文_王 健
王 健
湖州市新聞傳媒中心
近年來,一種基于互聯(lián)網(wǎng)化的分工協(xié)同、內(nèi)容深耕、高度自治的融媒體工作室運(yùn)營模式應(yīng)運(yùn)而生。融媒體工作室是媒體融合發(fā)展中建立的涵蓋產(chǎn)品策劃、生產(chǎn)、傳播、營銷等各個類型的細(xì)分項目組,從本質(zhì)上說是一種“內(nèi)容合伙人”制度。相比于原來扁平化的分工模式,以專業(yè)化、垂直化為特點的“小而?!钡娜诿襟w工作室,更能適應(yīng)在當(dāng)下媒體融合環(huán)境中深耕和發(fā)展。融媒體工作室在探索媒體融合轉(zhuǎn)型與發(fā)展、拓展傳統(tǒng)媒體核心競爭力、塑造媒體品牌形象等方面具有積極價值。結(jié)合湖州市新聞傳媒中心融媒改革3.0推行的融媒體工作室培育計劃,筆者對媒體融合生態(tài)下傳統(tǒng)媒體創(chuàng)新實踐的做法進(jìn)行闡述。
亞馬遜CEO 杰夫·貝佐斯當(dāng)年提出了“兩個披薩團(tuán)隊”運(yùn)行模式,他認(rèn)為如果兩個披薩不足以喂飽一個項目團(tuán)隊的話,那么這個團(tuán)隊可能就太大了。通過組建小型團(tuán)隊可以同時開展許多項目,這樣各個團(tuán)隊就會有更多“勇闖”和“試錯”的機(jī)會,搜尋更多的新產(chǎn)品或服務(wù)項目。這種小團(tuán)隊多項目的工作室運(yùn)行模式后來被媒體廣泛采用。創(chuàng)建融媒體工作室,是傳統(tǒng)媒體在原有商業(yè)模式逐漸失效的情況下,主動向融媒體轉(zhuǎn)型的一種結(jié)構(gòu)性改革,是制度和運(yùn)行的創(chuàng)新,這種局部的內(nèi)容生產(chǎn)層的探索具有試驗性質(zhì),也給傳統(tǒng)媒體的組織結(jié)構(gòu)、品牌塑造、商業(yè)模式等帶來了新的可能。
2022 年,湖州新聞傳媒中心制定《融媒體工作室培育計劃》,以進(jìn)一步挖掘員工個性潛能,激發(fā)隊伍創(chuàng)新活力,優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)格局,探索媒體融合改革發(fā)展的新路徑。截至去年底,中心共申報創(chuàng)建融媒體工作室37個,大大超過了預(yù)設(shè)培育目標(biāo)。這些工作室按照內(nèi)容生產(chǎn)類別區(qū)分大致有新聞、生活服務(wù)、少兒、文化、美食、科普等12個。
從中心申報創(chuàng)建的融媒體工作室情況來看,大都具備線上線下融合生產(chǎn)能力,并按照“一室一品牌”的孵化目標(biāo),打造具有流量化、明星化、標(biāo)簽化特征的個性IP,以名主持、名欄目、名記者、名設(shè)計、名制片、名評家等為特有資源不斷打造網(wǎng)紅、生產(chǎn)爆款,最終通過全網(wǎng)傳播成為突破地域的品牌。
融媒體工作室并未打破原有新聞生產(chǎn)的組織架構(gòu),只是通過挖掘并充分發(fā)揮內(nèi)部人才的專業(yè)優(yōu)勢與潛力,通過申報、遴選等程序,由志趣相投、各具專長的人員通過“合伙人”的方式,跨部門、跨平臺、跨專業(yè)、跨形態(tài)組成團(tuán)隊,由此激發(fā)員工積極性,探索內(nèi)容表達(dá)的富媒化與融合性,推出具有傳播力、影響力和競爭力的融媒體產(chǎn)品。最典型的案例就是主播團(tuán)隊新搭建的《看見·主播說》抖音平臺,粉絲數(shù)超過17.2萬,點贊量218.7 萬。該平臺從2022 年8 月開通以來,作品數(shù)量達(dá)到了480件,更新頻次較高。主播團(tuán)隊以“原創(chuàng)內(nèi)容+熱點評論+正面引導(dǎo)”為主要生產(chǎn)方式,對熱點事件、感人故事、健康生活、法律科普等進(jìn)行評論。
融媒體工作室的孵化建設(shè)可以盤活組織內(nèi)部資源存量和效率潛能,有效對接市場,創(chuàng)造溢價能力。尤其是產(chǎn)品融合度高、關(guān)注度強(qiáng)、內(nèi)容高頻產(chǎn)出的工作室,可以實現(xiàn)流量與營收的雙提升,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
融媒體工作室在孵化過程中,實現(xiàn)媒體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訴求,帶動組織內(nèi)部創(chuàng)新和管理機(jī)制創(chuàng)新。工作室通過運(yùn)行實踐并進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,有利于實現(xiàn)媒體生產(chǎn)關(guān)系的迭代。
融媒體工作室的運(yùn)行,多以項目制或產(chǎn)品化為載體,借助政策、宣傳、技術(shù)、設(shè)備等多方位的支持,通過創(chuàng)新創(chuàng)意內(nèi)容生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)來打造網(wǎng)紅IP。比如“三胖說車”抖音號,也是新搭建的融媒體工作室運(yùn)營平臺,運(yùn)營一個月粉絲數(shù)已達(dá)5500多,而且增長勢頭不錯。究其原因首先是平臺屬性具備互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì),出鏡的三胖形象自帶喜感,內(nèi)容有關(guān)切民眾的貼地服務(wù)性。同時,該平臺的運(yùn)營人員正努力成為生活觀察的有心者,信息熱點的整合者,使得該平臺的內(nèi)容真正做到了“有趣+有用”。
面對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的流量邏輯,湖州市新聞傳媒中心結(jié)合融合改革實踐,進(jìn)行以融媒體工作室為“先鋒隊”的生產(chǎn)單元重構(gòu)和探索。從運(yùn)行以來的成效看,絕大多數(shù)融媒體工作室發(fā)揮出了“合伙人”式的競爭力,實現(xiàn)1+1>2 的效果,并在細(xì)分領(lǐng)域中有效地整合優(yōu)勢資源,塑造個性品牌,形成局部優(yōu)勢。
1.運(yùn)作機(jī)制更加靈活高效。申報創(chuàng)建的37 個融媒體工作室人員組織高度靈活,他們在不影響團(tuán)隊成員所在部門安排的本職工作和下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)下,根據(jù)項目或內(nèi)容生產(chǎn)需要進(jìn)行跨界組團(tuán),發(fā)揮出了成員各自優(yōu)勢,進(jìn)一步提高了內(nèi)容創(chuàng)新能力和制作水準(zhǔn)。同時,工作室通過自主策劃和運(yùn)營進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和品牌培育,在保證內(nèi)容穩(wěn)定輸出的同時向外承接服務(wù)、廣告和項目策劃執(zhí)行,平臺流量收益歸工作室所有,其余廣告收益按中心經(jīng)營職責(zé)劃分計入相關(guān)部門后給予工作室經(jīng)營獎勵。
2.資源保障更加多元周全。融媒體工作室在運(yùn)行中獲得比以往更多的政策支持力,在資源對接層面,打通了內(nèi)容、設(shè)計、運(yùn)營、推廣等環(huán)節(jié),實現(xiàn)更有效率的資源整合與對接。工作室既可依托中心采編部門對內(nèi)容和品牌進(jìn)行宣推,又可申請中心相關(guān)部門提供培訓(xùn)指導(dǎo)、技術(shù)和應(yīng)用場景開發(fā)支持,也可申請使用中心演播室、直播室、導(dǎo)播車等設(shè)備資源。他們在人員構(gòu)成、播發(fā)平臺、生產(chǎn)內(nèi)容、激勵分配等各個方面都擁有了更多的自主權(quán)。
3.組織結(jié)構(gòu)更加扁平緊湊。融媒體工作室將原來是競爭關(guān)系的生產(chǎn)單元轉(zhuǎn)變成合作共贏關(guān)系,打破傳統(tǒng)采編業(yè)務(wù)框架,將散落在不同媒體、不同部門的采編資源和人員按照業(yè)務(wù)線和媒體融合傳播規(guī)律的要求進(jìn)行組合,打造一體多元生產(chǎn)傳播體系。湖州市新聞傳媒中心倡導(dǎo)融媒體工作室以自我管理為主,工作室牽頭人是行為和內(nèi)容把關(guān)第一責(zé)任人。相比于層級制管理模式,融媒體工作室通過媒體賦予的權(quán)、責(zé)、利,促使團(tuán)隊成員實現(xiàn)自我驅(qū)動,使組織與運(yùn)行更加靈活,溝通效率更高,更能激發(fā)員工的自主性。
4.品牌塑造更加精準(zhǔn)集中。融媒體工作室牽頭人多以記者或主持人為主,聯(lián)合理念相通、志同道合的業(yè)務(wù)“合伙人”組合而成,更容易在特定領(lǐng)域發(fā)揮既有的資源優(yōu)勢和口碑優(yōu)勢,打造個人或團(tuán)隊的品牌IP,當(dāng)多個工作室的品牌塑造之后,媒體自身的品牌影響力也會得到提升。“小張交通熱線”融媒體工作室成立以來,單平臺粉絲已經(jīng)達(dá)到65.5萬人。工作室把平臺與節(jié)目打通,形成了互聯(lián)網(wǎng)平臺與節(jié)目相互導(dǎo)流的良性循環(huán);事事應(yīng)答的節(jié)目特征讓平臺的精準(zhǔn)服務(wù)對象主動再傳播,平臺的社群化連接能力進(jìn)一步提升;個性鮮明、情感飽滿的主持風(fēng)格,賦予平臺和傳播內(nèi)容人格化的傳播特征。