工程建設(shè)項目跨組織合作行為影響機(jī)制研究綜述

葛子涵, 張云華

(昆明理工大學(xué) 建筑工程學(xué)院, 昆明 650500)

合作行為普遍存在于人類社會。2005年Science雜志在創(chuàng)刊125周年之際,提出了125個驅(qū)動基礎(chǔ)科學(xué)研究以及決定未來25年各領(lǐng)域研究方向的科學(xué)難題,而“合作行為如何演化”被列為最核心的問題之一[1]。工程建設(shè)項目(以下簡稱建設(shè)項目)由于其在環(huán)境、技術(shù)及管理上的多維復(fù)雜性、對抗和沖突性[2],通常涉及眾多參與組織間的合作行為,包括直接參與建設(shè)的業(yè)主、施工及設(shè)計單位等,以及不直接參與建設(shè)的投資人、政府部門及建筑供應(yīng)商等。尤其在大型項目中,應(yīng)對進(jìn)一步增強(qiáng)的項目復(fù)雜性和不確定性最有效的方法之一就是促進(jìn)參與組織間的合作[3],在建設(shè)工程領(lǐng)域,營造內(nèi)外部環(huán)境并進(jìn)一步促成項目相關(guān)主體的合作行為是影響建設(shè)項目成功與否的關(guān)鍵[4-5]。雖然建設(shè)項目參與方眾多,但各方的自身利益不盡相同[6-7],這使得參與組織間的合作不能輕易實現(xiàn)。

對于合作行為的具體內(nèi)涵界定則根據(jù)研究領(lǐng)域及對象的不同而有所差異,已有文獻(xiàn)顯示參與組織間的關(guān)系是一個重要影響因素,但并未對關(guān)系質(zhì)量和非正式關(guān)系等概念進(jìn)行區(qū)分。從測量題項來看沒有太大差異。從使用情境來看,關(guān)系質(zhì)量通常用來描述狀態(tài),關(guān)系治理更多地作為工具和手段。在社會困境問題中,對合作行為的探究是為了解決個體與集體的最優(yōu)策略存在不一致的難題,類似的難題同樣存在于建筑工程領(lǐng)域,項目各組織在合作的過程中同樣常常要面對集體利益與個體利益相沖突的局面。如何激發(fā)參與組織間的合作行為,一直以來是學(xué)者們關(guān)注的重點(diǎn)問題,并同時具有重要的應(yīng)用價值。

目前,在建設(shè)項目組織間合作行為的演化機(jī)理、激勵機(jī)制及影響因素等方面取得了一定的研究成果,研究對象包括業(yè)主與承包商、設(shè)計與施工方及PPP項目中的政企雙方等的合作行為。本文將對這一領(lǐng)域中合作行為的研究進(jìn)展進(jìn)行綜述分析,對已有的研究成果進(jìn)行總結(jié),在此基礎(chǔ)上提出未來可深入探討的研究方向。

1 建設(shè)項目中的合作行為

學(xué)者們對合作存在不同的表達(dá),英文如collaboration、cooperation、teamwork及partnership等,中文如合作、協(xié)作、協(xié)同及伙伴關(guān)系等均能表示合作的含義。國外學(xué)者中,Smith等[8]提出合作行為是指個人、群體或組織為了共同目標(biāo)或利益,相互協(xié)調(diào)、相互作用的過程。Tyler 和Blader[9]認(rèn)為能夠促進(jìn)組織目標(biāo)實現(xiàn)的行為都稱為合作行為。Katz[10]在1964年創(chuàng)新地從多維結(jié)構(gòu)視角提出了合作行為的結(jié)構(gòu):角色內(nèi)行為是指以生產(chǎn)功能為中心的強(qiáng)制性規(guī)則或角色描述,是工作標(biāo)準(zhǔn)的最低水平;角色外行為是指自愿的、自發(fā)的行為,通常為了提高組織的運(yùn)作效率,超出了特定的角色描述。Rousseau等[11]提出協(xié)同結(jié)構(gòu)由交流行為、協(xié)調(diào)或整合行為和合作或貢獻(xiàn)行為構(gòu)成。Anvuur和Kumaraswamy[12]在Katz的基礎(chǔ)上,提出角色內(nèi)合作、角色外合作、順從(deference)合作和遵從(compliance)合作4種類型的合作。順從行為是指自愿遵守組織的規(guī)則,或在規(guī)則不存在的情況下服從相關(guān)權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)自愿原則;遵從行為是指遵守組織的強(qiáng)制機(jī)制,包括規(guī)定的工作任務(wù)和組織規(guī)范。

國內(nèi)多數(shù)學(xué)者都沿用Katz對合作行為的結(jié)構(gòu)劃分,如張水波等[13]、姜新寬等[14]及王雪青等[15]所做的研究。有所不同的是,孫繼德和周舜堯[16]將合作行為劃分為內(nèi)部合作與外部合作兩個維度,內(nèi)部合作體現(xiàn)組織內(nèi)部的凝聚力,外部合作是指組織的協(xié)作能力。嚴(yán)敏等[17]合作行為視為參與組織間相互支持和協(xié)作關(guān)系的體現(xiàn)。樂云等[18]將合作行為作為行為整合構(gòu)念中的一個維度,更關(guān)注合作中自發(fā)性的互助行為。馬亮和李君寧[19]則將合作行為具體化,更關(guān)注專項投資、信息共享和共同行動。林藝馨和張慧瑾[20]將合作行為分為被動要求和主動自愿的行為,在內(nèi)涵上接近于經(jīng)典的角色內(nèi)和角色外行為,但重點(diǎn)關(guān)注了自發(fā)的互助行為。國內(nèi)外學(xué)者的主要觀點(diǎn)如表1所示。

表1 合作行為結(jié)構(gòu)劃分

綜上,建設(shè)項目中合作行為的定義應(yīng)用最廣泛的仍然是經(jīng)典的二維結(jié)構(gòu)劃分,但不乏一些學(xué)者針對不同的研究問題提出了特殊情境下的具體含義,或者更關(guān)注合作中的某一類具體行為。雖然存在分類上的差異,但學(xué)者們描述的合作的本質(zhì)是共通的。合作行為往往與參與組織的共同目標(biāo)及項目績效的達(dá)成相關(guān)。加上合同的不完備性,很難在合同中規(guī)定詳盡的角色定義。所以,合作行為研究離不開對正式與非正式關(guān)系的討論。

2 合作行為的影響因素

合作行為的影響因素大致可以分為關(guān)系與契約因素兩類,如表2所示。

表2 合作行為影響因素

在關(guān)系因素方面,Zhang和Xu[21]關(guān)注項目中的道德氛圍,提出工作環(huán)境對合作行為的影響作用。孫繼德和周舜堯[16]認(rèn)為管理人員的樂觀、韌性等心理素質(zhì)是合作行為產(chǎn)生的前提。嚴(yán)敏等[17]構(gòu)建了從關(guān)系規(guī)范到關(guān)系行為的理論模型,從互惠理論視角揭示了信任、溝通及承諾對合作行為的影響。呂文學(xué)和李智[22]聚焦于工程爭端談判情境,提出公平感對合作行為的顯著作用。王雪青等[15]較早地開始關(guān)注PPP項目中政企雙方的合作行為,強(qiáng)調(diào)了信任的重要地位。馬亮和李君寧[19]以心理契約切入,分析了不同維度的心理契約及關(guān)系承諾對PPP項目中合作行為的影響作用。張涑賢等[23]關(guān)注PPP項目合作伙伴之間的關(guān)系態(tài)度、關(guān)系質(zhì)量[24]和關(guān)系性規(guī)則[25]對合作行為的影響,同時也考慮了建設(shè)項目的資產(chǎn)專用性、外部環(huán)境的不確定性及合作伙伴之間信任的作用。孫謀軒和朱方偉[7]基于PPP模式制度沖突與利益目標(biāo)的差異,檢驗了合作方的慣例沖突會負(fù)向影響合作行為,同時相互依賴與關(guān)系嵌入性會產(chǎn)生積極影響。

在契約因素方面,Zhang等[26]同時考慮了業(yè)主權(quán)利以及合同功能兩大因素,并結(jié)合中國的文化情境對促進(jìn)合作行為提出建議。張水波等[13]檢驗了合同的控制性與協(xié)調(diào)性以及信任對合作行為的影響,提出與其他國家嚴(yán)格遵從契約精神的國情不同,在中國情境中發(fā)承包之間的非正式關(guān)系同樣對項目的順利實施起到重要的作用。姜新寬等[14]檢驗了契約治理中的合同控制性對角色內(nèi)行為的促進(jìn)作用以及業(yè)主權(quán)利的正向調(diào)節(jié)作用。

與以上視角不同的是,石世英等[27]、林藝馨和張慧瑾[20]同時強(qiáng)調(diào)了關(guān)系治理和契約治理兩個維度對政府和社會資本合作(public-private-partnerships,PPP)項目中合作行為的影響作用。Zhang等[28]研究了建設(shè)項目中的風(fēng)險分配對合作行為的影響,并且考慮了公平感知的作用,為項目的合同設(shè)計提供了依據(jù)。Wang等[29]認(rèn)為建設(shè)項目中的前期互動行為為合作提供了前提條件。

綜上,國內(nèi)外學(xué)者的研究成果首先表明,影響項目參與方合作行為的因素是多種多樣的(表2)。項目的工作氛圍、樂觀的心理素質(zhì)、組織間不同的利益追求、關(guān)系質(zhì)量等都會對合作行為產(chǎn)生深刻的影響。其次,由于中國文化和項目情境中的“關(guān)系性”更明顯,關(guān)注參與組織間關(guān)系因素的學(xué)者更多?？梢钥闯龊献麝P(guān)系除了依賴于契約因素的協(xié)調(diào)控制,關(guān)系因素的功能同樣是組織間合作行為中不容忽視的重要部分。

3 合作行為的演化機(jī)理與激勵機(jī)制

3.1 演化機(jī)理

從理論和方法應(yīng)用的視角看,一些學(xué)者根據(jù)“囚徒困境”的經(jīng)典模型分析建設(shè)項目中的各類合作問題。李旻和王海光[30]針對建筑業(yè)中的“囚徒困境”問題,認(rèn)為建筑企業(yè)必須擁有更多的互補(bǔ)性資源或者降低自身的可替代性,才能更有利于合作行為的穩(wěn)定。王先甲和肖露[31]關(guān)注了招投標(biāo)中的腐敗現(xiàn)象并對經(jīng)典模型進(jìn)行改進(jìn),利用不對稱信息的“囚徒困境”有效阻止工程招投標(biāo)中的合謀。

更多的學(xué)者應(yīng)用演化博弈的理論和方法探究合作行為的演化。彭新艷和周國華[32]研究業(yè)主與技術(shù)企業(yè)間的合作演化過程,強(qiáng)調(diào)中國特色的親緣關(guān)系對組織間合作的作用。趙李萍等[33]的研究證明在最優(yōu)利益分配方案的前提下,業(yè)主和承包商會向合作行為方向演化。湯洪霞等[34]考慮了BIM成本及收益大小等因素的共同作用。陳琳等[35]提出在PPP項目中,提高收益、降低合作成本、加大懲罰力度以及提升社會效益等路徑都能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的合作策略。宋蕓等[36]更關(guān)注造價失衡,指出合同形式和承包商利潤是雙方向合作演進(jìn)的關(guān)鍵。楊煜等[37]構(gòu)建了設(shè)計、構(gòu)件預(yù)制、施工單位三方演化模型,并得出構(gòu)建預(yù)制單位對合作策略的最終演化穩(wěn)定的影響最大,同時演化穩(wěn)定也受利益關(guān)系的影響。Zhu等[38]考慮建設(shè)項目較長的周期、機(jī)會主義行為易發(fā)等特征建立演化模型,得出收入分配平衡是關(guān)鍵因素。周小寒[39]聚焦于建設(shè)-擁有-經(jīng)營(building-owning-operation,BOO)模式下的保障性租賃住房,運(yùn)用演化博弈分析政企在不同激勵機(jī)制下的合作行為,提出可變經(jīng)濟(jì)激勵機(jī)制與凈現(xiàn)值激勵額度結(jié)合的策略。

還有一些其他理論及模型的應(yīng)用。陳哲和陳國宏和陳國宏[40]利用Stackelberg模型探究了公平偏好及收益分配水平對建設(shè)項目中綠色合作的影響。向濤和何壽奎[41]結(jié)合計劃行為理論,提出利益驅(qū)動和技術(shù)驅(qū)動是承包方和設(shè)計方合作行為的動力源泉。Zhang等[42]基于網(wǎng)絡(luò)科學(xué)理論,探討了協(xié)同行為的級聯(lián)過程和級聯(lián)效應(yīng),強(qiáng)調(diào)了項目網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的重要作用。張云華和伊弘陽[43]基于計算機(jī)仿真實驗和互惠偏好的社會心理,建立了PPP項目多階段和多主體的激勵模型,綜合考慮政府和社會資本雙方的激勵成本和激勵報酬,以優(yōu)化激勵效果和協(xié)同效應(yīng)。王瑤等[44]從現(xiàn)實中群體性行為的現(xiàn)象出發(fā),基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)視角,從網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、決策平均時間及信任水平三個維度探究利益相關(guān)者形成合作群體的多維路徑。

3.2 激勵機(jī)制

靜態(tài)激勵機(jī)制側(cè)重于對單因素激勵策略進(jìn)行研究。Wu等[45]建立合作激勵模型,指出合作行為產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)能夠提高項目效益。雖然道德風(fēng)險會產(chǎn)生負(fù)面影響,但合適的利益分配和獎懲機(jī)制等能夠有效減少負(fù)面影響。Cheung等[46]構(gòu)建了一個激勵、依賴和合作的概念框架,認(rèn)為合作行為可以通過產(chǎn)生相互依賴的激勵機(jī)制來實現(xiàn)。相互依賴將對參與方產(chǎn)生心理上(共同目標(biāo)和信任)和經(jīng)濟(jì)上(關(guān)系專用性投資和過往的工作經(jīng)驗)的影響,進(jìn)而促進(jìn)合作。

動態(tài)激勵機(jī)制強(qiáng)調(diào)建設(shè)項目的動態(tài)過程及演變趨勢。蔡超勛等[47]構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新與工程建設(shè)相互影響的演化模型,研究發(fā)現(xiàn)若承包商的利益受到損害,就會造成合作困境。進(jìn)而提出采用改進(jìn)的總價合同實現(xiàn)承包商和業(yè)主的雙向激勵,合作獲得的收益合理分配,從而激發(fā)積極合作的動力。吳光東[48]結(jié)合委托代理理論和博弈論,提出引入監(jiān)控機(jī)制,依據(jù)分包商的行為策略來設(shè)計獎懲機(jī)制,有效激勵合作行為。

還有學(xué)者將社會偏好因素結(jié)合傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效用模型以逼近現(xiàn)實情境,進(jìn)而實現(xiàn)激勵效應(yīng)。黃恒振[49]構(gòu)建了一個兩階段的PPP項目建言合作行為的激勵模型,分析公平偏好和跨期效應(yīng)等因素對組織成員行為努力的影響。Wu[50]構(gòu)建考慮互惠偏好的合作創(chuàng)新激勵模型,并分析項目型組織的互惠偏好對跨組織合作創(chuàng)新的影響作用。

綜上,目前建設(shè)項目中合作行為的演化與激勵研究取得了一些研究成果,但總體來看仍處于探索階段。由于建設(shè)項目的復(fù)雜性,學(xué)者們對合作行為的演化與激勵機(jī)制的研究會根據(jù)不同的理論視角及研究情境而持續(xù)發(fā)展,研究脈絡(luò)尚不完整清晰?，F(xiàn)有研究主要運(yùn)用一些經(jīng)典博弈模型的改進(jìn)以及博弈理論和方法探究合作行為的演化過程,例如“囚徒困境”模型、Stackelberg模型以及網(wǎng)絡(luò)博弈、演化博弈模型等,并大多數(shù)從單一影響因素視角構(gòu)建激勵機(jī)制,研究重點(diǎn)關(guān)注了收益分配機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制及合作互利機(jī)制等對建設(shè)項目跨組織合作行為的作用。

4 合作行為的結(jié)果變量

已有文獻(xiàn)表明,建設(shè)項目合作行為的結(jié)果變量主要有項目管理績效[16]、工程績效[18]、項目績效[15,19]及項目價值[23,26]等方面。不同的是,學(xué)者們對這些績效應(yīng)當(dāng)包含的具體內(nèi)容存在細(xì)微的差別,如表3所示?？梢钥闯?無論是什么類型的績效都包括項目最基本的“鐵三角”指標(biāo),由于學(xué)者們均關(guān)注參與方合作與績效間的關(guān)系,所以績效當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)包括項目相關(guān)組織的利益追求,并且根據(jù)建設(shè)項目的不同類型,會對績效的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。例如對于PPP項目,學(xué)者們將政府和社會資本雙方的收益及滿意度與提供的公共服務(wù)質(zhì)量納入績效的衡量范疇。

表3 合作行為的結(jié)果變量

綜上,合作行為影響的項目績效是一個綜合范疇,既包含項目本身的目標(biāo)達(dá)成,也可以包含團(tuán)隊的合作氛圍等關(guān)系質(zhì)量的實現(xiàn)?，F(xiàn)有文獻(xiàn)對合作行為的研究是以建設(shè)項目的結(jié)果為導(dǎo)向的,最終的目的是探究合作行為對項目績效的作用機(jī)制,進(jìn)而找出改善項目績效的治理路徑,同時也是為現(xiàn)實情境中多種類型的建設(shè)工程項目中合作的促成及治理效率的提高尋找驅(qū)動力。

5 知識圖譜分析

5.1 數(shù)據(jù)來源及處理

選擇Web of Science核心合集作為數(shù)據(jù)來源。建設(shè)項目合作行為所涉及的研究離不開對合作風(fēng)險的討論,而合作風(fēng)險又集中體現(xiàn)于機(jī)會主義方面。在主題檢索欄中按照“relational risk” or “opportunistic behavior”or “cooperative behaviour”or “cooperative performance” and “construction project”邏輯進(jìn)行檢索,共檢索到596篇文獻(xiàn)。為保證數(shù)據(jù)的有效性,篩查與本文關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的文獻(xiàn),得到有效文獻(xiàn)342篇。利用知識圖譜軟件 VOSviewer 對文獻(xiàn)信息進(jìn)行可視化處理,對國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于建設(shè)項目中合作行為影響機(jī)制的研究成果進(jìn)行歸納整理。

5.2 關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

以每個關(guān)鍵詞出現(xiàn)5次為最低值,篩選得到82個高頻關(guān)鍵詞,高頻關(guān)鍵詞是該研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題。關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜如圖1所示。

圖1 關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜

從圖1中可以看出,除了“cooperation”“collaboration”“construction projects”等作為檢索的關(guān)鍵詞,“performance”“management”“trust”“risk”“opportunism”“relational governance”等詞同樣處于核心地位。首先,信任是學(xué)者們關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容,是合作關(guān)系建立的基礎(chǔ)。尤其在建筑業(yè)供應(yīng)鏈與戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究中,建立信任往往是避免機(jī)會主義行為的有效措施[51-52]。其次,合作伴隨的風(fēng)險也是研究熱點(diǎn)之一,雖然對建設(shè)工程項目中的合作風(fēng)險尚且缺乏明確具體的定義,但是現(xiàn)有學(xué)者主要從參與方之間的合作關(guān)系質(zhì)量出發(fā),提出合作伙伴之間的信任程度[53]、道德風(fēng)險[54]、不確定性、機(jī)會主義行為、低承諾及個體和集體利益的沖突[55]等方面都會影響合作關(guān)系的形成及良好發(fā)展,其中信任的作用尤其突出。

通過聚類分析,圖1中顯示合作行為影響機(jī)制研究領(lǐng)域大致可以總結(jié)為5個聚類組合,聚類1涉及基礎(chǔ)設(shè)施PPP項目中的政企合作;聚類2側(cè)重于博弈理論及方法在合作行為演化方面的應(yīng)用;聚類3則關(guān)注合作風(fēng)險、成本等因素的分配與控制對合作行為的影響;聚類4體現(xiàn)發(fā)承包模式的合作對項目成功與否與項目績效的作用;聚類5尤其突出了信任因素和機(jī)會主義行為,并體現(xiàn)了契約治理和關(guān)系治理在供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟中等領(lǐng)域中的重要角色。

5.3 學(xué)者合作團(tuán)隊分析

高產(chǎn)作者以及學(xué)者間的合作團(tuán)隊是研究領(lǐng)域中的核心力量,學(xué)者合作圖譜如圖2所示?？梢钥闯?學(xué)者間的合作關(guān)系比較松散,以幾個小型的學(xué)者團(tuán)隊為主,比較明顯的10個研究團(tuán)隊其核心作者分別是“Chen, Yongqiang”“Cheung, Sai on”“Wu,Guangdong”“Zhang,Lianying”“Wang,Dedong”“Kumaraswamy,MM”“Li,Huimin”“Eid, mohamed s”“Eriksson, per erik”和“Wang,Yaowu”,核心作者及研究要點(diǎn)如表4所示。研究者間的合作關(guān)系總體較弱,即便是高產(chǎn)作者,其合作性也不強(qiáng)。值得注意的是,中國學(xué)者相較于外國籍學(xué)者而言,會格外關(guān)注合作行為尤其是關(guān)系治理因素,圖譜中也顯示合作團(tuán)隊以中國學(xué)者團(tuán)隊為主?？赡艿脑蚴?中國是一個偏重于關(guān)系型的社會,其中的人際關(guān)系、習(xí)俗習(xí)慣等仍是影響大多數(shù)行為選擇的主導(dǎo)因素,建設(shè)項目也不例外地會受到一些潛移默化的影響。所以中國學(xué)者對建設(shè)項目中的合作關(guān)系及行為、關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系嵌入、關(guān)系規(guī)范、關(guān)系治理等方面會更加關(guān)注。

圖2 學(xué)者合作圖譜

表4 合作團(tuán)隊核心作者

5.4 學(xué)者共被引分析

學(xué)者共被引是指多個作者在同一篇文獻(xiàn)中共同被引用的情況,可以反映共同被引用的學(xué)者在同一領(lǐng)域中研究方法或理論等方面的關(guān)聯(lián)性,利用圖譜分析可以使這樣的關(guān)聯(lián)性形成明顯的聚類,如圖3所示。合作行為影響機(jī)制的學(xué)者共被引情況共形成3個明顯的聚類。聚類1中的核心學(xué)者是“Das, T K”,大部分學(xué)者對項目合作風(fēng)險、關(guān)系風(fēng)險以及機(jī)會主義行為等的研究都參考了Das和Teng[55]的成果,指出關(guān)系風(fēng)險是獲得不滿意合作的可能性及其所造成的結(jié)果,這類風(fēng)險主要由企業(yè)之間潛在的機(jī)會主義行為引發(fā)。聚類2部分主要圍繞交易成本理論展開,主要參考了Williamson[56]將經(jīng)濟(jì)學(xué)中的交易成本引入組織治理中的理論,認(rèn)為企業(yè)間的合作關(guān)系是利益和資源的交易。聚類3中突出的學(xué)者是Cheung等[46]和 Cheung等[57],主要參考了對合作的驅(qū)動因素、激勵計劃以及對信任的描述等方面的研究成果,學(xué)者們對于承包商行為中的沖突研究往往從合作關(guān)系的建立出發(fā)尋求解決辦法。

圖3 作者共被引圖譜

6 結(jié)論

通過綜述分析,對建設(shè)項目跨組織合作行為的影響機(jī)制的已有研究成果進(jìn)行總結(jié)。主要結(jié)論有以下幾個方面.

1)定義方面。應(yīng)用最廣泛的仍然是將合作方的行為劃分為角色內(nèi)行為和角色外行為的二維結(jié)構(gòu),以是否是強(qiáng)制性的規(guī)則作為區(qū)分,但在不同的工程情境中,學(xué)者們會聚焦于不同的角色描述。

2)影響因素方面?？梢源笾路譃槠跫s因素、關(guān)系因素及綜合因素3類,工作氛圍、心理素質(zhì)、組織之間不同的利益追求、關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系嵌入性、公平感知等都會對合作行為產(chǎn)生深刻的影響,以雙方信任為主的關(guān)系質(zhì)量因素處于突出地位。

3)演化與激勵機(jī)制方面?，F(xiàn)有研究主要運(yùn)用一些經(jīng)典博弈模型的改進(jìn)以及演化博弈的理論和方法探究合作行為的演化過程,并大多數(shù)從單一影響因素視角構(gòu)建激勵機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注了收益分配機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制及合作互利機(jī)制等對建設(shè)項目中合作行為的影響效應(yīng)。

4)結(jié)果變量方面?，F(xiàn)有文獻(xiàn)對合作行為的研究是以建設(shè)項目的結(jié)果為導(dǎo)向的,最終的目的是為現(xiàn)實情境中多種類型的建設(shè)工程項目中合作的驅(qū)動及治理效率的提高尋找辦法。由于建設(shè)項目的差異性,對結(jié)果的評價也會因地制宜地考量項目的不同產(chǎn)出要求。

5)知識圖譜分析方面。合作行為影響機(jī)制研究領(lǐng)域可以總結(jié)為5個聚類組合,即基礎(chǔ)設(shè)施PPP項目中的政企合作,博弈方法在合作行為演化方面的應(yīng)用,風(fēng)險及成本等因素的分配與控制對合作行為的影響,發(fā)承包模式的合作對項目成功與否與項目績效的作用,信任因素和機(jī)會主義行為及契約治理和關(guān)系治理在供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟中等領(lǐng)域中的重要角色。合作行為研究者之間的合作關(guān)系總體較弱,高產(chǎn)作者之間的合作性也不強(qiáng)。另外,由于文化情境的不同,中國學(xué)者相較于外國學(xué)者而言對建設(shè)項目跨組織合作行為的關(guān)注度更高。

7 展望

建設(shè)項目日益復(fù)雜且參與組織眾多,需要充分發(fā)揮異質(zhì)性主體的協(xié)同效應(yīng)。因此,為促進(jìn)建設(shè)項目健康可持續(xù)發(fā)展,針對外部環(huán)境動態(tài)性、參與組織異質(zhì)性以及項目階段性,需要基于“控制-激勵”動態(tài)平衡原理,從多維度、全過程治理要素視角提升建設(shè)項目各參與組織之間合作行為的交互性和協(xié)同性,并從前因驅(qū)動和過程演化兩個維度,建立建設(shè)項目項目中合作行為“控制-激勵”聯(lián)合治理策略,推動參與方之間緊密、高效合作關(guān)系的形成進(jìn)而提升項目績效。已有研究對于建設(shè)工程項目中的合作行為的內(nèi)容、影響因素及驅(qū)動和演化進(jìn)行了一定的探索,但是鮮有提出系統(tǒng)而完整的建設(shè)項目參與方合作行為影響機(jī)制和接近現(xiàn)實情況的協(xié)同演化規(guī)律的研究,這是未來可以深入探索的方向。