiáng)度以及價(jià)值創(chuàng)造等問(wèn)題。隨著信息技術(shù)逐漸向數(shù)字技術(shù)過(guò)渡,國(guó)內(nèi)學(xué)者也開(kāi)始將數(shù)字要素融合至其他研究熱點(diǎn)當(dāng)中,從微觀創(chuàng)業(yè)行為到中觀層面的數(shù)字創(chuàng)新、數(shù)字轉(zhuǎn)型,再到宏觀層面的戰(zhàn)略聯(lián)盟、眾創(chuàng)空間。國(guó)內(nèi)研究排名前三的關(guān)鍵詞分別為:數(shù)字技術(shù),中心度為1.9,時(shí)段為2021-2022年;數(shù)字創(chuàng)新,中心度為1.47,時(shí)段為2021-2022年;治理機(jī)制,中心度為1.29,時(shí)段為2021-2022年。說(shuō)明數(shù)字創(chuàng)業(yè)等行為正逐漸成為國(guó)內(nèi)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。

      對(duì)比國(guó)內(nèi)外研究演進(jìn)過(guò)程以及發(fā)展趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)國(guó)外側(cè)重于從宏觀經(jīng)濟(jì)角度出發(fā),對(duì)生態(tài)系統(tǒng)層面及動(dòng)態(tài)環(huán)境層面進(jìn)行研究;而國(guó)內(nèi)更側(cè)重于從微觀或中觀層面出發(fā),從創(chuàng)業(yè)者或新創(chuàng)企業(yè)的角度探究數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化邏輯。

      3 關(guān)鍵詞聚類(lèi)分析

      3.1 聚類(lèi)結(jié)果

      關(guān)鍵詞作為研究成果的代表性縮略詞,用以表示研究的方向及熱點(diǎn)。為追求完備率,本文采用尋徑(Pathfinder)聚類(lèi)方式。設(shè)定G-index指數(shù)時(shí),將K值設(shè)定為25,時(shí)間切片為1年,得到國(guó)外數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)關(guān)鍵詞聚類(lèi)圖譜(圖3)。

      CiteSpace依據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及聚類(lèi)的清晰度,提供了模塊值(Q值)以及平均輪廓值(S值),本文的聚類(lèi)結(jié)果Q=0.598 4>0.3,S=0.821 1>0.7,意味著該聚類(lèi)圖譜顯著且可信。從關(guān)鍵詞聚類(lèi)結(jié)果來(lái)看,現(xiàn)有國(guó)外研究熱點(diǎn)可分為數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)(#0 Digital Platform Ecosystems),數(shù)字化轉(zhuǎn)型(#1 Digital Transformation),數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(#2 Digital Entrepreneurial Ecosystem),新創(chuàng)企業(yè)(#3 New Venture),數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)(#4 Digital Ecosystem),技術(shù)創(chuàng)新(#5 Technological Innovation),社交媒體(#6 Social Media),商業(yè)模式(#7 Bussiness Model),信息技術(shù)(#8 Information Technologies),商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(#9 Bussiness Ecosystems)以及資源配置(#10 Resource Configuration)11個(gè)研究熱點(diǎn)。

      對(duì)于國(guó)內(nèi)相關(guān)研究聚類(lèi)結(jié)果(圖4),Q值為0.723 6,S值為0.909 8,同樣證明數(shù)據(jù)收集顯著且可信。與國(guó)外研究的底層邏輯相似,國(guó)內(nèi)研究展開(kāi)了對(duì)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)底層邏輯,即數(shù)字技術(shù)的研究(#4),與國(guó)外研究側(cè)重系統(tǒng)層面相比,國(guó)內(nèi)研究側(cè)重個(gè)體及組織層面,如創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)孵化等(#6、#5、#2)。在宏觀層面,作為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的子系統(tǒng)之一的眾創(chuàng)空間模式及治理機(jī)制得到了充分關(guān)注(#0、#1)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)(#3)作為外部環(huán)境,與其他領(lǐng)域都不可避免地產(chǎn)生交集。

      3.2 國(guó)外研究熱點(diǎn)分析

      根據(jù)聚類(lèi)圖譜的11個(gè)研究熱點(diǎn),本文將數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的國(guó)外研究劃分為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的底層邏輯(#5、#8)、生態(tài)系統(tǒng)形成的重要前提(#1、#3、#7)、生態(tài)系統(tǒng)形成結(jié)果(#0、#2、#4、#9)、數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成的外部驅(qū)動(dòng)因素(#6、#10)4個(gè)方面。依據(jù)分類(lèi),各聚類(lèi)包含的關(guān)鍵詞如表2所示。

      3.2.1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的底層邏輯:由信息技術(shù)到數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新

      信息技術(shù)早在信息化時(shí)代便已出現(xiàn),現(xiàn)如今隨著時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)逐步演進(jìn)成為數(shù)字技術(shù),數(shù)字技術(shù)以及數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的交互成為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的底層邏輯。Sussan&Acs [7]在提出數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念時(shí),結(jié)合數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)以及創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)要素提出了一個(gè)概念性的框架,即數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的核心要素是數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及數(shù)字用戶(hù),創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心要素是制度以及各主體的有機(jī)鏈接。作為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成與演進(jìn)的底層邏輯以及重要基礎(chǔ),數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與治理成為研究的熱點(diǎn)。良好的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施可以高效地推動(dòng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新的產(chǎn)生。數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)可以幫助企業(yè)更有效地發(fā)展自身業(yè)務(wù),通過(guò)大數(shù)據(jù)反饋精準(zhǔn)對(duì)接目標(biāo)受眾群體,引導(dǎo)新型數(shù)字技術(shù)的形成,主動(dòng)挖掘客戶(hù)的潛在需求[8]。

      隨著數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸完善,數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新行為也開(kāi)始蓬勃發(fā)展。數(shù)字技術(shù)背景下,Yoo等[10]指出,探究數(shù)字技術(shù)對(duì)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的貢獻(xiàn)需要考慮數(shù)字技術(shù)平臺(tái)、分布式創(chuàng)新以及組合創(chuàng)新三大因素。數(shù)字化創(chuàng)新

      提供了合作和組織資源的新方法,并設(shè)計(jì)了新的解決方案[11];簡(jiǎn)化了進(jìn)入新市場(chǎng)的途徑[12],并促進(jìn)了知識(shí)共享[13];減少了對(duì)特定位置的價(jià)值鏈資產(chǎn)和資源的依賴(lài)[14]。此外,Isenberg[15]還認(rèn)識(shí)到數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用到國(guó)家政府對(duì)于促進(jìn)和幫助維持創(chuàng)業(yè)環(huán)境方面的作用。Torres&Godinho[5]通過(guò)對(duì)獨(dú)角獸企業(yè)的實(shí)證分析得出采用數(shù)字技術(shù)的企業(yè)更加容易獲得高績(jī)效的結(jié)論。

      數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施作為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素之一,其建設(shè)以及治理影響著數(shù)字用戶(hù)、數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)以及外部環(huán)境等多個(gè)方面,良好的設(shè)施環(huán)境可加快數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成[12]。已有研究更多關(guān)注數(shù)字技術(shù)等對(duì)于企業(yè)的影響,但考慮到數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的整體框架,所有主體在自身發(fā)展的過(guò)程中都不可避免地使用數(shù)字技術(shù),未來(lái)研究應(yīng)當(dāng)將數(shù)字技術(shù)與其他主體尤其是政府相結(jié)合,深入探討數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)字技術(shù)的支持作用。

      3.2.2 基于數(shù)字技術(shù)的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成的重要前提:新創(chuàng)企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字商業(yè)模式

      作為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主要構(gòu)成主體,新創(chuàng)企業(yè)可以更高效地獲取知識(shí),在初創(chuàng)期迅速建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高自身的學(xué)習(xí)能力,進(jìn)而提高初創(chuàng)期績(jī)效[16]。數(shù)字情境下技術(shù)的發(fā)展使得新創(chuàng)企業(yè)與政府、金融機(jī)構(gòu)、高校等的溝通更加高效,使得企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)將多方資源轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí)及資源,成為新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)的重要力量[17]。

      數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的影響主要包含3個(gè)方面:①數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)引發(fā)行業(yè)格局的變動(dòng),影響行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的聯(lián)系,產(chǎn)生新的機(jī)會(huì)與威脅。這些機(jī)會(huì)或威脅會(huì)引發(fā)組織內(nèi)部的運(yùn)作方式、商業(yè)模式等的變動(dòng),進(jìn)而影響個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的行為[18]。②結(jié)合數(shù)字技術(shù),企業(yè)將更加容易引發(fā)組織內(nèi)的變革,由數(shù)字技術(shù)引發(fā)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及顛覆性的商業(yè)模式已經(jīng)開(kāi)始影響數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展格局[19]。數(shù)字平臺(tái)和數(shù)字生態(tài)的出現(xiàn),最早在網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)型企業(yè)展開(kāi)(如蘋(píng)果、谷歌等),科技型企業(yè)以自身已有的技術(shù)為支撐,搭建數(shù)字化框架,構(gòu)建多邊數(shù)字平臺(tái),進(jìn)而逐漸形成可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。隨后這種轉(zhuǎn)型在傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中迅速開(kāi)展,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、能源、重工行業(yè)依靠數(shù)字平臺(tái)逐步實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并結(jié)合數(shù)字技術(shù)改變已有的商業(yè)模式。③基于資源視角的研究,由于數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)在初創(chuàng)期便可以更多地利用空間環(huán)境和數(shù)字環(huán)境有效獲取所需資源[14],在“數(shù)字創(chuàng)業(yè)”的標(biāo)簽下,人們對(duì)數(shù)字技術(shù)影響創(chuàng)業(yè)過(guò)程的方式展開(kāi)研究,對(duì)數(shù)字可見(jiàn)性[12]和外部使能因素[20]的研究區(qū)分了塑造創(chuàng)業(yè)需求的多種技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、社交媒體和3D打印等。Battisti等[21]通過(guò)探索零售行業(yè)的元組織,認(rèn)為傳統(tǒng)零售行業(yè)可借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)或分析軟件進(jìn)行決策,實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而取得高績(jī)效。借助數(shù)字技術(shù),數(shù)字企業(yè)可以利用數(shù)字多變平臺(tái)與客戶(hù)面對(duì)面溝通,有助于開(kāi)展服務(wù)化轉(zhuǎn)型[22],而在企業(yè)進(jìn)行數(shù)字服務(wù)化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,顧客與企業(yè)也在共同創(chuàng)造價(jià)值,逐漸形成價(jià)值鏈以及價(jià)值網(wǎng)絡(luò),最終形成數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

      數(shù)字技術(shù)的發(fā)展同樣驅(qū)動(dòng)著企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,對(duì)于商業(yè)模式的研究主要集中于數(shù)字轉(zhuǎn)型引發(fā)的業(yè)務(wù)模式的變化,強(qiáng)調(diào)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力、戰(zhàn)略資源等所產(chǎn)生的顛覆性影響[23]。數(shù)字平臺(tái)的搭建使得企業(yè)從以往關(guān)注價(jià)值鏈逐步轉(zhuǎn)移到關(guān)注價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中去,實(shí)現(xiàn)顧客、企業(yè)、市場(chǎng)等的多元化交互,價(jià)值創(chuàng)造的主體也由過(guò)去的企業(yè)創(chuàng)造逐步向外界轉(zhuǎn)移,形成價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制,企業(yè)開(kāi)始關(guān)注其他利益相關(guān)者,通過(guò)引進(jìn)數(shù)字技術(shù)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)外的價(jià)值創(chuàng)造,推動(dòng)商業(yè)模式變革[21]。數(shù)字生態(tài)可以將消費(fèi)者納入企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新范圍,讓用戶(hù)參與數(shù)字平臺(tái)生態(tài)價(jià)值共創(chuàng)[24]。

      數(shù)字企業(yè)連接微觀主體以及宏觀系統(tǒng)層次,其自身的發(fā)展會(huì)影響生態(tài)系統(tǒng)的各層因素。對(duì)于微觀主體,數(shù)字創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)成功的數(shù)字企業(yè)轉(zhuǎn)型及商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)后,原本處于生態(tài)系統(tǒng)外部的知識(shí)或資源便會(huì)成為自身所掌握的知識(shí),在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)時(shí)會(huì)將其加以運(yùn)用,使其更高效地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)管理;對(duì)于數(shù)字用戶(hù),數(shù)字企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新勢(shì)必會(huì)更加契合數(shù)字用戶(hù)的需求,從而吸引數(shù)字用戶(hù)嵌入數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中,與數(shù)字企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng);對(duì)于宏觀系統(tǒng),數(shù)字企業(yè)成功地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型或商業(yè)模式創(chuàng)新都會(huì)增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,吸引更多企業(yè)嵌入,共同構(gòu)成穩(wěn)定復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的持續(xù)演進(jìn)。

      3.2.3 多元素交互的最終結(jié)果:生態(tài)系統(tǒng)的形成與演化

      數(shù)字時(shí)代的到來(lái)使得參與商業(yè)活動(dòng)的各要素不再獨(dú)立存在,而是逐漸通過(guò)鏈接交互形成了一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),企業(yè)、政府、用戶(hù)、中介機(jī)構(gòu)等種種要素在網(wǎng)絡(luò)中作為不同節(jié)點(diǎn),一起構(gòu)成穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)的概念強(qiáng)調(diào)企業(yè)活動(dòng)的結(jié)果,可以被視為是產(chǎn)業(yè)集群及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的延伸[25]。目前對(duì)于生態(tài)系統(tǒng)層次的研究大致可劃分為數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以及數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。由于數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的概念涵蓋范圍較為廣泛,在其他生態(tài)系統(tǒng)的研究中均有體現(xiàn),因此本文不再單獨(dú)分析數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),而重點(diǎn)分析數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

      數(shù)字平臺(tái)通過(guò)整合數(shù)字技術(shù)以及數(shù)字資源形成生態(tài)系統(tǒng)[26]。近年來(lái)對(duì)于數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的研究主要集中于以下3個(gè)方面:一是基于互補(bǔ)視角的研究,認(rèn)為嵌入數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的要素通過(guò)互換互補(bǔ)性資源從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)[27]。二是對(duì)生態(tài)系統(tǒng)中活動(dòng)的研究,數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)中的活動(dòng)包括開(kāi)發(fā)新技術(shù)或提供服務(wù)、提供互補(bǔ)性的產(chǎn)品或服務(wù),為平臺(tái)的價(jià)值主張作出貢獻(xiàn)。三是關(guān)于數(shù)字平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制研究,數(shù)字平臺(tái)通過(guò)直接匹配供需或提高檢索功能,讓用戶(hù)可以通過(guò)它找到交易伙伴,發(fā)揮中介作用,通過(guò)交易的編排,數(shù)字平臺(tái)創(chuàng)造了雙邊市場(chǎng)。數(shù)字平臺(tái)的創(chuàng)新能力同樣可作為價(jià)值共創(chuàng)的另一個(gè)機(jī)制,互補(bǔ)者能夠創(chuàng)造出與平臺(tái)核心互補(bǔ)的解決方案,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展。

      商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是生態(tài)系統(tǒng)研究中的重要組成,現(xiàn)有研究主要圍繞3點(diǎn)開(kāi)展:一是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化機(jī)制研究,Raza等[29]結(jié)合生命周期理論將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生命周期劃分為形成、演進(jìn)和退化3個(gè)階段,強(qiáng)調(diào)了主體間協(xié)調(diào)的重要性。在生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)方面,數(shù)字技術(shù)、數(shù)字商業(yè)模式等數(shù)字要素正在構(gòu)造新的價(jià)值導(dǎo)向,引導(dǎo)從企業(yè)到系統(tǒng)的多層次演進(jìn)。二是生態(tài)系統(tǒng)治理機(jī)制,生態(tài)系統(tǒng)自身架構(gòu)選擇非常重要,要兼具功能多樣性以及可進(jìn)化性,數(shù)字商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)通過(guò)構(gòu)建這種平臺(tái),支持主體間相互連接并搭建服務(wù)架構(gòu),進(jìn)而影響其自身的發(fā)展。三是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制的研究。數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)拓展了原有的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),允許更多數(shù)字資源在網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng),而商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn)改變了企業(yè)的價(jià)值主張以及價(jià)值獲取的路徑。從數(shù)字化的角度來(lái)說(shuō),商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)通過(guò)數(shù)字代理實(shí)現(xiàn)了價(jià)值創(chuàng)造[30]。從資源角度來(lái)說(shuō),商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的去中介化給予企業(yè)更大的活動(dòng)空間,削弱了信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象,降低了交易成本。

      Sussan&ACS[7]首次明確了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念框架,該框架包含數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施治理、數(shù)字公民身份、數(shù)字創(chuàng)業(yè)和數(shù)字市場(chǎng)4個(gè)部分。Elia等[31]強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)及集體智慧因素,將數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視為一種集體智慧系統(tǒng),指出個(gè)人與系統(tǒng)的知識(shí)共享和網(wǎng)絡(luò)連接可以擴(kuò)大群體智慧,依托于數(shù)字技術(shù)的便利性可以擴(kuò)大數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模。

      已有研究大多集中于討論數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素,即政策、市場(chǎng)、人力資本、資金、文化以及支持環(huán)境[32]。在數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)域,Nambisan[12]描述了數(shù)字技術(shù)的三要素:數(shù)字工件、數(shù)字平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施,認(rèn)為結(jié)合數(shù)字化要素能形成穩(wěn)定的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)?,F(xiàn)有國(guó)外研究更多集中于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究框架的搭建方面,主要從理論層面進(jìn)行討論,但需要進(jìn)一步區(qū)分?jǐn)?shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與其他生態(tài)系統(tǒng)的區(qū)別,即明確數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的邊界。

      3.2.4 生態(tài)系統(tǒng)形成的外部驅(qū)動(dòng)因素:社交媒體及資源配置的組織設(shè)計(jì)

      市場(chǎng)是資源配置的主體,結(jié)合市場(chǎng)的資源配置可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的組織設(shè)計(jì),有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更加合理高效地運(yùn)用資源。現(xiàn)有資源配置的研究主要圍繞資源配置效率展開(kāi)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以整合松散的資源或服務(wù),降低交易成本,提高生產(chǎn)要素的流通性,優(yōu)化資源配置效率。數(shù)字技術(shù)通過(guò)減少勞動(dòng)者在時(shí)間和空間方面的限制,豐富了勞動(dòng)者的就業(yè)范圍,提高了勞動(dòng)力資本的配置效率[33]。同樣,金融科技的發(fā)展突破了以間接融資為主的金融資源配置模式,給傳統(tǒng)金融業(yè)帶來(lái)巨大沖擊,推動(dòng)其加速轉(zhuǎn)型。并且高科技與金融的融合創(chuàng)新催生了電子金融等新型服務(wù)模式,產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng),有利于提高經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出和生產(chǎn)率。高效的資源配置效率影響著企業(yè)、政府等不同層次、不同功能的主體,改善組織自身的業(yè)務(wù)流程,進(jìn)而為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成構(gòu)建組織層面的條件。

      作為信息化時(shí)代的產(chǎn)物,社交媒體早已融入日常。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,社交媒體的發(fā)展成為企業(yè)與用戶(hù)溝通的橋梁,企業(yè)將產(chǎn)品通過(guò)社交媒體推送給用戶(hù),使用戶(hù)在獲得產(chǎn)品前便能提前獲得相應(yīng)信息,數(shù)字用戶(hù)使用后,將使用體驗(yàn)通過(guò)社交媒體反饋給企業(yè),給企業(yè)創(chuàng)新提供指引方向,進(jìn)而逐漸形成價(jià)值鏈與價(jià)值網(wǎng)絡(luò),最終為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)提供必要條件。

      3.3 國(guó)內(nèi)研究熱點(diǎn)分析

      國(guó)內(nèi)對(duì)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究起步較晚,依據(jù)關(guān)鍵詞聚類(lèi)結(jié)果可從底層邏輯、運(yùn)行機(jī)制以及形成路徑3個(gè)方面進(jìn)行分析。每部分包含的聚類(lèi)及關(guān)鍵詞如表3所示。

      3.3.1 數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成的基本框架:依托數(shù)字平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

      數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的底層邏輯在國(guó)內(nèi)外研究中基本一致,都聚焦于數(shù)字平臺(tái)的研究?,F(xiàn)有國(guó)內(nèi)關(guān)于數(shù)字平臺(tái)的相關(guān)研究主要集中于網(wǎng)絡(luò)-能力視角,創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過(guò)搭建平臺(tái)企業(yè)主導(dǎo)架構(gòu)、連接多邊種群與用戶(hù),提升數(shù)字平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)并降低依賴(lài)程度 [34]。吳義爽[35]指出數(shù)字平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是單純來(lái)源于外生的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),而是企業(yè)內(nèi)部資源能力與外部網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的互相促進(jìn)。隨著數(shù)字平臺(tái)的日益增多,平臺(tái)治理問(wèn)題也得到了國(guó)內(nèi)學(xué)者的關(guān)注,潘巧虹等 [36]研究認(rèn)為在數(shù)字技術(shù)的支持下,數(shù)字平臺(tái)在其初期可以利用協(xié)調(diào)機(jī)制來(lái)治理,在成熟期可以利用價(jià)值機(jī)制來(lái)治理?,F(xiàn)有研究更多考察數(shù)字平臺(tái)可以直接傳遞的數(shù)字資源,較少探究平臺(tái)中信息傳遞的中介機(jī)制及作用。

      3.3.2 數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制研究

      數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制研究主要從賦能機(jī)制以及共生機(jī)制兩方面展開(kāi)。朱秀梅等[37]通過(guò)對(duì)騰訊主導(dǎo)的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的分析,識(shí)別出數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)多主體協(xié)同的五大機(jī)制,包括數(shù)字創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入機(jī)制、數(shù)字創(chuàng)業(yè)要素集聚機(jī)制、數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)共生機(jī)制、數(shù)字價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制以及系統(tǒng)自組織機(jī)制。五大機(jī)制經(jīng)過(guò)協(xié)同嵌入、協(xié)同聚集、協(xié)同共生以及協(xié)同進(jìn)化4個(gè)階段,融入數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中。馬鴻佳等[38]指出,在數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中存在合作企業(yè)驅(qū)動(dòng)型、中介機(jī)構(gòu)助力下高校及科研機(jī)構(gòu)驅(qū)動(dòng)型、數(shù)字用戶(hù)主導(dǎo)下合作企業(yè)驅(qū)動(dòng)型、合作企業(yè)與高校及科研機(jī)構(gòu)雙元驅(qū)動(dòng)型4條可以產(chǎn)生高數(shù)字創(chuàng)業(yè)績(jī)效的多主體互動(dòng)組態(tài),嵌入數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的多主體需要進(jìn)行企業(yè)間的合作,與高校、科研機(jī)構(gòu)等進(jìn)行交流,以及顧客與企業(yè)進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)以獲得更高的創(chuàng)新績(jī)效。

      對(duì)于賦能機(jī)制,陳稼瑜等[3]依據(jù)數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的行為要素以及行為環(huán)境分別梳理了生態(tài)系統(tǒng)形成的兩條路徑,行為主體持續(xù)追求行為要素,但要依靠行為環(huán)境最終呈現(xiàn)穩(wěn)定的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。邵云飛等[39]將數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建劃分為3個(gè)階段,包括構(gòu)建初期的單一主體模式,多元主體協(xié)作演進(jìn)的簡(jiǎn)單聯(lián)合模式以及最終形成共生體的協(xié)作模式,而數(shù)字化賦能可以在其中不斷增強(qiáng)核心主體與其他主體的有效溝通。張寶建等[40]指出數(shù)字平臺(tái)創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)可以極大地消除信息不完全的問(wèn)題,使市場(chǎng)主體的信息逐漸向外擴(kuò)散并且可通過(guò)跨界融合實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。

      3.3.3 數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成路徑研究

      對(duì)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成路徑,國(guó)內(nèi)研究主要以數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為主線(xiàn),基于機(jī)會(huì)視角對(duì)生態(tài)系統(tǒng)形成路徑進(jìn)行探究。朱秀梅等[41]結(jié)合杭州云棲小鎮(zhèn)的案例指出,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)涵蓋創(chuàng)業(yè)主體及外部環(huán)境兩大要素,前者包含政府、數(shù)字用戶(hù)、數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)、數(shù)字孵化器等,后者主要包含制度環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等,并且提出了數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成及動(dòng)態(tài)演進(jìn)過(guò)程的概念框架,認(rèn)為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)基本遵循多主體-機(jī)會(huì)集開(kāi)發(fā)-價(jià)值共生或機(jī)會(huì)共生的路徑。網(wǎng)絡(luò)共享機(jī)制和多方協(xié)同機(jī)制是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成的重要機(jī)制。在各構(gòu)成要素進(jìn)行信息共享及協(xié)同的過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)不斷涌現(xiàn),吸引更多數(shù)字創(chuàng)業(yè)者以及數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)加入[42]。趙文博等[43]通過(guò)分析得出了基于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的參與要素,指出數(shù)字創(chuàng)業(yè)者作為生態(tài)系統(tǒng)中的核心主體,是實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)共創(chuàng)的關(guān)鍵,高校和科研院所等教育機(jī)構(gòu)需要為數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的產(chǎn)生不斷儲(chǔ)備人才,而政府在其中主要發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,通過(guò)建立制度為數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)提供環(huán)境支撐。郭潤(rùn)萍等[44]認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)的核心是共生關(guān)系的形成,這一過(guò)程受外向型組織文化、創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)力和客戶(hù)導(dǎo)向的驅(qū)動(dòng)。

      從聚類(lèi)圖譜來(lái)看,國(guó)內(nèi)關(guān)于生態(tài)系統(tǒng)層次的研究更多集中于資源、機(jī)會(huì)、知識(shí)獲取等視角,以企業(yè)和用戶(hù)為主體,將制度、市場(chǎng)、技術(shù)等要素及其創(chuàng)造者嵌入其中,從創(chuàng)業(yè)企業(yè)的角度出發(fā),探究創(chuàng)業(yè)企業(yè)的行為特征對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的影響,生態(tài)系統(tǒng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)及其他構(gòu)成要素的反饋。

      對(duì)比國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究,國(guó)外研究更多從資源視角出發(fā),討論數(shù)字新創(chuàng)企業(yè)如何利用資源獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),生態(tài)系統(tǒng)具有將資源整合并分配的功能,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接將資源予以分配。而國(guó)內(nèi)研究則更多關(guān)注機(jī)會(huì)視角以及價(jià)值共創(chuàng)問(wèn)題,討論數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何在數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中挖掘機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)多主體交互、共生,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。國(guó)內(nèi)一部分研究關(guān)注于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成及演進(jìn)過(guò)程,通過(guò)案例分析得到不同條件下的數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成路徑。

      4 結(jié)論與未來(lái)展望

      4.1 研究結(jié)論

      本文對(duì)Web of Science中SSCI數(shù)據(jù)庫(kù)以及CNKI中關(guān)于數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)研究的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,并通過(guò)文獻(xiàn)計(jì)量方法對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和系統(tǒng)化綜述,得到以下結(jié)論:一是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)合了數(shù)字要素以及傳統(tǒng)生態(tài)系統(tǒng)的各要素,這些要素之間的有效整合是形成數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵,具有很強(qiáng)的實(shí)踐導(dǎo)向。二是對(duì)比國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究可知,在底層邏輯與組織層面相融合時(shí),國(guó)內(nèi)外學(xué)者觀點(diǎn)較為一致,認(rèn)為數(shù)字技術(shù)以及數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施通過(guò)賦能機(jī)制與企業(yè)、政府、金融機(jī)構(gòu)等主體相結(jié)合,使這些主體通過(guò)數(shù)字技術(shù)搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或框架進(jìn)入一個(gè)互通網(wǎng)絡(luò),從而推動(dòng)組織變革。三是國(guó)內(nèi)外研究的側(cè)重點(diǎn)各有不同,國(guó)外研究主要從資源視角出發(fā),探究企業(yè)在嵌入網(wǎng)絡(luò)后如何獲得資源以及怎樣讓資源實(shí)現(xiàn)增值,從而獲取自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);國(guó)內(nèi)研究則是更多從機(jī)會(huì)視角出發(fā),認(rèn)為數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施或數(shù)字技術(shù)的賦能為創(chuàng)業(yè)企業(yè)以及企業(yè)自身的變革創(chuàng)造了機(jī)會(huì),企業(yè)把握機(jī)會(huì)可以獲得多方支持,實(shí)現(xiàn)多維度的價(jià)值共創(chuàng)。四是組織層面在進(jìn)行自身變革的過(guò)程中,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也在逐漸形成,多主體通過(guò)原有的平臺(tái)進(jìn)行全方位、立體化的聯(lián)系,逐漸由合作關(guān)系轉(zhuǎn)化為共生關(guān)系,通過(guò)共生機(jī)制與多主體鏈接,形成穩(wěn)定的價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)以及生態(tài)系統(tǒng)。

      現(xiàn)有研究存在以下3個(gè)不足:一是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)多層次間的互動(dòng)機(jī)制需要深入挖掘;二是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)于資源及機(jī)會(huì)的形成與傳遞的機(jī)理尚不明晰;三是數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的邊界需要明確。

      4.2 未來(lái)研究展望

      我國(guó)正處于高質(zhì)量發(fā)展階段,數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建能幫助我國(guó)新創(chuàng)企業(yè)迅速發(fā)展,對(duì)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)戰(zhàn)略有重要推動(dòng)作用。為豐富數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究主題,未來(lái)研究可以從以下3個(gè)方面進(jìn)一步展開(kāi)。

      一是深化數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角的研究。在微觀方面,除從機(jī)會(huì)或資源視角出發(fā)外,可關(guān)注創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的威脅,生態(tài)系統(tǒng)可以提供資源或創(chuàng)造機(jī)會(huì),但這種資源或機(jī)會(huì)是一柄“雙刃劍”,創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何在數(shù)字創(chuàng)業(yè)過(guò)程中將其合理吸收,使其契合新創(chuàng)企業(yè)在日趨復(fù)雜的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟是亟待解決的問(wèn)題。在組織層面,從組織內(nèi)部來(lái)講,可以關(guān)注公司創(chuàng)業(yè)活動(dòng),公司創(chuàng)業(yè)會(huì)在一定程度上減少新創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),而其天然的“利益共生關(guān)系”也會(huì)幫助新創(chuàng)企業(yè)迅速建立網(wǎng)絡(luò)連接[45];從組織外部來(lái)講,組織間除了共生機(jī)制,其他機(jī)制的作用及效果同樣值得探究。在系統(tǒng)層面,未來(lái)研究可以將數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與其他生態(tài)系統(tǒng)相結(jié)合,探討數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的邊界及進(jìn)化問(wèn)題。

      二是研究方法的創(chuàng)新?,F(xiàn)有國(guó)內(nèi)外研究都以案例研究為主,尚未出現(xiàn)定量研究,王玲等[46]通過(guò)探究創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中新創(chuàng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,給出了相應(yīng)量表,未來(lái)研究可在其基礎(chǔ)之上融入數(shù)字要素,有效測(cè)度數(shù)字用戶(hù)感知、數(shù)字技術(shù)運(yùn)用、數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定性等,形成數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究的相關(guān)量表,進(jìn)一步開(kāi)展定量分析,為數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究提供數(shù)據(jù)支撐,提高研究的科學(xué)性及可操作性。

      三是加強(qiáng)多學(xué)科交叉研究。數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)涉及到數(shù)字技術(shù)等高新技術(shù)的解讀及應(yīng)用,以及傳統(tǒng)商科的研究熱點(diǎn),隨著數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究的逐漸深入,對(duì)其具體實(shí)踐的分析需要兼具數(shù)字技術(shù)解讀能力以及管理理論知識(shí),因此需要不同領(lǐng)域的學(xué)者加強(qiáng)合作,共同推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究演化。

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      [45] 童紅霞,鄧晰隆.公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下多元主體的價(jià)值共創(chuàng)與分享機(jī)制研究[J].科學(xué)管理研究,2022,40(1):110-118.

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      (責(zé)任編輯:張雙鈺)

      基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71702086);青島市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(QDSKL2101156);教育部人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目(21YJC630161)

      作者簡(jiǎn)介:范雅楠(1987-),女,博士,青島理工大學(xué)商學(xué)院副教授,研究方向:創(chuàng)新管理;劉陽(yáng)(1999-),男,青島理工大學(xué)商學(xué)院碩士研究生,研究方向:創(chuàng)新管理;云樂(lè)鑫(1985-),男,博士,青島理工大學(xué)商學(xué)院教授,研究方向:創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式創(chuàng)新。

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