龍 嘯

(作者單位：畢節(jié)市廣播電視臺)

隨著融媒體時代的到來，電視新聞節(jié)目主持人的互動方式呈現(xiàn)出了多元化趨勢。那么，在實際的工作中，如何在優(yōu)化互動方式的同時不斷提升自身的互動能力，是電視新聞節(jié)目主持人需要面對的重難點問題?；跁r代發(fā)展背景，主持人需要不斷轉(zhuǎn)變互動思維方式，關(guān)注受眾互動需求和差異，進一步提升自身在互動方面的能力，這不僅有利于提升電視新聞節(jié)目的傳播效果，也有利于正向引導(dǎo)社會輿論和建立正確的職業(yè)價值觀。

1 電視新聞節(jié)目主持人的互動對象

融媒體時代，新聞節(jié)目主持人通常需要面對多種互動對象，這就需要主持人在實際工作中與各種互動對象緊密配合，全力保障電視新聞節(jié)目順利進行。

1.1 與新聞信息互動

在以往的電視新聞節(jié)目中，主持人的角色更多偏向“傳聲筒”，其對節(jié)目的具體內(nèi)容、呈現(xiàn)形式、銜接方式等沒有直接的決定作用。進入融媒體時代，新聞的呈現(xiàn)方式越來越豐富，通過演播室大屏不僅能進行視頻和圖片播送，還能切換新聞直播現(xiàn)場，展開時空連線采訪，有些甚至能夠利用虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality, VR）、增強現(xiàn)實（Augmented Reality, AR）等技術(shù)，使節(jié)目主持人置身在全息演播環(huán)境中，這就打破了傳統(tǒng)節(jié)目主持人的固化工作模式。主持人不僅是新聞傳播中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，還是新聞處理、信息組織的核心，應(yīng)與新聞信息之間形成良好的互動關(guān)系[1]。例如，在《東方時空》節(jié)目中，電視新聞節(jié)目主持人都是手持遙控裝置對屏幕上所要呈現(xiàn)的信息進行控制，不再擔(dān)任傳統(tǒng)的被動播報角色，而是搖身一變，成為整個新聞信息傳播的主體。

1.2 與觀眾互動

進入融媒體時代，越來越多的觀眾開始應(yīng)用微博、微信、抖音等平臺與電視新聞節(jié)目進行互動。電視新聞節(jié)目主持人不僅可以根據(jù)新聞內(nèi)容對觀眾的互動留言進行點評傳播，還可以利用演播室大屏與觀眾展開實時交流，由此在與觀眾互動方面引起了兩個層面的變化。一是主持人與觀眾之間在互動形式上發(fā)生的變化，如可以應(yīng)用社交媒體展開實時文字交流，也可以進行直播視頻對話，這不僅在一定程度上降低了互動成本，還能夠使更多觀眾積極參與到電視新聞節(jié)目的討論中來。二是主持人與觀眾在心理層面上發(fā)生的變化。例如，在利用現(xiàn)場大屏來呈現(xiàn)新聞內(nèi)容時，為了增強與觀眾的互動，節(jié)目主持人往往會將自己想象成觀眾的一員，在工作中不斷引導(dǎo)觀眾對新聞內(nèi)容進行分析解讀，在加強了互動性的同時也拉近了和觀眾的心理距離。

2 電視新聞節(jié)目主持人互動能力提升的意義

在當(dāng)今信息多元化的時代，電視新聞節(jié)目已成為人們獲取信息的重要渠道之一。新聞節(jié)目主持人作為信息傳遞的核心，其互動能力的提升對于節(jié)目的播出質(zhì)量和傳播效果都具有重要的影響。

2.1 有利于提升新聞節(jié)目收視率

在融媒體時代，主持人良好的互動能力可以讓電視新聞節(jié)目更加流暢且更富有情感，能在一定程度上有效避免節(jié)目出現(xiàn)單調(diào)、呆板、乏味的現(xiàn)象，從而有利于吸引更多的觀眾。在實際的工作中，新聞節(jié)目主持人的互動能力可以直接影響到新聞節(jié)目的收視率，若主持人與受眾建立良好的互動關(guān)系，那么受眾就會更熱衷于收看新聞節(jié)目。例如，一些電視新聞節(jié)目會在社交媒體上發(fā)布新聞內(nèi)容，以吸引受眾參與討論，也有部分新聞節(jié)目會加入直播互動環(huán)節(jié)，讓受眾有機會與主持人進行互動，以吸引更多的受眾收看電視新聞節(jié)目，進而不斷提升新聞節(jié)目的收視率。

2.2 有利于增強新聞節(jié)目的獨特性

在融媒體理念下，電視新聞節(jié)目主持人的互動能力對于新聞節(jié)目的獨特性有重要影響。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展與大眾傳媒的融合，電視新聞節(jié)目主持人的工作不再局限于將制作好的新聞信息傳播出去，而是需要在節(jié)目主持過程中不斷加強自身和受眾的互動與交流。例如，主持人通過引導(dǎo)話題、插播實時畫面、設(shè)置新穎的互動環(huán)節(jié)來增強新聞節(jié)目的獨特性，或是借鑒其他新聞節(jié)目獨特的亮點來不斷創(chuàng)新新聞節(jié)目形式，能夠為觀眾提供形式多樣的新聞節(jié)目[2]。例如，在央視《對話》節(jié)目中，主持人陳偉鴻與嘉賓之間的互動非常生動和前衛(wèi)，不論是與基層管理人員還是與學(xué)者專家進行對話，他都能夠用出色的語言能力和獨特的情感調(diào)控技巧與之進行全方位的互動。在某期節(jié)目中，主持人陳偉鴻與節(jié)目嘉賓展開了一段深情的互動，通過互動，觀眾和嘉賓都得到了非常深入和感人的體驗，同時新聞節(jié)目形式也得到了一定的創(chuàng)新，這有助于增強新聞節(jié)目的傳播效果。

2.3 有利于提升受眾參與感

在新聞節(jié)目中，加強電視新聞節(jié)目主持人的互動能力，可以提升觀眾的情感共鳴和參與感，拉近節(jié)目與受眾之間的距離，使新聞節(jié)目達到更好的傳播效果。主持人與嘉賓、觀眾的互動，能夠增強信息的可接受性與可理解性，提高觀眾的參與感和認(rèn)同感。例如，在《朝聞天下》節(jié)目中，主持人在討論某些話題時會采用生動有趣、形象化的例子，讓觀眾通過語言來感受事件的具體故事和情感，這樣會激發(fā)觀眾產(chǎn)生情感共鳴，增強參與感。與此同時，主持人在節(jié)目中還會安排輕松愉快的環(huán)節(jié)，這種設(shè)計能夠拉近觀眾與主持人、嘉賓之間的距離，從而增強觀眾對節(jié)目的關(guān)注度及參與感，提高觀眾的黏性[3]。

3 電視新聞節(jié)目主持人互動能力提升的有效策略

電視新聞節(jié)目具有高度專業(yè)化的特點，其主要目的是向觀眾傳播最新、最準(zhǔn)確的新聞信息。在這一過程中，主持人需要在實踐中通過多種途徑實現(xiàn)互動能力的提升，從而進一步增強新聞節(jié)目的親和力和影響力。

3.1 采用多種互動思維方式

在融媒體理念下，采用多種互動思維方式可以幫助電視新聞節(jié)目主持人更好地提升互動能力。首先，主持人在工作中應(yīng)樹立融媒體思維，善于運用圖像、音頻及視頻等媒體形式吸引更多的受眾參與互動。其次，主持人需要具備跨界思維，因為不同領(lǐng)域的交叉融合已經(jīng)成為一種趨勢，主持人可以將不同領(lǐng)域的知識與理念融合到互動活動中，以增加節(jié)目互動的深度與廣度。同時，主持人還需要具備創(chuàng)新思維，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方式，利用創(chuàng)新思維不斷強化互動形式與互動內(nèi)容。例如，主持人海霞曾在部分新聞節(jié)目中組織線上互動活動，如在線投票或者問答環(huán)節(jié)，邀請觀眾來參與互動。同時，在節(jié)目制作中，她還增加了一些有趣、創(chuàng)新和富有互動性的內(nèi)容，如與嘉賓對話、與現(xiàn)場觀眾進行互動或者展示節(jié)目內(nèi)容等，以此來提高自身的互動能力與觀眾的參與感。在融媒體時代，電視新聞節(jié)目主持人應(yīng)該利用多種互動思維方式與觀眾進行互動，以便更好地激發(fā)觀眾興趣，不斷增強新聞節(jié)目的播出效果。

3.2 明確受眾互動差異性

在融媒體時代，由于受眾的學(xué)識、地域以及審美能力等都有一定的差異性，主持人需要了解這些差異，以更好地定位受眾，并制訂相應(yīng)的互動參與方案。例如，對于年輕受眾，新聞節(jié)目主持人可以加入一些時尚元素和流行語言，以便與年輕受眾更好地進行溝通與互動；對于中老年觀眾，新聞節(jié)目主持人可以加入一些傳統(tǒng)文化元素，讓中老年觀眾更容易理解與接受[4]。同時，在進行一些地域性比較強的新聞播報時，主持人與觀眾的互動需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕厣?，以便更好地和觀眾進行互動，提升節(jié)目效果。此外，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時代，也有觀眾受限于自己的認(rèn)知或閱歷，容易人云亦云，或者因為其他的因素，對節(jié)目內(nèi)容的理解產(chǎn)生偏差，這就需要主持人及時作出反應(yīng)，在互動的過程中充分理解觀眾的意思，從而進行正向引導(dǎo)?？傊?，了解受眾群體的差異性是主持人提升互動能力的重要保障，主持人需要依據(jù)不同受眾群體的偏好及受眾文化水平，制訂符合受眾需求的互動方案，在滿足受眾需求的同時不斷提升自身的互動能力。

3.3 加強互動技巧的運用

在融媒體理念下，電視新聞節(jié)目主持人要想提升自身的主持互動能力，需要在工作中運用更多的互動技巧。首先，需要設(shè)計相關(guān)環(huán)節(jié)來加強互動。例如，著名電視新聞節(jié)目《中國輿論場》就曾在播出過程中，由新聞節(jié)目主持人通過微信平臺的“搖一搖”功能為所有電視屏幕前的觀眾發(fā)放口令紅包，只要觀眾搖動手機再輸入節(jié)目給出的口令，就有機會獲得獎品。由于節(jié)目播出過程中不會刻意告知紅包發(fā)放時間，很多觀眾就會觀看完整期節(jié)目。該節(jié)目通過對節(jié)目環(huán)節(jié)的精心設(shè)計，在加強了節(jié)目與觀眾互動的同時也提高了節(jié)目的收視率。其次，需要靈活運用開放式提問技巧。電視新聞節(jié)目主持人通過運用開放式提問技巧進行互動，可以引導(dǎo)嘉賓和觀眾更深入地探討話題，同時讓觀眾感受到參與感和互動性。例如，央視新聞頻道《新聞1+1》欄目曾開展“匠心中國”專題活動，邀請了多位中國匠人進行現(xiàn)場講解和互動。主持人通過開放式問題，引導(dǎo)嘉賓參與互動。例如，主持人問“您的作品有什么獨特的創(chuàng)意和設(shè)計？”“您是如何創(chuàng)作的？”等，這樣的問題既能引導(dǎo)匠人講解自己的作品，又通過開放式的提問，讓觀眾更深入了解匠人創(chuàng)作的過程，有效增加了新聞節(jié)目的互動性。再次，需要學(xué)會采用情境化互動。電視新聞節(jié)目主持人在與觀眾、嘉賓等進行互動時，如果能夠靈活地運用情境化互動，則可以有效提高互動的效果和觀眾的黏性。在實際的工作中，主持人可以通過情景再現(xiàn)的方式，讓觀眾更加深入地了解事件的背景和過程。例如，在節(jié)目直播過程中，主持人可以讓嘉賓再現(xiàn)事件的某個過程，從而讓觀眾深度理解新聞事件的本質(zhì)，從而有效地形成一種情境化互動[5]。

3.4 注重網(wǎng)絡(luò)語言的融入

我國播音學(xué)學(xué)科體系創(chuàng)始人張頌認(rèn)為，作為一名主持人，必須要“聲形出眾、德才超群”。隨著媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，擁有獨特的網(wǎng)絡(luò)語言表達技巧，已經(jīng)成為當(dāng)今時代對主持人的基本要求之一。電視新聞節(jié)目主持人在互動過程中適當(dāng)?shù)厝谌刖W(wǎng)絡(luò)語言，可以增加互動的趣味性和即時性，吸引觀眾的關(guān)注和參與。因此，新聞節(jié)目主持人在互動過程中，首先要更新自己在節(jié)目主持中的語言使用習(xí)慣，掌握一些網(wǎng)絡(luò)流行語的使用方法，以不斷增強新聞節(jié)目內(nèi)容的新穎性和趣味性。比如，央視主持人康輝就曾在新聞聯(lián)播后的《主播說聯(lián)播》節(jié)目中，用了“打call”這個網(wǎng)絡(luò)流行語，引起了廣大網(wǎng)友的互動，當(dāng)時在新聞傳播過程中也產(chǎn)生了良好的互動傳播效應(yīng)[6]。再如，央視新聞頻道的《24 小時》欄目推出了主持人與觀眾的互動環(huán)節(jié)“主播對話”。節(jié)目主持人為了增加觀眾的參與感和互動性，融入了“暖心操作”這一網(wǎng)絡(luò)熱詞進行互動，主持人提問“有哪些人或事件能夠給你帶來‘暖心操作’的感覺？”，引導(dǎo)觀眾分享自己觀察到的“暖心操作”，增加了節(jié)目的互動性和趣味性?？傊?，在互動中融入網(wǎng)絡(luò)語言不僅可以增加觀眾對主持人的親切感，而且還可以使新聞節(jié)目更受歡迎，能最大限度地吸引觀眾的關(guān)注和參與。當(dāng)然，主持人需要靈活運用網(wǎng)絡(luò)語言，避免在語言表達上“過度包裝”，要保持自然和真實，要根據(jù)不同主題和情境選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)語言，讓互動更加自然、輕松、生動。

3.5 積極利用新媒體技術(shù)

隨著信息傳播方式的不斷改變，受眾接收信息的方式也發(fā)生了改變。電視新聞節(jié)目主持人要想更好地與受眾進行互動，就需要學(xué)習(xí)并利用新媒體技術(shù)，不斷提高自己面向受眾的互動能力。首先，要積極運用社交媒體。社交媒體是現(xiàn)代信息社會的重要組成部分，新聞主持人可以利用社交媒體平臺，如微博、微信、抖音、快手等，與廣大觀眾實現(xiàn)互動。例如，央視新聞的主持人在節(jié)目中可以通過微博、微信公眾號等平臺，直接與網(wǎng)友互動，回答他們的問題，收集大眾對于新聞熱點事件的看法，同時也可以通過社交媒體平臺提高節(jié)目影響力。其次，要靈活運用人工智能技術(shù)。人工智能技術(shù)可以用于智能語音交互、智能問答、智能推薦等方面。再次，可以采用移動直播。移動直播是新媒體技術(shù)的重要應(yīng)用之一，主持人可以通過手機或其他無線設(shè)備進行實時直播，與觀眾實現(xiàn)即時互動。例如，新聞節(jié)目《焦點訪談》主持人在采訪嘉賓時，常常會通過網(wǎng)上直播技術(shù)將嘉賓畫面與主持人所在的畫面同時直播。通過這種方式，主持人能夠針對訪談內(nèi)容及時與嘉賓進行互動，向嘉賓提出問題，而觀眾也可以通過直播畫面，了解到更豐富的信息內(nèi)容和場景秀[7]?？傊?，新媒體技術(shù)發(fā)展給工作帶來便捷性的同時，也增強了主持人與觀眾的互動性，電視新聞節(jié)目主持人在互動過程中要嚴(yán)格要求自己，在拓展互動范圍基礎(chǔ)上不斷增強自己的互動能力。

4 結(jié)語

進入融媒體時代，電視新聞節(jié)目形態(tài)、受眾群體、受眾獲取新聞內(nèi)容的方式等都產(chǎn)生了較大的變化，面對新的新聞傳播形勢，電視新聞節(jié)目主持人不僅要和新聞信息本身展開互動，還需進一步深化和受眾的互動交流。為達到這一目標(biāo)，新聞節(jié)目主持人必須要重視互動能力提升的意義，因為它有利于提升新聞節(jié)目收視率、創(chuàng)新新聞節(jié)目形式及提升受眾參與感。同時，電視新聞節(jié)目主持人還需要加大對互動能力提升途徑的探索，不僅要在節(jié)目主持過程中運用多種互動思維方式，明確受眾互動差異性，加強互動技巧運用，同時在互動中還要注重融入網(wǎng)絡(luò)語言及利用新媒體技術(shù)，盡可能將觀眾吸引到節(jié)目中并實現(xiàn)深度參與，為進一步強化新聞節(jié)目互動效果夯實基礎(chǔ)。