文/張華芹

隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)迅猛發(fā)展，成為推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力。新技術(shù)不斷融入生產(chǎn)生活，因此，秉持以信息化建設(shè)體系為依托的觀念，進(jìn)而持續(xù)提升人力資源管理水平，在國有企業(yè)信息化建設(shè)中勢(shì)在必行。只有這樣，國有企業(yè)才能突破人力資源管理工作的現(xiàn)實(shí)困境，打造一支專業(yè)強(qiáng)、作風(fēng)硬的人才隊(duì)伍，推動(dòng)國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。

推進(jìn)企業(yè)人力資源管理信息化的意義

提高人力資源管理效率。當(dāng)前，國有企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)力具有至關(guān)重要的作用，人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分之一，也需要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。因此，國有企業(yè)應(yīng)該制定適合自身發(fā)展需求和規(guī)劃的信息化方案，加強(qiáng)人力資源管理人員的信息化意識(shí)和技能培養(yǎng)，提高管理效率和決策的科學(xué)性。只有參照企業(yè)實(shí)際情況和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)開展信息化建設(shè)，提高人力資源管理工作人員對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)知度，才能實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)人力資源管理的深度融合和高效運(yùn)作。

優(yōu)化現(xiàn)階段人力資源管理流程。通過搭建數(shù)據(jù)信息管理平臺(tái)、打通人才數(shù)據(jù)庫，可有效共享數(shù)據(jù)，整合信息資源。為了充分發(fā)揮國有企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的成效，需要有效利用和統(tǒng)一管理信息數(shù)據(jù)，并及時(shí)完善人力資源數(shù)據(jù)庫。只有這樣，才能確保信息化在人力資源管理中的有效應(yīng)用，提高管理效率和決策的科學(xué)性。在數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)中，人力資源管理人員對(duì)每個(gè)員工的信息都能實(shí)現(xiàn)高效查詢。在局域網(wǎng)中，國有企業(yè)可以開發(fā)上線相關(guān)管理系統(tǒng)程序，這樣就能讓每個(gè)部門根據(jù)自身實(shí)際需求，及時(shí)調(diào)取所需人員的相關(guān)信息。同時(shí)，也要授予不同部門對(duì)應(yīng)的管理、查詢權(quán)限，促進(jìn)當(dāng)前國有企業(yè)人員資源管理流程的持續(xù)優(yōu)化。

有效避免企業(yè)人力決策風(fēng)險(xiǎn)。信息化技術(shù)在國有企業(yè)內(nèi)部決策中的廣泛應(yīng)用，可以使信息的收集、整合、分析更加全面，為國有企業(yè)提供較為精準(zhǔn)的人力資源配置參考，提高相關(guān)決策的科學(xué)性、合理性，促進(jìn)員工主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性的有效發(fā)揮，從而更好地開展人力資源管理信息化建設(shè)。隨著加入信息技術(shù)，可以有效規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)建立起便利、高效的國有企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，促使國有企業(yè)的用工管理工作向信息化方向迅速轉(zhuǎn)變。

存在的不足

人才配置不夠合理。當(dāng)前，一些國有企業(yè)人員流動(dòng)性相對(duì)較大、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，這就導(dǎo)致了在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，國有企業(yè)難以有效合理配置人才隊(duì)伍，不利于國有企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的長(zhǎng)足發(fā)展。尤其是在部分國有企業(yè)中，由于缺乏對(duì)應(yīng)崗位的激勵(lì)制度，且存在“人崗不適”的情況，導(dǎo)致國有企業(yè)員工的積極性很難被激發(fā)、調(diào)動(dòng)出來，造成工作人員效率不高的問題。

企業(yè)自身實(shí)力有限。受限于目前國有企業(yè)自身的實(shí)力水平，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部諸多復(fù)雜信息交織在一起時(shí)，人力資源管理人員便無法及時(shí)高效地進(jìn)行反饋、處理。在國有企業(yè)發(fā)展過程中，存在如缺乏統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)、管理效率較低、管理制度較為落后等人力資源管理難題。

管理理念較為落后。國有企業(yè)人力資源信息化發(fā)展進(jìn)程較為緩慢，其中一個(gè)原因就是受傳統(tǒng)理念的影響和制約。一是部分國有企業(yè)對(duì)人力資源管理部門存在認(rèn)知偏差，認(rèn)為人力資源部門僅僅是其他部門的附屬品，對(duì)人力資源管理工作不夠用心，不能高效配置相對(duì)有限、優(yōu)質(zhì)的資源。在一些國有企業(yè)開展的實(shí)際工作過程中較難看到人力資源管理的身影，信息化建設(shè)工作也流于形式。二是管理方法體系的不成熟，導(dǎo)致員工效率不高、反饋不及時(shí)、偶爾會(huì)出現(xiàn)績(jī)效管理失誤等現(xiàn)象，這就造成了在國有企業(yè)管理體系中，人力資源管理工作難以發(fā)揮其應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)與作用。

企業(yè)人力資源信息化建設(shè)路徑

更新觀念，規(guī)范流程。一方面，國有企業(yè)要提高對(duì)人力資源建設(shè)的重視程度，由傳統(tǒng)管理觀念向現(xiàn)代化管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，通過建立完善的知識(shí)體系，不斷重新審視自身，通過信息化建設(shè)助推內(nèi)部結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，提高國有企業(yè)的信息化建設(shè)管理水平。國有企業(yè)要秉持可持續(xù)發(fā)展的觀念，對(duì)人力資源信息化管理的目標(biāo)進(jìn)行清晰界定，要基于人力資源管理的各項(xiàng)要求、標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，打造量身定制版的信息化平臺(tái)，以此制定各項(xiàng)規(guī)劃、細(xì)化各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。另一方面，推動(dòng)管理流程的規(guī)范化發(fā)展也是國有企業(yè)信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。國有企業(yè)要將信息化建設(shè)流程貫穿在人力資源管理體系中，并隨著企業(yè)的發(fā)展對(duì)各種現(xiàn)行制度進(jìn)行完善，以更加科學(xué)、合理的方式，推動(dòng)國有企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展。

加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。國有企業(yè)要捋順人員結(jié)構(gòu)，建設(shè)一個(gè)突出高效、務(wù)實(shí)特點(diǎn)的人力資源系統(tǒng)平臺(tái)，以充分發(fā)揮人力資源管理體系在企業(yè)發(fā)展中的支撐作用。國有企業(yè)要完善“一人一檔”等各類統(tǒng)計(jì)分析，力爭(zhēng)使打造出的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠覆蓋全員，更加高效、便捷地管理人員基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。國有企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程中，要改變以往依靠人工進(jìn)行信息處理的方式，注重在企業(yè)各工作崗位、環(huán)節(jié)釋放互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，還可以將財(cái)務(wù)、OA 工作等平臺(tái)數(shù)據(jù)接入到人力資源管理信息系統(tǒng)中，比如組織、人員、薪酬等人事管理業(yè)務(wù)方面的工作，都可以通過OA 系統(tǒng)單點(diǎn)登錄自助完成。例如，某國有企業(yè)為了招聘更多優(yōu)秀的員工，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展招聘活動(dòng)。為了更好地管理招聘流程，該企業(yè)建立了一個(gè)人力資源信息收集子系統(tǒng)。該系統(tǒng)會(huì)收集包括求職者的個(gè)人信息、學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷等原始信息，并通過篩選、分析、轉(zhuǎn)化和集成等環(huán)節(jié)，將這些信息存儲(chǔ)到企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中。在此基礎(chǔ)上，該企業(yè)通過人力資源信息管理系統(tǒng)提取符合企業(yè)需求的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分類，最終使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行總體分析，以便更好地滿足企業(yè)的招聘需求。

完善人力資源系統(tǒng)。全流程化的線上管理制度是國有企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的關(guān)鍵之一。這不僅包括從員工入職到離職的全過程信息化管理，還包括與薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)務(wù)的全面集成。只有實(shí)現(xiàn)全流程化的信息化管理，才能提高企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。建立全流程的線上管理制度，需要國有企業(yè)在基于自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上展開合理、適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，其目的在于既能夠滿足不同部門的實(shí)際需求，也可以提高人力資源管理者的工作效率，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)朝著一體化方向發(fā)展。比如，國有企業(yè)進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)，可利用人力資源信息管理平臺(tái)對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行及時(shí)、靈活調(diào)整；利用AI 同步考勤數(shù)據(jù)、結(jié)算薪資；細(xì)分多業(yè)務(wù)模塊，為人才就業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通提供渠道。另外，國有企業(yè)可有利用人力資源信息化管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)員工信息的自動(dòng)化采集，改變以往需要手動(dòng)錄入表格、信息更新較慢的情況，讓全流程在線操作成為員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職的便捷通道。例如，國有企業(yè)利用人力資源信息化管理平臺(tái)，可以讓員工進(jìn)行線上遠(yuǎn)程打卡操作，避免出現(xiàn)員工排隊(duì)打卡、考勤數(shù)據(jù)提取繁瑣、考勤核算人力消耗嚴(yán)重等問題。國有企業(yè)可在信息化管理平臺(tái)中融入所有企業(yè)、所有組織的信息，建立動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)、人才管理的流程監(jiān)管，提高效率。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理工作中信息化水平的高低，也越來越受到企業(yè)的重視。因此，國有企業(yè)在進(jìn)行人力資源信息化建設(shè)的過程中，應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將信息化技術(shù)融入到人力資源管理過程中，將信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)工作的推動(dòng)作用發(fā)揮出來，以促進(jìn)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)水平的全面提升。還需要積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理人員的觀念，持續(xù)加強(qiáng)其信息化應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提升，并加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作與溝通，提高部門間的協(xié)調(diào)能力。如此，可以全面提升國有企業(yè)的管理能力，促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。此外，還需要持續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為國有企業(yè)的發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。