企業(yè)工商管理中科技創(chuàng)新的價值及意義分析

◎文/孫若男

在企業(yè)工商管理實踐中，需要運(yùn)用相關(guān)管理理念，選取相應(yīng)的管理工具，利用科技創(chuàng)新不斷更新管理理念，優(yōu)化相應(yīng)的管理工具，這對提高企業(yè)管理效率、強(qiáng)化管理質(zhì)量具有重要意義。 企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到，積極利用科技創(chuàng)新成果，不僅可以優(yōu)化企業(yè)管理，推動企業(yè)改革，同時也可以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

一、概念分析

（一）企業(yè)工商管理

企業(yè)工商管理涵蓋了較多方面，屬于一項系統(tǒng)化、復(fù)雜化的工作，不僅涉及企業(yè)經(jīng)營、研發(fā)，也包括財務(wù)、成本管理等各個方面。 而在企業(yè)經(jīng)營管理中，主要內(nèi)容就是依照企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，采取相應(yīng)的管理措施，使得企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營、生產(chǎn)、財務(wù)等各項業(yè)務(wù)活動可以有序開展。 由此可見，經(jīng)營管理水平對企業(yè)發(fā)展具有重要影響。 而財務(wù)管理在企業(yè)管理過程中處于核心地位，需要按照企業(yè)財務(wù)制度，科學(xué)合理地組織企業(yè)各類財務(wù)活動， 保證企業(yè)財務(wù)工作得到妥善處理。 此外，研發(fā)管理的實施，需要建立在研發(fā)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、 相關(guān)管理理論基礎(chǔ)上， 并利用信息化平臺，針對整個研發(fā)過程進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)、流程設(shè)計，同時，也需要實施績效管理、成本管理、風(fēng)險管理、項目管理等相關(guān)協(xié)調(diào)活動。 綜合來看， 企業(yè)工商管理涉及企業(yè)很多方面，直接影響著企業(yè)生存與發(fā)展。

（二）科技創(chuàng)新

所謂科技創(chuàng)新，主要是指科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新。 具體而言，主要是指運(yùn)用新概念、新思想、新方法、新技術(shù)等，從事實踐研究活動，助力企業(yè)工商管理順利實施。 科技創(chuàng)新包含管理理論、管理制度、管理模式以及管理技術(shù)等方面，其中不僅包括宏觀層面的創(chuàng)新，也包括微觀層面的創(chuàng)新。 在不斷創(chuàng)新下，企業(yè)管理體系得以不斷優(yōu)化與完善，從而逐步提高企業(yè)管理水平和管理質(zhì)量， 使得企業(yè)可以在激烈的市場競爭中始終保持活力。

二、科技創(chuàng)新在企業(yè)工商管理中的意義

（一）促進(jìn)企業(yè)管理路徑創(chuàng)新

當(dāng)前，市場競爭日益激烈，管理路徑如何創(chuàng)新是企業(yè)需要思考的重要問題。 如果企業(yè)被傳統(tǒng)管理思路、管理路徑限制，會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行受到影響，阻礙運(yùn)行效率的提升，最終導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受限。 因此，企業(yè)在創(chuàng)新管理路徑過程中，需要包含企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、落實、研究、調(diào)整等各個過程，唯有如此，才能使得企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新真正落實到實處。 事實上，科技創(chuàng)新最為重要的意義就是不斷推進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)升級，促使管理理念更加先進(jìn)，從而極大地推動企業(yè)管理活動有序開展，不斷提高企業(yè)內(nèi)部控制水平，使得各項工作存在的問題得到妥善處理。

（二）有利于提高企業(yè)管理質(zhì)量

企業(yè)管理質(zhì)量可以直接反映出企業(yè)整體管理水平，驗證管理措施是否有效。 立足企業(yè)視角，管理質(zhì)量的提升證明企業(yè)相關(guān)管理者具備較高的企業(yè)掌控程度， 可以促使不同措施得以落實。 比如，企業(yè)在績效考核管理中，以往都是定期或不定期考核，用以反映員工工作質(zhì)量，對應(yīng)的考核結(jié)果也可以直接反映出企業(yè)管理質(zhì)量。 但在具體實踐中，這一模式不能隨時隨地進(jìn)行，并且在考核時，非常容易受到主觀、客觀等各類因素的影響，致使考核結(jié)果不夠全面、客觀，難以真實地反映出員工實際工作水平，更談不上企業(yè)管理質(zhì)量。 而通過科技創(chuàng)新，引入新技術(shù)、新理論，從企業(yè)部門實際情況出發(fā)，構(gòu)建相應(yīng)的考核指標(biāo)體系，充分發(fā)揮信息化考核模型作用，不僅可以進(jìn)行高頻次考核，而且還能夠保證考核的客觀性和準(zhǔn)確性。

三、在企業(yè)工商管理中不斷推動科技創(chuàng)新的實踐對策

（一）加大科技創(chuàng)新的投入

企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中， 必須經(jīng)過大量的分析、實踐、研究，保證創(chuàng)新成果科學(xué)、有效。 而這一過程的實現(xiàn)，必然涉及大量的資金投入，也需要獲取其他資源，才能不斷推進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展。 對此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際情況，在科技創(chuàng)新方面進(jìn)行合理投入，從資金、各類資源入手加大投入，最終目標(biāo)就是增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入，實現(xiàn)減員增效、降低經(jīng)營成本的目標(biāo)。 與此同時，通過科技創(chuàng)新，進(jìn)一步提高企業(yè)管理效率、管理質(zhì)量，進(jìn)而促使企業(yè)獲得良好的發(fā)展，達(dá)到增加經(jīng)濟(jì)效益的目的。 為此，企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)提高對科技創(chuàng)新的重視程度，加大資源投入，不斷支持、鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而不斷提高企業(yè)管理水平。

（二）提高人才培養(yǎng)力度

企業(yè)之間競爭本質(zhì)就是人才競爭， 人才是企業(yè)科技創(chuàng)新的核心支撐。 企業(yè)只有擁有高水平人才，才能有效踐行先進(jìn)管理理念、落實管理模式。 因此，企業(yè)必須高度重視人才培養(yǎng)，為科技創(chuàng)新打好基石。 在具體實踐中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下兩個方面入手：一方面，應(yīng)當(dāng)立足戰(zhàn)略視角，積極引進(jìn)人才，加大力度培養(yǎng)人才，并合理使用人才，側(cè)重關(guān)注一些創(chuàng)新型、復(fù)合型、專家型人才的引進(jìn)，為企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展建立強(qiáng)大的人才隊伍。 另一方面，應(yīng)當(dāng)給予人才足夠的薪酬待遇， 滿足人才發(fā)展物質(zhì)需求、 精神需求，并為人才提供良好的平臺用以發(fā)揮自身價值，促使人才可以在企業(yè)發(fā)展中找到自信，實現(xiàn)自我價值。

（三）創(chuàng)設(shè)良好企業(yè)文化氛圍

企業(yè)文化作為一種無形資產(chǎn)，其價值可以在企業(yè)多個方面展現(xiàn)。 當(dāng)前，多數(shù)企業(yè)管理者并沒有充分認(rèn)識到企業(yè)文化對自身長久發(fā)展的重要影響，致使文化建設(shè)停留于表面，企業(yè)文化實質(zhì)性作用也未能發(fā)揮出來。 對于企業(yè)而言， 良好的文化氛圍可以助力企業(yè)科技創(chuàng)新，有助于企業(yè)長久發(fā)展。 而針對企業(yè)文化的構(gòu)建，需要和企業(yè)核心價值觀相互契合， 保證這一文化得到員工認(rèn)同。只有不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)， 才能激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，促使其能夠在實踐工作中發(fā)揮自身創(chuàng)新性，進(jìn)而更好地助推企業(yè)科技創(chuàng)新。

（四）不斷優(yōu)化完善企業(yè)管理組織

企業(yè)科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，必然會經(jīng)歷一段過程。 當(dāng)前，我國多數(shù)企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不完善，有的結(jié)構(gòu)單一，有的機(jī)構(gòu)冗余，無論哪種問題都直接影響了科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，降低了工作效率。 企業(yè)在此過程中，應(yīng)當(dāng)注重完善管理組織，加強(qiáng)結(jié)構(gòu)設(shè)計。 首先，應(yīng)充分考慮企業(yè)管理組織虛擬化、適度化需求，合理利用兼并、收購等方式，適當(dāng)擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，逐步提高企業(yè)規(guī)?；б妗?其次，積極引入柔性化、網(wǎng)格化、扁平化的管理組織結(jié)構(gòu)，不斷優(yōu)化職能結(jié)構(gòu)，合理減少不必要的企業(yè)管理層級，促使人員機(jī)構(gòu)得以簡化。 最后，企業(yè)要注重對業(yè)務(wù)組織的再造，逐步提高結(jié)構(gòu)柔性化程度。 與此同時，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)研發(fā)機(jī)構(gòu)的力量，明確其核心部門地位，從企業(yè)科技創(chuàng)新工作實際需求入手， 合理優(yōu)化企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)，有效推動企業(yè)科技創(chuàng)新，使得科技創(chuàng)新成果可以更好地轉(zhuǎn)化。

四、企業(yè)工商管理中科技創(chuàng)新的價值體現(xiàn)

（一）企業(yè)持續(xù)性發(fā)展需要科技創(chuàng)新支持

在市場競爭日益激烈的環(huán)境下， 如何實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展是各個企業(yè)經(jīng)營管理者需要高度重視的問題。如果企業(yè)經(jīng)營管理模式陳舊， 必然無法適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求， 進(jìn)而引發(fā)諸多問題， 不利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 因此，企業(yè)管理者需要重視科技創(chuàng)新，并將其融入到企業(yè)經(jīng)營中，緊隨時代發(fā)展，凸顯出企業(yè)經(jīng)營管理決策科學(xué)性，進(jìn)而逐步提高企業(yè)核心競爭力。 將科技創(chuàng)新內(nèi)容融入到企業(yè)經(jīng)營管理中，其原因涉及兩個方面：一方面，能夠很好地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)， 充分利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行布局，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。 另一方面，通過轉(zhuǎn)化科技創(chuàng)新成果，將其作為企業(yè)發(fā)展的重要資源，亦或者將這類科技知識、技術(shù)直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品，從而推動企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

（二）科技創(chuàng)新可以更好激發(fā)企業(yè)經(jīng)營活力

企業(yè)進(jìn)行工商管理的目的在于幫助企業(yè)獲得足夠的市場經(jīng)營活力，搶占更多市場經(jīng)營份額。 為此，引入科技創(chuàng)新，可以幫助企業(yè)獲得更多工商管理成效，不斷優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有制度。 在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中，通過融入科技創(chuàng)新可以促使其經(jīng)濟(jì)效益等得以提升。 根據(jù)市場經(jīng)驗看，一些具備較為明顯優(yōu)勢的企業(yè)， 往往會對科研投入較多精力和資金。 其中，部分企業(yè)為了留住、吸引科技人才，會利用超產(chǎn)獎、貢獻(xiàn)獎等薪資福利方式，調(diào)動技術(shù)人員工作積極性，提高技術(shù)人員研發(fā)熱情，進(jìn)而為企業(yè)生產(chǎn)力、經(jīng)營決策水平的提升貢獻(xiàn)力量。

（三）企業(yè)核心競爭力有賴于科技創(chuàng)新

從西方國家企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)律看， 企業(yè)之所以保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)， 很大一部分原因就是企業(yè)在科技創(chuàng)新方面投入大量資金， 促使科技創(chuàng)新在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中成為第一動力。 所以，對于企業(yè)而言，若想提高市場競爭力，應(yīng)當(dāng)從創(chuàng)新入手，利用創(chuàng)新實現(xiàn)不斷發(fā)展，為企業(yè)未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。 企業(yè)積極進(jìn)行科技創(chuàng)新，可以提高技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)水平，發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢，提高企業(yè)市場核心競爭力。 而立足企業(yè)內(nèi)部， 引入科技創(chuàng)新內(nèi)容后，企業(yè)可以針對性地提高內(nèi)部管理水平，不斷完善企業(yè)激勵機(jī)制，使得企業(yè)實際運(yùn)行效率得以不斷提升，這對于激發(fā)企業(yè)員工工作積極性、 提高工作質(zhì)量與效率具有重要作用。

（四）發(fā)揮科技創(chuàng)新提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)經(jīng)營管理最終目的就是獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。 將科技創(chuàng)新融入到企業(yè)工商管理中， 可以促進(jìn)企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。 融入科技創(chuàng)新后，可以助力企業(yè)提高生產(chǎn)能力，增強(qiáng)運(yùn)營水平和效率，對提高企業(yè)整體實力具有重要作用。 此外，企業(yè)積極促進(jìn)科技創(chuàng)新成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化， 有助于企業(yè)獲得更多市場份額，這對提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。

五、具體案例分析

以國內(nèi)某手機(jī)制造企業(yè)為例， 該企業(yè)由于自身行業(yè)特殊性，一直非常注重科技創(chuàng)新，致力于將科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，取得了良好的市場效果。 首先，該企業(yè)在管理方式上，引入了扁平化管理模式，將員工視為企業(yè)發(fā)展重要部分，給予員工強(qiáng)烈的歸屬感，使得員工凝聚力極大增強(qiáng)。 其次，從該企業(yè)的管理組織架構(gòu)看，只有三個管理層級，使得企業(yè)各項工作可以簡化處理，減少甚至避免了各類沖突。 而在員工薪酬待遇方面， 采用了和個人工作、日常表現(xiàn)掛鉤的方式，使得員工可以集中精力投身到工作中，切實提高了員工整體工作效率。 最后，從該企業(yè)營銷模式看，在以往線下銷售模式基礎(chǔ)上，積極搭建線上銷售模式，實現(xiàn)了以銷定產(chǎn)，減少了中間環(huán)節(jié)費用，很大程度上降低了生產(chǎn)成本， 使得該企業(yè)產(chǎn)品價格優(yōu)勢在市場競爭中得以凸顯。 此外，該企業(yè)引入了饑餓營銷模式，并取得了良好的產(chǎn)品銷量業(yè)績， 也為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

六、結(jié)語

總之，面對日益復(fù)雜且激烈競爭的市場環(huán)境，企業(yè)若想獲得持續(xù)發(fā)展動力，必須不斷提高工商管理水平，積極引入科技創(chuàng)新， 助力企業(yè)各個方面的管理工作得以順利開展，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。 與此同時，也使得企業(yè)管理組織架構(gòu)、管理制度等方面不斷完善，保證企業(yè)在激勵的市場競爭中贏得一席之地。