程 希

虛擬化，也稱數(shù)字化，是信息技術(shù)的主要發(fā)展階段和表現(xiàn)形態(tài)，在文博業(yè)界表現(xiàn)為文物藏品借助數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行保管保護(hù)、展覽展示和文創(chuàng)開發(fā)的現(xiàn)象和趨勢(shì)。近年來“讓文物活起來”的各種趨勢(shì)和成效表明，信息技術(shù)正引領(lǐng)和支持著博物館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)，使博物館成為信息技術(shù)升級(jí)換代的主要應(yīng)用場(chǎng)景，在當(dāng)下表現(xiàn)為虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化兼而有之，智能化發(fā)展不斷顯現(xiàn)的“技術(shù)博物館學(xué)”日趨活躍，并以日新月異的力度重塑著博物館的表現(xiàn)形態(tài)、教育方式和傳播渠道，改變著博物館人與物、物與物、人與人之間的關(guān)聯(lián)和互動(dòng)，以至于無論是文物活化利用的常規(guī)工作，還是跨界開拓創(chuàng)新，都在不同程度上借助信息技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)了博物館內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的有益改進(jìn)與社會(huì)效應(yīng)的迅速擴(kuò)大和大幅提升。目前“讓文物活起來”的虛擬化發(fā)展主要表現(xiàn)在數(shù)字藏品和虛擬展示兩個(gè)方面。

一、數(shù)字藏品：收藏的永久化與多元性以及使用的大眾化與專屬性

目前對(duì)于什么是數(shù)字藏品尚無定論，基本無爭議的看法是指使用區(qū)塊鏈技術(shù)獲取不可篡改的唯一標(biāo)識(shí)后，在區(qū)塊鏈和數(shù)字藏品平臺(tái)上發(fā)布的數(shù)字藝術(shù)作品等。區(qū)塊鏈技術(shù)并不直接改變藝術(shù)作品內(nèi)容本身，但可以生成獨(dú)一無二的標(biāo)識(shí)，可以理解為一個(gè)不可修改的產(chǎn)權(quán)證書，通常使數(shù)字藏品具備唯一性、真實(shí)性、可追溯性，從而增添了“附加值”。因而，當(dāng)下對(duì)于數(shù)字藏品一般都認(rèn)為，是基于非同質(zhì)虛擬貨幣的概念（英文名稱為Non-Fungible Token，簡稱NFT，也被稱為非同質(zhì)化通證或非同質(zhì)化代幣），將文物藏品等所具有的文化內(nèi)涵和藝術(shù)元素進(jìn)行衍生創(chuàng)意設(shè)計(jì)、以區(qū)塊鏈技術(shù)確認(rèn)數(shù)字版權(quán)和存證全部流轉(zhuǎn)信息、以數(shù)字技術(shù)制作形成的虛擬化文化藝術(shù)品，供愛好者線上收藏和觀賞，是虛擬空間數(shù)字資產(chǎn)的產(chǎn)品形態(tài)之一。

數(shù)字藏品領(lǐng)域不約而同地成為國內(nèi)外NFT落地最快的應(yīng)用場(chǎng)景之一，主要是因?yàn)閿?shù)字藏品與文物的珍稀性、溯源性、辨識(shí)性、及金融性等屬性有著異曲同工之意。每個(gè)數(shù)字藏品都代表一份獨(dú)一無二的數(shù)字資料，具有不可分割、不可替代的特性。文物收藏、鑒賞和利用既是一項(xiàng)博物館的專業(yè)性工作，也是一項(xiàng)有著廣泛群眾基礎(chǔ)的社會(huì)性活動(dòng)。曾經(jīng)在各地紅火一時(shí)的郵幣市場(chǎng)和至今仍活躍于各地的古玩市場(chǎng)，都是文物收藏和鑒賞具有廣泛群眾基礎(chǔ)的見證。如今數(shù)字藏品的火熱，同樣是基于這一廣泛的群眾基礎(chǔ)。數(shù)字技術(shù)不只是使文物、古玩、藝術(shù)品以新的形態(tài)走近大眾，更多地是與新一代年輕人對(duì)話、互動(dòng)，帶來新的文化體驗(yàn)。各種文物藏品、非遺文化、景區(qū)景點(diǎn)、藝術(shù)和動(dòng)漫創(chuàng)作等不同的文化、藝術(shù)要素經(jīng)過數(shù)字化轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)個(gè)標(biāo)注著唯一序號(hào)、生成獨(dú)有數(shù)字身份的數(shù)字藏品。只需花費(fèi)十幾元或幾十元，就能擁有一個(gè)獨(dú)一無二的數(shù)字藏品，加之通常都是限量發(fā)售，數(shù)字藏品基本都是一經(jīng)推出便被“秒搶”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年我國共發(fā)售數(shù)字藏品數(shù)量約456萬份，總發(fā)行價(jià)值約為1.5億元；1截至2022年6月下旬，國內(nèi)數(shù)字藏品發(fā)行平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)突破600家，2可見發(fā)展之迅猛；有人預(yù)估到2026年我國數(shù)字藏品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)300億元。3一時(shí)間，數(shù)字藏品成為了數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新熱點(diǎn)。

看到這樣的商機(jī)，國內(nèi)文博單位、文旅企業(yè)迅速啟動(dòng)數(shù)字藏品發(fā)布、發(fā)行的重點(diǎn)布局，將以數(shù)字藏品為代表的數(shù)字文創(chuàng)新業(yè)態(tài)作為文博、文旅行業(yè)求新、求變的拓展思路和實(shí)踐應(yīng)用。數(shù)字藏品因此也成為推動(dòng)博物館數(shù)字化進(jìn)程的“新引擎”，為傳統(tǒng)文化賦予更新潮的內(nèi)涵，吸引年輕群體對(duì)博物館文物和展覽的關(guān)注，讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在數(shù)字技術(shù)的幫助下，開啟新的傳播模式。2022年，配合“國際博物館日”活動(dòng)的宣傳造勢(shì)，僅5月17、18日兩天，敦煌研究院、國家大劇院（展覽部）等10家博物館及文化機(jī)構(gòu)就一次性推出20款數(shù)字藏品，總量2.5萬枚。4廣東中國客家博物館推出的雙系壺?cái)?shù)字藏品于同年5月底發(fā)售，限量8000件，單個(gè)售價(jià)29.9元人民幣，上線數(shù)秒即吸引16萬人圍觀并搶購一空。2022年8月5日，上海博物館更是通過數(shù)字藏品平臺(tái)“海上博物”的正式上線，率先開始了數(shù)字藏品館的構(gòu)建，并將目標(biāo)確定為建設(shè)一個(gè)具有國際影響力的數(shù)字藏品開放性交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)中國文博資源IP的全球化流通，讓中國文物在全球“活”起來。5此外，河南博物院也正在打造1000余平方米的數(shù)字館，將采取沉浸式和互動(dòng)式，實(shí)現(xiàn)靜態(tài)文物與觀眾的動(dòng)態(tài)交流。6

在華僑及涉僑文博領(lǐng)域，2022年春節(jié)前，中國華僑歷史博物館組織華僑博物館專委會(huì)七家成員單位，共同參加由中國文物報(bào)社發(fā)起的“虎虎生?！梢⒛晷麓荷の奈铮▓D片）聯(lián)展”。配合該展，中國文物報(bào)社從50余家聯(lián)展單位中，挑選了16家合作單位，于2022年2月5日聯(lián)合發(fā)布16款虎虎生福聯(lián)展系列數(shù)字藏品NFT盲盒。每款各1888份、總共三萬多份虎文物題材的NFT盲盒以每個(gè)8.8元人民幣的價(jià)格，一經(jīng)發(fā)售便被“秒搶”。以中國華僑歷史博物館藏品《羅漢伏虎像》為題材制作的數(shù)字藏品也被納入其中，成為中國華僑歷史博物館授權(quán)推出的首款數(shù)字藏品,是中國華僑歷史博物館春節(jié)迎新活動(dòng)和藏品開發(fā)利用的又一探索性嘗試。對(duì)于華僑文物數(shù)字藏品的追捧熱度也由此可見一斑。

數(shù)字藏品實(shí)現(xiàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)為實(shí)體文物（包括文化旅游資源）賦能，是以實(shí)帶虛、以虛助實(shí)，帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，探索文博數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新思路。未來數(shù)字藏品不僅將是煥新文博領(lǐng)域的重要路徑，也會(huì)是諸多領(lǐng)域新的產(chǎn)能增長點(diǎn)，但引發(fā)的問題也不容回避。特別是如何通過正規(guī)授權(quán)方式利用文物資源進(jìn)行合理的二次創(chuàng)作、三次創(chuàng)作，生產(chǎn)出更多文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值兼具的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，避免良莠不齊、非法炒作、非法虛擬金融活動(dòng)傾向和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、交易風(fēng)險(xiǎn)，等等。為此，國家文物局圍繞文博機(jī)構(gòu)的公益屬性、數(shù)據(jù)安全、消費(fèi)者權(quán)益等問題于2022年4月組織對(duì)數(shù)字藏品的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了深入討論，不僅對(duì)文博單位的發(fā)售進(jìn)行了限制，還明確提出文博數(shù)字藏品要進(jìn)行二次創(chuàng)作，以信息技術(shù)激發(fā)文物價(jià)值闡釋傳播，不能直接將文物原始數(shù)據(jù)作為限量商品發(fā)售。2022年7月6日，國家新聞出版署科技也發(fā)布了與標(biāo)準(zhǔn)綜合重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室區(qū)塊鏈版權(quán)應(yīng)用中心共同編寫的《數(shù)字藏品應(yīng)用參考》。該《應(yīng)用參考》將數(shù)字藏品定義為數(shù)字出版物的一種新形態(tài)，以現(xiàn)有法律法規(guī)為基礎(chǔ)，從數(shù)字藏品的形態(tài)定義、發(fā)展?fàn)顩r、安全風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范應(yīng)用、相關(guān)資質(zhì)、案例分析等方面進(jìn)行了指導(dǎo)性論述，是對(duì)數(shù)字藏品合規(guī)健康、可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)有益探索。

藏品數(shù)字化是博物館網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展和最終邁向智慧博物館的基礎(chǔ)。圍繞當(dāng)下文博界讓文物“活”起來的主旋律，數(shù)字化建設(shè)的新變革正在席卷文博行業(yè)全領(lǐng)域。數(shù)字時(shí)代的到來對(duì)于博物館的發(fā)展來說，肯定是個(gè)福音。因?yàn)槿魏我环N文物最終都是要滅失的，但數(shù)字化可以讓藏品擺脫物質(zhì)形態(tài)的束縛，在數(shù)字環(huán)境下得到永生，并由此實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)兼具的關(guān)聯(lián)，讓歷史文物、藝術(shù)作品等以數(shù)字化的方式被永久收藏、保管，同時(shí)使大眾觸手可及，便于社會(huì)共享、傳承，并由此推動(dòng)更多基于獨(dú)創(chuàng)性、專屬性動(dòng)力而異彩紛呈的活化利用。相信隨著數(shù)字藏品創(chuàng)作生產(chǎn)相關(guān)政策和法規(guī)的健全，眾多珍貴的文化遺產(chǎn)將會(huì)以這一新的價(jià)值承載方式向公眾傳遞中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精神內(nèi)涵。

二、虛擬展示：分享式、沉浸式、互動(dòng)式感知?dú)v史文化的新媒介

除了數(shù)字藏品的火爆熱銷外，以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的虛擬展示也正在越來越多地成為博物館展覽展示活動(dòng)中的常見應(yīng)用，并且逐漸使博物館由必要的實(shí)體“場(chǎng)所”轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┝硪环N感知的虛擬“空間”。博物館的虛擬化展示目前表現(xiàn)為線上、線下兩種情形。

（一）藏品數(shù)字圖片的線上靜態(tài)展示

所謂“藏品數(shù)字圖片的線上靜態(tài)展示”，實(shí)際就是博物館實(shí)體庫房式展示的網(wǎng)絡(luò)化。但對(duì)于觀眾來說，比實(shí)地參觀博物館開放庫房更有獲得感的是，越來越多的文物藏品高清數(shù)字圖片是可以免費(fèi)下載和進(jìn)行再創(chuàng)作的。數(shù)字化技術(shù)在博物館展示方面的應(yīng)用，一方面使得博物館可以將藏品數(shù)字圖像無限量地不斷以在線方式展示，另一方面還可通過開啟藏品數(shù)字化分享模式，鼓勵(lì)基于數(shù)字藏品圖片的各種再創(chuàng)作，從而更積極地調(diào)動(dòng)觀眾的互動(dòng)參與，使博物館得以借助更多的社會(huì)力量“讓文物活起來”。

博物館藏品經(jīng)過數(shù)字化處理后上線展示，供公眾免費(fèi)觀賞，是中外文博領(lǐng)域幾乎同時(shí)開始的一項(xiàng)工作，但國外博物館在提供藏品數(shù)字圖片免費(fèi)下載方面大大超前于中國。荷蘭國家博物館自2012年10月就開始提供館藏藝術(shù)品的高清文件的下載，并鼓勵(lì)人們根據(jù)這些藏品進(jìn)行二次創(chuàng)作。如今該館已有約15萬張的藏品數(shù)字圖片可供在線免費(fèi)使用。他們還使圖像具備了盡可能高的分辨率，因此可以在諸如傳單、壁紙等多種平面設(shè)計(jì)中使用。7

2012年，位于美國馬里蘭州的沃爾特斯藝術(shù)博物館也在其官網(wǎng)上發(fā)布近兩萬張的藝術(shù)藏品圖片，允許公眾開放下載使用，成為同一時(shí)期在世界上率先實(shí)現(xiàn)藏品數(shù)字化共享的博物館之一。紐約大都會(huì)博物館于2017年初也開放了37.5萬件高清圖像資料并無條件開放免費(fèi)下載，占其公布的藏品檔案記錄的85%以上。8其后，美國國家藝術(shù)館等多家文化機(jī)構(gòu)也免費(fèi)提供了數(shù)萬至數(shù)十萬個(gè)藝術(shù)品圖片的分享下載。大英博物館也于2020年在網(wǎng)上發(fā)布了近200萬張珍貴文物圖像，供公眾免費(fèi)下載和使用9。

實(shí)際上，我國國有博物館藏品數(shù)字化工作也從2012年就開始了。這一年我國“第一次全國可移動(dòng)文物普查”工作啟動(dòng)，至2016年底完成，基本查清了我國可移動(dòng)文物的家底，也全面推動(dòng)了我國國有博物館的文物藏品數(shù)字化工作。配合此次普查搭建的“全國可移動(dòng)文物普查登錄信息平臺(tái)”，一方面隨時(shí)提供可移動(dòng)文物普查網(wǎng)上申報(bào)、信息采集和審核等工作，另一方面也使國有可移動(dòng)文物信息向社會(huì)在線開放，讓各地館藏文物在線上“活”起來成為可能。此后，故宮博物院于2019年將館藏186萬余件文物信息及部分文物圖片公布在網(wǎng)上，供觀眾自行查閱，并允許非商業(yè)用途免費(fèi)下載，是目前世界上藏品線上展示規(guī)模最大的博物館。

這些靜態(tài)展示和鼓勵(lì)再次創(chuàng)作的免費(fèi)分享都是借助數(shù)字化手段，在幫助古老的文化藝術(shù)得以更好地留存和保護(hù)的同時(shí)，將館藏資源重復(fù)利用，使人們從中汲取文化營養(yǎng)和激發(fā)創(chuàng)新靈感，由此賦予了藏品新的生命，也使得博物館展陳方式和為公眾服務(wù)方式實(shí)現(xiàn)了新的突破，更充分地發(fā)揮了文物的教育作用。在這一過程中，博物館觀眾的角色由被動(dòng)接受實(shí)體博物館提供的諸如專題展覽等“固定套餐”式的體驗(yàn)者、學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)樵谔摂M展示和虛擬空間中主動(dòng)、自覺的“自由點(diǎn)菜”式的享受者、主導(dǎo)者。

（二）虛擬展覽與虛擬展館

“虛擬展覽與虛擬展館”也稱網(wǎng)上展覽、展館或數(shù)字展覽、展館。文物藏品經(jīng)過數(shù)字化技術(shù)處理后，通過VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）、3D、AI（人工智能）+AR、裸眼3D，以及5G等技術(shù)支持，以虛擬方式展示和網(wǎng)絡(luò)方式傳播，正深刻地改變著博物館的語境和敘事方式，同時(shí)顯示出以文物藏品資源互聯(lián)互通，以及智能化管理和服務(wù)為目標(biāo)的智慧博物館愿景正在逐步實(shí)現(xiàn)。

除了庫房文物藏品分類分批的靜態(tài)在線展示以外，還有很多博物館不斷將展覽和展廳搬到了線上。2021年，全國博物館推出的線上展覽有3000余個(gè)，舉辦的線上教育活動(dòng)有1萬余場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)總瀏覽量超過41億人次。10這既是我國文博行業(yè)在疫情防控形勢(shì)下取得的意外成果，也是我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的一個(gè)側(cè)面反映。網(wǎng)上（虛擬）展廳和網(wǎng)上（虛擬）博物館對(duì)于提高觀眾對(duì)于文物的認(rèn)知和博物館的參與感，激發(fā)人們到訪實(shí)體博物館意愿和增加博物館線上營業(yè)收入，都是有益輔助和促進(jìn)。

在線觀看，觀眾可以看到“上面刻了什么字，人物的鼻眼長什么樣，都能看得一清二楚。人們?cè)僖膊挥酶糁涞牟Ａш惲泄褚贿叞V癡張望，一邊擔(dān)心撞上去了?！?1但隨著各種技術(shù)迭代升級(jí)不斷加速的趨勢(shì)，也引發(fā)了數(shù)字化技術(shù)在博物館的應(yīng)用要“適度”的討論。有專家認(rèn)為，虛擬博物館或者線上展覽只能是一種傳播形式的豐富和補(bǔ)充，與到博物館觀看真正的實(shí)物原件，效果和體驗(yàn)感是完全不同的，永遠(yuǎn)替代不了裸眼對(duì)實(shí)物的真切觀看，數(shù)字藏品也永遠(yuǎn)不可能替代博物館的實(shí)物藏品。12盡管時(shí)有爭議和分歧，但作為與實(shí)體博物館并行發(fā)展的虛擬“空間”，數(shù)字博物館以及以此為基礎(chǔ)的智慧博物館在總體上已是大勢(shì)所趨。

（三）數(shù)字化技術(shù)在文物動(dòng)態(tài)展示和專題展覽中的應(yīng)用

隨著諸如數(shù)字復(fù)原、混合現(xiàn)實(shí)（MR）、3D建模等數(shù)字化技術(shù)越來越多地被運(yùn)用于文物展示或展覽形式設(shè)計(jì)中，近年來文物展示還呈現(xiàn)出各種動(dòng)態(tài)、動(dòng)漫效果和與參觀者的互動(dòng)效果，這也是讓文物活起來的一種新奇形態(tài)。如利用3D建模，并進(jìn)行動(dòng)畫創(chuàng)作，使得東漢的陶俑活靈活現(xiàn)地開口擊鼓說唱，讓人感受到兩千年前說唱藝人的專注投入和歡快的演出場(chǎng)面；也能使得敦煌壁畫上的飛天可以凌空徐徐飛舞，讓人領(lǐng)略到歌舞天神輕盈空靈的飄逸之美，等等。

此外，使古代書畫呈現(xiàn)出解構(gòu)式、動(dòng)態(tài)化的神奇展示效果，也是目前數(shù)字化技術(shù)一項(xiàng)令人嘆為觀止的應(yīng)用。最為著名的大型數(shù)字化創(chuàng)作展示首推北宋傳世名畫《清明上河圖》。借助數(shù)字化技術(shù)，《清明上河圖》中的人物、車馬、舟船都可以動(dòng)起來，重現(xiàn)北宋時(shí)期河南開封商業(yè)之繁榮，市井之熱鬧的自然風(fēng)光和蕓蕓眾生相，觀畫者也仿佛能隨著人流、車馬行走于畫中的各個(gè)場(chǎng)景其中。

近年來，數(shù)字化展示技術(shù)更為常見的應(yīng)用是結(jié)合了VR和AR各自優(yōu)勢(shì)的MR技術(shù)在博物館展覽中的場(chǎng)景復(fù)原設(shè)計(jì)制作。采用這一技術(shù)的場(chǎng)景復(fù)原可使參觀者在體驗(yàn)的過程中能夠感知MR環(huán)境中的畫面變化、震動(dòng)、語音等多方面的實(shí)時(shí)信息反饋，并能夠通過觸摸、手勢(shì)、體感、語言等多種形式使參觀者體驗(yàn)進(jìn)入文物所在年代的穿越感，或?qū)崿F(xiàn)在場(chǎng)景中與文物、虛擬歷史人物的互動(dòng)。

當(dāng)然，對(duì)于數(shù)字化展示的質(zhì)疑也同樣存在。一些陳列展覽規(guī)劃缺乏論證，定位不準(zhǔn)，追求耗材費(fèi)料的大制作和聲、光、電效果，形式與內(nèi)容脫節(jié)，濫用數(shù)字化技術(shù)、人工造景等，致使展覽的場(chǎng)景化、影視化、虛擬化傾向嚴(yán)重，喧賓奪主，忽視對(duì)文物展品內(nèi)涵和展覽主題的發(fā)掘、展示，既對(duì)觀眾產(chǎn)生了誤導(dǎo)，也造成了很大的財(cái)、物浪費(fèi)。

（四）線下智能導(dǎo)覽

近年來博物館導(dǎo)覽開啟了以AR技術(shù)應(yīng)用為代表的智能化升級(jí)換代，即集語音導(dǎo)覽和視頻畫面導(dǎo)覽于一體、虛擬和現(xiàn)實(shí)融合講解的AR智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)。AR導(dǎo)覽系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)語音導(dǎo)覽信息單向傳達(dá)的模式，能夠提供參觀博物館路徑指引、游覽講解、場(chǎng)景互動(dòng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從博物館入口到參觀過程再到博物館出口文創(chuàng)產(chǎn)品售賣的一整套自動(dòng)導(dǎo)覽服務(wù)，讓用戶在與虛擬世界的交互中產(chǎn)生身臨其境的感受,增強(qiáng)博物館服務(wù)的形象性與趣味性。

2020年國慶黃金周前夕，良渚博物院引進(jìn)了全球首款智能AR導(dǎo)覽眼鏡，結(jié)合視覺識(shí)別、語音識(shí)別等技術(shù)，為觀眾提供可視化的導(dǎo)覽講解服務(wù)。觀眾戴上這種眼鏡，對(duì)準(zhǔn)文物就可以智能識(shí)別；再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的物品、復(fù)原遠(yuǎn)古的文物、講述展品背后的故事、“修復(fù)”破損文物、“觸摸”不宜展示的珍貴文物。因而，也有人稱這是一種百科全書式的導(dǎo)覽。13進(jìn)入2022年以來，在數(shù)字藏品持續(xù)升溫、數(shù)字展示各顯神通的同時(shí)，中國各大博物館和文博平臺(tái)打造的各種造型的數(shù)字虛擬人（也稱“數(shù)智人”）陸續(xù)登臺(tái)亮相。這是近年來國內(nèi)文博機(jī)構(gòu)將AI運(yùn)用于導(dǎo)覽服務(wù)取得的又一成果。如，國博慶祝建館110周年活動(dòng)推出的中國文博業(yè)界首個(gè)數(shù)智人導(dǎo)覽員“艾雯雯”，廣州乞巧文化博物館在2022年七夕活動(dòng)中的虛擬講解員“班昭”，以及2022年9月初現(xiàn)身鄭州第九屆“中國博物館及相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)”的中國文物交流中心數(shù)智人“文夭夭”，等等。數(shù)字虛擬人擁有形象逼真美化、交流自然親切、溝通多維有效、場(chǎng)景適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，可利用AI技術(shù)帶來的互動(dòng)性和智能性把文物和展覽的精華通過多媒體手段娓娓道來，為博物館、文旅景區(qū)的游客提供參觀問詢、游覽陪同、知識(shí)解答等全方位的數(shù)字化導(dǎo)覽服務(wù)。

AI在未來的應(yīng)用有著巨大的潛力，但目前無論是國際上還是國內(nèi)，該技術(shù)的研究及運(yùn)用都還處于初級(jí)階段。隨著AI技術(shù)的進(jìn)一步開發(fā)，未來博物館與該技術(shù)的合作將愈加緊密。這將不僅僅是對(duì)博物館傳播、互動(dòng)層面的顛覆，也將對(duì)博物館數(shù)據(jù)收集、信息管理、文物復(fù)原等方面產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用，是博物館智慧化發(fā)展的重要指標(biāo)。

三、小結(jié)

數(shù)字藏品和虛擬展示，反映了古老的文物與時(shí)俱進(jìn)地與科學(xué)技術(shù)相結(jié)合的趨勢(shì)，體現(xiàn)了博物館擴(kuò)大文物藏品資源社會(huì)開放度，與個(gè)（群）體、市場(chǎng)、科技共享，滿足多樣化消費(fèi)需求的努力。其成效一方面促進(jìn)了文物藏品保管的永久化和多元性，以及活化利用的大眾化與專屬性，另一方面豐富了博物館觀眾（人）與文物藏品（物）之間分享式、沉浸式、互動(dòng)式的體驗(yàn)。

雖然目前博物館的數(shù)字藏品和虛擬展示，只是邁向智慧博物館的基礎(chǔ)性建設(shè)和階段性成果，更多地是博物館通過數(shù)字化技術(shù)手段加之網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)用呈現(xiàn)出的智能化雛形和未來智慧博物館多種可能前景的預(yù)示，但這一發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)使得所謂“技術(shù)博物館學(xué)”因此而日益顯現(xiàn)。特別是“讓文物活起來”的網(wǎng)絡(luò)（便攜）化發(fā)展進(jìn)一步助推了博物館中的文物藏品成為活躍于當(dāng)下的文化意象，并在與當(dāng)代人的互動(dòng)中被賦予新的能量，既大大豐富了社會(huì)公眾對(duì)于文物的體驗(yàn)性、互動(dòng)感，也增強(qiáng)了文物對(duì)于博物館觀眾個(gè)（群）體的定制性、專屬性。

當(dāng)然，到目前為止，尚無任何一種方式能夠替代到博物館審視文物原件真品的體驗(yàn)和觀感，以及領(lǐng)略博物館作為公共文化空間所特有的氣息和氛圍。此外，從數(shù)字化到智能化還有很長的路要走，通往智慧博物館的路也不止一條。其間有賴于信息技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的不斷升級(jí)換代，也需要文博行業(yè)以更為開放的心態(tài)和更為開闊的視野致力于“讓文物活起來”的不斷探索嘗試，以更富有效益的創(chuàng)新創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)科技成果的積極轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。

注釋：

1.炒作退潮之后，如何挖掘數(shù)字藏品的文化價(jià)值?[DB/OL].https://www.163.com/dy/article/HGMOAV6 L051795KB.html.

2.數(shù)字藏品的發(fā)展現(xiàn)狀怎么樣?[DB/OL].https://www.zhihu.com/question/552555447/answer/2696407170?ut m_id=0.

3.2021年我國共計(jì)發(fā)售數(shù)字藏品約456萬份[DB/OL].https://www.007ymd.com/?id=3333.

4.2021年我國共計(jì)發(fā)售數(shù)字藏品約456萬份[DB/OL].https://www.007ymd.com/?id=3333.

5.“海上博物”上海博物館自行研發(fā)數(shù)字藏品平臺(tái)即將上線[DB/OL].https://www.shanghaimuseum.net/mu/frontend/pg/article/id/I00004527.

6.2022年“十項(xiàng)任務(wù)”：未來博物館需要“智慧”守護(hù)[DB/OL].https://www.163.com/dy/article/H1SFA9DN05 505AV6.html.

7.讓博物館更貼近公眾：荷蘭國家博物館的圖像開放策略[DB/OL].https://www.163.com/dy/article/HA0R46Q2 05148686.html.

8.藝術(shù)界大福利!大都會(huì)藝術(shù)博物館無條件、免費(fèi)開放藏品圖像[DB/OL].https://m.sohu.com/a/126136506_ 149159.

9.大英博物館190萬＋藏品高清圖，一次看夠！[DB/OL].https://view.inews.qq.com/a/20201021A000H 500.

10.2021年我國新增備案博物館395家[DB/OL].https://t.ynet.cn/baijia/32782337.html.

11.荷蘭國立博物館免費(fèi)公開藏品高清圖像[DB/OL].http://art.people.com.cn/n1/2016/0225/c206244-28150465.html.

12.中國博物館協(xié)會(huì)理事長劉曙光.讓博物館真正融入民眾生活[DB/OL].https://new.qq.com/rain/a/20220526 A05VTZ00.html；譚羨.略論數(shù)字化博物館的建設(shè)[DB/OL].https://www.docin.com/p-1442526932.html.

13.全球首款智能AR導(dǎo)覽眼鏡亮相杭州良渚博物院 游客：文物“活”了！[DB/OL].https://new.qq.com/ rain/a/20200929A028N500.